Что делать, если пропал файл с компьютера Windows? Как его восстановить?
Почему пропадают файлы с диска или Рабочего стола?
Причин пропадания может быть много, в том числе:
- Внезапное отключение электропитания
- Сбой файловой системы
- Удаление файла антивирусом или любой другой программой
- Удаление файла пользователем
- Файл удален вирусом
Если исчезли файлы на диске — попробуйте все же их найти
Рассмотрим варианты восстановления и ниже будет совет, как предотвратить потерю файлов в будущем, используя Exiland Backup.
Итак, первым делом нужно поискать файл, который исчез:
- — в корзине Windows (ярлык Корзины находится у вас на Рабочем столе);
- — в папке «Карантин» вашего антивирусника (возможно он счел ваш файлик подозрительным и «унес» в свой карантин).
В каждой антивирусной программе добраться до просмотра карантина можно по-разному, поэтому четкого рецепта дать не могу — поищите, где находится карантин в настройках именно вашего антивирусника.
И возможно сможете восстановить его оттуда средствами антивирусной программы. - — на всех жестких дисках компьютера (запустите поиск). В разных версиях Windows это делается по-разному (о том, как найти файл в разных версиях Windows и через Проводник смотрите здесь)
Или воспользуйтесь вашим file-менеджером (FAR, Total Commander, Проводник и т.п.).
Если нашли файл, перенесите его в нужное место или восстановите из Корзины, если он оказался там.
Если не нашли идем дальше.
Пробуем восстановить файл утилитами Undelete Plus, EasyRecovery Free, GetDataBack или R-Studio
Не имеет значения, кем или чем файл был удален: пользователем случайно, какой-либо программой без вашего участия, службой или вирусом, попробуйте его реанимировать с помощью специальных программ. Есть платные, есть бесплатные.
Кратко расскажу о некоторых:
- Undelete Plus — утилита на английском языке по восстановлению удаленных файлов. Бесплатная (trial) версия позволяет просканировать ваш жесткий диск (HDD), ищет удаленные и показывает, какие файлы можно реанимировать, но для этого придется приобрести полную версию примерно за $59. Позволяет recovery files как на жестких дисках, так и на USB-флешках и картах памяти.
- EasyRecovery Free — инструмент для возвращения удаленных данных любого типа. Восстанавливает в том числе удаленные из Корзины. Поддерживает системы: FAT, NTFS и диски типа SCSI, IDE, ATA, EIDE.
- GetDataBack — мощная утилита работы с потерянной, удаленной или поврежденной информацией на вашем HDD. Даже после низкоуровневого форматирования HDD возможно сможет восстановить все записанные на диск сведения. Интуитивно понятный интерфейс и хорошее быстродействие.
- R-Studio — целый набор утилит для реанимации данных с разных устройств. Поддерживаемые ФС: FAT 12, 16, 32, exFAT, NTFS, NTFS5, HFS/HFS+, UFS1/UFS2, Ext2/Ext3/Ext4 FS. Содержит модуль реконструкции дисковых массивов RAID.
Рассмотрим как восстановить файл с помощью программы Undelete Plus от компании eSupport. Эта утилита бесплатная и позволяет вернуть данные, даже удаленные мимо корзины (с удержанием Shift при удалении).
Важно знать, из какой папки объект был удален.
Скачать Undelete Plus можно здесь.
После запуска вы увидите окно программы.
Программа Undelete Plus
- 1) Выберите диск и просканируйте его по кнопке «Start Scan» — программа соберет информацию обо всех удаленых объектах. Это может занять 10-20 минут.
- 2) Появится раздел «Folders» (папки). Откройте его и найдите в дереве ту папку, из которой был удален файл
- 3) Найдите тот, который требуется восстановить.
- 4) Укажите директорию, куда хотите восстановить
- 5) Нажмите кнопку «Recover File»
Для упрощения поиска файла, задайте фильтр, указав то, что вы точно знаете о нем:
- часть фразы из названия, например если знаете, что в имени файла упоминалось слово «plus» (название «undelete-plus-3-0-6-1019-en-win-exe»), то укажите «plus» в поле «All or part of the file name» и поставьте галочку.
