Компьютер не видит USB-флешку — что делать?
Преимущество flash-накопителей перед дисковыми носителями давно не вызывает сомнений. Незаменимый атрибут цифровой жизни делает простым процесс обмена информации между компьютерами, имеет большой объем памяти, компактный размер и невысокую стоимость. Но когда вы обнаруживаете, что компьютер не видит USB-носитель, не нужно спешить в магазин за новым и прощаться с находящейся на флешке информацией. Попробуйте исправить возникшую проблему одним из доступных способов.
Проверка USB-портов
Самая распространенная причина, по которой flash-накопитель не определяется в меню «Мой компьютер» — это неисправные или не подключенные к материнской плате USB-порты. В системном блоке может быть несколько USB-разъемов на задней и фронтальной панели. Передние порты бывают не подсоединены к плате при сборке, а также чаще выходят из строя в процессе эксплуатации компьютера. Попробуйте подключить флешку в один из разъемов на задней панели системного блока.
Flash-накопитель может не определяться еще по нескольким причинам:
- используется USB-hub, и некоторые разъемы в нем вышли из строя;
- используется USB-удлинитель, в котором слишком длинный провод, или он просто не рабочий;
- при загрузке ПК произошли ошибки, которые временно вывели USB-порт из строя, и простая перезагрузка системы поможет устранить проблему;
- в USB-порт попал мусор, поэтому разъем не может функционировать корректно.
Прежде чем искать серьезные неисправности, стоит исключить простые факторы. Если вышеперечисленные манипуляции не помогают, флеш-накопитель по-прежнему не определяется в ОС вашего компьютера, необходимо исключить поломку самого носителя.
Проверка драйверов USB-портов
Проверьте, видит ли флешку другой компьютер или ноутбук. Если устройство нормально определяется на другом ПК, то проблема заключается либо в аппаратной, либо в системной ошибке на компьютере. Первым делом зайдите в «Диспетчер устройств». В окне «Выполнить» (вызывается нажатием клавиш Win+R) нужно ввести команду devmgmt.msc. Другой вариант: зайти в свойства «Моего компьютера» и выбрать соответствующий пункт меню. Дальше действуйте следующим образом:
- Проверьте в перечне оборудования, на все ли устройства установлены драйвера.
- Подключите флешку, если порт не рабочий, в «Диспетчере» появится неопознанное устройство, около которого будет восклицательный знак.
- Визуально определите, какой порт не работает: USB 3.0 или USB 2.0 (3.0 синего цвета).
- Скачайте с официального ресурса производителя вашей материнской платы актуальную версию драйверов для USB-разъемов.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте в «Диспетчере устройств», определяется ли оборудование.
Если манипуляции не помогли, попробуйте переустановить ПО, выполнив поиск необходимых драйверов по ID. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на неизвестном оборудовании, зайдите в меню «Свойства» и выберите вкладку «Сведения». Там есть выпадающее меню, по умолчанию выставлено значение «Описание устройства». Необходимо выбрать «ID оборудования». В окне ниже отобразится список ID. Скопируйте одну строчку и найдите в поисковике необходимый драйвер.
Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий (Причины и решения)
В этой статье я расскажу вам о самых популярных причинах по которым ПК может не обнаружить флешку. Погнали!
Почему компьютер не видит USB-устройство
Если ваш компьютер не видит флешку, это значит что произошли сбои в работе ПО, старые драйвера, неправильные настройки операционной системы, повреждены USB-порты компьютера, переходники или сам накопитель.
У каждой проблемы свои причины. Может быть так, что ваш ПК вообще не будет реагировать на USB устройство, а может быть так что издается звук и устройство даже пытается подключиться, но ярлык накопителя так и не появляется в проводнике, а иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.
Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск
Сперва стоит разобраться с чем именно возникла проблема, с ПК, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. подключите USB-устройство в другие порты. Если ситуация осталась без изменений и вы используете кабель, попробуйте заменить его. Если и это не помогло, проверьте, работает ли флешка на других компьютерах.
Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить
Вставьте жёсткий диск или флешку в свой ПК и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.
1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB . Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите ее. Далее просто следуйте подсказкам, программа проведет анализ системы и по возможности устранит неполадки автоматически. После завершения достаньте и по новой вставьте накопитель.
2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками» . Открываем окно командной строки (клавиши Windows + R), затем вводим diskmgmt.msc нажмите Enter. (Обратите внимание на все предупреждения системы, если возможность отформатировать или изменить данные на накопителе)
Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.
3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств» . В командной строке набираем devmgmt.msc и нажмите Enter. Если диспетчер показывает вам неработающей (со знаком вопроса или восклицания), тут вам поможет обновление.
Нажимаем правой кнопкой по этому устройству и выбираем «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».
4. Установите последние обновления для Windows . Это очень важный момент — особенно это касается Windows XP — в ОС могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Так же советую вам обновить драйвера..
Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли
99,9% в таком случае что проблема в самом накопителе.
Существуют специальные приложения для исправления ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. Например
JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend.
