Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах Windows 8, 8.1 и 10?
Когда операционные системы Windows 8, 8.1 и 10 только вышли, они имели очень много проблем. Через некоторое время Microsoft стала выпускать обновления для ОС, с помощью которых некоторые ошибки удалось исправить, а некоторые и по сей день доставляют пользователям большие затруднения. Одной из таких проблем является ошибка 0xc0000021a.
Что означает данная ошибка?
Она обозначает, что ваш компьютер столкнулся с серьезной угрозой и нуждается в перезагрузке. Эта ошибка отображается в виде «синего экрана смерти» (он же BSoD). Это влечет за собой большие проблемы, связанные повреждением внутренней структуры операционной системы.
Ошибка 0x000021a остается даже после перезагрузки ПК. Выполнить действия по возобновлению работы системы к предыдущей точке восстановления не удастся.
Возможные причины проблемы
Возникает она после обновления ОС. Впоследствии Windows категорически отказывается запускаться, и выскакивает синий экран смерти. Есть два файла, которые часто являются виновниками появления ошибки. Вот они:
- winlogon.exe: этот файл ответственен за вход/выход из ОС. Он вероятно поврежден из-за несоответствия системных файлов или при использовании сторонних программ. Когда этот файл поврежден, то при загрузке Windows появляется данный код ошибки.
- csrss.exe: этот файл принадлежит к серверу или клиенту Microsoft и он также скорее всего поврежден.

Как её исправить?
Ниже приведены наиболее результативные способы исправления данной ошибки.
Способ №1
Первым делом вы должны проверить систему на наличие поврежденных системных файлов.
Для этого скачайте программу по ссылке: goo.gl/BEFxrK. Она поможет вам найти проблемные файлы и восстановить их рабочие свойства.
Способ №2
Проведите отключение проверки подписи драйверов, если имеете диск/флешку с дистрибутивом вашей версии Windows. Для этого следуйте следующего алгоритма действий:
- Перезагрузите ваш компьютер, удерживая кнопку «шифт».
- Зайдите в BIOS и установите максимальный приоритет вашему свежеустановленному диску/флешке.
- Загрузитесь с требуемого носителя, где нажмите «восстановление системы».
- В следующем окне выбираем «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры и после» «Параметры загрузки», где нажмите на «перезагрузить».
- После перезагрузки появится меню, где будет возможность отключить проверку подписи драйверов клавишей f7.
- Установив данный параметр, произойдет еще одна перезагрузка, загружайте саму систему. При такой настройке ошибка 0xc0000021a должна пропасть.
Способ №3
Проверите проверку компьютера на наличие поврежденных файлов при помощи утилиты sfc.
Для этого первым делом зайдите в командную строку (сочетанием кнопок Win+X) и пропишите в ней следующий код: sfc /scannow. Начнется процесс проверки, и если будут найдены проблемные участки – утилита их восстановит.
Способ №4
Если sfc вам не помог, попробуйте альтернативную утилиту под названием «DISM».
Для этого откройте снова командную строку и наберите в ней такую команду: dism/online/cleanup-image/restorehealth. Затем нажмите «ENTER», следом произойдет проверка на целостность и работоспособность системы, поврежденные сектора будут восстановлены.
Способ №5
Одним из действенных способов решения данной ошибки является сброс настроек БИОС. Для совершения данной операции проделайте нижеперечисленные действия:
- Выключите компьютер.
- Выньте вилку компьютера из розетки.
- Откройте крышку компьютера, выкрутив перед этим удерживающие гайки.
- Получив доступ к комплектующим внутри компьютера, найдите в материнской плате гнездо CMOS с вставленной в него батарейкой.
- Аккуратно извлеките батарейку и подождите примерно минуту.
- Установите батарейку обратно, закрутите крышку корпуса и подключите питание к компьютеру.
- Можете включать, настройки биос сброшены и ошибка, вероятно, исправлена.
Полезное видео
Наглядный процесс решения данной неисправности вы можете посмотреть на этом видеоролике:
Как восстановить нормальную работу компьютера после ошибки 0xc000021a?
Неопытные пользователи сразу же теряются, если их компьютер или ноутбук во время работы выдал ошибку 0xc000021a Windows 10. Как исправить ее, вы прочитаете в этой статье.
Признаки
Ошибка 0xc000021a (она имеет название STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED) имеет характерные особенности:
- после ее появления закрывается окно работающей программы;
- на экране отображается сообщение с ошибкой «STOP Ошибка 0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED»;
- компьютер может постоянно выключаться, если вы запускаете определенную программу;
- устройства ввода (мышь или клавиатура) медленно отзываются на действия пользователя (вам будет интересно прочитать статью «Выключаем функцию залипания клавиш на компьютере с Windows 10»);
- компьютер во время работы подтормаживает или зависает на несколько секунд.
