Соединение прервано ERR_NETWORK_CHANGED — как исправить

В этой инструкции подробно о том, чем бывает вызвана ошибка, что подразумевается под «Вы подключились к другой сети, ERR_NETWORK_CHANGED» и как исправить ошибку, если проблема возникает регулярно.
Причина ошибки «Похоже, вы подключились к другой сети»
Если кратко, то ошибка ERR_NETWORK_CHANGED появляется в те моменты, когда какие-либо параметры сети изменяются по сравнению с тем, которые только что использовались в браузере.
Например, столкнуться с рассматриваемым сообщением о том, что вы подключились к другой сети можно после смены каких-то параметров Интернет-подключения, после перезагрузки роутера и повторного подключения к Wi-Fi, однако в этих ситуациях она появляется однократно и затем не проявляет себя.
Если же ошибка сохраняется или возникает регулярно, по всей видимости, смену параметров сети вызывает какой-то дополнительный нюанс, который подчас бывает трудно обнаружить начинающему пользователю.
Исправление ошибки «Соединение прервано» ERR_NETWORK_CHANGED
Далее — самые частые причины регулярного появления проблемы ERR_NETWORK_CHANGED в Google Chrome и методы их исправления.
- Установленные виртуальные сетевые адаптеры (например, установленные VirtualBox или Hyper-V), а также ПО для VPN, Hamachi и т.п. В некоторых случаях они могут неправильно или нестабильно работать (например, после обновления Windows), конфликтовать (при наличии нескольких). Решение — попробовать отключить/удалить их и проверить, решит ли это проблему. В дальнейшем, при необходимости, переустановить.
- При подключении к Интернету по кабелю — неплотно подключенный или плохо обжатый кабель в сетевой карте.
- Иногда — антивирусы и фаерволы: проверьте, проявляет ли себя ошибка после их отключения. Если нет — может иметь смысл полностью удалить это защитное решение, после чего вновь его установить.
- Разрывы соединения с провайдером на уровне роутера. Если по какой-либо причине (плохо вставленный кабель, проблемы с питанием, перегрев, глючная прошивка) ваш роутер постоянно теряет подключение с провайдером, а затем снова восстанавливает его, в Chrome на ПК или ноутбуке вы можете получать регулярное сообщение об подключении к другой сети. Попробуйте проверить работу Wi-Fi роутера, обновить прошивку, заглянуть в системный журнал (обычно находится в разделе «Администрирование» веб-интерфейса роутера) и посмотреть, присутствуют ли постоянные повторные подключения.
- Протокол IPv6, а точнее некоторые аспекты его работы. Попробуйте отключить IPv6 для вашего Интернет-соединения. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Затем откройте (через меню по правому клику) свойства вашего Интернет-подключения, в списке компонентов найдите «IP версии 6» и снимите отметку напротив него. Примените изменения, отключитесь от Интернета и снова подключитесь к сети.
- Неправильное управление электропитанием сетевого адаптера. Попробуйте: в диспетчере устройств найти используемый для подключения к Интернету сетевой адаптер, открыть его свойства и на вкладке «Управление электропитанием» (при её наличии) снять отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». При использовании Wi-Fi дополнительно зайдите в Панель управления — Электропитание — Настройка схемы электропитания — Изменить дополнительные параметры питания и в разделе «Параметры адаптера беспроводной сети» установите «Максимальная производительность».
Если же ни один из этих методов не помогает в исправлении, обратите внимание на дополнительные способы в статье Не работает интернет на компьютере или ноутбуке, в частности, на моменты, связанные с DNS и драйверами. В Windows 10 может иметь смысл сбросить параметры сетевого адаптера.
Соединение прервано. Похоже, вы подключились к другой сети. Ошибка ERR_NETWORK_CHANGED
Уже несколько раз мне приходилось сталкиваться с ошибкой «Соединение прервано. Похоже, вы подключились к другой сети», которая появляется в разных браузерах с кодом «ERR_NETWORK_CHANGED». Ошибка выскакивает в Windows 10, Windows 7 и других версиях этой операционной системы.
Вот так выглядит этот сообщение в браузере Opera.
Так же сообщение «Соединение прервано. Похоже, вы подключились к другой сети» не редко можно увидеть в браузере Chrome.
