Службе установщика windows не удается обновить один или несколько защищенных файлов windows

StavPr.ru

Блог ленивого админа

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows

Недавно знакомые приперли очередной комп на переустановку винды. Все как обычно, поставил, дрова, софт и т.п. Но возникла неожиданная проблема. Офис 2007 отказался устанавливаться.

Выдав ошибку — «Ошибка при установке Microsoft Office Enterprise 2007. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows».

Таких траблов я еще не встречал, но офис поставить все равно нужно. Полез в Просмотр событий. Благо в XP он вменяемый, не то что в Win7. В общем увидел это:

Из логов установки потятно, что Службе установщика не удается обновить файл fp4autl.dll. Сначала я грешил, что нет доступа к этой папке, но даже с полным доступом ошибка повторялась. На помощь пришел чудесный интернет, а в частности блог моего коллеги.

Для ремонта нам нужно:

1) Заходим в папку C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin
2) Скачиваем файл fp4autl.dll здесь
3) Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”:

Немного потупив он скажет что ты отказался, как так? А вот так. Назимаем НЕТ.

Система успокаивается, перезагружаем комп и ставим офис, теперь быстро и без проблем. Кстати эта же роблема бывает и на 2010 офисе.

Источник

Службе установщика windows не удается обновить один или несколько защищенных файлов windows

Сообщения: 25159
Благодарности: 3790

Golybec, я исправил предыдущее свое сообщение, была пропущена подпапка. То есть полный путь C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin

И Caps Lock выключите — это обязательное условие.