Что делать, если пропал Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10
Почему исчезает Wi-Fi
На Виндовс 10 (да и на других ОС этого семейства) исчезновение Вай-Фай происходит по двум причинам — нарушение состояния драйверов или аппаратная неполадка с адаптером. Следовательно, методов устранения этого сбоя существует не так много.
Способ 1: Переустановка драйверов адаптера
Первый метод, который стоит задействовать в случае исчезновения Wi-Fi – переустановка ПО адаптера беспроводных сетей.
Если вы не знаете точную модель адаптера, а вследствие проблемы он в «Диспетчере устройств» отображается как просто «Сетевой контроллер» или «Неизвестное устройство», определить производителя и принадлежность к модельному ряду можно с помощью ID оборудования. О том, что это такое и как им пользоваться, рассказано в отдельном руководстве.
Способ 2: Откат к точке восстановления
Если проблема проявилась внезапно, и пользователь сразу же приступил к её решению, можно воспользоваться откатом к точке восстановления: причина неполадки может заключаться в изменениях, которые будут удалены в результате запуска этой процедуры.
Способ 3: Сброс системы к заводскому режиму
Порой описываемая проблема происходит вследствие накопления ошибок в работе системы. Как показывает практика, переустановка ОС в такой ситуации будет слишком радикальным решением, и стоит сперва попробовать сброс настроек.
- Вызовите «Параметры» сочетанием клавиш «Win+I», и воспользуйтесь пунктом «Обновление и безопасность».
Перейдите к закладке «Восстановление», на которой найдите кнопку «Начать», и нажмите на неё.
Если проблемы с адаптером Wi-Fi происходили вследствие программных ошибок, вариант с возвращением системы к заводским настройкам должен помочь.
Способ 4: Замена адаптера
В некоторых случаях не получается установить драйвер донгла беспроводных сетей (возникают ошибки на том или ином этапе), и сброс настроек системы к заводским не приносит результатов. Это может означать только одно – аппаратные неполадки. Они не обязательно означают поломку адаптера – не исключено, что во время разборки для сервисного обслуживания устройство просто отключили, и не подключили обратно. Поэтому обязательно проверьте состояние соединения этого компонента с материнской платой.
Если же контакт присутствует, проблема однозначно в неисправном устройстве для подключения к сети, и без его замены не обойтись. В качестве временного решения можно использовать внешний донгл, подключаемый через USB.
Заключение
Исчезновение Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10 происходит по программным или аппаратным причинам. Как показывает практика, последние встречаются чаще.
Отключается Wi-Fi в Windows 10. Отваливается подключение по Wi-Fi на ноутбуке
Если Wi-Fi все таки заработал после установки, переустановки, или обновления до Windows 10, то не всегда он работает стабильно. И часто бывает, когда подключение по Wi-Fi в Windows 10 просто отключается. Например, когда подключение к Wi-Fi держится несколько минут, и просто обрывается. Или пропадаете подключение в момент какой-то нагрузки: онлайн игра, торрент, просмотр видео и т. д.
Эта статья будет посвящена именно проблеме нестабильной работы Wi-Fi сети в Windows 10, когда подключение все время обрывается, и приходится заново подключать свой ноутбук к беспроводной Wi-Fi сети. Если вы вообще не можете подключится к беспроводной сети, то возможно вам пригодится статья как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. Или универсальная статья с решением практически всех проблем, и ответом на вопрос что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.
Что касается Windows 10, то проблем с Wi-Fi там хватает. И как правило, все они вызваны отсутствием драйверов. Точнее, стабильных и рабочих драйверов. Конечно же, не редко виновата сама «десятка», точка доступа, или еще что-то. Если проблема с отсутствием доступа к интернету, когда ошибка «Подключение ограничено», то в этом случае хотя бы еще понятно, из-за чего может возникнуть ошибка, и как ее решить. А вот когда интернет после подключения работает несколько минут, и периодически обрывается подключение по Wi-Fi, ноутбук вообще отключается от Wi-Fi сети, или переходит в статус «без доступа к интернету», то здесь уже намного сложнее. В данном случае не ясно из-за чего это происходит, не говоря уже о решениях.
Именно в этой статье мы постараемся собрать рекомендации, которые помогут наладить стабильную работу Wi-Fi сети в Windows 10.
