Средство проверки готовности системы к обновлению (KB947821)
Корпорация Microsoft выпустила средство System Update Readiness Tool (средство проверки готовности системы к обновлению), призванное решить проблемы во время установки обновлений и программ на операционных системах Windows 7, Windows Vista и Windows Server 2008.
В процессе работы операционной системы могут возникать несогласованности в таких системных ресурсах, как данные файлов, реестра и данные, хранящиеся в оперативной памяти компьютера. Эти несогласованности могут возникать из-за ошибок в работе оборудования и программного обеспечения, установленного на компьютере. В некоторых случаях эти несогласованности могут привести к возникновению ошибок во время работы программ и установки обновлений. Подробнее о средстве проверки готовности системы к обновлению.
После установки, средство System Update Readiness Tool проверит систему на предмет наличия несогласованностей и попытается устранить связанные с ними проблемы.
Установить средство System Update Readiness Tool можно с помощью Центра обновления Windows (Пуск -> Все программы -> Центр обновления Windows) или скачать нужную версию средства проверки готовности системы к обновлению с сайта Microsoft.com и затем установить его вручную.
Средство проверки готовности системы к обновлению для Windows 7 может быть скачано и установлено только после успешной проверки подлинности.
Ссылки на скачивание и описание KB947821:
Комментарии (7) к “Средство проверки готовности системы к обновлению (KB947821)”
не понял, что значит установить вручную? это как? скачался файл .htm, при запуске открывает в браузере кракозяблы.
Юрий, должен был скачаться файл с расширением .msu (название файла и расширение указано на странице скачивания). Что-то у вас настройками браузера, видимо…
Это средство не требуется запускать вручную. Оно распространяется через Центр обновления Windows и автоматически предлагается пользователям только тех компьютеров, на которых имеются устраняемые с его помощью проблемы.
Владимир, верно, если проблемная система подключена к интернету. А если нет, то надо качать и ставить вручную. Для таких случаев MS его и выложили.
Кстати, спасибо большое за ресурс. Ничего лишнего и весьма позновательно. Успехов Вам!
я устанавливаю мышку но он пишет мне возникла проблема код 19
Спасибо за сайт. У меня есть вопрос как заставить работать Центр обновления Windows через прокси 127.0.0.1:3128 . Вывод команды netsh winhttp show proxy показывает что прокси в системе 127.0.0.1:3128. Но Центр обновления Windows упорно подключается напрямую. Хотя к примеру Microsoft Security Essentials обновляется через прокси.
Устранение ошибок Центра обновления Windows с помощью средства DISM или средства проверки готовности системы к обновлению
Исходная версия продукта: Windows 10, версия 1809 и более поздние версии, Windows Server 2012 R2, Windows 7 с пакетом обновления 1, Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер статьи базы знаний: 947821
Симптом
При возникновении ошибок с повреждениемобновления Windows и пакетов обновления могут не устанавливаться. Например, обновление может не устанавливаться, если поврежден системный файл. Средство DISM или средство готовности к обновлению системы могут помочь устранить некоторые ошибки повреждения Windows.
Эта статья предназначена для агентов поддержки и ИТ-специалистов. Если вы являетесь домашним пользователем и искали дополнительные сведения об устранении ошибок Центра обновления Windows, ознакомьтесь с разрешениями ошибок Центра обновления Windows.
Решение для Windows 10 и Windows Server 2012 R2
Чтобы устранить эту проблему, используйте средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). После этого снова установите обновление Windows или пакет обновления.
Откройте окно командной строки с повышенными полномочиями. Для этого проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск. Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, а затем выберите Поиск. Введите Командная строка в поле поиска , щелкните правой кнопкой мыши пункт Командная строкаи выберите пункт Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или выберите Разрешить.
Введите следующую команду, а затем нажмите клавишу ВВОД. Для выполнения операции команды может потребоваться несколько минут.
При выполнении этой команды DISM использует обновление Windows для предоставления файлов, необходимых для исправления повреждений. Тем не менее, если клиент обновления Windows уже нарушен, используйте работающую установку Windows в качестве источника восстановления или используйте параллельную папку Windows из сетевой папки или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого выполните следующую команду:
Замените заполнитель к:\репаирсаурце\виндовс на путь к источнику восстановления. Для получения дополнительных сведений об использовании средства DISM для восстановления Windows щелкните ссылку Восстановление образа Windows.