(ВАЖНО! Во время восстановления эти программы стирают все данные с флешки)
Если и эти пункты не помогли вам, но скорее всего неисправность накопителя физическая, устройство необходимо показать специалисту или вернуть по гарантии, если она еще действует.
Что делать, если компьютер не видит флешку или другое USB устройство
Наверное, не существует человека, у которого не возникало проблем с обнаружением компьютером флешки или другого USB устройства. Причин тут может быть вагон и маленькая тележка. И разобрать их все, думается, не удастся в рамках этого поста, о чем я вас честно и предупреждаю. Тем не менее, я предлагаю рассмотреть основные причины и дать четкие ответы что делать, если компьютер не видит флешку или другое USB устройство. Если в этом обзоре вы не найдете ответа на свой вопрос, то пишите в комментариях, постараемся разобраться. И так, поехали.
Если компьютер не видит флешку или другое устройство с USB выходом (дальше для простоты я буду писать просто флешку, если не потребуется различать устройства), то проверяем сам USB порт .Для этого можно вставить в этот порт любое другое устройство. Правда зарядка для телефона не пойдет. Точнее подойдет, но компьютер обязательно должен определить ваш телефон, а не просто начать его заряжать. Если с портом все нормально, то проверяем саму флешку . Можно попробовать сунуть в другой порт. Часто бывает, что в конкретном порту конкретная флешка не работает. Этот эффект может быть одноразовым или повторяться из ряда в ряд. Не помогло? Тогда едим дальше.
Проверяем правильность установки драйверов . Для этого идем по пути Меню Пуск => Панель управления => Диспетчер устройств (инструкция для Windows7, для Windows 8, 10 заменяем Меню Пуск на Win+X). В открывшемся окошке ищем нашу флешку. Скорее всего она будет во вкладке Другие устройства (так как без драйверов система вряд ли распознает ее). Если рядом с ней стоит желтый треугольник, как на скриншоте ниже, то значит проблема в драйверах устройства.
Их нужно обновить или установить заново. Если к вашему устройству идет установочный диск, то совершите переустановку с него. Если установочного диска нет, то придется искать драйвера в интернете. Сделать это можно с помощью специальных программ. К примеру, можно воспользоваться Driver Booster или любой другой аналогичной (не принципиально). Гуглятся такие программы по запросу Программы для обновления драйверов . Так же можно обновить драйвера вручную . Для этого щелкаем по нашему устройству, идем во вкладку Действие и выбираем пункт Обновить драйверы (в Windows 8, 10) и Обновить конфигурацию оборудования (в Windows 7).
Если это не помогло, тогда можно попробовать поменять букву диска . Заодно этот метод поможет определить, вообще видит ли компьютер флешку. Данный способ не подойдет для устройств, не несущих в себе функции хранения информации. Для этого потребуется зайти в Управление дисками . О том, как это сделать я подробно описал в статье « Как изменить букву диска в компьютере ». Поэтому описывать переход я не буду. В окне Управление дисками нужно определить, видит ли компьютер флешку. Наше устройство должно находится в столбце Том.
Если ее там нет, то у меня для вас плохие новости. Либо сама флешка не работает, либо что-то не так с портом USB на вашем железе. Попробуйте вставить флешку в другой порт. Если это не поможет, то любые действия бесполезны. В случае, когда флешка есть, то можно попробовать поменять ей букву тома. Как это делать описано все в той же статье. И если вы не поленились сходить по ссылке, то уже знаете как это делать.
Следующий способ поможет если флешка определяется, но не показывается во вкладке Устройства и диски в Компьютере . Возможно на ней есть вирусняк, тогда можно попробовать почистить вирусы с помощью антивируса. Все платные версии антивирусов (в том числе и их триал версии) должны увидеть устройство.
Если и в этом случае компьютер не видит флешку, то остаются лишь фатальные способы устранить эту проблему.
Пробуем отформатировать устройство . Данный способ не подойдет для устройств, не несущих в себе функции хранения информации. Форматирование устройства осуществляется во вкладке Управление дисками . Для этого щелкаем по интересующему нас тому правой кнопкой мыши ив окне выбираем позицию Форматировать. При форматировании произойдет удаление всех файлов, которые были на флешке. Зато, компьютер может начать определять флешку.
Переустанавливаем Windows . Если у вас «левая» сборка Винды, а скорее всего у вас именно такая, то причиной может скрываться в самой ОС. И единственный способ это исправить, переустановить Windows. Хотя, и у этого правила есть исключения.Рассказываю случай из жизни моего первого компьютера. Он не хотел видеть внешний HDD, если HDD загружался вместе с ОС (операционная система). Приходилось вначале включать компьютер, и лишь после его загрузки подключать жесткий диск.
Вот такие дела, дорогие товарищи. Все не так уж сложно, если начать разбираться. Теперь вы знаете что делать, если компьютер не видит флешку. Если вам понравилась эта статья, буду рад за клац-клац по лайку на статью, а так же не забывайте подписываться на канал, что бы не пропустить еще больше интересных и полезных статей. На этом прощаюсь. До новых встреч.