Не отправляются SMS с Айфона — что делать
На вашем iPhone внезапно перестали отправляться обычные текстовые сообщения? В этой инструкции мы рассказали о настройках и различных способах, включая совсем неочевидные, которые могут помочь вам справиться с проблемой.
Выполните принудительную перезагрузку
Начнем с простых, но в большинстве проблемных случаев наиболее действенных способов решения. Первым делом выполните принудительную перезагрузку iPhone, одновременно задержав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple. «Жесткая» перезагрузка способна избавить вас от многих программных ошибок, включая неполадку с невозможностью отправки текстовых сообщений на iPhone.
Сбросьте настройки сети
Также SMS на iPhone могут начать отправляться после сброса настроек сети смартфона. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети», после чего подтвердите операцию. Когда сброс успешно выполнится, проверьте не начали ли отправляться сообщения. Обращаем внимание, что сброс настроек сети предусматривает удаление сохраненных паролей для Wi-Fi сетей.
Проверьте настройки iOS
Еще одним простейшим способом восстановления работы функции отправки SMS является активация соответствующей опции в параметрах iPhone. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен. Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен.
Если же опция «Отправить как SMS» была включена, выключите ее, подождите 20-40 секунд, после чего активируйте ее повторно. Такой шаг так же способен исправить проблему с отправкой «смсок» на iPhone.
Удалите сообщение и отправьте его заново
Очередной простой в реализации способ. Удалите проблемное сообщение, после чего попробуйте отправить аналогичное послание повторно. Нередко столь банальная процедура действительно срабатывает и SMS на iPhone начинают отправляться как положено.
Переставьте SIM-карту в другой смартфон/телефон
Переходим к более нестандартным способом, которые могут выручить, если все традиционные методы оказались бессильны. Едва ли не самый эффективный из них предусматривает перестановку SIM-карты на другой смартфон или телефон (желательно именно телефон). После того, как ваша SIM-карта окажется в другом телефоне, на ней произойдет настройка SMS-центра, который, по какой-то мистике, на iPhone настраиваться не желает. Через несколько минут SIM-карту можно извлечь из телефона и вновь установить в iPhone. SMS должны заработать.
Обратитесь к оператору
Не расстраиваетесь раньше времени, в этом пункте мы не посоветуем вам просто позвонить своему оператору и попросить у него включить отправку SMS. Обращаться к нему следует со вполне конкретной просьбой — запросом актуального номера SMS-центра. После получения номера следует проделать следующее:
Шаг 1. Сбросьте установленный на iPhone номер SMS-центра командой:
Примечание: команды набираются в приложении «Телефон».
Шаг 2. Установите актуальный номер SMS-центра командой:
Восстановите iPhone и активируйте его с вашей SIM-картой
И, наконец, способ, который решает любые проблемы с текстовыми сообщениями на iPhone. Выяснилось, что они чаще всего проявляются в случаях, когда первоначальная активация iPhone проводилась с другой SIM-картой. Из-за этого, после установки новой «симки», ее настройки выполняются неправильно и номер SMS-центра не прописывается. Восстановление iPhone и его последующая активация с вашей новой SIM-картой позволяет забыть о проблеме с отправкой SMS. Подробное руководство о том, как выполнить восстановление iPhone через iTunes доступно здесь.
Номер смс центра в iphone
Если вы увидите предупреждение, когда вы отправляете сообщение, или если вы не можете отправлять или получать сообщения, что делать.
Попробуйте сначала эти шаги
- Перезагрузите ваш iPhone, iPad или iPod.
- Проверьте подключение к сети. Для отправки сообщений в iMessage или MMS, вам нужна сотовой сети передачи данных или беспроводной связи. Для отправки SMS-сообщения, необходимо подключение к сотовой сети. Если вы включите WiFi на вызов, вы можете отправлять SMS-сообщения через Wi-Fi Интернет.
- Проверьте с вашим перевозчиком, чтобы увидеть, если тип сообщения, которое вы пытаетесь отправить как MMS или SMS, поддерживается.
- Если вы пытаетесь отправить группу MMS-сообщений на iPhone, перейдите в Настройки > Сообщения и включите передачу MMS-сообщений. Если вы не видите опцию, чтобы включить MMS сообщениями или сообщениями на вашем iPhone, то ваш оператор может не поддерживать эту функцию.
- Убедитесь, что устройство имеет достаточно места для приема изображений и видео.
- Убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона или адрес электронной почты для контакта.
Если вы видите, ожидающего активации оповещения, что делать.
Если вы все еще нужна помощь, найти свой вопрос, чтобы узнать, что делать дальше.
Если вы видите красный восклицательный знак
Если вы пытаетесь отправить сообщение, и вы увидите с предупреждением, что пишет не доставлено, выполните следующие действия:
- Проверьте подключение к сети.
- Коснитесь , затем коснитесь попробовать снова.
- Если вы до сих пор не могу отправить сообщение, коснитесь , затем коснитесь отправить как текстовое сообщение. Ставки обмена сообщениями может взиматься плата. Обратитесь к оператору для получения дополнительной информации.
Если вы видите пузырь зеленый сообщение
Если вы видите пузырь зеленый сообщение вместо синей, то это сообщение было отправлено с помощью MMS/SMS вместо сообщения iMessage. Есть несколько причин для этого:
- Человек, что вы отправили сообщение не имеет устройство Apple.
- в iMessage выключен на устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, если сообщения iMessage включен на вашем устройстве, перейдите в Настройки > Сообщения > шеззаде.
- шеззаде временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.
Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не в других
Если у вас есть iPhone и другим устройством iOS, таких как iPad, ваши настройки iMessage может быть настроен на прием и начинать сообщения с вашего Apple ID вместо номера вашего телефона. Чтобы проверить, если ваш телефон настроен для отправки и получения сообщений, перейдите в меню Настройки > Сообщения и выберите Отправить и получить.
Если вы не видите свой номер телефона, вы можете связать свой мобильный номер вашего идентификатора Apple, так что вы можете отправлять и получать сообщения iMessage с номера телефона. Вы можете также настроить текстовое сообщение перенаправления , так что вы можете отправлять и получать MMS и SMS сообщений на всех ваших устройствах Apple.
Если у вас есть проблемы с группой сообщение
Если вы находитесь в группе сообщение и прекратить получать сообщения, проверьте, если вы покинули беседу. Откройте Сообщения и коснитесь группы сообщение. Если вы видите сообщение о том, что вы покинули беседу, то либо вы покинули беседу или вы были удалены из группы сообщение. Вы можете присоединиться к группе сообщения, только если кто-то в группе добавляет вам.
Чтобы создать новую группу сообщения:
- Откройте Сообщения и нажмите, чтобы создать новое сообщение.
- Введите номера телефонов или адреса электронной почты из ваших контактов.
- Введите сообщение, затем нажмите Отправить.
Если у вас есть другие вопросы с группой сообщение, вам потребуется удалить разговор и начать новый. Для удаления группы сообщений:
- Откройте Сообщения и найдите беседу, которую вы хотите удалить.
- Проведите влево на разговор.
- Коснитесь Удалить.
Когда вы удаляете сообщение, вы не сможете восстановить его. Если вы хотите сохранить части сообщения, сделать скриншот. Чтобы сохранить вложение в сообщение, коснитесь и удерживайте вложение, коснитесь значка дополнительно, а затем коснитесь сохранить.