Cообщения в Ватсап приходят без звука
WhatsApp – популярный мессенджер для мгновенной отправки и получения текстовых сообщений и другой информации. В связи с регулярными обновлениями функционала приложения некоторые пользователи сталкиваются с проблемами в его работе и задают вопросы по их устранению. Один из таких вопросов:”Почему нет звука в “Ватсапе?”.
Включаем уведомления в приложении
При большом количестве собеседников и активных чатов в WhatsApp многие сталкиваются с проблемой нехватки личного пространства и обилия отвлекающих сигналов уведомлений. Разработчики предусмотрели этот факт и добавили в мессенджер возможность отключать или включать оповещения.
Сигналы оповещений функционируют как и во время поступления входящих звонков или обмена сообщениями, так и в фоновом режиме поле выхода из приложения. Но иногда уведомления перестают приходить: в таких случаях стоит проверить, включен ли их звук.
Чтобы настроить оповещения в WhatsApp на Андройд, следует:
- Запустить приложение.
- Через меню зайти в настройки.
- Выбрать вкладку “Уведомления”.
- В открывшемся окошке можно настроить включение или отключение звука.
Если же проблемы с оповещениями возникли у владельцев iPhone, нужно:
- Открыть WhatsApp.
- Зайти в пункт “Уведомления”.
- Настроить звуки уведомлений.
Проверяем и настраиваем интернет
Одной из причин нестабильной работы оповещения в мессенджере может быть проблема с подключением к интернету либо израсходование действующего пакета трафика.
Чтобы проверить, не пропал ли интернет на смартфоне, стоит зайти в браузер и ввести любой поисковый запрос. Если страница загрузилась нормально, проверьте правильность настройки роутера и точки доступа либо попробуйте переключиться на другую сеть.
При слабом сигнале интернета через мобильные данные выполните следующее:
- “Свайпните” по экрану телефона сверху вниз и удерживайте значок Wi-Fi в течение нескольких секунд.
- В настройках нажмите на “Wi-Fi в спящем режиме”.
- Выберите “Не выключать”.
Проверяем количество оперативной памяти
В устаревших моделях смартфонов распространена проблема нехватки ОС. Из-за этого устройство не может поддерживать WhatsApp в фоновом режиме, вследствие чего работа программы останавливается.
Чтобы избежать проблем с уведомлениями в мессенджере, стоит регулярно чистить кэш приложений и закрывать окна других программ в разделе “Вкладки”.
Решаем проблему с микрофоном
Самые распространенные причины нестабильной работы микрофона в WhatsApp:
- Неполадки с микрофоном в смартфоне. Проверьте его работу, позвонив кому-либо и спросив о качестве звучания. В случае обнаружения проблемы обратитесь в сервисный центр.
- Устаревшая версия программы или операционной системы.
- Микрофон мессенджера мешает работе микрофона в других сервисах. Перейдите в настройки конфликтующего приложения и отключите “Голосовую активацию”.
Проверяем версию WhatsApp
В случае, если версия данной программы на смартфоне сильно устарела, она перестает поддерживаться основными сервисами компании и возникают проблемы с работой уведомлений.
Отключаем беззвучный режим
Частой причиной отсутствия сигнала уведомлений является включенный беззвучный режим на смартфоне.
Многие пользователи включают режим “Без звука”, чтобы оградить себя от посторонних оповещений телефона. Проверьте, не забыли ли вы включить его заново, и настройте сигнал оповещений.
Чтобы отключить беззвучный режим на устройстве, нужно:
- зайти в меню настроек и выбрать раздел “Звук и уведомления”;
- в базовой вкладке нажать на “Профили звука” и убрать отметку с режима “Без звука”.
Кроме того, по желанию пользователь может настроить громкость и мелодию оповещений, а также выбрать приложения, на которых они будут стоять.
Перезагружаем устройство
Если после проделанных операций звуки в WhatsApp по-прежнему не работают, возможно, стоит перезапустить устройство.
Чтобы осуществить перезагрузку, зажмите клавишу блокировки и выберите функцию “Перезагрузка” или “Отключение и перезагрузка”.
Переустанавливаем приложение
В случае, если приложение обновлено до последней версии и не возникает проблем с оперативной памятью на телефоне, попробуйте еще раз установить его.
Чтобы заново скачать программу, прежде всего, удалите ее исходную версию со смартфона. После этого:
- Зайдите в магазин приложений устройства.
- Найдите WhatsApp.
- Нажмите на кнопку “Установить приложение”.
