Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа
На компьютерах и ноутбуках есть два вида подключения к интернету: подключение через кабель ethernet и беспроводное подключение через WiFi. Большинство пользователей, которые используют ноутбук с системой Windows 10 или планшет, подключаются к интернету по беспроводной сети WiFi. Это удобно и мобильно, но они также испытывают проблему с подключением к интернету, и чтобы решить её, запускают диагностику неполадок с сетью, которая выдает ошибку «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа«. В этой инструкции о том, как исправить проблему беспроводного адаптера или точки доступа в Windows 10/8.1/7.
Как исправит проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 10/7/8.1
Для начало вы должны проделать простые вещи, чтобы исключить их из виновников проблемы с подключением к интернету по беспроводной сети WiFi. Выключите компьютер или ноутбук, далее выключите модем на 1 минуту, и включите все обратно. Если вы подключаетесь через созданную точку доступа, к примеру используя телефон как модем, то вы должны убедиться, что со стороны телефона нет никаких проблем. Можно попробовать перезагрузить сам телефон. Если это не устранило проблему, то приступим к радикальным способам.
1. Новая регистрация сети
Попробуем удалить текущую сеть и подключиться к ней по новой. Открываем «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями«.
В новом окне удалите существующее подключение к интернету через WiFi, нажав «Забыть«, и подключитесь заново. Это должно исправить ошибку «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» Если не помогло, то удалите все другие беспроводные сети, которые присутствуют в списке.
2. Сброс сети
Откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «Состояние» > справа найдите «Сброс сети«.
3. Сброс Winsock, TCP/IP и Flush DNS
В первую очередь, если у вас настроены IP адреса предоставленные провайдером, то запишите их, так ниже метод сбросит все ваши сетевые настройки, протоколы и очистит кеш DNS. Запустите командную от имени администратора и введите команды и перезагрузите компьютер или ноутбук:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- netsh int ipv4 reset
- ipconfig /flushdns
4. Обновить сетевой драйвер
Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы быстро открыть диспетчер устройств. Найдите графу «Сетевые адаптеры» и раздвиньте список. В списке, беспроводной WiFi адаптер будет иметь слово «Wireless» «AC», «Dual Band» или «802.11». Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство«. В следующем окне, если будет предложено установить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства«, ставим галочку и удаляем. Перезагружаем компьютер или ноутбук, и переходим обратно в диспетчер устройств, где уже нужно нажать правой кнопкой мыши по WiFi адаптеру и выбрать «Обновить драйвер«. Если ошибка «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» появляется, то двигаемся дальше.
Также советую открыть центр обновления Windows и обновить все, что будет предложено.
3. Проверка DHCP-клиент
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы быстро открыть службы. Найдите службу «DHCP-клиент» и щелкните по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматически», и нажмите «Остановить«, потом обратно «Запустить«.
Если выдаст вам ошибку 5 — отказано в доступе при остановке службы DHCP-клиент, то ставим тип запуска «Отключена«, нажимаем «Применить«. Далее перезагружаем ноутбук, заходим обратно в диспетчер устройств, и нажимает «Остановить«, после чего выставляем тип запуска «Автоматически» и «Запустить«.
Способы сброса сетевых настроек Windows 10
В большинстве случаев при проблемах с интернетом или локальной сетью, пользователю советовали сбросить все сетевые настройки системы. Это помогало решить большинство проблем. В основном такие действия проводились через командную строку, однако, в обновление 1607 для десятки появилась стандартная функция, которая способна сделать все это самостоятельно. В этой статье будет подробнее рассказано о сбросе сетевых настроек для виндовс.
При таком сбросе все параметры сети вернутся к начальному значению. Это значит, что, если для работы интернета требовались какие-то настройки, их придется проводить заново. К тому же, в некоторых случаях откат настроек не только не помогает устранить проблемы, но и делает все еще хуже, здесь следует действовать только тогда, когда пользователь полностью уверен в необходимости.
Сброс сетевых настроек стандартными средствами
Для сброса параметров адаптера беспроводной сети следует пройти в Пуск, а оттуда попасть в раздел параметров. Здесь стоит отыскать пункт под названием «Сеть и Интернет», а отсюда перейти к разделу «состояние».