В большинстве случаев пользователи сталкиваются с проблемой появления синего экрана «смерти» после установки определенного софт, когда работает процесс, связанный с STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED. Нередко возникает проблема при включении, выключении ОС или при загрузке драйверов компании Microsoft.
В свою очередь, в компании Microsoft утверждают, что ошибка 0xC000021A возникает при остановке и непредвиденном завершении процесса Windows Logon Process.
Причины
Причин, из-за которых на компьютерах пользователей возникает эта проблема, множество:
- Произошел непредвиденный сбой при инсталляции драйверов или программ на устройство.
- Файлы, которые установлены на устройство, не соответствуют Windows. Или они созданы посторонним разработчиком, поэтому конфликтуют с ОС.
- При восстановлении прежней версии ОС архивация выполнена с ошибками.
- Вредоносное или вирусное ПО повредило файлы Windows или удалило их.
- Произошло повреждение RAM или HDD.
- Обновление kb3004365 вызывает сбой в работе устройства и появление ошибки 0xc000021a.
Как исправить?
Важный момент при исправлении – понять, после чего на экране появилось сообщение о проблеме. Это позволит намного эффективнее использовать встроенные средства Windows и посторонние программы для восстановления работоспособности компьютера.
Но существуют и общие рекомендации, которые помогут избавиться от проблемы.
- Откатите систему до той точки, когда компьютер работал стабильно и проблема не проявлялась:
- ПКМ на меню Пуск → панель управления → Восстановление → Запуск восстановления системы → укажите нужную точку → подтвердите действия;
- Меню Пуск → приложение параметры → Обновление и безопасность → Восстановление → в блоке «Выполнить откат к более ранней сборке» нажмите «Начать».
- ПКМ на меню Пуск → панель управления → Восстановление → Запуск восстановления системы → укажите нужную точку → подтвердите действия;
- Запустите утилиту проверки целостности файлов Windows. Как это сделать, прочитайте в статье «Как проверить целостность системных файлов Windows 10 и восстановить их?».
- Удалите пакет обновлений kb3004365.
- Произведите «чистый запуск Windows»:
- введите в строке поиска команду: msconfig → запустите утилиту конфигурация системы;
- вкладка «Общие» → установите переключатель в положение «Диагностический запуск»;
- вкладка «Службы» → установите галочку на пункте «Не отображать службы Microsoft → нажмите «Отключить все»;
- перезапустите ОС. Если процесс прошел нормально, значит причина появления ошибки кроется в одной из служб или приложении.
- Проверьте компоненты компьютера (винчестер и оперативную память) на ошибки. Для этого используйте программы, которые представлены в интернете.
- Если ни один из способов не помог, переустановите Windows.
Вывод
Ошибка 0xc000021a появляется на компьютере по разным причинам. Для ее эффективного исправления нужно понять, что стало причиной сбоев в работе устройства. В зависимости от этого используйте один из методов восстановления нормальной работоспособности ОС.
Ошибка 0xc000021a, решение и способы исправления
Причины ошибки 0xc000021a:
- Повреждение системных файлов
- Сбой при установке обновлений
- Несовместимость одного из установленных приложений с вашей версией Windows
- Не корректное восстановление образа системы, или ошибки при откате изменений в Windows
- Обновление kb3004365, вызывает ошибку 0xc000021a, на некоторых ноутбуках и компьютерах
Способы исправление ошибки 0xc000021a:
- Используйте восстановление системы и откатите систему назад, до момента когда ошибка не возникала, или ранее.
- Проверьте целостность системных файлов, для этого в командной строке запущенной с правами администратора введите:
sfc /scannow
после ее выполнения еще одну команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Удалите и скройте из списка обновлений — kb3004365.
- Выполните чистую загрузку Windows, если загружается нормально — значит причина в одном из приложений или службе, найти виновника можно методом исключения.
- Если ничего не помогает, вероятно лучшим выходом будет переустановка Windows
16 комментариев к “Ошибка 0xc000021a, решение и способы исправления”
Доброе время суток подскажите пожалуйста переустанавливал винду 10 на ноут леново z 500 возникла ошибка 0xc000021a.
ноут постоянно перезагружается.
Попробуй зайти в безопасном режиме и отключить драйвера на видеокарту потом зайти в нормальном режиме и запустить драйвер на видеокарту мне только это помогает
Здраствуйте. Я недавно установи windows10, прошло немного времени и мой ноут стал подвисать. Решил востановить, но при восстановлении произошла ошибка 0хс000021а и постоянно перезагружается. Решил через bios с помощью моего лицензионного диска с windows7 64bit войти и отфарматировать диски, но при загрузке с диска появляется такая же ошибка 0хс000021а и все по старому вечная перезагрузка. Подскажите как можно решить эту проблему, я уже голову сломал?
Похоже на проблемы с жестким диском. Попробуйте загрузить WindowsPE и в ней посмотреть состояние жесткого диска.











