Как исправить ошибку BSOD 0x0000007b при загрузке Windows 7
Синий экран (BSOD) с кодом ошибки 0x0000007B возникает при загрузке операционной системы. Больше всего с ней сталкиваются пользователи Windows 7. В основном ошибка возникает, когда компьютер внезапно теряет доступ к системному разделу во время запуска.
Причины возникновения ошибки 0x0000007B
По информации пользователей из различных сообществ можно выделить несколько возможных причин, из-за которых внезапно возникает синий экран с ошибкой STOP 0x0000007B, прерывающий загрузку Windows.
- Режим контроллера SATA отключен, либо неправильно установлен . Проблема может возникнуть, если конфигурация SATA отключена или неверно установлены режимы ATA / AHCI. Когда это происходит, Windows не может связаться с контроллером, так как два интерфейса используют разные драйверы и каналы связи. От синего экрана можно избавится путем включения правильного режима SATA-контроллера в настройках BIOS.
- Второй жесткий диск с ОС путает последовательность загрузки . Ошибка также появляется, когда подключены два разных жестких диска или SSD, которые содержат ОС Windows. Это сбивает с толку загрузчик операционной системы. Для решения проблемы отключите второй диск и посмотрите, появляется ли синий экран при загрузке ОС.
- Драйвер AHCI отключен в реестре . Еще одна причина заключается в том, что AHCI или RAID отключены в реестре, и которые не активируются после изменения режима SATA-контроллера.
- Повреждение системного файла также может стать источником проблемы, когда дело доходит до появления синего экрана с кодом ошибки 0x0000007B. Ее можно решить запуском сканирования утилитами CHKDSK / DISM или путем восстановления системы.
Включение режима SATA-контроллера в Биосе
Для начала нужно проверить, верно ли включен в Биосе режим SATA контроллера (ATA или AHCI). Если установлен неправильно, Windows не сможет взаимодействовать с контроллером SATA, поскольку два режима используют разные драйверы и каналы связи.
Включите компьютер и начните нажимать на клавишу для входа в настройки BIOS (SETUP), которая отображается на первом экране.
Обычно клавиша должна отображаться на экране инициализации, но если ее пропустили или мешает заставка, то можете найти в инструкции на сайте производителя материнской платы.
Перейдите в раздел Advanced — IDE Configuration. В зависимости от версии BIOS, меню может выглядеть иначе. Настройки контроллера могут быть в разделах IDE Controller или SATA Configuration.
Установите значение на AHCI.
Сохраните текущую конфигурацию BIOS и перезагрузите компьютер, чтобы посмотреть, возникает ли ошибка на синем экране 0x0000007B.
Установлен второй жесткий диск с ОС Windows
Как оказалось, проблема может возникнуть при подключении двух жестких дисков (или SSD), на которых установлена ОС Windows. Иногда загрузчик при обнаружении второй ОС не может выстроить последовательность загрузки и прерывает запуск, выбрасывая ошибку синего экрана 0x0000007b. Поэтому, если недавно подключили дополнительный жесткий диск с Windows или установили на нем копию системы, отключите его и попробуйте загрузить компьютер.
Если загрузка прошла успешно, то для дальнейшего использования второго диска нужно удалить с него копию Windows. Если такое решение не применимо, перейдите к следующему способу.
Включение драйвера AHCI через реестр
После переключения в BIOS режима SATA-контролера на AHCI или RAID, при загрузке может отобразиться другое уведомление об ошибке — STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE. Эта проблема возникает в Windows 7 и указывает, что драйвер диска фактически отключен. Чтобы использовать интерфейс SATA/RAID, нужно активировать драйвер.
Включите компьютер, при появлении первого экрана нажмите несколько раз F8, чтобы открыть дополнительные параметры загрузки.
С помощью клавиш со стрелками выберите безопасный режим (или с поддержкой драйверов сети) и нажмите Enter.
После загрузки компьютера откройте диалоговое окно «Выполнить» нажатием на клавиши Win + R. Наберите команду regedit для входа в «Редактор реестра». При возникновении запроса контроля учетных записей нажмите «Да».