Пропадает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10. Решение №1
Решением, о котором я напишу ниже, поделился Александр в комментариях к одной из статей на этом сайте. У него Wi-Fi отваливался в играх, на ноутбуке Аcer. Там же в комментариях, Павел проверил этот способ, и у него беспроводное подключение вроде бы начало работать стабильно, и перестало обрываться.
Вот этот комментарий:
Нужно в свойствах своей сети поставить галочку возле пункта «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Именно эта настройка помогла решить проблему с обрывами подключения к интернету.
Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
Обновление: в новых версиях Windows 10 (после обновления) центр управления сетями открывается иначе. Информация здесь: Куда пропал «Центр управления сетями и общим доступом» в Windows 10.
Дальше нажмите на свою Wi-Fi сеть. Выглядит это примерно вот так:
В новом окне нажмите на кнопку «Свойства беспроводной сети». Поставьте галочку возле пункта «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)», и нажмите «Ok».
После этих действий перезагрузите ноутбук. Возможно, беспроводная сеть после этого заработает стабильно, и подключение по Wi-Fi отключатся не будет.
В том случае, если проблема останется, можете попробовать обновить, переустановить, откатить, или удалить драйвер Wi-Fi адаптера. У нас есть отдельная статья по этой теме: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/reshenie-problem-s-drajverom-besprovodnogo-wi-fi-adaptera-v-windows-10/
Нужно в диспетчере устройств отключить Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter (Виртуальный адаптер Wi-Fi Direct (Майкрософт)) и/или Microsoft Hosted Network Virtual Adapter (если он есть). Эти адаптеры нужны для раздачи Wi-Fi с компьютера. Если вы не пользуетесь этой функцией, то можете их отключить.
После отключения нужно перезагрузить компьютер.
Если вам известны другие решения этой проблемы, то прошу вас поделится этой информацией в комментария. Так же можете написать, помог вам описанный выше способ, или нет.
Здравствуйте!
В комментариях упоминается «зайти в свойства питания вайфай адаптера и снять галку «отключать устройство для энергосохранения»». Где искать этот пункт? Перерыла все меню, не нашла.
Какой пункт? Где вы смотрите? Прикрепите скриншот.
Вроде бы помогла переустановка драйвера «TAP-Windows Adapter V9», на данный момент прошло 3 дня с переустановки — полет отличный
Спасибо за информацию!
Спасибо большое очень помогло .
Добрый день, аналогичная проблема на ноутбуке Huawei, подключаюсь к Wi-Fi, и через некоторое время (
30 сек) интернет пропадает. Попробовал способы: Отключение галочки отключения адаптера в целях экон. энергии и включил функцию «подключаться, даже если не ведает имя SSID» — не помогло ( в чём проблема не имею понятия)
Ноутбук почти новый.
Добрый день. Как конкретно пропадает подключение? Что в этот момент в диспетчере устройств? Как решаете проблему? Проверяли с разными Wi-Fi сетями?
Добрый день, при запуске Win 10 на PC ( 1909 PRO , версия не влияет ) интернет подключается, работает быстро стабильно и через 15 +/- секунд, интернета нет… скриншот приложил (описание: показывает что интернет подключен, но его нет, бесконечная загрузка страницы в браузере, да и везде в принципе.
Решается легко просто отключиться и подключиться, и всё хорошо. Адаптер Asus USB — N13, иногда флешка может отвалиться совсем ( не видит не одной сети вайфай, но в диспетчере устройств всё нормально ) Решается легко, просто вытащить и вставить флешку, при этом не как не связанно с нагрузкой или температурой, такое может произойти даже на только что запущенном компьютере. (
Бывает редко и в разных случаях, может по нескольку раз подряд быть такое, нормально в FH4 не поиграешь 😀 ) Сделал всё что указано в статье и в комментариях, отключил брандмауэр, защитник WIN отключен, такое с этой флешкой только на WIN 10 разных версий, ( даже на чистой ) на WIN 7 всё в порядке, с драйверами играл, раздаю интернет с телефона, подключаюсь к WIFI общежития, картина одна всегда одинаковая.
Такая флешка уже 2-ая, повторюсь такое только на WIN 10, Всё что есть в данной статье не помогло, а именно с запуском WIN 10, по поводу отваливания всех сетей вайфай сказать точно не могу, поскольку эта проблема живет своей жизнью. При этом если я раздаю интернет с телефона по USB проводу всё прекрасно, но иногда не удобно… При подключение через провод от модема тоже всё прекрасно, но компьютер у меня путешественник, поэтому у меня везде проводов нет. USB порты 2.0 и 3.0 все перепробовал.