Здесь следует изучить окно и найти Сброс сети. После нажатия появится небольшое окошечко, в котором будет дано описание действий, совершаемых компьютером, а также их последствия. Стоит нажать Сбросить сейчас. После чего потребуется некоторое время на удаление и установку драйверов для сетевых адаптеров. Далее устройство будет перезагружено. После старта придется заново ввести все настройки и указать сеть для подключения.
Сброс настроек сети через командную строку
Этот способ подойдет тем, у кого нет обновления, либо тем, кому не помог предыдущий способ. Для начала потребуется открыть консоль с правами администратора. Сделать это можно нажав ПКМ на пуск и клацнув по нужному пункту.
Откат параметров можно провести с помощью двух операторов, первый это netsh int ip reset.
Второй оператор выглядит так: netsh winsock reset.
После их выполнения потребуется перезапустить устройство. На этом откат параметров можно считать оконченным.
Используем Fix20140
В то время, когда не было вшитой утилиты, можно было скачать такое приложение с сайта разработчика отдельно. Сделать это можно по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357 . Пользователь может перейти по ней и попытаться загрузить, однако, майкрософт иногда удаляет устаревшие версии программ, так что ее может не оказаться на месте.
После загрузки его потребуется запустить и нажать Далее. Потребуется некоторое время на сбор сведений и работу утилиты, после чего следует перезапустить устройство.
Настройки сетевого адаптера
После отката настроек все параметры обнуляться и пользователю снова потребуется провести настройку. Возможно, те же самые параметры стоит проверить и перед сбросом, если ошибка кроется в них, то изменение всего пары настроек может помочь решить проблему.
Настраиваем проводное подключение
Для начала пользователю потребуется кликнуть правой кнопкой по значку компьютера в трее, он отвечает за проводное соединение. В появившемся меню следует выбрать центр управления сетями и общим доступом. В открывшемся окне следует нажать на раздел Изменение параметров адаптера, эти действие позволят перейти непосредственно к окну, в котором показываются все подключения.
После этого останется кликнуть ПКМ по проводному подключению, перейти в протокол ipv4 и поставить там автоматическое получение настроек.
PPPoE в Windows 10
В случае, если необходимо вводить логин и пароль, то подключение стоит настроить немного по-другому. Для начала следует попасть в тот же центр управления сетями, после чего перейти к разделу «Создание и настройка нового подключения или сети», в следующем меню следует указать подключение к интернету, дальше следует открыть Высокоскоростное. После всех манипуляций появится меню, в котором следует ввести параметры, выданные провайдером.
Дальше нажать на подключить, после чего оно появится в трее, среди доступных.
Использование Wi-Fi
Если у пользователя есть беспроводная сеть, то тут все довольно просто. Для начала следует нажать на значок вайфай в нижнем левом углу экрана, рядом с часами. Если его нет, то стоит проверит параметры своего устройства, возможно он отключен.
После нажатия высветиться список, в котором будут представлены все доступные сети. Следует кликнуть по нужной, после чего, либо осуществится подключение, либо придется ввести пароль.
Настройки для 3G или 4G
В этом случае придется также перейти к созданию нового подключения, как это делалось в предыдущем разделе. Только следует выбрать Коммутируемое, вместо высокоскоростного. Здесь так же придется ввести имя пользователя и пароль, а также набираемый номер. После сохранения всех параметров, это подключение будет доступно в разделе Набора номера.
Если у модема есть свое программное обеспечение, то стоит установить и настроить его, возможно, так будет проще.
Как настроить?
Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android
Сброс настроек TCP/IP и DNS в Windows 10
В некоторых случаях для восстановления работы сети на компьютере нужно сделать сброс сетевых настроек. Я так же обычно советую это делать в тех ситуациях, когда у пользователя проблемы только на одном компьютере. Все остальные устройства, использующие эту же сеть, работают нормально. Что нам это даст? Во-первых, это поможет исправить «косяки», которые мог наделать неграмотный юзер в сетевых параметрах. Во-вторых, устранит следы работы вредоносных программ, которые так же могли хозяйничать в системе. Да и сама по себе ОС Windows может заглючить через несколько лет использования без соответствующего обслуживания.
