Решение проблем с запуском The Sims 3 — FAQ
Для начала:
Будьте внимательны и проверьте, установлены ли на вашем компьютере эти программы:
- Microsoft .NET Framework 2.0 и выше
- Microsoft C++2005 Resdistributable
- Windows Installer 3.1
- DirectX 9.0c
Прежде чем задать вопрос на форуме, проверьте также, подходит ли ваш компьютер под системные требования игры, и посмотрите способы устранения некоторых ошибок в файле:
Если игра у вас лицензионная, но вы не можете найти решение вашей проблемы, первым делом звоните в техническую поддержку EA, номер телефона которой указан на диске и на брошюре.
Проблема:
Установка лицензионной игры прошла успешно, но при запуске The Sims 3 появляется следующее сообщение:
«C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin\Sims3Launcher.exe не является приложением Win32».
Решение:
Лучше всего обновите DirectX.
Либо скопируйте файл d3dx9_31.dll в папку Windows/System32. Скачать файл d3dx9_31.dll.
Проблема:
При запуске игры возникает сообщение:
«Не удалось запустить игру
устройство 0 не поддерживается игрой.
Видеокарта должна поддерживать функцию сглаживания. Проверьте настройки видеокарты».
Решение:
Проверьте, присутствует ли модель вашей видеокарты в списке видеокарт, поддерживаемых игрой, и убедитесь, что у вас установлены последние официальные драйвера (настроена ли видеокарта по умолчанию) и DirectX. Также проверьте, установлен ли FrameWork.
Проблема:
При запуске игры выскакивает сообщение :
«Не удалось запустить игру. Ошибка инициализации (0x039e8474)».
Решение:
Проверить, установлены ли все необходимые для игры программы (DirectX 9.0c, Framework), хватает ли оперативной памяти.
Нужно помнить, что кроме игры оперативную память использует и ОС, а также другие программы, запущенные в фоновом режиме.
Также возможно, что был установлен глючный контент — в таком случае поможет либо удаление этого контента, либо удаление файлов в \Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\DCCache.
Иначе звоните в техническую поддержку EA.
Проблема:
Переустановили ОС и TS3. Но при загрузке сначала появляется на пару секунд чёрный экран, а потом рабочий стол голубого цвета (вместо картинки). До переустановки игра запускалась и работала хорошо.
Решение:
Проверьте, установлены ли последние драйвера для видеокарты и программы с диска TS3, необходимые для ее работы.
Проблема:
The Sims 3 запускается только без папки Mods.
Решение:
Весь контент в папке Mods вы устанавливаете на свой страх и риск.
Советуем избирательно подходить к установке файлов package, сортировать по назначению и раскладывать по папкам (внутри папки Package создавать папки по категориям). Файлы перед установкой переименовывать в понятной для себя форме, устанавливать ручками, а не программками — тогда хоть будете знать, что куда положили.
А содержание файла Resource.cfg должно иметь такие строчки, указывающие игре на подпапки в папке Packages:
К незапуску игры может привести и наличие модов, вероятен их конфликт между собой либо с версией игры.
Возможно наличие некачественного контента в папке, который и не даёт игре запуститься или приводит к глюкам (чаще второе).
Проблема:
При запуске игры вылетает сообщение:
Your version of AwesomeMod has expired on 11/04/09 19:49:34!
You must a new one from More Awesome Than you in order to use AwesomeMod!
Ваша версия AwesomeMod истекла 11/04/09 19:49:34!
Вы должны скачать более новую версию, чем у Вас есть, для того, чтобы использовать AwesomeMod!
Решение:
Такое сообщение появляется в том случае, если установлен AwesomeMod и пришло время его обновлять. Откройте корневую папку игры, папку Mods\Packages и поищите файл awesome.package. Удалите его либо обновите отсюда.
Проблема:
Игра не запускается с ярлыка на рабочем столе.