- дату модификации, например, от 01.04.2019 и до 01.10.2019
- размер: больше или меньше указанного значения. Например, если знаете, что размер > 500 Кб, то укажите «At least» 500 Kb, чтобы не показывать те, которые меньше этого значения.
Поиск удаленного файлика по имени, размеру, дате мидификации
Если же Undelete Plus вам не помогла, попробуйте и другие программы, например EasyRecovery Free , GetDataBack , R-Studio и т.п. их много в интернете.
Если и они не помогли — идем дальше .
Восстановление файла на уровне секторов
В системе его нет. Файл пропал бесследно, как будто его и не было.
Тогда искать надо не файл по названию, а его содержимое на диске, в свободных секторах, пока на это место система не записала какую-нибудь другую информацию.
Как мы знаем, файл хранится в секторах диска не всегда одним сплошным куском, а может быть фрагментирован (разбит на кусочки и хранится в разных секторах на разных дорожках).
Хорошо, если это был текстовый file и не критично, что нам не удастся на все 100% его восстановить, а только, скажем, на 80%.
Если же он имеет тип exe (исполняемый), docx (Word) или xlsx (Excel), то для его работоспособности потребуется восстановить на все 100%. Потеря даже 1 байта может привести к тому, что он просто не запустится (не откроется).
Итак, как же восстанавливать содержимое файлов на уровне секторов?
Нам понадобится программа DMDE Free Edition для Windows.
Скачайте нужную версию, взависимости от битности вашей ОС Windows: здесь 32-битная и 64-битная версии. Если не знаете битность вашей Windows, скачайте обе и попробуйте запустить: одна из них запустится точно.
При запуске выберите том и дайте программе просканировать его. Сканирование может занять от 30 минут до 1-2 часов.
Сканирование секторов при запуске программы DMDE
Вспомните какие-либо уникальные фразы, содержащиеся внутри файла, и пытайтесь найти их в секторах (по Ctrl+F).
Поиск текста в секторах
Чтобы скопировать содержимое секторов, используйте меню Сервис -> Копировать секторы.
Процесс восстановления содержимого из секторов довольно сложный и врядли удастся весь файл восстановить, не имея опыта.
СОВЕТ: Чтобы никогда не пропадали файлы
Удалось ли вам восстановить данные или нет, в любом случае, настоятельно рекомендую позаботиться о сохранности важной информации. Особенно это касается рабочих документов по проектам, семейных фотографий и видео.
Защитить от удаления файл на ПК у вас не получится. Некоторые программы, при наличии административных прав в вашей системе, смогут удалить или переместить file, в итоге он пропадет (исчезнет).
Вам нужно всегда иметь свежую резервную копию основных папок, чтобы в случае порчи или потери вы смогли просто и быстро восстановить их из копии.
Достаточно просто можно настроить регулярный и автоматический бэкап (резервное копирование) информации на другие носители, с заданной вами периодичностью (по расписанию).
И в этом вам поможет простая утилита Exiland Backup от Российского разработчика. Есть бесплатная версия Free, скорее всего ее вам будет достаточно.
Просто скачайте ее, запустите и создайте хотя бы 1 задание, в котором укажите какие папки копировать, куда и по какому расписанию (или же вручную).
Напоследок дам всего 1, но очень важный совет!
Тем самым, вы надежно защитите ваши данные от любых потерь, в том числе от пропадания файлов (внезапного исчезновения), поскольку всегда сможете восстановить их в случае потери.
Пропали папки, файлы и значки с рабочего стола. Что делать?
Помогите пожалуйста. У меня на рабочем столе было несколько папок с файлами (различные документы). Утром села поработать, а папок-то и нет (и почти всех значков). Ужас!
За компьютером кроме меня никто не сидит, программы никакие накануне не устанавливала, настройки системы не меняла. Подскажите, что делать?
Для начала не паниковать. Если не «подцепили» какой-нибудь вирус (который и удалил часть файлов) — то скорее всего удастся быстро найти и восстановить файлы (причем, возможно они никуда и не пропадали — просто ошибка в «отображении» элементов рабочего стола. ).
Важно!
