Служба беспроводной связи bluetooth windows 10

Как починить Bluetooth на Windows 10?

Bluetooth — это беспроводная технология, которая позволяет вам соединять устройства вместе. В Windows 10 вы можете использовать Bluetooth для сопряжения клавиатур, телефонов, динамиков и многого другого.

Bluetooth отлично работает, когда он работает, но вы можете столкнуться с проблемами при попытке подключить ваше устройство к системе Windows 10. Мы собираемся показать вам, как решить эти проблемы с сопряжением.

1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth

Это может показаться глупым, но легко ошибочно предположить, что устройство имеет Bluetooth. Проверьте технические характеристики вашего устройства — найдите логотип Bluetooth на упаковке. Если вы не можете найти ссылку на него, скорее всего, он не поддерживает Bluetooth и должен быть подключен через Wi-Fi или кабель.

Если ваш компьютер с Windows 10 не имеет Bluetooth, не беспокойтесь. Вы можете купить дешевый адаптер Bluetooth, это маленький и помещается в слот USB.

2. Убедитесь, что Bluetooth включен

На вашем устройстве не обязательно будет включен Bluetooth по умолчанию.

В Windows 10 нажмите клавишу Windows + A, чтобы открыть Центр действий. Убедитесь, что плитка Bluetooth выделена и включена. Если это не так, нажмите на плитку, чтобы включить его. Если вы не видите плитку Bluetooth, нажмите «Развернуть». Пока вы здесь, дважды проверьте, что режим полета отключен, потому что это отключает Bluetooth.

Либо нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти к «Устройствам» → «Bluetooth» и другим устройствам, а затем «Bluetooth» включить.

Устройство, которое вы хотите подключить, будет иметь свой собственный метод для его включения, поэтому проверьте его документацию. Он может даже иметь физический переключатель для включения Bluetooth.

3. Дважды проверьте статус службы Bluetooth

Bluetooth — это служба в Windows 10. Эта служба должна включаться как часть описанных выше процессов. Но всегда лучше проверить еще раз.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run и ввести services.msc. Список отсортирован по алфавитному имени , поэтому ищите все те, которые начинаются с Bluetooth.

Дважды щелкните каждый и проверьте статус службы. Если он отображается как «Остановлен», нажмите «Пуск», чтобы начать работу.

4. Сделайте вашу систему видимой

Смущает, что настройки Windows 10 все еще фрагментированы, и это также верно для Bluetooth.

Настройка, позволяющая сделать ваш компьютер доступным для других устройств Bluetooth, не соответствует вашим ожиданиям. Нажмите клавишу Windows + I и выберите «Устройства» → «Дополнительные параметры Bluetooth».

Установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth найти этот ПК и нажмите «ОК». В этом нет необходимости, если вы хотите что-то вроде мыши или клавиатуры, но может быть полезно для сопряжения таких устройств, как телефоны.

5. Переместите свое устройство

Bluetooth имеет ограниченный диапазон. Конкретное значение варьируется, но в домашних условиях это примерно десять метров. Это может быть значительно уменьшено с помощью физических барьеров, таких как стены.

Поэтому убедитесь, что устройство, которое вы хотите подключить к компьютеру, включено, полностью заряжено и находится в непосредственной близости от системы Windows 10.

Также убедитесь, что оно не слишком близко к другому устройству, использующему порт USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства могут иногда создавать помехи для подключений Bluetooth.

6. Отключите другие устройства Bluetooth

Технически, вам не нужно отключать другие устройства Bluetooth, но они могут вызывать помехи, когда вы пытаетесь подключить новое устройство.

Чтобы отключить их, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и нажмите «Устройства». В свою очередь, щелкните каждое устройство Bluetooth и нажмите «Удалить устройство» → «Да».

Конечно, не забудьте подключить эти устройства снова, если они вам все еще нужны.

7. Прочитайте журнал событий

В июне 2019 года Microsoft исправила Windows 10 для защиты от уязвимости безопасности Bluetooth. Однако это привело к проблемам с подключением некоторых устройств Bluetooth.

Вы можете увидеть, влияет ли это на вас. Нажмите клавишу Windows + X и нажмите «Просмотр событий». Под сводкой административных событий разверните Ошибка и найдите следующее:

Код события: 22
Источник события : BTHUSB или BTHMINI
Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Текст сообщения о событии: Ваше устройство Bluetooth попыталось установить отладочное соединение. Стек Windows Bluetooth не разрешает отладочное соединение, пока оно не находится в режиме отладки.

