Сервисный центр айфон ростов на дону пушкинская

Контакты

Почта отдела поддержки и сервиса:
service@imtime.ru

Адрес сервисного центра и магазина:
Россия, 344022, г. Ростов-на-Дону
ул. Пушкинская, д. 215
«Дом Кино», вход с левой стороны здания

Сервис и магазин — без выходных.

Почта отдела поддержки и сервиса:
service@imtime.ru

Адрес сервисного центра:
Россия, 344018, г. Ростов-на-Дону
ул. Текучёва, д. 246
«ТЦ «Миллениум 2»», 1 этаж

Сервис — без выходных.

Почта отдела поддержки и сервиса:
service@imtime.ru

Адрес сервисного центра:
Россия, 344018, г. Ростов-на-Дону
ул. Малиновского, д. 25
ТЦ «Золотой Вавилон», цокольный этаж, магазин «М.Видео»

Сервис — без выходных.

Почта отдела поддержки и сервиса:
service@imtime.ru

Адрес сервисного центра:
Россия, 350020, г. Краснодар
ул. Красная, д. 176 лит 5/3
ТЦ «Центр Города», вход с ул. Коммунаров

Сервис — без выходных.

Общество с Ограниченной Ответственностью «М.Тайм»
Юридический адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 215 литер А2, офис 14а
Почтовый адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 215

Директор: Фролов Максим Александрович

Очередной развод, поцарапал стекло на iPhone, позвонил в сервис, замена дисплея , порядка 13 000р., спросил дисплей оригинальный и новый, получил утвердительный ответ, Да. Спросил, я могу забрать свой дисплей, ответ — Нет! Дайте тогда справку, что дисплей новый и оригинальный, ответ — такие справки не даем, он с завода! Так что в оф. сервисе.

Источник

Сервисный центр айфон ростов на дону пушкинская

Наш сервисный центр авторизован компанией Apple: все инструменты, устройства и запасные части мы получаем напрямую от производителя, с гарантией от Apple.

Все наши сотрудники прошли обучение от Apple, подтверждённое сертификатами. А многолетний опыт работы гарантирует соблюдение самых высоких стандартов обслуживания.

Более 25-х лет мы работаем с Apple: развиваемся, учимся и работаем над ошибками. На все работы мы даем гарантию и помогаем клиентам даже в самых сложных ситуациях.

В 2016-м году мы первыми в России и единственными на юге получили от Apple статус Premium Service Provider — высочайшую оценку качества нашей работы. В 2017-м году в самом центре города Ростов-на-Дону открылся наш второй Авторизованный Сервисный Центр, а в 2018-м — третий в Краснодаре.

Запись на посещение нашего сервисного центра означает, что вы можете приехать к выбранному вами времени и, минуя живую очередь, попасть к первому освободившемуся специалисту. Сервисные центры М.Тайм расположены в центре Ростова-на-Дону и Краснодара с учетом удобных транспортных и пешеходных маршрутов.

Источник

Сотрудничество

Когда у Вас появляется необходимость сделать простой или сложный ремонт любых устройств Apple, Beats, GoPro, купить или продать новые или б/у устройства, приобрести аксессуары, сделать профилактическую чистку, заказать обслуживание и настройку любой техники Apple – ждем вас в re.Cover!

• Осуществляем компонентный ремонт любой сложности iPhone, MacBook и другой техники Apple;
• Отвязываем устройства от Apple ID;
• Делаем коммерческую замену клиентских устройств на новые с гарантией Apple дешевле, чем через авторизованные сервисы;
• Проводим профессиональные онлайн-консультации; обеспечиваем бесплатную диагностику устройств;

• Без выходных с 10:00 до 22:00;
• Максимально быстро;
• Используем качественные запчасти;
• Работают только квалифицированные инженеры;
• Даем гарантию до 2 лет;
• Бесплатная курьерская доставка по городу Ростову-на-Дону;
• Открытая сервисная зона;
• Возможность оплаты наличными, кредитными картами, на расчетный счет, в кредит и в рассрочку;
• Обеспечиваем конфиденциальность данных.

Это коммерческое предложение для:

• маленьких компаний с 1-2 устройствами Apple – устоявшийся прайс, детали в наличии, максимально приятные сроки, подменные устройства на срок ремонта;
• больших транснациональных корпораций – индивидуальный подход, выездной ремонт и диагностика, upgrade, обслуживание, Trade in, обновление вашего парка устройств;
• сервисных центров – ремонт техники Apple любой сложности, максимально лояльные цены, качественные запчасти и гарантия до 2 лет;
• торговых организаций – оптовые поставки аксессуаров, помощь в организации витрин и сервисное обслуживание устройств ваших клиентов. re.Cover

• Работаем более 10 лет;
• Уже починили более 11000 устройств;
• Наши партнеры: 9 сервисов в Ростове-на-Дону и множество индивидуальных мастеров;
• У нас работают специалисты, прошедшие сертификацию Apple; • Обслуживаем технику в 17 организациях и офисах Ростова;
• Самый высокий рейтинг среди сервисных центров.

Источник

Дистанционная диагностика и доставка

Услуга доставки не осуществляется на территории Крымского полуострова.

Как происходит процесс обслуживания?

Оставайтесь дома. Мы сделаем всё максимально качественно и оперативно для Вас.

Диагностируем

Мы вместе с вами проводим дистанционную диагностику устройства.

Забираем

Наш курьер приезжает и забирает устройство для обслуживания.

Возвращаем

После выполнения ремонта курьер доставит устройство к вам домой.