Если у вас на ПК установлено 2 (и более) Windows — сначала убедитесь, что вы загрузились именно в той версии, в которой работали накануне. (рабочий стол-то у них разный. ✌)
Что можно посоветовать
👉 ШАГ 1
Обратите внимание, есть ли хоть один значок (папка, файл) на рабочем столе (👇). Если нет вообще ничего — вероятно кто-то отключил отображение значков на рабочем столе (возможно вы сами по ошибке: случайно нажав пару раз мышкой, пока экран был выключен. ) .
Чтобы исправить ситуацию, рекомендую сделать следующее:
- кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу;
- в меню «вид» включить опцию «отображать значки рабочего стола» (если она у вас была включена — то выключите ее и снова включите!) ;
- задействуйте опцию «упорядочить значки автоматически» (это полезно в тех случаях, когда ваши папки и значки оказались за границей экрана из-за смены разрешения (например, после запуска ряда игр. )).
Упорядочить значки автоматически
Если значки и папки на столе не появятся — попробуйте также перезапустить проводник. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач — в нем нужно найти «проводник» , нажать на нем ПКМ, и выбрать функцию «перезапустить» . 👇
👉 ШАГ 2
По умолчанию проводник не показывает скрытые файлы и папки (а таковыми они могут стать, например, даже после некорректной антивирусной проверки. ).
Чтобы уточнить этот момент — нажмите Win+R и используйте команду control folders в меню «Выполнить» . Далее у вас появятся настройки проводника — в меню «Вид» включите отображение скрытых файлов и папок. 👇
Показывать скрытые файлы и папки
После, необходимо открыть системную папку C:\Users\alex\Desktop (вместо «alex» — имя вашей учетной записи) , в которой хранятся все элементы рабочего стола.
Как видите из моего примера ниже — на самом рабочем столе ничего не отображается, а вот в каталоге «Desktop» — все файлы и папки целы.
Проводник — открыли рабочий стол
Кстати, весьма неплохим решением может стать файловый менеджер, например, Total Commander (ссылка на офиц. сайт) .
Total Commander — открыли рабочий стол
👉 ШАГ 3
В Windows 10 есть спец. папка, которая «хранит» историю всех документов, с которыми вы работали. Чтобы посмотреть ее — нажмите Win+R , и в окно «Выполнить» введите команду shell:recent .
shell:recent — недавние документы
Далее перед вами появится папка «Недавние документы» . Посмотрите, нет ли среди списка файлов и каталогов тех, которые вы искали. Если вы накануне работали с ними — ОС Windows «помнит» о них, и вы сможете их открыть и пересохранить в новом месте.
Документы, с которыми недавно работали
Как посмотреть недавно открытые файлы в ОС Windows 10 (никак не могу найти вчерашний документ. )
Также порекомендовал бы проверить 👉 корзину, и воспользоваться 👉 поиском файлов (см. скриншот ниже).
Результаты поиска / проводник Windows 10
👉 ШАГ 4
Из-за ошибок файловой системы часть папок и файлов может стать «не читаемой», в т.ч. и те, которые хранились на рабочем столе. (чаще всего, подобное возникает в следствии некорректного выключения ПК, например, когда резко «пропадает» электричество. ).
Примечание : в этом случае всё же, обычно, папки и файлы видны, просто часть из них перестает открываться. Однако, проверить диск не помешает (а вдруг. ).
Делается это просто: в «моем компьютере» необходимо открыть свойства нужного диска.
Свойства диска — мой компьютер
После, в меню «Сервис» нажать по кнопке «Проверить» (см. скрин ниже 👇).
Меню сервис — проверить диск
Через 1÷10 мин. появится отчет о том, были ли ошибки, устранены ли они, и всё ли в порядке.
Ошибки не обнаружены
👉 ШАГ 5
Если всё вышеприведенное не принесло результатов — вероятно искомые файлы и папки были удалены (возможно случайно и по ошибке, возможно вирусами. ).
Попробуйте посмотреть свойства папки «Рабочий стол» (👇) — во вкладке «Предыдущие версии» , возможно, сохранилась копия каталога.
Если копий не оказалось — можно посоветовать воспользоваться 👉 спец. утилитами для восстановления файлов (они могут просканировать диск и «вернуть» к жизни часть информации. ).
Тема эта несколько обширна, поэтому порекомендовал бы воспользоваться одной моей предыдущей заметкой, ссылка на нее ниже. 👇
Пример восстановления файлов и фото с MicroSD карты памяти — читать заметку