В левой части окна Редактора реестра перейдите по пути:
С правой стороны дважды кликните на параметр Start, измените значение на «0» и нажмите ОК для сохранения изменений.
Затем перейдите в раздел:
Также дважды кликните по параметру Start, установите значение «0» и сохраните изменения нажатием на «ОК».
Закройте редактор реестра, и перезагрузите компьютер. Посмотрите, возникает ли ошибка синего экрана 0x0000007B.
Сканирование утилитой CHKDSK
Также возможно, что синий экран возникает из-за повреждения системных файлов. Сбой в системной области может повлиять на последовательность загрузки и вызвать циклическую ошибку BSOD 0x0000007B. Проблему можно решить путем сканирования CHKDSK из безопасного режима.
Утилита проверки диска проверит целостность файлов и метаданных, и исправит любые ошибки файловой системы, которые ей удастся найти. Это могут быть поврежденные записи в таблице файлов тома (MFT), сбойные дескрипторы безопасности, несогласованные отметки времени или сведения о файле.
Включите компьютер и на первом экране нажмите несколько раз F8 для входа в расширенные параметры загрузки. Переместите курсор клавишами со стрелками на безопасный режим и нажмите Enter.
После загрузки наберите в строке системного поиска команду cmd , кликните на найденную позицию правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». При отображении запроса от системы контроля учетных записей нажмите кнопку «Да».
В консоли командной строки наберите следующую команду и подтвердите ее запуск на Enter:
После завершения сканирования перезапустите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка синего экрана 0x0000007B
Восстановление системы
Если не удалось обойти синий экран указанными способами, попробуйте запустить восстановление системы, в ходе которого будут перезаписаны компоненты Windows, включая процессы, связанные с загрузкой. Эта процедура предпочтительнее за чистую установку, поскольку сбрасывает все компоненты Windows, сохраняя при этом все личные данные (фото, видео, приложения и игры).
Синий экран 0x0000007b при загрузке или установки Windows
Несмотря на то, что с момента прекращения компанией Microsoft поддержки Windows XP прошло уже более трёх лет, некоторые пользователи по-прежнему не желают расставаться с этой операционной системой. Ну это и понятно – у кого-то до сих пор в строю старый компьютер, технические характеристики которого не позволяют установить более новую ОС, кому-то нужна быстрая система, а кто-то просто привык к XP, не желая для себя ничего менять.
Windows является достаточно стабильной и надёжной системой, способной проработать без переустановки до нескольких лет, но рано или поздно она начинает давать сбои, в том числе критические. Примером одного из таких сбоев является ошибка Stop 0x0000007b, возникающая в момент загрузки/установки операционной системы и сопровождающаяся появлением традиционного синего «экрана смерти». Чаще всего с ней приходится сталкиваться пользователям Windows XP, впрочем, не застрахованы от неё и владельцы компьютеров под управлением Windows 7.
Причины появления
Синий экран с кодом 0x0000007b возникает в результате неудачной попытки Windows получить доступ к системному разделу.
В свою очередь это может говорить о следующих проблемах:
- Неверно установленный режим работы HDD.
- Некорректные настройки
- Неисправен жесткий диск или файловая система.
- Отсутствуют важные системные файлы.
- Установлены несовместимые драйвера.
- Слетевший загрузочный сектор.
- Наличие вредоносного ПО и вирусов.
- Сбой игры или приложения.
Предлагаю разобрать по порядку каждый пункт более подробно.
Общие рекомендации
Единичный сбой. В большинстве случаев проблема носит временный характер и решается обычной перезагрузкой компьютера.
Откат к рабочему состоянию. Если это не поможет, тогда следует выполнить загрузку используя последнюю конфигурацию. Для этого во время включения ПК начните нажимать клавишу «F8» или «F3» до появления черного экрана с различными видами запуска.
При помощи стрелок, выбираем пункт загрузки с последней удачной конфигурацией и нажимаем «Enter». Способ чем-то похож на восстановление системы. Будет выполнен откат к последнему рабочему состоянию.