Если вы видите это, Microsoft рекомендует связаться с производителем вашего устройства Bluetooth, чтобы узнать, сделали ли они патч. Если нет, вам может потребоваться купить новое устройство Bluetooth полностью.

8. Проверьте наличие обновлений Windows

Лучше поддерживать Windows в актуальном состоянии, чтобы использовать новейшие функции и исправления безопасности. Это может помочь решить проблемы с Bluetooth.

Windows 10 автоматически обновится, но вы можете вручную проверить и установить обновления. Для этого нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверить наличие обновлений».

Ваша система либо будет работать под управлением самой последней версии, либо начнет загружать и устанавливать новые исправления.

9. Обновите драйверы

Ваши драйверы Bluetooth могут быть устаревшими. Это часто будет иметь место, если вы недавно обновили Windows 10.

Чтобы проверить наличие обновлений драйверов, нажмите клавишу Windows + X и нажмите Диспетчер устройств. Разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши адаптер.

Нажмите Обновить драйвер → Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Следуй инструкциям. После обновления драйвера перезагрузите систему.

Если этот процесс не находит драйверов, дважды проверьте веб-сайт производителя и загрузите его оттуда. Если это EXE-файл, откройте его и следуйте инструкциям.

Кроме того, это другой формат, например INF или SYS, следуйте приведенным выше инструкциям для обновления с помощью диспетчера устройств, но при появлении запроса выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов». Перейдите к тому, что вы только что загрузили, выберите местоположение, нажмите «ОК», затем «Далее», чтобы увидеть мастер до конца. Перезагрузите компьютер, когда закончите.

10. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Windows 10 имеет встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth. Это обнаружит любые проблемы и автоматически попытается устранить их.

Чтобы запустить его, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти в «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Bluetooth» → «Запустить средство устранения неполадок». Следуй инструкциям.

Это должно исправить любые найденные проблемы, но некоторые из них могут потребовать ваших действий вручную.

Источник

Как включить Bluetooth на Windows 10

ОС Windows 10 предлагает множество полезных функций и интересных фишек, которые облегчают работу с информацией, и беспроводная передача данных Bluetooth – одна из них. С помощью данной технологии возможно подключаться к локальной сети, добавлять новые устройства, получать и отправлять файлы. Однако часто найти и включить блютуз бывает проблематично, особенно после обновлений системы. Проблема решается несколькими способами.

Включение Блютуз

В большинство современных ноутбуков встроен Bluetooth-модуль. По умолчанию он отключен, а включается опция простым нажатием на специальную кнопку сбоку устройства или на его передней панели, в некоторых случаях – сочетанием клавиш. Для стационарных компьютеров предусмотрены внешние адаптеры, которые выглядят как флеш-накопители, но работают аналогично.

Через Центр уведомлений

Появится Центр уведомлений.

Активировать блютуз, кликнув на значок. Он будет подсвечен синим и также отображаться в трее.

Через Параметры

Клацнуть по меню «Пуск» правой кнопкой мыши, открыть «Параметры». Зайти в «Устройства».

В поле «Bluetooth» включить опцию, передвинув ползунок вправо, – фирменный значок отобразится в трее. В «Других параметрах» доступно больше настроек. Если гаджет не видит ПК, нужно поставить галочку в поле «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Для сопряжения ПК со сторонним гаджетом нажать на «Добавление…». Отобразится новое окно с несколькими вариантами, выбрать первый. Компьютер запустит поиск смартфона, доступного для сопряжения. Также нужно проверить, включен ли блютуз на телефоне или другом устройстве.

Чтобы подключиться, следует подтвердить действие сначала на гаджете, а затем нажать на соответствующую кнопку на ПК. После успешного сопряжения устройство отобразится в «Параметрах».

Для осуществления передачи файлов в «Параметрах» – «Устройствах» выбрать «Отправление или получение…». Это же можно сделать проще: клацнуть правой кнопкой мыши по желаемому документу и нажать на «Отправить».

Важно! Когда блютуз не используется на ноутбуке, рекомендуется его выключать, поскольку он потребляет достаточно много энергии, соответственно, батарея быстро разряжается.

