Компьютер не отображает SSD в Windows и BIOS
SSD имеет повышенную скорость чтения и записи по сравнению с HDD, поэтому его часто берут на замену устаревшему “железу”. Но после установки устройства пользователи нередко сталкиваются с проблемой: компьютер не видит новый SSD.
Почему так происходит и как без посторонней помощи разобраться в ситуации? Рассмотрим причины, по которым ваш компьютер не отображает новый или ранее использовавшийся диск.
Содержание:
Причина №1. SSD диск не инициализирован
После покупки и установки, SSD диск нужно подготовить к использованию. В ряде случаев c накопителем ничего делать не нужно – если он размечен корректно и готов к работе. Но если не проводить инициализацию, Windows 10 может и не увидеть SSD.
Эта проблема не относится к устройствам, на которых есть информация. В таком случае информация будет удалена (попробуйте решить вопрос через средство устранения неполадок).
Итак, вот мини-инструкция, как правильно инициализировать SSD:
- Зайдите в Управление компьютером: Пуск > Выполнить > compmgmt.msc (запустить программу можно и через поисковую строку ОС Windows. Запуск ведется от имени администратора (соответствующей пункт можно выбрать через контекстное меню).
- Найдите в боковой панели раздел «Управление дисками» и перейдите к нему;
- Наведите курсор на дисковое пространство SSD, не определяющееся в системе как файловый том. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Инициализировать».
- Нажмите «Ок». Дождитесь окончания процесса. В случае успеха, SSD-диск будет примонтирован вместе с другими устройствами.
- Загляните в «Мой компьютер» и убедитесь, что диск обнаружен.
Если появится ошибка, значит, операционная система не видит SSD по другим причинам: у него нет допустимой подписи, есть неполадки с подключением или оборудованием и т.д.
Причина №2. У накопителя нет присвоенной буквы
Каждому накопителю и съемному устройству после инициализации назначается уникальная буква (B, D, C и т.д.). Её отсутствие – одна из причин, по которой компьютер не может корректно отобразить SSD наряду с другими дисками.
Для исправления ошибки выполните действия:
- Вновь перейдите в «Управление дисками».
- Нажмите на SSD, используя правую кнопку мыши.
- Выберите в выпадающем меню: «Изменить букву диска или путь к диску. ».
- Поставьте нужный символ, затем кликните ОК для принятия изменений.
Этот шаг нужно делать после инициализации, ее отсутствие бывает причиной отключения команды «Изменить букву диска или путь к диску». Если все в порядке, но буква все равно не меняется – обратитесь к производителю компьютера или напишите в техническую поддержку компании Microsoft.
Внимание! Если на SSD диск будут установлена ОС Windows или программное обеспечение и далее последует аналогичная проблема (при которой компьютер не видит SSD диск) – не торопитесь менять букву, это усложнит проблему. Windows может не загрузиться или будет работать со сбоями.
Причина 3: Отсутствие разделов на SSD
SSD может быть не размечен. Можно создать новый раздел, чтобы опытным путем проверить, по этой ли причине ноутбук / ПК не видит SSD. Для этого:
- Войдите в систему от имени администратора;
- Убедитесь, что на диске есть свободное место в дополнительном разделе или нераспределенное пространство.
- Перейдите в «Управление дисками» (Win + R > diskmgmt.msc > Enter).
- В списке дисков найдите SSD и щелкните по соответствующей строке.
- На нераспределенной области щелкните правой кнопкой мыши, нажмите «Создать простой том. ».
- Запустится мастер формирования разделов. Следуйте подсказкам.
- Укажите размер тома,
- Выберите из списка букву для нового диска,
- отформатируйте том.
- Завершите процедуру, нажав «Готово».
- Проверьте, обнаружился ли SSD, через Проводник.
Причина 4: наличие скрытого раздела
Еще одна причина, по которой компьютер не видит SSD в WIndows 10 или других операционных системах – наличие скрытого раздела. Такое могло произойти по вине пользователя или ввиду программной ошибки в процессе изменения разметки SSD.
Способ 1
Сделать раздел видимым можно следующим образом:
- Перейдите в «Управление дисками» Windows.
- Выберите скрытый раздел, щелкните по нему правой кнопкой, нажмите «Активировать».