Думаю, что в других браузерах (Firefox, Яндекс Браузер) эта ошибка выглядит примерно так же. Дело в том, что браузер здесь не при чем (в большинстве случаев) . Он просто фиксирует резкое изменение настроек сети и выдает ошибку. Например, это происходит, когда компьютер подключается к другой Wi-Fi сети в тот момент, когда в браузере загружается сайт. Или, когда Windows начинает использовать подключение через другой сетевой адаптер. Так же не редко причиной ошибки «Соединение прервано» может быть некорректная работа каких-то программ, виртуальных машин (они создают сетевые адаптеры) , VPN, вредоносное ПО и т. д. Так же эта ошибка может быть вызвана неправильной работой со стороны модема, роутера, или интернет-провайдера.
Одного и универсального решения ошибки «ERR_NETWORK_CHANGED» нет. Поэтому, нам придется рассматривать и проверять разные решения, которые должны помочь избавится от этой проблемы. Разве что вы можете проанализировать последние действия за компьютером, и попытаться вспомнить, когда и после чего появилась, или начала периодически появляться данная ошибка.
Как исправит ошибку «Соединение прервано. ERR_NETWORK_CHANGED»?
Обычно все решается обновлением страницы в браузере. Но если вы обновили страницу, или попытались открыть новый сайт и снова увидели эту ошибку, то попробуйте для начала выполнить следующие действия:
- Перезагрузите компьютер и заново подключитесь к интернету.
- Проверьте, открываются ли сайты в других браузерах.
- Если подключение через модем или роутер, то проверьте, нет ли ошибки ERR_NETWORK_CHANGED на других устройствах. В зависимости от результата, можно будет сделать выводы: проблема на каком-то конкретном устройстве, или на стороне роутера/провайдера.
- Перезагрузите роутер, отключив его от питания на несколько минут.
- Полностью отключите антивирус и фаервол.
- Если проблема только на одном устройстве, то попробуйте разные варианты подключения к интернету. Например, подключитесь по кабелю, или к другой Wi-Fi сети. После чего откройте браузер Chrome или Opera и попытайтесь открыть разные сайты. Если ошибка «Соединение прервано. Похоже, вы подключились к другой сети» больше не появится, то в зависимости от текущего варианта подключения можно определить причину и устранить ее.
Давайте рассмотрим несколько более серьезных решений:
1 Если вы выяснили, что проблема в роутере, или у провайдера, то рекомендую первым делом обратится в поддержку интернет-провайдера. Возможно, с их стороны идет разрыв соединения, роутер переподключается к интернету, и в Windows появляется ошибка о подключении к другой сети. Что касается самого роутера, то как я уже писал выше, его рекомендую отключить на несколько минут.
Можно, конечно, сбросить настройки и заново настроить роутер. Но я не думаю, что от этого будет какой-то результат. Ведь все работало. А если ошибка «Соединение прервано» начала появляться после изменения настроек роутера, то тогда, конечно, есть смысла восстановить на нем заводские параметры. Так же не забывайте, что практически всегда есть возможность отключить интернет от роутера и подключить его непосредственно к компьютеру.
Если в вашей сети есть репитер (усилитель Wi-Fi сигнала) – отключите его.
2 Очень часто в сетевых подключениях Windows можно обнаружить какие-то странные и не нужные сетевые адаптеры. Они могут там появляться после установки и настройки разных виртуальным машин, VPN, и других программ, которые могут менять сетевые настройки.
Рекомендую открыть папку «Сетевые подключения» и посмотреть, какие там адаптеры. Можно попробовать отключить все «лишние» адаптеры. Оставить только «Ethernet» и «Беспроводная сеть».
Это в Windows 10. В Windows 7 они имеют немного другие названия.
4 Возможно сетевой адаптер в вашем компьютере страдает от нехватки питания и от этого глючит. Он может на секунду отключаться от роутера, снова подключаться (получая новый IP-адрес) и от этого будет сообщение «Похоже, вы подключились к другой сети» в браузере. Рекомендую выполнить настройку электропитания по этой инструкции: настройка электропитания адаптера беспроводной сети.