Скорее всего это поможет исправить ошибку 0x0000007b.
Сбой 0x0000007b Windows 7 при загрузке: как исправить, что предпринять в первую очередь?
Возможно, появление синего экрана является следствием какого-то кратковременного сбоя, например внезапного отключения электропитания, когда у пользователя нет блока бесперебойного питания. В этом случае следует просто попытаться перезагрузить компьютер (может быть, даже с предварительным принудительным отключением). При этом желательно полностью отсоединить от системного блока все имеющиеся периферийные устройства и подключенные накопители.
При рестарте может последовать автоматическое восстановление системы, если сбой действительно был кратковременным, после чего все вернется на круги своя.
Безопасный режим как способ диагностики
Используя данный режим, вы можете выявить причину сбоя. Если удастся загрузить Windows в безопасном режиме, то это будет говорить о проблеме на стороне программного обеспечения второстепенных устройств, системных ошибок или вирусов.
И так, как его запустить:
- При запуске компьютера сразу же начните нажимать кнопку «F8». В Windows XP чаще всего используется клавиша «F3» или «F4». Нажимайте ее до тех пор, пока не появится черный экран с разделом восстановления.
- Стрелками выберите пункт безопасного режима «safe mode» и нажмите «Enter».
Для этого желательно иметь специальный загрузочный диск или флешку с антивирусной программой. Наиболее популярные из них являются LiveDisk от Dr.Web и Resсue Disс от Kaspersky.
Также можно использовать бесплатные антивирусные сканеры от этих же разработчиков.
Как выполнить проверку важных файлов читайте здесь.
Диагностика ошибки
Часто случается, что сначала происходит загрузка, ошибка 0x0000007b при загрузке Windows, а через доли секунды после этого — перезагрузка системы. Ничего хорошего это не несет, так как без синего экрана невозможно диагностировать причину сбоя в работе. Но эта функция запросто отключается.
Кликаем на «Мой компьютер» правой клавишей мыши и заходим в «Свойства». Далее выбираем «Дополнительные параметры системы». В разделе «Загрузка и восстановление» нажимаем «Параметры». Откроется новое окошко, где в разделе «Отказ системы» с графы «Выполнить автоматическую перезагрузку» снимаем галочку. Теперь во время сбоя вместо перезагрузки выйдет ошибка.
Идентифицировать ошибку можно по следующей информации:
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE – тип ошибки. Пишется всегда в верхней части экрана большими буквами через нижнее подчеркивание.
- STOP: 0x0000007b (…) – шестнадцатеричный код ошибки, находится всегда внизу экрана.
Этих двух признаков достаточно, чтобы определить, в чем ошибка и как ее можно решить.
Режим работы HDD
Если ошибка stop 0x0000007b возникает при установке Windows XP или 7, то скорее всего дело в режиме работы жесткого диска.
- Войдите в BIOS и найдите раздел, отвечающий за жесткие диски. В зависимости от версии биоса, он может называться по-разному, например, «Integrated Peripherals», «Main», «Advanced» или «Onboard PATA/SATA».
- Найдите опцию «Sata type», «Sata mode», «Configure Sata», «Sata operation» или «Sata configuration». Опять же, все зависит от используемой версии BIOS.
Если проблема была в этом, то синий экран больше не появится.
Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP
Основной и самой вероятной причиной появления ошибки 0x0000007b при установке Windows XP на новый ПК являются несовместимые настройки BIOS. Дело в том, что на новых компьютерах для подключённых к SATA дисков используется стандарт ACHI, который в момент выхода Windows XP ещё не использовался. Вы пробуете установить систему, но она не может найти подходящий драйвер и выбрасывает вас в BSOD. Что делать? Попробуйте сменить режим работы SATA дисков с AHCI на IDE.
