Роутер не грузит некоторые сайты

Почему не открываются некоторые сайты: отвечает Ботан

Привет! Каких мы уже только проблем, связанных с интернетом, на нашем WiFiGid’е не рассматривали. Иногда все не работает, иногда один сайт, а иногда не открываются некоторые сайты. Т.е. не все, не один – а сразу несколько. Решению этой беды я и хотел бы посвятить текущую статью.

Сказать коротко, почему так случилось – ни один экстрасенс вам не поможет. Причин много, и все нужно прорабатывать. Возможно, что в каком-то случае ни один из перечисленных способов исправления не поможет вам – придется экспериментировать самостоятельно вплоть до переустановки Windows. Но по большей части все методы проверены лично и основаны на личном опыте.

Если же у вас что-то особенное, хотите поделиться своим способом исправления или можете советом помочь другим людям – наши комментарии всегда открыты для вас.

Проблема актуальна и при прямом подключении по проводу или воздуху, так и через роутер.

Шаг 1 – Перезагружаемся

Пожалуйста, без самовольства. Делаем строго в таком порядке:

1. Выключаем роутер.
2. Выключаем устройство, на котором есть проблемы с доступом (компьютер, ноутбук, телефон и т.д.)
3. Включаем роутер.
4. Включаем устройство.

Перезагрузка – один из лучших способов починить любую сетевую проблему. Но важно все сделать именно в таком порядке.

Шаг 2 – Изучаем внимательнее

А теперь самое время начать изучать проблему подробнее. Обычно с ошибкой открытия какого-то сайта идем подробная расшифровка в браузере. Обратите внимание на этот мелкий шрифт. Настоятельно рекомендую вбить полное название этой ошибки в поиске на нашем сайте – скорее всего попадете на расширенную инструкцию исправления любой проблемы. А возможно – и на дельные комментарии других пользователей по вашей проблеме.

Вспомните: может вы что-то устанавливали недавно или делали какие-то настройки? Пусть даже нелогичные? Это особенно актуально для случаев, когда сайт еще недавно открывался, но почему-то перестал быть доступен.

И главная рекомендация этого шага – попробуйте открыть сайт в другом браузере!

И читайте ошибку еще раз! Так для многих HTTPS сайтов с отсутствием сертификата браузер просто спрашивает разрешения на вход по кнопке Дополнительно, а не полностью блокирует его. Читайте, не бойтесь кликать по кнопкам с разъяснениями!

Шаг 3 – Блокировки

Смотрите, если у вас открываются некоторые сайты (например, Яндекс и Гугл), а Рутрекер не открывается – скорее речь идет о каких-то блокировках:

• Сайты мог забанить Роскомнадзор (преднамеренно или случайно) – при этом не обязательно, что провайдер выведет оповещение об этом. Они просто могут быть недоступны с общей ошибкой. Я такое сразу же проверяю через любой бесплатный прокси или VPN.
• Сайты банят антивирусы. Попробуйте отключить свой антивирус и повторить попытку. Настоятельно не рекомендую оставаться без защиты в интернете, но если уж так уверены в своем сайт – да почему бы и нет.
• Обрывы линий у провайдера – как бы это не было смешно, но в своем опыте сталкивался с обрывами линий провайдера так, что недоступной оставалась только половина сайтов. Другая же продолжала спокойно работать. Уж не знаю, как бы я это сам вычислял, но лучший метод – позвонить своему провайдеру для уточнения информации по доступности конкретных сайтов. В случае Ростелекома – у них отлично работает техподдержка по проблемам на линии, всегда подскажут и успокоят, а в случае чего наведут на верную мысль.

Шаг 4 – DNS

Иногда рушится DNS-сервер вашего провайдера, который вы можете использовать. Как итог – при обращении к нему по доменным именам сайтам, он не может отдать истинные IP серверов со всеми вытекающими. При этом под раздачу попадают не все сайты, а только некоторые. Лучший способ исправления – заменить DNS на свой.

Это особенно актуально, если на компьютере работают сторонние приложения вроде Skype, а вот сайты не открываются. Или на телефоне, подключенному к этой же точке доступа, все успешно работает, а на ноутбуке нет.

Показываю на примере Windows 10, для остальных систем все очень похоже:

1. Щелкаем в трее правой кнопкой мыши по значку нашего вайфая или проводного соединения и выбираем «Параметры сети и интернет»:

1. Настройка параметров адаптера:

1. Выбираем свой подключенный сетевой адаптер. Щелкаем правой кнопкой по нему – Свойства. А далее как на рисунке:

Т.е. выставляем себе DNS-адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (принадлежат Google и работают как часы). После этого в большинстве случаев проблема разрешится.