5 В свойствах адаптера, через который вы подключаетесь к интернету попробуйте отключить протокол IPv6. Откройте окно «Сетевые подключения» (можно нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду ncpa.cpl) . Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, через который осуществляется подключение к интернету и выберите «Свойства». Снимите галочку возле пункта «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «OK». После этого желательно перезагрузить компьютер.
Если что-то не получилось сделать, ошибка «ERR_NETWORK_CHANGED» не покинула ваш браузер, то вы знаете что делать – подробно описать свой случай в комментариях. Решили проблему? Отлично! Расскажите об этом мне и другим посетителям. Возможно, вы использовали какие-то решения, которых нет в статье.
Устранение ошибки доступа к интернету ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
Нередко пользователи сталкиваются с проблемой доступа к сети в Chrome или другом браузере, появляющейся разово или систематически. Страницы не открываются, а вместо этого обозреватель выдаёт сообщение об ошибке «Доступ в интернет закрыт» с кодом ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED. Встречается сбой как в ОС Windows 10, 7 так и других сборках. Кроме того, ошибка подключения может появляться с сообщением «Соединение прервано. Похоже, вы подключились к другой сети» и кодом ERR_NETWORK_CHANGED. Почему браузер не заходит на запрашиваемый сайт и как устранить проблему доступа к интернету, мы и рассмотрим. Устранить неисправность можно при наличии прав администратора на компьютере.
Причины возникновения ERR_NETWORK_CHANGED ошибки
Чтобы решить проблему, необходимо выяснить, почему браузеру было отказано в доступе к сетевому подключению. Ошибка с кодом ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED может возникать по следующим причинам:
- Сетевое подключение блокируется антивирусом, брандмауэром (встроенным, сторонним) или другим софтом.
- Воздействие вредоносных программ.
- Некорректная работа роутера, модема, выход из строя сетевого оборудования.
- Проблемы с физически подключением по кабелю.
- Неисправность на стороне провайдера.
- Повреждённые, устаревшие драйверы устройств.
- Сбои в работе браузера, некорректные настройки профиля и другие причины.
Ошибка с кодом ERR_NETWORK_CHANGED обусловлена изменением параметров сети, которые были заданы и использованы браузером ранее. Нередко соединение прерывается, когда устройство подключается к другой сети во время запроса перехода на сайт, после перезагрузки маршрутизатора и повторного подключения, а также, если операционная система стала использовать подключение через другой сетевой адаптер. Тогда сбой проявляется разово и больше не тревожит. Сложнее искать причину, когда неисправность носит систематический характер. Спровоцировать проблему прерванного соединения может любой из вышеперечисленных факторов, вызывающих ошибку запрета доступа. Кроме того, причинами могут быть также:
- Нестабильное функционирование или конфликт установленных виртуальных сетевых адаптеров, а также софта для VPN.
- Некорректная работа протокола IPv6.
- Подключение устройства к новому роутеру, наличие нескольких сетей в зоне доступа.
Не стоит забывать, что если речь идёт о корпоративной сети, ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED может быть обусловлена запретом доступа к интернету, установленного администратором, тогда обойти его будет сложнее.
Методы решения ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
Часто проблемы доступа к сети решаются обыкновенной перезагрузкой страниц, но если после этого неисправность всё ещё проявляется, с ней придётся бороться другими методами. Исправление ошибки ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED заключается в устранении источника возникновения неприятности. Перед тем, как заниматься поисками программных причин, нужно проверить физическое подключение к сети, поскольку провод мог просто отойти, быть перебит или плохо обжат, что нередко приводит к ошибкам подключения.
Выявить виновного сразу удаётся нечасто, поэтому обычно решение приходит уже в ходе мероприятий. Рассмотрим, как исправить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED в зависимости от провоцирующего фактора.
Проверка работающего ПО на вашем компьютере
Для начала следует проверить, подгружаются ли страницы в других обозревателях. Если да, то сетевое подключение заблокировано каким-либо ПО на компьютере. Часто становится причиной ограничения доступа к интернету встроенный брандмауэр Windows, сторонний Firewall, антивирус или прочий защитный софт. Это можно выяснить, перейдя к настройкам программы и проверив правила сетевых подключений.