Введите sfc /scannow команду и нажмите клавишу ВВОД. Для выполнения операции команды может потребоваться несколько минут.
Закройте командную строку, а затем снова запустите Обновление Windows .
DISM создает файл журнала (% windir%/Логс/КБС/КБС.лог), который захватывает все проблемы, обнаруженные или исправленные средством. % WINDIR% — папка, в которой установлена система Windows. Например, папка% WINDIR% — К:\виндовс.
Решение для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь средством проверки готовности системы к обновлению. После этого снова установите обновление Windows или пакет обновления.
Скачайте средство проверки готовности системы к обновлению.
в приведенной ниже таблице выберите ссылку для скачивания, соответствующую версии Windows, установленной на компьютере. Для получения дополнительных сведений о том, как найти установленную версию Windows, ознакомьтесь с разпрограммным способом, чтобы узнать, работает ли на компьютере 32-разрядная или 64-разрядная версия Windows.
Это средство регулярно обновляется, поэтому рекомендуется всегда загружать последнюю версию. Это средство недоступно на всех поддерживаемых языках. Чтобы узнать, доступна ли на вашем языке, обратитесь к приведенной ниже ссылке.
| Операционная система | Ссылка для скачивания |
|---|---|
| версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) для 32-разрядных (32-разрядных) | скачайте пакет сейчас. |
| версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) для 64-разрядных (64-разрядных) | скачайте пакет сейчас. |
| 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 64 (SP1) | скачайте пакет сейчас. |
| Версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) для процессоров Itanium | скачайте пакет сейчас. |
Установите и запустите средство.
На веб-странице центра загрузки выберите загрузить , а затем выполните одно из следующих действий:
- Для немедленной установки средства нажмите Открыть или выполнить, а затем следуйте инструкциям на экране.
- Чтобы установить средство позже, нажмите сохранить, а затем скачайте установочный файл на свой компьютер. Когда вы будете готовы установить средство, дважды выберите файл.
В диалоговом окне автономный установщик обновлений Windows нажмите кнопку Да.
При установке средства автоматически запускается. Несмотря на то что выполнение обычно занимает менее 15 минут, на некоторых компьютерах может потребоваться значительно больше времени. Даже если индикатор выполнения кажется остановленным, сканирование все еще выполняется, поэтому не выбирайте Отмена.
После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
Повторно установите обновление или пакет обновления, который вы пытались установить ранее.
Чтобы вручную устранить ошибки, обнаруженные средством, но не подлежащих исправлению, Узнайте, как устранить ошибки, обнаруженные в файле журнала средства CheckSUR.
Решение — Скачайте пакет непосредственно из каталога Центра обновления Майкрософт
Вы также можете попробовать скачать пакет обновления из каталога Центра обновления Майкрософт, а затем установить пакет обновления вручную.
Например, при попытке установить обновления из центра обновления Windows могут возникнуть проблемы. В этом случае вы можете скачать пакет обновления и попытаться установить обновление вручную. Для этого выполните следующие действия:
В поле поиска введите номер обновления, который требуется скачать. В этом примере входное значение 3006137. Затем выберите Поиск.
Найдите обновление, которое применяется к вашей операционной системе соответствующим образом в результатах поиска, а затем нажмите кнопку Добавить , чтобы добавить обновление к корзине.
Выберите Просмотр корзины , чтобы открыть свою корзину.
Нажмите кнопку скачать , чтобы скачать обновление в вашей корзине.
Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать расположение для загружаемого обновления, а затем нажмите кнопку продолжить.
Нажмите кнопку Закрыть после завершения процесса загрузки. После этого можно найти папку, содержащую пакет обновления, в указанном расположении.
Откройте папку, а затем дважды выберите пакет обновления, чтобы установить обновление.
Если обновление Windows или пакет обновления успешно установлены, все готово. Если проблема не устранена, или если средству проверки готовности к обновлению не удалось найти причину, свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную помощь.