Зайдите в BIOS, в разделе Advanced найдите настройку IDE Configuration, в ней отыщите параметр SATA Configuration и задайте ему значение Compatible вместо Enhanced. В других версиях БИОС обозначенная настройка может располагаться в разделе Integrated Peripherals и называться OnChip SATA Type или SATA RAID/AHCI MODE. Значение её нужно установить IDE или Native IDE.
Если в вашем BIOS ест раздел Main, поищите в нём SATA Mode и установите его в режим IDE Mode.
Подгрузка драйверов в процессе установки XP
Следующий способ устранения ошибки заключается в инсталляции недостающих драйверов SCSI или ACHI в процессе установки Windows XP, но для этого у вас уже должна быть подготовлена дискета с драйверами, соответствующими конфигурации вашего ПК. В самом начале установки XP нужно нажать F6, чтобы установить особый драйвер SCSI или RAID.
Но поскольку этот метод безнадёжно устарел, утилиты для записи драйверов на диске с Windows XP может не быть, как и флоппи-дисковода в вашем компьютере. Как вариант, можно воспользоваться USB Floppy Drive, только вот приобретение этого устройства ради установки устаревшей системы представляется нецелесообразным.
Интеграция драйверов SATA AHCI в образ Windows XP
Если вы считаете себя опытным пользователем, можете интегрировать драйвера SATA AHCI непосредственно в установочный образ Windows XP. Для этих целей вам понадобится утилита nLite, оригинальные драйвера SATA с поддержкой AHCI для текстового режима (скачиваются с сайта производителя вашей материнской платы) и сам образ Windows XP.
Алгоритм действий следующий. Распакуйте архивы с драйверами и ISO-образ XP в отдельные папки.
Далее запустите утилиту nLite, укажите путь к папке с распакованным образом Windows XP, нажмите «Драйвера» и «Загрузочный образ».
В следующем окне нажмите «Добавить» и укажите путь к папке с драйверами.
Затем активируйте радиокнопку «Драйвер текстового режима», отметьте нужные вам драйвера и нажмите «OK», после чего загрузочный образ будет пересоздан.
Если ошибка 0x0000007b при установке системы была связана с несовместимостью драйверов, на этот раз она не возникнет.
Способ рабочий, но зачем морочить себе голову, если гораздо проще найти в интернете образ Windows XP с уже интегрированными AHCI-драйверами, благо таких сборок энтузиастами создано более чем достаточно!
Включение AHCI
Как я уже говорил выше, причиной появления BSOD 0x0000007b в момент загрузки Windows 7, может стать включенный AHCI. Несомненно, данный режим обладает неплохими преимуществами и больше подходит для работы с SSD диском.
Однако, недостаточно просто включить его в биосе, нужно еще подготовить Виндовс для работы с ним:
- Для начала открываем редактор. Нажимаем на клавиатуре Win+R, пишем regedit и жмем «ОК».
Перемещаемся по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ CurrentControlSet/services/msahci и в правой части экрана ищем опцию «Start» и задаем ей значение «0».
Теперь все должно работать
Просмотр событий
Понять, почему не грузится Windows 7, BSoD 0x0000007b появился и что с ним делать, можно не только по вышеизложенной информации. Определить причины сбоев нормальной работы системы можно с помощью просмотра событий. Найти их несложно: «Панель управления\Администрирование\Просмотр журналов событий». Скорее всего, тип события будет «Критический», где можно будет увидеть количество сбоев за разные промежутки времени: последний час, сутки, неделю. Нажав на плюсик, можно развернуть список, в котором будут указаны общие сведения об ошибке. Кликнув два раза по событию, вы откроете окошко с подробным описанием проблемы, по которому можно сделать некоторые выводы.
Если же функция записи событий отключена, стоит ее включить. Идем в уже знакомые свойства компьютера в дополнительные параметры системы. Окно и раздел те же: «Загрузка и восстановление» и «Отказ системы». Ставим галочку напротив «Записать события в системный журнал» и в записи отладочной информации выставляем «Дамп памяти ядра». Также можно указать файл, куда события будут записываться.
Сброс настроек
Если до появления BSOD 0x0000007b вы подключали дополнительное оборудование или меняли настройки BIOS. То в таком случае, лучше произвести сброс до значений по умолчанию, предварительно отключив всю стороннюю технику и устройства.
