Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — как исправить
В этой статье описаны причины и способы решения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» . Если вы видите это предупреждение, значит в процессе работы жесткого диска появились проблемы. Система может быть повреждена или не загрузиться при следующем запуске. В итоге есть вероятность потери своих данных, таких как фотографии, видео, музыки, важных документов и другого.
Обзор проблемы
Такая проблема может возникнуть у любого из пользователей. В сплывающем окне с такой ошибкой будет предложено создать резервную копию, для предотвращения потери информации.
Связано это с тем, что при работе диска могут возникать проблемы или другие серьезные ошибки, повреждающие операционную систему, замедляющие или даже прекращающие ее работу. Она сильно раздражает, потому как может появляться каждые 5-10 минут. В большинстве случаев подобное сообщение является признаком неисправности жесткого диска, сбоя системы, потери системного файла и т. д. Игнорировать ее не рекомендуется, а лучшим решением будет выяснять причину появления.
Возможные причины ошибки
Существует много причин возникновения данной ошибки.
Обычно она возникает при сбое жесткого диска, но также может быть вызвана ошибкой реестра, нехваткой оперативной памяти, чрезмерным запуском или избыточной установкой программ, вирусом, вредоносным ПО, и множеством других причин. Решить ее можно попытавшись восстановить систему, удалить ненужные файлы системы, или обновить ее.
Возможные причины сбоя жесткого диска:
- Механическая или логическая ошибка . Очень вероятно, что она вызвана повреждением файловой системы, плохими секторами, или механической проблемой. Жесткий диск отвечает за хранение данных, и его поломка приведёт к потере данных.
Вирус . Когда компьютер заражает вирус, он уже не будет работать как прежде, даже если антивирусное ПО удалило его. Антивирус не устраняет повреждения, вызванные вирусом, а только удаляет его. В таких случаях сообщение связано с повреждением данных вирусом.
- Повреждение системных файлов . Их повреждение может вызвать, незавершенная деинсталляции программы, удаление важной системной информации, неправильное завершение работы компьютера и т. п. Поврежденный файл в свою очередь приведет к отсутствию данных, требуемых системе для правильной работы.
- Человеческий фактор . Многие пользователи, пытаясь повысить производительность ПК, могут вызвать проблему системы. Например, изменяя настройки системного реестра, или местоположение и свойства системных файлов. Поскольку они плохо разбираются в системных компонентах, то следуют неверной инструкции или выполняют неправильные операции. Некоторые из них могут повредить систему или аппаратное обеспечение.
Как исправить ошибку
Трудно определить причину, по сообщению об ошибке. Это не значит, что поврежден жесткий диск, или проблема с системой. Далее перечислены несколько решений, которые могут помочь в ее исправлении.
Решение 1: команда sfc / scannow
Использовать стандартные инструменты для исправления ошибок, которые встроены в ОС. Этот инструменты могут помочь исправить многие серьезные проблемы. Стандартная утилита «Проверка системных файлов» проверит и устранит ошибку их целостности. Для ее запуска откройте меню «Пуск» и введите cmd в поле поиска. Затем кликнув правой кнопкой мыши выберите «Запуск от имени администратора» .
Подробнее как запустить командную строку смотрите на видео
В командной строке введите sfc / scannow и нажмите клавишу Enter .
Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»
Столкнулись у заказчика с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска». По версии ОС состояние диска ухудшается и требует внимания.
В этой статье описаны причины и способы устранения этой ошибки. Вероятно, что ОС повреждена и не запустится после перезагрузки. «На лицо» риск потери данных: рабочей базы 1С, документов и т. п.
Как выглядит сообщение об ошибке
Подобное сообщение — признак возможной неисправности жесткого диска, сбоя ОС или потери системного файла. Игнорировать не рекомендуется, лучше выяснять причину появления.
Пользователю предлагается создать резервную копию для предотвращения потери информации.
В первую очередь сделайте:
- Контрольную точку восстановления ( «Мой компьютер (Свойства) — Защита системы (вкладка) — Создать (кнопка)» ).