Может проблема во вкладке «Дополнительно» ? (1.) Bandwidth [20_40MHz] (2.) EnableAdaptivity [Auto] (3.) HLDiff [7] (4.) L2H [F5] (5.) QoS [Support QoS] (6.) WiFi Config [Perfomance] (7.) Wireless Mode [ieee 802.11b/g/n]
Почему пропадает Wi-Fi на ноутбуке (Windows 10)?
Исчезнуть Wi-Fi на ноутбуке на Windows 10 может по разным причинам, начиная с неисправности роутера и до обновления драйверов. В статье подробно рассматриваются некоторые способы решения этой проблемы, приведены простые и понятные пошаговые инструкции.
По каким причинам возникает проблема?
Неполадки с сетью Wi-Fi, а именно — отсутствие точки доступа, ограниченное интернет-подключение и т. п., проявляются не «сами по себе», а в результате обновлений программ и системы, инсталляции ОС, драйверов, антивирусных приложений (реже других программ). Вероятность иных причин исчезновения беспроводного подключения на ноутбуке Windows 10 также не следует сбрасывать со счетов.
Это могут быть, например:
- случайно нажатые кнопки аппаратного включения/отключения беспроводной карты;
- отключенные программно опции, отвечающие за работу сетевого соединения;
- неподходящие драйверы к адаптеру связи или их отсутствие;
- ограничение подачи питания в целях экономии энергии.
Как решить проблему?
Решение перечисленных выше проблем не представляет особой сложности, но только в том случае, если используется нормальная лицензионная операционная система Windows 10, а не одна из сборок от «умельцев», скачанная с просторов интернета.
Включение Wi-Fi аппаратными кнопками
В большинстве моделей ноутбуков имеется возможность аппаратной активации беспроводного модуля связи. Проще говоря, чтобы включить/отключить WI-Fi следует нажать одну или несколько кнопок на клавиатуре. Также на корпусе ноутбука может быть установлен предназначенный для этой цели специальный переключатель.
Если с функциональным тумблером всё понятно, то с аппаратными кнопками могут возникнуть некоторые сложности. Дело в том, что на разных устройствах опциональные клавиши могут различаться и обозначаться так, как захотелось производителю.
На ноутбуках встречаются отдельные кнопки с иконками антенны, самолёта, или комбинации клавиш, например, Fn и кнопка включения беспроводной сети с соответствующим изображением. Гарантированно узнать это можно в инструкции, прилагаемой к девайсу, или на сайте производителя устройства.
Для активации модуля Wi-Fi следует просто нажать клавишу или комбинацию кнопок. В случае физической неисправности переключателя или клавиатуры придётся обратиться в технический сервисный центр для ремонта.
Включение беспроводной сети программными средствами
Помимо активации беспроводного устройства аппаратными кнопками, возможно, придётся запускать его в самой Windows. Осуществить это можно, обратившись к руководству ниже:
- Нажмите на соответствующую иконку в области системного трея (в правой нижней части экрана). Включите кнопку Wi-Fi, отключите режим «в самолёте» (если он активирован).
- Также можно воспользоваться «Параметрами». Запустите опцию через меню «Пуск».
- Появится окно, в котором щёлкните на значок глобуса — «Сеть и Интернет. Wi-Fi, режим «в самолёте», VPN.».
- Перейдите на вкладку Wi-Fi в левой части окна и включите беспроводную сеть в аналогичном блоке справа.
- Задействовать беспроводную сеть можно в «Панели управления». Активируется инструмент через «Пуск».
- В появившемся окне выберите «Сеть и Интернет. Подключение к Интернету. Просмотр состояния сети и задач».
- Нажмите на «Изменения параметров адаптера» в левом меню.
- Щёлкните на «Беспроводную сеть» (правая кнопка) и выберите «Включить» в выпадающем списке.
Многие ноутбуки с предустановленной Windows 10 имеют в своём составе специализированное ПО для управления Wi-Fi. Воспользуйтесь им при невозможности включения беспроводной сети по вышеприведенным инструкциям.
Сброс профиля
Часто беспроводной модуль не функционирует надлежащим образом, хотя системный трей и диспетчер устройств его отображают. Чаще всего данная ситуация разрешается сбросом профиля Wi-Fi:
- Откройте «Параметры». Перейдите в меню Wi-Fi слева и щёлкните «Управление известными сетями» в правой части экрана.
