Проблема с Recovery Tool
Добрый день. Есть следующая проблема:
-необходимо сбросить систему с Люмии 630 (с 10 обратно на 8.1)
-при использовании программы Windows Recovery Tool происходит следующее: телефон определяется корректно, версия прошивки и системы не всегда(примерно через раз), скачивается пакет (примерно 1,7 Гб), дальше начинается процесс отката, телефон уходит в первую перезагрузку (не знаю, может она и единственная), а вот дальше программа не дожидаясь полной загрузки телефона выдает «Сбой при выполнении операции» и все прекращается.
Уже все перепробовал:
-несколько раз переустанавливал Windows Recovery Tool
-сбрасывал телефон к заводским настройкам
Очень нужна ваша помощь, т.к. телефоном практически нереально пользоваться.
Пытался найти такую же проблему в интернете, но нигде нет информации.
Я нашёл решение этой проблемы!
Я столкнулся с такой же проблемой вчера, после установки 14295 сборки.
Решил откатить на 8.1, и каждый раз после ухода в режим перепрошивки телефон видимо терял связь по USB и в результате «Сбой при выполнении операции» (может и не эта причина, но это моя версия).
Мучился с этой проблемой почти 2 дня: сбрасывал несколько раз, делал мягкие сбросы, пробовал разные ПК, кабели и порты USB — ничего не помогало.
В отчаянии я решил вытащить батарею и попробовать без неё. И чудо свершилось!
Итак, последовательность действий:
1. Заранее узнайте RM версию вашей прошивки.
2. Открываем WDRT
3. Соединяем телефон с ПК. Батарея из телефона извлечена!
4. Нажимаем «Телефон не обнаружен»
5. Выбираем Lumia — откроется список всех люмий. (может сразу не открыться, перезагружаем телефон до победного, пока список не откроется)
6. Выбираем свою модель (в моём случае это была Lumia 830 RM-984)
7. Телефон начнет устанавливать аварийную прошивку (возможно получится не сразу. у меня получилось со 2 раза. Для этого зажал кнопки «ВКЛ» и «Громкость вниз», т.е. перезагрузил телефон)
8. После того, как аварийная прошивка установилась, остаётся установить windows 8.1.
9. Снова без батареи подключаем телефон к ПК.
10. Нажимаем на плитку с вашей моделью телефона.
11. Жмём «Установить ПО»
12. Готово!
Пользователи в России столкнулись с проблемами в работе Windows Device Recovery Tool
Если вы пытаетесь восстановить свое Windows Phone-устройство и соответствующая утилита для Windows-компьютеров не работает должным образом, вы не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. Пользователи на территории Российской Федерации сообщают на официальных форумах техподдержки Microsoft, что Windows Device Recovery Tool перестала работать из-за попадания адресов Софтверного гиганта в черный список РКН. Приложение не может загрузить нужные файлы для восстановления и, следовательно, не может завершить процедуру с вашим смартфоном или шлемом HoloLens. Также стоит отметить, что сторонние сервисы по загрузке программного обеспечения для смартфонов Lumia тоже не работают, так как ссылаются на сервера Microsoft.
Практика показала, что проблема решается использованием прокси или VPN (альтернативный вариант заключается в ручной прошивке, которая возможна при наличии загруженной локально прошивки). На главной странице Windows Device Recovery Tool нажмите на троеточие в правом нижнем углу, а затем щелкните на кнопку Параметры уже в левом нижнем углу.
Далее на вкладке Сеть активируйте параметр Использовать прокси и введите параметры предпочитаемого прокси-сервера.
Альтернативно вы можете использовать VPN-сеть, которая настраивается в параметрах сетевого подключения на Windows 10 для всех подключений и приложений на вашем компьютере.
Сложно сказать, изменится ли ситуация в ближайшее время, если РКН не откатит часть заблокированных адресов. Недавно стало известно о снятии блокировки с 3 миллионов IP, но пользователи далее продолжают жаловаться на перебои в работе сервисов, включая WDRT. На встречу с Роскомнадзором представители Microsoft (а также Google и Amazon) не явились вообще, о чем сообщило издание Интерфакс.
Но теперь выяснилось, что представители Google, Microsoft и Amazon вообще не явились на встречу, проигнорировав приглашение: «Мы приглашали представителей международных компаний, и они не смогли просто присутствовать. И Google и Microsoft были приглашены, но ответили, что, к сожалению, не смогут прийти, сославшись на то, что людей, которые принимают решения, нет в Москве», —сообщил «Интерфаксу» глава Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ) Сергей Гребенников. По его словам, представитель Amazon не был приглашён на совещание, так как «на него нет никакого выхода».
В эти тяжелые времена остается лишь посоветовать пользователям запасаться VPN, прокси и другими методами обхода блокировок, пока различные компании думают, как починить сломанный Роскомнадзором Рунет.
Пользователи в России столкнулись с проблемами в работе Windows Device Recovery Tool
Если вы пытаетесь восстановить свое Windows Phone-устройство и соответствующая утилита для Windows-компьютеров не работает должным образом, вы не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. Пользователи на территории Российской Федерации сообщают на официальных форумах техподдержки Microsoft, что Windows Device Recovery Tool перестала работать из-за попадания адресов Софтверного гиганта в черный список РКН. Приложение не может загрузить нужные файлы для восстановления и, следовательно, не может завершить процедуру с вашим смартфоном или шлемом HoloLens. Также стоит отметить, что сторонние сервисы по загрузке программного обеспечения для смартфонов Lumia тоже не работают, так как ссылаются на сервера Microsoft.
Практика показала, что проблема решается использованием прокси или VPN (альтернативный вариант заключается в ручной прошивке, которая возможна при наличии загруженной локально прошивки). На главной странице Windows Device Recovery Tool нажмите на троеточие в правом нижнем углу, а затем щелкните на кнопку Параметры уже в левом нижнем углу.
Далее на вкладке Сеть активируйте параметр Использовать прокси и введите параметры предпочитаемого прокси-сервера.
Альтернативно вы можете использовать VPN-сеть, которая настраивается в параметрах сетевого подключения на Windows 10 для всех подключений и приложений на вашем компьютере.
Сложно сказать, изменится ли ситуация в ближайшее время, если РКН не откатит часть заблокированных адресов. Недавно стало известно о снятии блокировки с 3 миллионов IP, но пользователи далее продолжают жаловаться на перебои в работе сервисов, включая WDRT. На встречу с Роскомнадзором представители Microsoft (а также Google и Amazon) не явились вообще, о чем сообщило издание Интерфакс.
Но теперь выяснилось, что представители Google, Microsoft и Amazon вообще не явились на встречу, проигнорировав приглашение: «Мы приглашали представителей международных компаний, и они не смогли просто присутствовать. И Google и Microsoft были приглашены, но ответили, что, к сожалению, не смогут прийти, сославшись на то, что людей, которые принимают решения, нет в Москве», —сообщил «Интерфаксу» глава Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ) Сергей Гребенников. По его словам, представитель Amazon не был приглашён на совещание, так как «на него нет никакого выхода».
В эти тяжелые времена остается лишь посоветовать пользователям запасаться VPN, прокси и другими методами обхода блокировок, пока различные компании думают, как починить сломанный Роскомнадзором Рунет.