Выполнить сброс можно следующими способами.
- Переходим в Биос и находим пункт «Load Optimized Defaults», если такого пункта у вас нет, ищите похожий пункт.
Второй способ (выполняем при выключенном компьютере):
- Открываем корпус компьютера, на материнской плате ищем перемычку рядом с батарейкой питания BIOS, переставляем ее на позицию вправо.
Если же перемычки нет, как обычно, это бывает с урезанными бюджетными системными платами, то достаточно вынуть батарею питания BIOS на 30 минут, затем установить ее обратно.
Что делать, когда ошибка проявляется на стадии инсталляции Виндовс 7?
Потребуется подкорректировать настройки материнской платы посредством БИОС — а:
- Войти в БИОС, к примеру, клацая по «Del» во время запуска ПК (В разных моделях ПК и ноутбуков эта кнопка может быть другой. Инструкция по входу в меню БИОС — а содержится в сопроводительной документации к компьютеру);
В конфигурации SATA установить «IDE», как показано на снимке ниже;
Проверка HDD и файловой системы
Вполне возможно, что сбой возникает из-за неполадок на стороне жесткого диска, особенно в том случае, когда BSOD с кодом 0x0000007b появляется при загрузке Windows. Этот момент следует проверить отдельно.
Итак, что может нарушить работу винчестера:
- SATA кабель может быть не плотно подсоединен к HDD. Проверьте этот момент.
- Повреждение SATA кабеля. В таком случае его нужно заменить.
- Наличие недоступных секторов «bad блоков» или прочих ошибок. Произвести проверку можно с помощью утилиты Victoria. Если Виндовс не загружается, то проверку следует выполнять после загрузки с любого LiveCD. Еще один вариант использовать программу Victoria MS-DOS или MHDD.
- Если винчестер издает странные звуки (гулы, постукивания, щелчки и прочее), то очевидно, что проблема находится на стороне неисправной внутренней механики. Здесь уже ничего не поделать, нужно производить замену.
Проводим проверку файловой системы. Если операционная система загружается в безопасном режиме, то достаточно открыть командную строку и выполнить команду – chkdsk E: /F /R. Где буква «E», обозначает раздел с установленной ОС. Если у вас он другой, то выставите соответствующую букву.
Если же stop код 0x0000007b возникает при загрузке Windows 7 или XP, то наши действия будут немного сложнее:
- Нам понадобится загрузочный дистрибутив операционной системы, предварительно записанный на USB накопитель или диск. Как показывает практика, Windows XP лучше всего работает с диском.
- Подключаем флешку к компьютеру.
- Заходим в настройки BIOS и меняем приоритет загрузки подключенных устройств. Сделать это можно в разделе «Boot» или «Bios Features».
- Находим параметр, отвечающий за очередность запуска, он может иметь названия: «First Boot Device» или «Boot Option #». Указываем для него нашу флешку или диск.
Все последующие действия я покажу на примере Windows 7:
- После того, как произойдет запуск установщика, выбираем язык и прочие настройки, жмем «далее».
- Заходим в раздел «Восстановление …».
Запускаем командную строку.
Также не помешает выполнить проверку важных файлов командой – sfc /scannow.
Загружаемся в обычном режиме и проверяем результат.
Stop 0x0000007b из-за несовместимости аппаратных средств
Сейчас очень много компьютеров и ноутбуков оснащены возможностью расширения разных аппаратных средств (оперативная плата, видеокарта, жесткий диск). Для того чтобы дополнительная деталь сидела как влитая и не создавала проблем, нужно проверить ее совместимость с материнской платой. Некоторые этого не делают, после чего новая деталь не позволяет компьютеру запускаться, и возникает BSoD ошибка stop 0x0000007b в Windows.