- Проверьте, появился ли накопитель в Проводнике.
Способ 2
Программа Kerish Doctor обладает широкими возможностями по исправлению системных ошибок Windows. Она способна внести изменения, которые простому пользователю недоступны. Воспользуемся утилитой, чтобы сделать SSD диск видимым:
- Загрузите с официального сайта программу Kerish Doctor (выбрав нужную версию ОС Windows)
- Установите и запустите программу с правами администратора.
- Перейдите в раздел Maintenance (Обслуживание) >Solving PC problems (Решение проблем ПК).
- Выберите опцию Local drives are not displayed (Не отображаются локальные диски) или Windows does not react to connection of the new device (Виндовс не реагирует на подключение новых устройств).
- Нажмите кнопку Repair (Исправить). Дождитесь окончания процесса.
Причина 5: Не поддерживаемая Windows файловая система (RAW)
SSD диск может иметь несовместимую файловую систему, поэтому все попытки Windows прочитать его заканчиваются ничем. Ошибка сопровождается сообщениями типа: «Отформатируйте диск для использования», «Файловая система не распознана» и т.д.
Проблема возникает как с новыми дисками, так и теми, которые активно использовались. В последнем случае причина в системных сбоях, которые появляются в т.ч. из-за ошибок в работе с ПК.
Есть два способа решить проблему несовместимости.
Форматирование SSD
- Если SSD только куплен – отформатируйте его. Вот инструкция по форматированию HDD.
- Сделайте то же самое с использующимся диском (или его разделом) при условии, что там отсутствует ценная информация.
Как отформатировать SSD:
- Перейдите в Управление дисками.
- Щелкните правой клавишей по разделу или диску, напротив которых в столбце Файловая система указано RAW.
- Выберите Форматировать.
- Задайте метку и новую систему – NTFS.
- Подтвердите форматирование, нажав ОК.
Проверка SSD на ошибки
- Одновременно зажмите клавиши WIN + X.
- Выберите строчку Windows PowerShell (Администратор). Если ее нет — пункт «Командная строка».
- Пропишите команду: chkdsk a: /f, где а – это буква диска, посмотрите какая у вас, подставьте свою.
- Нажмите Enter и дождитесь окончания процесса.
Причина 6: Проблемы с BIOS и оборудованием
Еще одна причина, по которой ssd не определяется, но о ней редко вспоминают. Чеклист по исправлению проблемы:
- Внимательно осмотрите соединительные контакты между SSD и ПК.
- Обратите внимание на состояние перемычек – они могут быть деформированы. Если целые – протрите спиртом и повторите попытку.
- Если нет изменений в положительную сторону – посмотрите на шлейф: если прилегает неплотно – замените на другой или попытайтесь исправить соединение.
- Попробуйте после соединения слегка приподнять диск, удерживая его под малым углом.
Причина №7. Проблемы с драйвером SSD (конфликт ОС)
Для SSD проблемы с драйвером – не частая проблема, поскольку Windows 10 поддерживает большинство современных устройств и конфликты оборудования случаются редко.
Однако полностью исключать ошибку драйвера нельзя. В случае таковой, попробуем исправить ее средствами операционной системы.
- Откройте Диспетчер устройств (Device Manager) через контекстное меню кнопки “Пуск”. Альтернативный способ – сочетание клавиш Win + R > Run > devmgmt.msc > Enter.
- Два раза щелкните по разделу Дисковые устройства (Disk drives). Здесь собраны все устройства хранения, подключенные к ПК. Проблемный SSD будет отображаться с желтым значком.
- Удалите драйвер SSD-диска через контекстное меню, выбрав опцию Удалить устройство (Uninstall).
- Перезагрузите ОС Windows. Как вариант, можно воспользоваться опцией Update driver в контекстном меню SSD Диска.
- Проверьте статус драйвера в разделе Дисковые устройства (Disk drives).
Что делать, если HDD BIOS видит, а Windows — нет
Замечательные времена, когда никаких жестких дисков попросту не существовало, давно канули в Лету. Развитие высоких технологий тем и отличается от прочих, что не подчиняется общим законам, а рвет вперед, как стратосферная ракета.