- Выберите нужную вам сеть и нажмите «Забыть».
- Перейдите в следующий список, выберите желаемую сеть, установите «Подключаться автоматически» и нажмите «Подключиться».
- Введите ключ безопасности и нажмите «Далее» для активации соединения.
Переустановка драйверов
Ещё одна причина неработающего или ограниченного Wi-Fi соединения — некорректно установленные (или отсутствующие) сетевые драйвера. Такое иногда случается после обновления Windows 10 либо в результате неправильных действий пользователя. Исправить ситуацию рекомендуется так:
- Активируйте «Диспетчер устройств» через «Пуск».
- Разверните список сетевых адаптеров. Правой кнопкой выделите модуль Wi-Fi (обычно первая строка) и щёлкните «Обновить драйвер».
- В новом окне выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows в авторежиме выполнит поиск драйверов на компьютере и переустановит их.
Если автоматический способ не дал результата, установите драйвера в ручном режиме. Нужно будет на другом устройстве скачать ПО (только с официального сайта), затем скинуть файлы в любую папку ноутбука. Также можно воспользоваться диском с программной поддержкой, входящим в комплект девайса:
- После осуществлённых действий нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Щёлкните «Обзор», укажите место с сохранёнными драйверами и нажмите «Далее» для их инсталляции.
Настройка TCP/IP
Если предыдущие шаги не помогли, проверьте настройки протоколов TCP/IPv4 и TCP/IPv6. Можно попробовать также сбросить их на значения по умолчанию, предприняв такие действия:
- Откройте системный инструмент «Выполнить» (нажмите на значок Windows правой кнопкой).
- Наберите или скопируйте и вставьте команду «ncpa.cpl». Согласитесь — «ОК».
- Откройте свойства беспроводного адаптера.
- Поставьте отметки на пункты TCP/IPv4 и TCP/IPv6. Нажмите «ОК».
- Если описанные действия не дают результата, запустите командную строку, используя права администратора. Сделать это можно через меню «Пуск».
- Наберите (скопируйте и вставьте) netsh int ip reset, нажмите Enter.
- При сбое во время сброса продолжайте выполнять пункты инструкции.
- Откройте редактор реестра (инструмент «Выполнить», команда regedit). Пройдите по пути HKEYLOCALMACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control.
- Разверните куст Nsi\
\26. Щёлкнув по последнему пункту, выберите в выпадающем списке «Разрешения». - Поставьте отметки на пункты «Полный доступ» и «Чтение» во вновь открывшемся окне. Выберите «Применить» для подтверждения сделанных изменений. Попробуйте вновь подключиться к беспроводной сети.
Настройка электропитания
Ещё один вариант решения проблемы с подключением Wi-Fi в Windows 10 — активация производительного режима питания адаптера. Включить опцию можно, руководствуясь следующей инструкцией:
- С помощью дополнительного системного меню запустите «Диспетчер устройств».
- Разверните список сетевых адаптеров. Выделите карту Wi-Fi (обычно первая в списке) и откройте её свойства.
- Откроется новое окно, в котором найдите вкладку «Управление электропитанием». Войдите туда и запретите отключать это устройство в целях экономии энергии, сняв метку с соответствующей строки. Согласитесь — «ОК». Попробуйте ещё раз подключиться к беспроводному интернету.
Кардинальные меры для запуска Wi-Fi
Если вышеописанные способы не помогли, попробуйте выполнить полный сброс сети. Сделать это можно через командную строку, запущенную от имени администратора, или в консоли «Параметры». Руководство к действию ниже:
- Запустите командную строку с правами администратора. Введите либо скопируйте и вставьте по очереди «netsh int tcp set heuristics disabled», «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled», «netsh int tcp set global rss=enabled» (нажимайте Enter после каждой команды). Перезагрузите ноутбук и подключайтесь снова.
- Второй вариант. Войдите в «Параметры Windows». Перейдите в блок «Сеть и интернет».
- В блоке «Состояние» активизируйте «Сброс сети».
- Подтвердите действие — «Сбросить сейчас», после чего перезапустите девайс и попробуйте снова присоединиться к сети Wi-Fi.
Беспроводная сеть в ноутбуке с Windows 10 может исчезнуть вследствие разных причин. Наиболее часто это случается в результате обновлений драйверов и их некорректной переустановки. Но иногда Wi-Fi просто нужно запустить в настройках системы, используя аппаратные или программные способы.