Для профилактики в командной строке для очистки кэша DNS бонусом можно выполнить еще вот эту команду:

Шаг 5 – Hosts

Для управления перенаправлениями DNS в Windows используется файл hosts. И иногда какие-то сторонние программы отправляют туда известные сайты. В своей практике здесь видел Яндекс, Гугл, Одноклассники, ВКонтакте и другие известные сайты. Итого вы пытаетесь открыть любимый сайт, а файл его переадресует в несуществующее место (в лучшем случае).

Просто откроем файл и проверим его содержание:

Все строки должны быть в идеале закомментированы знаком #. И никаких ваших сайтов здесь быть не должно.

Шаг 6 – Сброс сетевых

И даже если перезагрузки не помогли, настоятельно рекомендую сделать тот же сброс, но программно. Для этого открываем командную строку и вписываем эту команду:

После выполнения команды делаем перезагрузку системы. Ну чтобы наверняка закрепилось!

Шаг 7 – Антивирусы

Тут все не однозначно:

• Сначала пробуем отключить свой антивирус и открыть сайт – возможно их брандмауэр делает блокировку, поэтому сайты не загружаются.
• Если не помогает, рекомендую на всякий случай провериться своим антивирусом и сторонним портативным. Рекомендую – Dr.Web CureIt! Эта же утилитка, например, умеет исправлять файл hosts.

Ошибки сайтов

Некоторые сайты не открываются не по причине интернета, а из-за своих внутренних ошибок. Это случается из-за каких-то временных проблем на сервере. Как правило в браузере об этом пишется ошибки 4xx (например, 404) или 5xx (например, 500). С таким тоже ничего не поделать – остается верить и надеяться в скорое воскрешение ресурса силами святого сисадмина. А до этого момента вам самостоятельно с любыми шаманскими танцами не зайти на этот сайт.

Еще частая причина – слет SSL сертификата. Браузер в этом случае начинает вам что-то петь про безопасность сертификата. Обходится внимательным чтением ошибки и нажатием по ссылке небезопасного перехода.

Другие версии

Сюда войдут малопопулярные решения, которые рекомендую проверить в самую последнюю очередь:

• Проверяем ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Если здесь есть параметр Applnit_DLLs с любым значением – параметр сохраняем, но само значение чистим.

• Некоторым помогает изменение значения MTU в роутере. Для понимающих – обычно идет 1500, но можно попробовать и «мобильные» MTU – 1460 или 1420.

Вот и все. Если у вас остаются какие-то вопросы – пишите их в комментариях ниже. По свободному времени я или кто-то из нашей команды WiFiGid обязательно попробуют проработать ваш вопрос. В противном случае, возможно, кто-то из наших читателей смог уже решить эту проблему.

Источник

Доступ к Интернету есть, но странички не грузятся — как исправить?

В данной статье мы рассмотрим достаточно неоднозначную проблему: подключение в сети присутствует, но вот в браузере невозможно перейти на какой-то веб-ресурс. Верно, порой, может возникнуть такая ситуация, при которой в области уведомлений отчетливо будет указано, что у пользователя открыт доступ к Интернету, т.е. на значке подключения отсутствуют красный крестик или желтый восклицательный знак, но вот браузер настойчиво пытается доказывать ему обратное, выдавая различные ошибки и уведомления о проблемах.

Читая эти строки, вы наверняка и сами столкнулись с этой странной проблемой. К счастью, существует ряд методов, с помощью которых вы можете попытаться устранить эту неурядицу. Также стоит заметить, что данная проблема может возникнуть абсолютно на всех версиях операционной системы Windows, типах подключения и браузерах, так что за бортом никого не останется. Итак, давайте же посмотрим, что вы можете сделать, если доступ к сети наблюдается, но браузер отказывается работать.

Интернет доступен, но браузер не работает. Как исправить проблему?

Что же, как мы уже сказали в самом начале статьи, проблема крайне неоднозначная — и за ней может стоять огромное количество причин. Тем не менее мы рекомендуем вам попросту выполнить ряд из нескольких решений, который, вероятно, смогут вытащить вас из этой не самой понятной ситуации. Давайте же посмотрим, что вы можете сделать…

Смените адрес DNS-сервера сетевого подключения

Самым первым делом, попробуйте использовать другой DNS-сервер, чтобы понять, а не заключается ли проблема в вашем, предоставляемым провайдером. Все дело в том, что порой DNS-сервер провайдера может испытывать какие-то проблемы при своей работы, вследствие чего подключение к сети технически остается, но вот выполнить переход на какой-либо веб-ресурс становится невозможно. Как правило, такие проблемы провайдеры решают крайне быстро, тем не менее вы можете проверить эту вероятность просто воспользовавшись услугами публичных DNS-серверов Google.