Решение:
Проверьте путь к файлу в ярлыке (в свойствах): «Programs\The Sims 3 Мир приключений\Game\Bin\TS3EP01.exe» или «Programs\The Sims 3 Мир приключений\Game\Bin\Sims3Launcher.exe».
Путь, указанный в свойствах ярлыка, должен приводить именно к файлу, запускающему игру. Если это не так, имеющийся ярлык проще удалить и создать новый.
Unable to start. Please reinstall the base game в Sims 3 – как исправить?
При запуске популярной игры – симулятора жизни «Sims 3» мы можем встретиться с неприятным сообщением «Unable to start. Please reinstall the base game» и не понимать, каким образом исправить ошибку. Данная проблема может быть связана с рядом причин, в частности, с некорректной установкой апдейта для программы, что ведёт к ошибкам в системном реестре. Ниже разберём суть возникшей дисфункции, а также рассмотрим, как её исправить.
Причины дисфункции
В переводе данное сообщение выглядит как « Запуск невозможен. Пожалуйста, переустановите базовую игру ». Ошибка возникает как на лицензионных версиях продукта, так и на взломанных, пиратских версиях программы.
Возникновение данной проблемы обычно связано со следующими причинами:
- Тело игры повреждено вследствие различных причин;
- На базовое тело игры некорректно установлен одно из последующих обновлений;
- Использован некорректный репак игры (в случае пиратской версии программы);
- Неправильно прописаны пути игры в системном реестре.
Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку с уведомлением «Please reinstall the base game» в игре Sims 3.
Полная переустановка игры Sims 3 для исправления проблемы
Первым делом рекомендуем последовать совету из системного сообщения, и полностью переустановить игру. Удалите Sims 3 из вашего ПК стандартным образом, перезагрузите компьютера, а затем установите игру заново.
Удаление папки с игрой в директории Documents
Ряду пользователей помогло удаление папки Sims 3 по пути:
\Users\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\Documents\Electronic Arts\The Sims 3
После удаления папки запустите игру. Игра будет восстановлена при запуске, и ошибка может пропасть. Данный совет актуален для пользователей, пользующийся официальной версией игры, и обладающих аккаунтом в Sims 3.
Этот способ особенно актуален для пользователей, у которых вылет игры был вызван установкой модов или некорректно выбранными игровыми настройками. После удаления ошибка «Unable to start. Please reinstall the base game» должна быть устранена.
Завершение геймплея Sims 3 в Диспетчере Задач
Эффективно решить проблему «Unable to start…» в Sims 3 поможет закрытие процесса игры в Диспетчере задач. При появлении рассматриваемого нами сообщения об ошибке нажмите одновременно на Ctrl+Shift+Escape .
Закройте процесс игры в Диспетчере задач
В открывшемся окне Диспетчера задач найдите процесс игры Симс 3, кликните на него, и выберите внизу « Снять задачу ». После закрытия процессов игры перезапустите игру вновь, и проверьте, возникает ли рассматриваемая нами ошибка.
Использование репака другого репакера при ошбике «Unable to start…»
В ряде случаев появление ошибки «Please reinstall the base game» в Sims 3 вызвано некорректно созданным репаком игры. В частности, были обнаружены проблемы с репаком Симс 3 от известного Xatab, когда игра прописывала себя некорректно в системном реестре.
Рекомендуем поискать альтернативу от другого репакера, и установить её на ваш ПК, перед тем удалив некорректно работающую версию программы.
Суперпатчер для игры Sims 3
Хорошие результаты даёт использование специального патчера для Sims 3, устраняющего множество багов. Перейдите на ресурс linna.modthesims.info, скачайте на странице суперпатчер и запустите его.
Перед использованием патча рекомендуем сделать бекап ваших файлов в Симс 3.
Для этого перейдите в директорию Documents\Electronic Arts\The Sims 3 и скопируйте:
- DCCache
- Downloads
- Exports
- Library
- SavedSims
- Saves
- Recorded Videos & Screenshots
- Файл userPresets.package
Способ исправить ошибку через изменение системного реестра
В ряде случаев избавиться от ошибки «Please reinstall the base game» в Симс 3 позволяет изменение системного реестра.