Решаем проблему со звуком на смартфонах Xiaomi
С целью экономии энергии аккумулятора на смартфонах Xiaomi по умолчанию установлена блокировка работы сторонних приложений в фоновом режиме. Для отключения этой функции нужно внести следующие изменения в настройки:
- Перейти в раздел “Настройки”, а затем – в “Дополнительные настройки”.
- Нажать “Батарея” и “Управление приложениями”.
- Из открывшегося списка выбрать “WhatsApp”, затем – “Без ограничений”.
- Перейти в раздел “Инструменты” и найти “Безопасность”.
- Затем – “Разрешения” и “Автозапуск”.
- Активировать автозапуск для данной программы.
После этого фоновые уведомления в мессенджере должны работать стабильно.
Почему в Ватсапе нет звука: как исправить проблему?
Почему в Ватсапе нет звука, что могло произойти? Этот вопрос волнует множество пользователей – но не переживайте, мы собрали основные причины возникновения проблемы и подобрали действенные способы решения. Давайте вместе попробуем вернуть звуковые оповещения в любимый мессенджер!
Проверяем уведомления
Первое, о чем нужно подумать – не выключали ли звук на устройстве? Проверьте выставленную громкость, при необходимости выйдите из беззвучного режима. Это превентивная мера, которую обязательно нужно принять!
Теперь следуем дальше, если сообщения в Ватсап приходят без звука, нужно проверить настройки уведомлений:
- Открываем мессенджер и жмем на значок настроек;
- Ищем раздел «Уведомления» ;
- Не забудьте включить отображение оповещений;
- Открываем все доступные разделы, где есть одноименное слово;
- Выбираем подходящую мелодию из списка. Готово!

Если оповещения отключены, а подходящая мелодия не поставлена, не нужно удивляться тому, что в Ватсапе нет звука.
Это не единственная причина, давайте рассмотрим другие возможные варианты!
Плохой интернет
Зачастую трудности пользователей, когда в Вацапе не работает звук, возникают из-за некачественного соединения с сетью. Мы рекомендуем всегда проверять, насколько хорош ваш интернет – это решит множество проблем.
- Попробуйте открыть другую программу или сайт в браузере;
- Если проблема сохраняется, нужно принять меры.
Мы советуем сделать следующее:
- Перезагрузите роутер или телефон;
- Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
- Введите смартфон в авиарежим на несколько минут;
- Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции активированы.
Если звук в Ватсапе пропал из-за технических трудностей, можно позвонить провайдеру или в службу поддержки оператора, чтобы задать соответствующие вопросы. Вероятно, придется немного подождать, пока работоспособность не будет восстановлена.
Проблемы с микрофоном
Еще одна распространенная причина, по которой в Ватсап нет звука при звонке – неполадки с микрофоном. Здесь нужно четко понимать, сломано ли устройство или вы просто забыли дать системе необходимые разрешения.
Может быть, ответ на вопрос, почему в Вотсапе нет звука – отсутствие соответствующих параметров в мессенджере?
- Откройте настройки смартфона;
- Найдите раздел с приложениями и кликните по названию Ватсапа;
- Перейдите к блоку «Разрешения» и поставьте галочку напротив микрофона;
- Сохраните внесенные изменения.


Второй вариант – настоящая поломка. Сначала проверьте работоспособность микрофона в других приложениях. Проблема сохраняется? Придется отнести телефон специалисту для починки.
С микрофоном все в порядке, но слышимость в Ватсапе лучше не стала? Давайте исследовать вопрос детально!
Нет нужного обновления
Плохой звук в Ватсапе может быть связан с отсутствием новой версии программы – мы неоднократно говорили о важности установки обновлений любого софта. Только новейшие версии обеспечивают безопасность личных данных, удобство общения и доступ к новым функциям.
Работоспособность старой версии может нарушаться – поэтому скорее обновляйтесь:
- Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
- Найдите название мессенджера Ватсап в разделе «Обновления» или просто впишите «Ватсап» в строку поиска;
- Ищите иконку «Обновить» напротив и нажимайте на нее;
- Как только процесс автоматически завершится, вновь запустите приложение.
С этой задачей справится даже новичок! А дальше вас ждет последняя очевидная причина поломки.
Не хватает оперативной памяти
Эта «болезнь» особенно свойственна устаревшим моделям телефонов – памяти не хватает, что сбивает настройки всех программ. Рекомендуем своевременно закрывать открытые вкладки, удалять ненужную информацию и чистить кэш (на Андроиде).
Если у вас пропал звук в WhatsApp на Андроид или Айфон – не отчаивайтесь, теперь в ваших руках все нужные алгоритмы действий! Оцените ситуацию и приступайте к решению, вы справитесь!