Параметры брандмауэра Windows можно проверить следующим образом:
- Идём в Панель управления и открываем «Брандмауэр Windows».
- В меню слева есть опция отключения защитника. Воспользовавшись ею, можно проверить, исчезла ли ошибка.
- Есть и другой вариант решения. Открываем «Дополнительные параметры».
- Здесь нужно посмотреть, имеются ли в Правилах для исходящего подключения запреты, они обозначены красным значком. Если есть, жмём ПКМ и выбираем опцию «Отключить правило» или «Удалить».
- Проверяем также наличие запретов в Правилах для входящих подключений и действуем так же, если они имеются.
Выполнив эти действия, проверяем, исчезла ли ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED. Можно также сбросить настройки встроенного межсетевого экрана Windows, для чего в левом меню Защитника нужно выбрать опцию «Восстановить значения по умолчанию» и подтвердить действие.
Если на компьютере установлены какие-либо сторонние фаерволлы, проверяем, не является ли данный софт виновником блокировки доступа к сети и устраняем проблему аналогичным путём.
Проверка сетевого соединения или роутера
Ещё одна частая причина ошибки доступа к сети – отсутствие соединения. Проблема может быть связана как с неполадками подключения, так и со сбоем сетевого оборудования или аппаратными неисправностями. Чтобы исправить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, выполняем следующие действия:
- Идём в настройки подключения и проверяем параметры сети.
- Перезапускаем маршрутизатор (если используется) и проверяем, исчезла ли проблема.
- Поскольку не исключена вероятность неполадки на уровне провайдера, решить вопрос самостоятельно не удастся, так что необходимо связаться с оператором поставщика услуг для прояснения ситуации.
Удаление профиля Google Chrome
Если проблема заключается в настройках профиля для браузера, ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED поможет исправить его удаление. Для этого поступаем следующим образом:
- Открываем консоль «Выполнить» (жмём Win+R).
- Вводим в строку %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ (или %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\ для Windows XP).
- Ищем каталог с названием Default и переименовываем его на Default.old.
Если источником ошибки были некорректные настройки профиля, данный способ станет решением проблемы.
Профиль в Google Chrome
Другие методы устранения
Если вышеописанные способы не помогли, можно попробовать выполнить следующее:
- Устраняем неполадки сети средствами Windows (идём в Панель управления – Устранение неполадок – Подключение к интернету или жмём по значку сети в трее ПКМ и выбираем «Диагностика неполадок»).
- Исключаем вероятность заражения компьютера вредоносным софтом и наличия рекламного ПО, просканировав устройство специальными инструментами. Удаляем нежелательные программы при их обнаружении.
- Проверяем IP-адрес в панели управления роутера, а также открываем свойства подключения (Панель управления – Сетевые подключения, жмём ПКМ на значке вашего соединения или запускаем окно командой cpl из консоли «Выполнить»), затем выделяем протокол IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажимаем кнопку «Свойства». Здесь должны быть активны параметры получения IP-адреса и DNS-сервера автоматически.
- Ошибку прерванного соединения ERR_NETWORK_CHANGED и многих других проблем подключения нередко помогает исправить сброс и очистка кэша DNS Windows.
- Отключаем или удаляем установленные виртуальные сетевые адаптеры, а также программное обеспечение для VPN.
- Отключаем IPv6 для подключения, для чего переходим к его свойствам, находим в списке компонентов IP версии 6 (TCP/IPv6) и снимаем галочку напротив, подтверждаем действие нажатием кнопки «ОК». После этого отключаемся от сети и подключаемся снова.
- Отключаем прокси-серверы для браузеров. Универсальный способ для Windows 10, 8, 7 предполагает перейти в Панель управления и открыть «Сеть и интернет», затем выбрать «Свойства браузера». Здесь на вкладке «Подключения» жмём кнопку «Настройка сети», в новом окне убираем галочки напротив пунктов «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и «Автоматическое определение параметров», после чего применяем изменения.
Каждый из этих способов будет эффективен в том или ином случае. Сложностью они не отличаются и могут выполняться не слишком продвинутыми пользователями, но иногда приходится перебрать несколько вариантов, прежде чем решить проблему.