Оформите заявку на отправку устройства в М.Тайм

С заботой к каждому клиенту

Мы всегда готовы помочь каждому клиенту, который столкнулся со сложной ситуацией. Но наша главная задача рассказать вам все возможные риски, с целью полной информированности вас, как клиента. Направить устройство можно в сервисный центр на ул. Пушкинская 215 (Дом Кино). У нас есть специальный корпоративный отдел, который обрабатывает технику от курьеров. Мы проводим фотофиксацию в период принятия устройства, чтобы вернуть его вам в таком же состоянии, в котором вы его нам направили.

Максимальная безопасность

Наша бесконтактная доставка безопасна не только для Вашего здоровья, но и для Вашего устройства. Изначально устройство помещается в специальный белый пакет, внутри которого находится пупырчатая плёнка. После этот белый пакет запаковываем в специальную коробку и пломбируем её при Вас. Дальнейшее вскрытие коробки будет происходить в офисе под камерами видеонаблюдения, а после осмотра устройства мы вышлем Вам на контактный e-mail его фотографии на момент приёма.

Вопросы и ответы

Чем отличается авторизованный сервисный центр от обычного?

Только авторизованные сервисные центры получают от Apple оригинальные детали и осуществляют официальное гарантийное и постгарантийное обслуживание по регламенту производителя. После обслуживания сохраняется пыле и влагозащита, а сама гарантия продолжается или даже обновляется.

Как происходит оплата за платное обслуживание?

Оплата происходит исключительно после выполнения ремонта по удаленному безналичному типу оплаты. Перед оплатой специалисты сообщат Вам всю необходимую информацию и ответят на возникшие вопросы.

Можно сдать через доставку свой MacBook на обслуживание?

Конечно, мы точно так же можем забрать Ваш MacBook на обслуживание. Выполнить ремонт и вернуть Вам его обратно.

Как долго будет проходить ремонт?

Наши максимальные сроки по обслуживанию устройств, как правило, занимают до 10-и дней. Мы прекрасно понимаем, что вам тяжело приходится без вашей техники и со своей стороны всегда стараемся сократить сроки, но не в ущерб качеству обслуживания.

Я сдам свой iPhone и останусь без связи?

Если ремонт выполняется в стенах нашего сервисного центра и необходимые части есть на складе, то мы можем выполнить обслуживание устройства ускоренно. Если же ускоренное обслуживание невозможно, то мы сможем предоставить подменное устройство на весь период обслуживания, в виде дополнительной услуги или абсолютно бесплатно, если техника покупалась у нас. Предоставление этой услуги возможно лишь для Ростова-на-Дону и Краснодара.

Где я могу найти серийный номер устройства?

Серийный номер находится в системных настройках Вашего устройства. В случае, если устройство не включается, то серийный номер можно найти на корпусе. Более наглядная инструкция есть в нашем Instagram – https://instagram.com/imtime_ru

Доставка полностью бесплатна?

Сама по себе услуга по доставке устройства является платной услугой, но мы проводим акцию и на данный момент проводим акцию. Данная акция распространяется лишь для конечного потребителя и действует для следующих видов устройств: iPhone, Watch, iPad, MacBook и Beats.

Как я могу отключить защиту «Найти iPhone»?

Источник

Основные правила для записи

Работаем по записи

Только в масках

По одному устройству

Приходите вовремя

Запланировать визит

Запись временно недоступна по техническим причинам. Вы можете записаться по телефону +7 (863) 309-32-07. Мы работаем над исправлением ситуации и постараемся устранить ошибку в кратчайшие сроки.

Поле Имя обязательное.

Поле Фамилия обязательное.

Поле Email обязательное.

Поле Email заполнено неверно.

Поле Номер телефона обязательное.

Поле Номер телефона заполнено неверно.

Поле Тип устройства обязательное.

Поле Сервисный центр обязательное.

Поле Серийный номер заполнено неверно.

Поле Описание вопроса обязательное.

Вы должны согласиться с Условиями использования.

Готово. Специалист компании М.Тайм, авторизованного сервисного центра компании Apple, будет ждать вас.

Код Вашей записи RESNUMBER

Дата визита: 6.11.2016

На указанный email также отправлено письмо с деталями записи. Продемонстрируйте это письмо или сообщите этот номер и другие детали сотруднику ресепшн во время визита.

Что-то пошло не так.

Произошла неизвестная ошибка. Попробуйте повторить попытку позже.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Мы соблюдаем требования и советы ВОЗ, а так же нашего регионального правительства. Посещение только по предварительной записи позволяет контролировать нагрузку и максимальное количество людей, которые находятся в одном помещении. Благодаря этому в наших сервисных центрах соблюдается необходимое безопасное расстояние и пространство.

Я могу сдать сразу свой iPhone, AirPods и Apple Watch?

Время на одну консультацию ограниченно, поэтому вы можете сдать целевое устройство и/или сопутствующие к нему аксессуары, которые идут в комплекте при покупке устройства. Данное правило позволяет не выходить за рамки ограничения времени на одну консультацию, чтобы не сбить график записей. Если вам необходимо сдать несколько устройств, то вам потребуется записаться столько раз, сколько вы хотите сдать устройств.

Могу я забрать уже отремонтированную технику без записи?

Для получения техники вам так же необходимо записаться. Кроме того, вы можете заказать получение своей техники через доставку и это абсолютно бесплатно.

Могут меня записать на нужное мне число?

Запись на приём возможна максимум на неделю вперёд. Если вам необходимо более отдаленное число, то для этого можно прозвонить за неделю до посещения сервисного центра.

Я не могу ждать, а все записи на следующий день заняты.

При разговоре сообщите об этом нашему администратору или специалисту. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам, поэтому если какой-либо клиент отменит свою запись – мы сможем записать вас. Если вы хотите быть уверенны на 100% в получении своего устройства в нужный день, то рекомендуем воспользоваться сервисом бесконтактной доставки, тем более это бесплатно.

Источник