Нестандартные методы

Когда не получается запустить модуль вышеописанным способом, можно воспользоваться его включением в Биосе, таким образом он будет активирован к началу загрузки ОС. Для этого:

Зайти в BIOS так, как предусматривает конкретная модель ноутбука (F1, F2, Esc, Del+F9 и т.д.).
Найти вкладку «Onboard Device Configuration», далее – пункт « Onboard/Set Bluetooth».
Поставить для него значение «Enabled».

Командная строка предоставляет возможность преодолеть сбои в отдельных программах, обращаясь напрямую к ядру.

В «Диспетчере устройств» открыть «Свойства» требуемого модуля, кликнув по нему правой кнопкой мышки. Во вкладке «Сведения» в свойстве выбрать «ИД оборудования» и скопировать его.

Вызвать консоль «Выполнить» клавишами Win+R, ввести в поиск cmd и нажать «Enter».

Откроется командная строка, ввести devcon enable ID (подставить скопированный в п.2 ID) и нажать «Enter».

Устранение неисправностей подключения

При запуске блютуза или подключении гаджета к ПК могут возникать различные ошибки. Ниже – наиболее распространенные способы устранения данной проблемы.

Проверка наличия модуля

В первую очередь рекомендуется проверить, оснащен ли ноутбук блютуз-передатчиком в принципе. Самый простой способ – зайти в Диспетчер устройств (кликнуть правой кнопкой мышки по иконке «Пуск», из выпадающего меню выбрать одноименную консоль управления). Внимательно просмотреть весь список.

Если нужной вкладки нет, но есть «Другие устройства», возможно, драйвера, необходимые для работы блютуза, попросту еще не установлены. Если вкладка есть, но возле установленного адаптера стоит желтый или красный восклицательный знак, проблема кроется в драйвере, а при наличии стрелки – кликнуть правой кнопкой мышки по этому адаптеру и нажать «Задействовать».

Если в Диспетчере отсутствуют вкладки и Bluetooth, и неизвестные устройства, значит, на ноутбуке нет данной опции. Придется купить отдельный адаптер и подключить его к порту USB. Windows 10 в таком случае автоматически установит на него драйвера и включит его.

Можно определить наличие модуля по техническим характеристикам ноутбука. В инструкции должно быть написано, какой адаптер установлен и какие драйвера скачать.

Проверка Службы поддержки

Служба поддержки Bluetooth помогает обнаружить и согласовать удаленные устройства. Ее остановка или отключение приводит к сбою в работе блютуза. Необходимо запустить Диспетчер служб:

Путем одновременного зажатия на клавиатуре клавиш Win+R вызвать окно «Выполнить.
Вписать в поиск команду services.msc, подтвердить действие нажатием на «Ок».
В списке открывшегося окна найти желаемую службу. Осуществить двойной клик по ней.

Здесь важно проверить состояние (должна выполняться) и тип запуска (ручной).

Если служба не запущена, необходимо в ручном режиме исправить это – с помощью правой кнопкой мыши выбрать «Запустить», и сразу же изменится ее состояние.

Обновление и установка драйверов

Обычно при подключении нового устройства Windows 10 автоматически распознает его, скачивает и устанавливает нужный драйвер. Чтобы обновить драйвер, следует запустить Диспетчер устройств, найти адаптер, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выбрать вариант «Обновить».

Откроется окно с пошаговым мастером. Следовать инструкции, запустится поиск драйвера на официальных сервисах Microsoft, и модуль автоматически обновится.

Если процесс обновления не сработал, тогда рекомендуется воспользоваться одним из способов установки:

Также можно найти драйвер на сайте-хранилище devid.info. В Диспетчере устройств щелкнуть по модулю правой кнопкой мыши и вызвать «Свойства». Перейти на вкладку «Сведения», где выбрать свойство «ИД оборудования». Скопировать значение. В поисковую строку вставить скопированный ID и начать поиск. Появятся результаты поиска, выбрать нужный драйвер и загрузить его.

Скачать приложение Driver Pack Solution и установить его. Во время запуска будет просканирована система, и по итогу высветится уведомление о требуемых установках. На главной странице можно посмотреть, что именно установится. Если кроме драйвера блютуза ничего больше не нужно, выбрать режим эксперта и убрать галочки с дополнительного ПО. Установить все автоматически. Это в целом улучшит производительность операционной системы.