Решается эта проблема следующим образом. В первую очередь, экран смерти должен появиться после подключения новой аппаратной составляющей. Для проверки несовместимости нужно вытащить эту деталь, после чего повторно запустить компьютер. Если все нормально, то проблема в ней. В случае если подключенных деталей несколько (например, компьютер собирался по частям), тогда нужно поочередно вынимать каждую (если, конечно, есть парные), пока компьютер не запустится.
Если ничего не помогло, не стоит все разбирать и выкидывать в мусор, потому что проблема 0x0000007b Windows 7 при загрузке может скрываться в системе.
Несовместимость драйверов
Нередко, когда вызывать синий экран могут недавно установленные драйвера, особенно это касается драйверов на HDD или SSD.
Если действительно вы устанавливали или обновляли какое-либо ПО, то для решения проблемы несовместимости его нужно удалить:
- Открываем диспетчер устройств и переходим в раздел дисковых устройств.
- Щелкаем по нужному комплектующему правой кнопкой и открываем его свойства.
Перемещаемся во вкладку «драйвер» и нажимаем «удалить».
Иногда наоборот, может помочь обновление.
Будьте внимательны при скачивании какого-либо ПО, уделяйте особое внимание его совместимости с вашей операционной системой и оборудованием.
Устранение проблем с драйверами
Рекомендуется переустановить пакеты программ, которые ответственны за функционирование комплектующих ПК, например, видеоадаптера.
Необходимо, загрузившись в «БР», выполнить следующие действия:
- Открыть «Панель управления»;
Восстановление загрузочного сектора
Синий экран 0x0000007b может появиться из-за поврежденной загрузочной области «MBR». Которая вполне могла слететь в результате действий вредоносных программ, резкого отключения ПК или системных ошибок. В таком случае ее необходимо восстанавливать.
Инструкция для ПК ОС Windows 7:
- Загружаемся с дистрибутива операционной системы, предварительно записанного на диск или флешку.
- Указываем язык и переходим далее.
- Щелкаем по строке «Восстановление».
- Выбираем необходимую систему.
После того, как все будет сделано, можно закрывать окно команд и выполнять перезагрузку.
Другие причины
Не стоит забывать о таких вещах, как материнская плата или ОЗУ. В данном случае, это комплектующие которые следует проверять в самую последнюю очередь, когда ничто другое не помогло избавиться от синего экрана.
Например, на стороне материнской платы может быть абсолютно любая неисправность, включая поврежденный SATA разъем. У оперативной памяти могут быть ошибки, проверить ее можно через встроенную утилиту проверки памяти в Windows 10, 8 или программу Memtest86.
В более редких случаях, проблема носит более технический характер, которую сможет решить только опытный мастер.
Методы и способы устранения ошибки 0x0000007b
По порядку изложения материалов статьи можно руководствоваться той же очередностью что и в описании причин возникновения ошибки 0x0000007b.
- Некачественные соединения — распространенная причина наличия сбоев в электронных устройствах. Компьютерные системы не исключение. Наличие соединительных шлейфов и постоянная вибрация системного блока от вентиляторов охлаждения могут вызвать нарушение контактов. Устраняется проблема заменой соединительных шлейфов. Проверяется надежность фиксации в разъемах, особое внимание уделяется пластиковым защелкам-фиксаторам. Проверяется разбалтывание самих разъемов на материнской плате. Если дефект присутствует, а справиться своими силами не представляется возможным, следует обратиться в сервисный центр для замены или припаивания разъемов.
- Выдача блоком питания мощности ниже заявленной производителем — решается заменой самого блока питания. Но можно и решить проблему, заменив неисправные элементы. Для этого требуются определенные знания в области электроники, а если таковых нет, прибегнуть к помощи специалистов.
- Неисправность жесткого диска на аппаратном уровне требует его замены. Приблизительно определить его неисправность можно по звуку раскручивающегося электромотора. Звук, вполне диагностируемый, так как скорость вращения составляет не менее 7200 оборотов в минуту. Отсутствие вращения или наличие сильных вибраций говорит о его неисправности. Любые резкие щелчки жесткого диска говорят о падении магнитных головок или заклинивания кинематики. Решается проблема только заменой.