- Выполните резервное копирование важной информации (информационных баз, важных файлов и документов) на доступный внешний ресурс (USB-HDD, сетевой диск или облачное хранилище).
- Предлагаемую архивацию — на ваше усмотрение и желание.
Возможные причины ошибки
1. Механическая или логическая ошибка
Причина в повреждении файловой системы, плохих секторах или механической проблеме. Жесткий диск отвечает за хранение данных, его поломка может привести к потере информации.
Антивирус на ПК не устраняет повреждения, вызванные вирусом, а только удаляет его. В таких случаях сообщение связано с повреждением данных вирусом.
3. Повреждение системных файлов
Например: удаление системной информации, неправильное завершение работы компьютера. Поврежденный файл приведет к отсутствию данных, требуемых ОС для правильной работы.
4. Человеческий фактор
Например, изменяя настройки реестра, или местоположение и свойства системных файлов. Из-за неверной инструкции или выполнения ошибочных операций.
Как исправить ошибку
Вариант 1.
Используйте стандартные инструменты ОС для исправления ошибок, а точнее — утилиту «Проверка системных файлов».
Выполните в командной строке от имени администратора: « Пуск — Выполнить — cmd (правый клик) — Запуск от имени администратора ».
Эта команда проверяет системные файлы и заменяет поврежденные резервной копией. Не закрывайте окно до завершения проверки.
Вариант 2.
Выполните полное сканирование жесткого диска с автоматическим исправлением ошибок системных файлов и поврежденных секторов, запустите командную строку от имени администратора:
Диск, на котором установлена ОС, в момент проверки занят, поэтому система предложит проверить его при следующей перезагрузке, введите подтверждение «Y» — «Enter».
Если желаете узнать только о наличии ошибок — запустите команду chkdsk без ключа «/f». Она покажет, имеются ли ошибки в файловой системе и требуются ли дальнейшие действия.
Перед выполнением перезагрузки и последующей проверки диска рекомендуется сделать резервное копирование данных.
Вариант 3.
Проверка данных SMART, состояния диска и поиск сбойных секторов с помощью специализированных программ диагностики.
Например, Hard Disk Sentinel, Victoria, RTester или HDD Regenerator.
Если диск большой емкости, сканирование займёт некоторое время. После завершения будет выведен отчет о плохих секторах.
Вариант 4.
Отнесите диск в сервисный центр. Обратитесь в сервисный центр по ремонту дисков. Так как для восстановления потребуется специальное оборудование, прикладное ПО и запасные части.
Как отключить сообщения об ошибках
В редких случаях бывает, что диск в порядке, но ОС выдаёт ошибку.
Способ 1.
Отключаем регламентное задание: « Панель управления — Администрирование — Планировщик заданий ».
Выключите задание « Microsoft-Windows-DiskDiagnosticResolver » в разделе « Библиотека планировщика заданий — Microsoft — Windows — DiskDiagnostic ».
Способ 2.
Отключаем уведомление с помощью групповой политики: « Пуск — Выполнить — gpedit.msc » или по комбинации « Win + R ».
Последовательно отключаем политики « Диагностика диска. Настроить пользовательский тест оповещения » и « Диагностика диска. Настроить уровень выполнения » в разделе « Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Диагностика — Диагностика диска ».
Для каждой из политик ставим значение «Отключено» и «OK».
Как проверить жесткий диск на ошибки? И легко их исправить.
О том, что система Windows (любая!) любит давать незапланированные сбои — секретом не является. Конечно, это довольно мерзко с её стороны, но что поделаешь: у каждого компьютера есть право на свою виртуальную заморочку!
Для нормальной работы компьютера желательно раз в два — три месяца проводить «программную профилактику» операционной системы. Но что делать, если Вы новичок или «чайник»? Вы подумать даже боитесь о таком!