- Нажмите на Win+R;
- В открывшемся окне наберите regedit и нажмите на Энтер;
- Перейдите по следующему пути:
Раскройте данную ветку (WOW6432Node):
- Найдите там « Electronic Arts » и « Sims »;
- Выполните экспорт данных папок. Для этого кликните на них, нажмите на правую клавишу мыши, и выберите « Экспортировать » (выберите любое удобное имя);
- Измените расширение для данных файлос c reg на txt;
- Откройте данные файлы удобным текстовым редактором (например, «Блокнот»);
- Из каждого пути удалите WOW6432Node;
- Для первой папки («Electronic Arts») в верхнем поле укажите: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Electronic Arts ;
- Для папки«Sims»: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Sims ;
- Сохраните произведённые вами изменения в текстовых файлах;
- Замените их расширения обратно на .reg;
- Запустите оба файла.
Запуск игры Sims 3 с дополнением
Ряду пользователей устранить ошибку в Симс 3 помог способ с установкой игры с каким-либо добавочным дополнением. Именно установка не чистого базового файла, а игры с дополнением помог избежать появления рассматриваемой нами ошибки.
Видео-инструкция
В размещённом ниже видео описан способ исправления ошибки «Unable to start. Please reinstall the base game» в популярной игре Sims 3 с помощью функционала программы «Vit Registry Fix».
Прекращена работа программы «Симс 3»: возможные причины, способы устранения неполадок
Компьютерный код — достаточно сложная система. И никто не застрахован от того, что в один прекрасный день что-то может пойти не так и программа или игра выдаст ошибку. Или же просто перестанет работать при любых условиях. В конкретном случае речь пойдет о том, что делать при прекращении работы программы «Симс 3».
Вопрос запуска
Может так случиться, что проблемой является банальный способ запуска игры. Можно попробовать запустить программы от имени администратора. Для этого нужно сделать следующее:
- на значке программы необходимо кликнуть правой кнопкой мыши (далее ПКМ);
- в появившемся списке выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Возможность того, что данный ход решит проблему, к сожалению, крайне мала.
Самый простой способ решения проблемы
Описанное далее действие — самая популярная и простая мысль, которая приходит в голову. Простая повторная установка. Для этого необходимо:
- открыть раздел «Параметры» через панель меню пуск;
- в появившемся окне выбрать раздел «Приложения»;
- над списком справа включить сортировку по имени и фильтрацию по всем дискам;
- найти в новом перечне программ игру Sims 3;
- нажать на ее имя и активировать появившуюся кнопку «Удалить».
Это один из вариантов того, как исправить прекращение работы программы «Симс 3».
Нет места на диске
Существует еще одна возможная проблема, которая полностью зависит от пользователя. По причине того, что на жестком диске устройства остается слишком мало места, не только вылетают игры, под «раздачу» попадает и сам компьютер — он начинает работать очень медленно. Чтобы исправить прекращение работы программы «Симс 3» при запуске, необходимо сделать следующее:
- Открыть программу «Проводник».
- В появившемся окне выбрать из левого списка пункт «Мой компьютер».
- На новой странице выбрать системный диск (прим. (C:) Локальный диск) и нажать на него ПКМ.
- В новом меню активировать самый последний пункт «Свойства»; появится вкладка с информацией о диске; по умолчанию запускается страница «Общее».
- Перейти в меню очистки диска, нажав на одноименную кнопку.
- Откроется новое окно, здесь будет необходимо выбрать пункт «Очистить системные файлы».
- Меню обновится и появится новый перечень, из которого можно удалять практически все пункты (они не так важны).
Также, чтобы исправить прекращение работы лаунчера программы «Симс 3», можно удалить приложение первым способом. Только в этом случае необходимо установить фильтрацию по системному диску.
