Пропала справка и поддержка windows 7

Сообщения: 25159
Благодарности: 3791

Конфигурация компьютера
Материнская плата: MSI G41M-P33 Combo
HDD: SSD OCZ-AGILITY3 — 120GB
ОС: Windows 10 Pro x64 (11082)

Попробуйте применить этот твик реестра: получить reg файл и перезагрузитесь потом
Обратите внимание, что в твике реестра указан абсолютный путь в значении параметра по умолчанию раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HELPCTR.EXE
а именно: C:\Windows\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe
Если у вас Windows установлена на другом диске или в другой папке, то путь нужно исправить.

Если ничего не получится, то можете попробовать так: Пуск — Выполнить — %systemroot%\pchealth\helpctr\binaries\HelpCtr.exe

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

Сообщения: 25159
Благодарности: 3791

Конфигурация компьютера
Материнская плата: MSI G41M-P33 Combo
HDD: SSD OCZ-AGILITY3 — 120GB
ОС: Windows 10 Pro x64 (11082)

вот я вам и советую как можно восстановить эту службу
Если файлы действительно отсутствуют, то вам не помешает выполнить проверку целостности системных файлов — в процессе выполнения отсутствующие или поврежденные системные файлы будут восстановлены.

ну или могу вам куда-то выложить содержимое папки C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\ из Windows XP Rofessional SP2 русской — около 30 MB, папка, файлы, настройки справки — все по умолчанию, система свежеустановленная всегда найдется

Сообщения: 25159
Благодарности: 3791

Конфигурация компьютера
Материнская плата: MSI G41M-P33 Combo
HDD: SSD OCZ-AGILITY3 — 120GB
ОС: Windows 10 Pro x64 (11082)

Сообщения: 35547
Благодарности: 6325

Конфигурация компьютера

ОС: Windows 10 Pro x64

Сообщения: 25159
Благодарности: 3791

Конфигурация компьютера
Материнская плата: MSI G41M-P33 Combo
HDD: SSD OCZ-AGILITY3 — 120GB
ОС: Windows 10 Pro x64 (11082)

Источник

Ошибка при запуске справки и поддержки

Windows 7 Домашняя расширенная .

32-разрядная операционная система .

ОШИБКА ПРИ ЗАПУСКЕ СПРАВКИ И ПОДДЕРЖКИ

Возникла неполадка центра справки и поддержки Windows

Ошибка при открытии справки в программах Windows «Не включен компонент» или «Справка не поддерживается»

Включите компьютер, чтобы запустить Windows в обычном режиме. (При обновлении невозможно запустить компьютер с установочного носителяWindows 7.)

Если пакет обновления 1 (SP1) не содержится на установочном диске Windows 7, а в системе Windows установлен, то удалите пакет обновления 1 (SP1) с помощью центра обновления Windows, Установленные обновления, Поиск установленные обновления, введите: KB976932 и удалите. Компьютер необходимо перезагрузить.

После запуска Windows выполните одно из следующих действий.

При загрузке Windows 7 с веб-сайта перейдите к загруженному файлу установки и дважды щелкните его.

На странице Установить Windows щелкните Установить сейчас .

На странице Получение важных обновлений для установки рекомендуется получить последние обновления для обеспечения успешной установки и защиты компьютера от угроз безопасности. Для получения обновлений установки потребуется подключение к Интернету.

Если вы принимаете условия лицензионного соглашения на странице Ознакомьтесь с условиями лицензии , щелкните Я принимаю условия лицензии , а затем нажмите кнопку Далее .

Чтобы начать обновление, на странице Выберите тип установки щелкните Обновление . Можно просмотреть отчет о совместимости.

Следуйте инструкциям для завершения установки Windows 7.

Вполне возможно, что компьютер заражён, поэтому проверка на целостность не обнаруживает нарушения.

Проведите проверку автономным антивирусом, и, если обнаружаться даже незначительные заражения, которые не могли обнаружить ни сканеры, ни установленный в системе антивирус, и более ничего, то это значит, что имеется заражение, которого ещё нет в антивирусных базах автономного антивируса.

В этом случае, необходимо переустанавливать систему, либо до заводских параметров, при ОЕМ-версии, либо чистая установка, при боксовой (коробочной) версии Windows.

В таком случае, воспользуйтесь рекомендациями вики-статьи, где даны ссылки на загрузку и инструкции к автономным антивирусам:

Необходимость переустановки системы, при подозрении на неопределяемое заражение.

Только сразу хочу предупредить, что всё это работает для лицензионной системы, и восстановление системы, в режиме обновление, возможно только для систем, либо боксовых (коробочных), либо, для ОЕМ, если сборщики систем, в диске Recovery, сохранили эту функцию (обычно, такое бывает только на стационарных ПК).

Источник