Как это сделать? Вам просто нужно изменить адрес DNS-сервера для вашего сетевого подключения — и дело в шляпе. Выполняется это элементарно(шаги проведены на примере ОС Windows 10, но вы можете воспользоваться ими и для иных версий системы):

• нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в области уведомления и выберите «Открыть «Параметры сети и Интернет»»;
• далее кликните на опцию «Настройка параметров адаптера»;
• найдите в новом окошке ваше сетевое подключение(адаптер) и дважды кликните на него левой кнопкой мыши, чтобы перейти в свойства;
• далее нажмите на кнопку «Свойства»;
• выберите «IP версии 4» или «IP версии 6»(в зависимости от типа вашего сетевого подключения) и нажмите кнопку «Свойства»;
• поставьте галочку на опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
• выставьте адрес 8.8.8.8. для основного и 8.8.4.4. для альтернативного DNS-сервера;
• сохраните изменения.

Изменив параметры своего сетевого подключения, попробуйте зайти в ваш браузер и перейдите на какой-то веб-ресурс. Как правило, данная проблема возникает все же из-за временно неработающего DNS-сервера провайдера, что, как вы уже знаете, можно запросто обойти.

Ну что, получилось устранить проблему? Если нет, то давайте двигаться дальше. А дальше у нас еще одно решение, которое касается DNS.

Очистите кэш DNS на компьютере

Возможно, вы потеряли возможность переходить на веб-ресурсы посредством браузера из-за кэша DNS, который скопился в вашей системе. Такое порой происходит — и решается эта проблема с помощью простой команды, вводимой в системной консоли.

Итак, чтобы сбросить кэш сопоставителя DNS, вам нужно сделать следующее:

• нажмите комбинацию клавиш Windows+X;
• выберите пункт «Командная строка(администратор)»;
• открыв консоль, впишите в нее команду ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
• дождитесь окончания выполнения команды, и закройте консоль.

Откройте браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт. Если результат нулевой, то попробуйте после выполнения команды перезагрузить компьютер, а затем снова проверьте браузер. Не помогло — двигаемся дальше.

Отключение прокси-сервера в параметрах подключения

Еще одной причиной, по которой у вас могли возникнуть сложности с переходами на различные ресурсы в сети, является активированная функция по использованию прокси-сервера для локальных подключений. Возможно, вы сами активировали эту функцию, возможно, это сделало какое-то приложение в вашей системе. Так или иначе вам нужно проверить, не включена ли она. Чтобы сделать это, выполните следующее:

• нажмите Windows+S;
• впишите в поисковик «Панель управления» и выберите найденный элемент системы;
• откройте в панели раздел «Параметры браузера»;
• перейдите во вкладку «Подключения» и кликните на кнопку «Настройка сети»;
• если возле опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключения (не применяется для коммутируемых или VPN-подключений)» стоит галочка, то уберите ее, и сохраните внесенные изменения;
• перезагрузите свой компьютер.

Если у вас действительно была по какой-то причине активирована указанная функция, то, отключив ее, откройте браузер и проверьте, сможете ли перейти на какую-то страничку в сети.

Сбросьте настройки своего сетевого подключения

Кто знает, может что-то было изменено в настройках параметров вашего сетевого подключения, после чего вы больше не можете нормально использовать его для выхода в Интернет. Благо, вы запросто можете сбросить эти параметры с помощью нескольких команд. Чтобы применить их, вам нужно сделать следующее:

• нажмите комбинацию клавиш Windows+X;
• выберите пункт «Командная строка(администратор)»;
• открыв консоль, впишите в нее следующий набор команд:
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /release
• завершив ввод команд, перезагрузите свой компьютер.

Снова откройте браузер и проверьте, встало ли все на свои места. Как правило, к этому моменту у многих пользователей получается устранить проблему. Однако, если у вас так и не получилось, то у нас остался для вас последний совет: воспользуйтесь каким-то антивирусом и просканируйте систему на наличие вирусов. Да, если вам так и не удалось нормально использовать свое сетевое подключение, то, скорее всего, тут замешан какой-то вирус, который попал в систему.

Источник