В этой статье я подробно покажу несколько способов как правильно сбросить параметры протокола TCP/IP и DNS — через настройки Windows 10, с помощью командной строки и используя специальную сервисную утилиту от разработчиков (Microsoft Easy Fix). Сброс сети с помощью консоли и дополнительной утилиты можно сделать не только в «десятке», но так же и уже устаревших версиях операционной системы — Windows 8, Windows 7 и даже в серверных версиях!
Сброс сети в настройках Windows 10
Начиная с обновления версии 1607 в Windows 10 появилась упрощённая возможность выполнить сброс протокола TCP/IP и настроек DNS, всего лишь нажав несколько кнопок.При этом не просто удаляются адреса и перезапускается сетевой адаптер — система переустанавливает драйвера и протоколы, возвращая их к изначальному состоянию. Проще говоря, Виндовс выполняет ряд достаточно серьёзных операций, за которые «компьютерный мастер» по вызову взял бы не меньше 1000 рублей — просто нажмите кнопку.
Чтобы выполнить сброс сетевых параметров и настроек сетевых адаптеров в Windows 10, Нужно нажать кнопку Пуск и зайти в параметры системы, кликнув на кнопочку с шестерёнкой.
Находим значок «Сеть и Интернет». Кликаем на него и переходим вот в такое окно:
В подразделе «Состояние» нужно прокрутить содержимое странички до конца. Там будет кнопочка Сброс сети. Нажмите на неё.
Операционная система ещё раз спросить точно ли Вы желаете сейчас выполнить эти действия. Да, мы уверены и нажимаем на кнопку «Сбросить сейчас».
Ну а дальше можно расслабиться, сходить налить чайку — процедура займёт некоторое время, после чего ПК перезапустится. При первом соединении с сетью (проводная или WiFi — без разницы) Вы увидите вот такое сообщение:
Система интересуется — общественная или частная у вас сеть. Для домашней сети кликаем на «Да». Сброс сети завершён — проверяем её работу!
Внимание! Во время выполнения описанного выше процесса полностью удаляются и устанавливаются заново все сетевые адаптеры. Если с ними ранее были какие-либо проблемы или присутствует их аппаратная неисправность, то скорее всего исправить это не удастся и неприятность снова повторится.
Сброс параметров TCP/IP в командной строке
Если Вы не хотите переустанавливать драйверы и протоколы в системе, а нужно просто сбросить настройки IP и DNS, то в этом случае я бы рекомендовал воспользоваться возможностями командной строки и утилиты netsh (сокр. от network shell).
Указанные ниже команды просто возвращают настройки всех сетевых адаптеров к заводским, а так же удаляют все параметры, которые были выставлены программами, либо пользователями.
Что нужно делать? Начнём с того, что запустим командную строку с правами администратора. Для этого в Windows 10 надо кликнуть правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск».
Появится меню, где надо выбрать пункт «Командная строка (Администратор)» либо, как в моём случае, «Windows PowerShell (Администратор)». В нашем случае никакой разницы в этом нет.
Далее по очереди вводим команды:
После каждой строчки нажимаем клавишу Enter и ждём результата. По завершению выполнения всех команд — перезагрузите компьютер.
Теперь немного по поясню по самим командам:
ipconfig /flushdns и ipconfig /registerdns — очищается кеш сервиса DNS и обновляются записи.
ipconfig /release и ipconfig /renew — запрос DHCPсерверу на переподключение и обновление IP-адреса.
netsh winsock reset catalog — сбрасываются настройки конфигурации LSP Winsock с возвратом к начальному варианту.
Последние две команды в свою очередь позволяют восстановить все конфигурации стека IP протоколов сетевого интерфейса для IPv4 и Ipv6.
Используем Microsoft Easy Fix
Для окончательного раскрытия темы как сбросить настройки сети в Windows, я рассмотрю ещё один вариант, который нам предоставили разработчики — это специальная утилита Microsoft Easy Fix. Скачать её можно здесь — ссылка. Есть версия даже для давно устаревшей Windows XP.Как этим пользоваться? Да очень просто. Скачиваем и запускаем:
В появившемся окне нажимаем на кнопку «Далее» и видим сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер:
Снова нажимаем на кнопку «Далее». Теперь ждём пока утилита выполнит сброс сети Виндовс и настроек протокола TCP/IP, после чего вернёт нам управление компьютером. Вот и всё! Profit!