Устаревшие драйвера
Еще одна достаточно важная деталь, влияющая на работу многих игр, — устаревшие драйвера видеокарты компьютера. В то же время достаточно сомнительный вариант, так как последнее время новые драйвера только усложняют ситуацию. Следующий алгоритм исправления ошибки прекращения работы программы «Симс 3» будет приведен на примере драйверов компании Nvidia:
- В конкретном случае будет лучше найти их через официальный сайт, а не пользоваться специальной программой (качает медленнее). Необходимо ввести в поисковике фразу «nvidia». Нужный сайт будет первым в списке.
- Под ним будет находиться ссылка на страницу с драйверами под одноименным названием. Выбирайте ее.
- Перед вами меню выбора версии драйвера. Необходимо выбрать нужный тип карты и операционной системы. После этого произойдет переход на страницу с загрузкой драйвера.
Но это еще не все варианты решения проблемы прекращения работы программы «Симс 3».
Ошибки совместимости
В конкретном случае стоит попробовать выполнить несколько следующих действий. В идеале они должны окончательно решить проблему:
- по ярлыку игры, расположенному на рабочем столе, щелкнуть ПКМ;
- в появившемся списке открыть последнюю строку под названием «Свойства»;
- активировать вкладку совместимость;
- выбрать функцию «Запустить программу в режиме совместимости»;
- выбрать версию, установленную на вашем компьютере.
Существует и другой алгоритм исправления ошибки:
- Открыть окно свойства системы.
- Перейти в пункт под названием «Дополнительно». Выбрать пункт именуемый «Параметры».
- Далее необходимо выбрать предложение «включить DEP для всех».
- Нажать на кнопку «Добавить». После этого указать путь к корневой папке игры. Необходимо выйти на файл «Sims3Launcher.exe».
- После выполнения этого алгоритма произойдет появление строки «Sims3Launcher Starter Application».
- Нажать кнопку «Применить».
- Перезагрузить устройство.
В большинстве случаев данные действия должны исправить ситуацию с появлением ошибки запуска.
Проблемы модов
Может случиться так, что какие-то из модификаций игры оказываются либо не совместимы с конкретной пиратской версией игры. Как вариант, может получиться и так, что модов было установлено слишком много, и что привело к возникновению проблемы.
Стоит отметить, что проблема может заключаться даже не в том, что какие-то из дополнений нерабочие или содержат вирусы, а в самой программе. Прекращение программы работы «Симс 3» может происходить из-за того, что игра сама по себе имеет много ошибок.
Можно конечно попробовать почистить папку Modes в корневой директиве самой игры. Но зачастую проблема решается только после полного удаления и последующей установке программы.
Несоответствие системным требованиям
Казалось бы, игра достаточно проста в графике и не может быть слишком требовательной. Даже не смотря на достаточную обширность свободы действий (хотя 4-я часть вообще просела по полигонам). Однако она подразумевает настройки даже под ноутбук. И если снова произошло прекращение работы программы «Симс 3», стоит проверить свой компьютер на соответствие «внутренностей».
Данные характеристики необходимы для того чтобы запустить Sims 3 на минимальных графических настройках:
- Наличие следующих версий Windows: XP SP2/Vista SP1.
- Модели процессора Pentium IV 2 ГГц/Athlon XP 2000. В случае если используется версия системы Vista, необходимы Pentium IV 2,4 ГГц/Athlon XP 2400;оперативная память в следующем объеме — 1 Гб. Если же стоит Windows Vista — 1,5 Гб.
- Игра займет 6,1 Гб пространства на жестком диске. Также необходим 1 Гб дополнительно, чтобы сохранять все созданные материалы.
- Видеокарта способная поддерживать пиксельные шейдеры 2.0, а также обладающая 128 Мб памяти.
Это лишь самые минимальные требования, необходимые для более-менее стабильной работы программы. Все «железо», что располагается на более высоких ступенях, позволит запускать игру с нормальными и даже ультра параметрами графического отображения.
Стоит отметить, что в том случае, если все перечисленное выше не помогло — стоит искать другую версию пиратской игры или же обзавестись новым лицензионным диском.