Лентопротяжные механизмы, может быть, и выходили из строя чаще, чем современные магнитные диски, но причины их поломок были куда как более понятны. Хотя… что это мы говорим такое! Нет, мы не призываем всех вернуться в каменный век. Боже упаси! Просто приводим некоторые сравнения, которые по определенным параметрам далеко не всегда оказываются в пользу современной техники.
Итак, у вас сломался жесткий диск или вы подозреваете, что поломка кроется именно в нем – в неадекватной работе этого сложного и малопонятного устройства. Вы спасены, если рядом с вами есть другой ПК, который видит свой собственный жесткий диск. Просто поменяйте местами эти два диска и убедитесь в том, что чужая машина распознает его рабочим.
Если это так, то проблема кроется в неверных настройках вашей системы. Если же и второй комп не видит вашего злосчастного винта – значит он, действительно неисправен, и его как минимум нужно нести в починку. Как максимум – просто выкинуть и заменить новым, если на его поверхности не содержались некие критически важные данные.
Будем считать, что винт обнаружен другим компьютером и суть неполадки нужно искать в настройках. Случается так, что БИОС (Базовая система ввода-вывода) не распознает то или иное железо. В этом случае его обычно не распознает и сама ОС Windows. Проследим это на примере винчестера.
БИОС не видит винта
Как диагностировать данную проблему? Да очень просто: нужно перезагрузить компьютер, удерживая специальные клавиши для входа в BIOS. В зависимости от модели компьютера это могут быть либо клавиша «Del», либо клавиша «F2». Хотя могут быть и другие варианты: ПК сигнализирует о них на старте, просто посмотрите, что он выдает на экран в момент загрузки системы.
Очутившись в БИОС, нужно перейти в раздел «Integrated Peripherals» и обратить внимание на опцию под именем «Onboard IDE Controller». Если данная опция установлена в значение «Disabled», то это и означает, что по тем или иным причинам БСВВ ваш винт не видит. Приводим поясняющую картинку:
Попробуйте сделать вот что:
- Тщательно проверить все контакты и разъемы, сообразуясь с инструкциями для ваших «материнки» и винчестера.
- Вынуть из разъема батарейку системных часов и подержать ее отключенной минут 10–15, после чего опять можно ее вставить.
- Установить опцию «Onboard IDE Controller» в правильное положение, т. е. в «Enabled».
Если этими манипуляциями оживить винт не получается – обращайтесь к специалистам.
БИОС винт видит, а ОС не видит
Итак, разбираем ситуацию, когда BIOS видит, а Windows – нет. Тоже довольно обычная история. На возможность входа в ОС, записанную на любом из разделов, может оказать влияние банально очередность загрузки, проставленная в том же БИОС.
Если первыми по очереди идут неисправные или не желающие отвечать устройства, физически присутствующие в системе, то процесс загрузки может зависнуть.
В этом случае необходимо зайти в настройки БСВВ и поменять приоритеты загрузки в удобном для пользователя направлении.
Например, убрать из наиболее приоритетных устройств флешку, с которой в принципе невозможно загрузиться, если она не содержит образ некой ОС или содержит ее «битый» образ. Вот как выглядит окно приоритетов на практике:
Выставите винт на первое место в этом перечне.
Прочие проблемы с HDD
Иногда видимость устройства операционкой носит периодический характер: оно то доступно, то нет. Причиной такого явления может быть слабый по мощности блок питания компьютера – замените блок, и все придет в норму.
В качестве альтернативы можно отключить от питания какое-нибудь прожорливое устройство – это приведет к тому же самому эффекту. Если на одной и той же машине установлено два диска одной и той же марки – это также может приводить к конфликтам. Такие диски нужно подключать и настраивать по очереди.
Есть еще один прием исправления ситуации, когда БИОС видит жёсткий диск, а ОС «Виндовс» – нет. Открыть оснастку «Управление дисками» из меню «Пуск» => «Панель управления» => «Администрирование» и попробовать «поиграть» с параметрами вроде меток томов и разделов. Вот он – поясняющий рисунок для этой альтернативы:
Ну а если ничего из перечисленного не помогло – придется обращаться к мастерам компьютерного ремонта. Не так уж дорого это нынче стоит.