Описание распространенных ошибок повреждения
В приведенной ниже таблице перечислены возможные коды ошибок, содержащиеся в обновлении Windows для вашей справочной системы:
| Код | Ошибка | Описание |
|---|---|---|
| появляется | ERROR_FILE_NOT_FOUND | Системе не удается найти указанный файл. |
| 0x8007000D | ERROR_INVALID_DATA | Недопустимые данные. |
| 0x800F081F | CBS_E_SOURCE_MISSING | Источник пакета или файла не найден. |
| 0x80073712 | ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT | Хранилище компонентов находится в несогласованном состоянии. |
| 0x800736CC | ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH | Файл компонента не отвечает сведениям проверки, указанным в манифесте компонента. |
| 0x800705B9 | ERROR_XML_PARSE_ERROR | Не удается выполнить синтаксический анализ запрошенных XML-данных. |
| 0x80070246 | ERROR_ILLEGAL_CHARACTER | Обнаружен недопустимый символ. |
| 0x8007370D | ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR | Строка удостоверения неправильно сформирована. |
| 0x8007370B | ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME | Имя атрибута в идентификаторе не входит в допустимый диапазон. |
| 0x8007370A | ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE | Значение атрибута в удостоверении находится за пределами допустимого диапазона. |
| 0x80070057 | ERROR_INVALID_PARAMETER | Недопустимый параметр. |
| 0x800B0100 | TRUST_E_NOSIGNATURE | В теме отсутствует подпись. |
| 0x80092003 | CRYPT_E_FILE_ERROR | Произошла ошибка при чтении или записи в файл с помощью центра обновления Windows. |
| 0x800B0101 | CERT_E_EXPIRED | Запрошенный сертификат находится не в течение срока действия при проверке с текущими системными часами или отметкой времени в подписанном файле. |
| 0x8007371B | ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE | Отсутствует один или несколько обязательных элементов транзакции. |
| 0x80070490 | ERROR_NOT_FOUND | Windows не удалось выполнить поиск новых обновлений. |
| 0x800f0984 | PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING | Подходящая папка компонента существует, но отсутствует двоичный файл |
| 0x800f0986 | PSFX_E_APPLY_FORWARD_DELTA_FAILED | Не удалось применить перенаправленную разницу |
| 0x800f0982 | PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND | Не удается определить сопоставленный компонент для гидратации |
Что делает средство проверки готовности системы к обновлению
Проверка целостности ресурсов
Средство проверки готовности системы к обновлению проверяет целостность следующих ресурсов:
- Файлы, расположенные в следующих каталогах:
- %системрут%\сервиЦинг\паккажес
- %системрут%\винсксс\манифестс
- Данные реестра, расположенные в следующих подразделах реестра:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \Компонентс
- HKEY_LOCAL_MACHINE \Счема
- Обслуживание на основе \Софтваре\микрософт\виндовс\куррентверсион\компонент HKEY_LOCAL_MACHINE
Этот список можно обновить в любое время.
Если средство проверки готовности к обновлению обнаружило неправильные манифесты, ящики или данные реестра, они могут заменить неверные данные исправленной версией.
Ведение журнала
Средство проверки готовности системы к обновлению создает файл журнала, в котором регистрируются все проблемы, обнаруженные или исправленные средством. Файл журнала расположен здесь:
Устранение ошибок, обнаруженных в файле журнала средства CheckSUR
Чтобы вручную устранить ошибки, обнаруженные средством проверки готовности системы к обновлению, но не подлежащих исправлению, выполните указанные ниже действия.
% SYSTEMROOT% — это переменная среды, которая сохраняет папку, в которой установлена система Windows. Например, папка% SYSTEMROOT% является К:\виндовс.
Определите пакеты, которые средство не может исправить. Например, в файле журнала можно найти следующее:
Количество выполненных секунд: 264
Найдено 3 ошибки
В MUM, указанном для CBS, отсутствует общее количество: 3
Недоступные файлы восстановления:
В этом случае поврежденный пакет KB958690.
Скопируйте пакет (MSU) в %SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages каталог. По умолчанию этот каталог не существует и вам нужно создать каталог.
Повторно запустите средство проверки готовности системы к обновлению.
Если вы являетесь техническим специалистом, Узнайте, как устранить ошибки, обнаруженные в файле CheckSUR. log , для устранения ошибок в файле CheckSUR. log.