Бояться не нужно. Просто относиться ко всему нужно с мозгами. Если все делать, предварительно «разведав тему», то все получится. Хочу обратить ваше внимание на один момент, который игнорируют более 90% всех пользователей. В первую очередь — именно «чайники». Момент, о котором я хочу рассказать, носит название « системная утилита CHKDSK» . Она предназначена для проверки и исправления ошибок на жестких дисках Вашего ПК.
Как проверить жесткий диск
В момент какого-либо сбоя в системе, сразу после перезагрузки вы можете видеть «черный экран», на котором что-то написано на «Английском». А вдобавок — на нем ещё и процессы какие-то странные происходят. Как и полагается — вы жмете на клавишу « Пробел » и пропускаете выполнение этого непонятного для вас процесса. Система загрузилась и вы уже или играете, или же сидите в Интернете.
Всё в порядке? Ну, молодцы.
Пока что… Ещё пара-тройка таких нажатий на « пробел » и системные проблемы более глобального масштаба вам гарантированы! Одной из конечных « остановок » станет или « BSOD » (« синий экран смерти ») или отказ системы и, как следствие — её полная переустановка!
Нравится сценарий? Нет?
Системная утилита CHKDSK
CHKDSK это стандартное приложение в операционных системах Windows, которое проверяет жёсткий диск на ошибки файловой системы. CHKDSK также может исправлять найденные ошибки файловой системы. Так что для проверки HDD мы будем использовать эту встроенную утилиту.
Во-первых, утилита запускается не просто так: это сигнал о том, что в системе что-то не так . Данная утилита полностью сканирует проблемные места и старается их исправить. Постоянное игнорирование этого процесса приводит к тому, что ошибок в вашей системе становится больше, а дальше — пугающее всех слово « экран смерти », со всеми вытекающими. Запомните это и идем дальше.
Бывает и так, что вы точно знаете о том, что в системе что-то не так (глюки, «висяки» и тд), но системная утилита CHKDSK почему-то не стартует. Не беда, поскольку данный процесс можно легко запустить вручную.
Как запустить CHKDSK и проверить жесткий диск
Вот алгоритм запуска:
« Пуск » — Выполнить ». В поле « Открыть » вписываем команду cmd и жмем « Ок » (или « Enter »). Вы увидите небольшое окно — это консоль. В этом окне вы должны прописать следующее:
Где « C » — это буква вашего локального диска. Буква « f » — это команда « фас » ( в смысле — это параметр исправления ошибок на диске ). А вот бука « r » ищет поврежденные сектора и восстанавливает уцелевшую информацию.Учтите что параметр /r требует параметр /F.
В зависимости от того, на каком диске у вас стоит ваша ОС, запись может выглядеть и так: chkdsk d: /f /r . В общем, вы поняли: какой диск у вас главный — такую букву и пишите. Но буква «f» — не меняется, ибо это — команда на ремонт!
Вы увидите сообщение о том, что сейчас невозможно выполнить проверку дисков программой CHKDSK (указанный том используется другим процессом). Запустить при следующем старте системы? Соглашаемся и делаем так: переключаем раскладку клавиатуры на английский язык и нажимаем букву « Y » и « Enter ».
Всё: теперь можете перезагрузить систему и увидите работу CHKDSK в действии.
Совет: не следует запускать утилиту chkdsk каждый день по сто раз — это глупо. Раз в пару месяцев — это нормально.
И еще одно замечательное свойство программы CHKDSK
Если у Вас вдруг слетела система или зависает во время загрузки, а вы оставили на рабочем столе недоделанный отчет… — Не спешите переустанавливаться! Вам может помочь системная утилита CHKDSK .
Вставляете установочный диск Windows (Вашей системы) и перезагружаетесь с диска . После всех предварительных проверок Вас спросят, что Вы хотите сделать. Выбираете « Восстановление системы ». Далее входите в нужную операционную систему и набираете заветное заклинание chkdsk с: /f /r
Ждете. В зависимости от размера системного диска время может занимать от 10 минут до 2-3 часов. В общем наблюдаем за процентами. По идее должны быть сообщения о проблемах на диске, если что — жмем «Yes» . Как только программа закончит работу, перезагружаем компьютер в обычном режиме.