Не работает тачпад после установки Windows 10: как разобраться с проблемкой
Проблемка сия возникла после установки Windows 10 на Lenovo Yoga 2 Pro. Сама процедура инсталляции новой ОС прошла штатно, но потом обнаружилось, что тачпад ноута работать должным образом никак не желает. Ситуация отчасти упрощалась тем, что нормально функционировала сенсорная панель экрана, потому разобраться с неполадкой удалось сразу, притом без возврата к Win 8.1 и даже без подключения мыши.
К слову, если Win 10 вы ставите на ноут с обычным, т.е. несенсорным экраном, и тоже сталкиваетесь с проблемой не работающего тачпада, то тогда мышь в любом случае понадобится.
В общем, в этой заметке о том, что делать, если после установки на Windows 10 на ноутбук у него перестает работать тачпад. Инструкция не является исчерпывающей, однако описанные далее способы устранения проблемы были реализованы на практике с требуемым результатом, потому есть смысл начинать с них.
проверяем, включен ли тачпад
В Win 10 открываем «Параметры» (Пуск -> Параметры), далее — «Устройства» -> «Мышь и сенсорная панель«. Прокручиваем окно в самый низ и жмем «Дополнительные параметры мыши«.
В открывшемся окне переходим во вкладку (крайнюю справа) — она может называться «ELAN» или «Параметры устройства» и в списке устройств проверяем текущее состояние тачпада. Если он отключен, выделяем его в списке кликом и жмем кнопку «Включить«.
Кроме этого, также внимательно осматриваем ноутбук на предмет наличия функциональной кнопки включения/выключения тачпада. Отличает ее как правило перечеркнутое изображение тачпада (к примеру, на многих моделях Lenovo это кнопка F6, могут быть варианты вроде Fn + F5, Fn + F6 и т.д.). Если найдете эту кнопку, нажмите ее и перепроверь состояние тачпада, он мог быть просто отключен.
обновляем драйвера
Windows 10 вышла уже несколько месяцев назад, потому производители ноутобуков свои базы драйверов уже обновили. Но довольно часто случается и так, что новые «дрова» на ноуте автоматом не проапдейтились, потому обновлять их нужно вручную. В Win 10 сделать это можно как минимум двумя способами:
- первый — жмем «Пуск» -> «Панель управления» -> «Диспетчер устройств», далее — «Мыши и иные указывающие устройства«, находим тачпад (называются они по-разному, но ошибиться у вас вряд ли получится), кликаем по нему правой кнопкой мыши и в меню выбираем «Обновить драйвер…» Примерно так:
Ноут ваш сразу же «полезет» за новым драйвером в Интернет и, если найдет, то установит свежую версию автоматически. А если не найдет, тогда …
- второй — … вам придется самому зайти на сайт производителя ноутбука и поискать нужный драйвер где-нибудь в разделе «Поддержка». Скорее всего, вы его найдете. В противном случае пишем в поисковой строке Google запрос примерно следующего содержания — [название модели ноутбука] Windows 10 драйвер тачпада — после чего, руководствуясь здравым смыслом (и желательно парой-тройкой положительных отзывов), отбираем сайт, откуда можно скачать нужные «дрова».
После скачивания файла с драйвером, пробуем его установить. Если по факту завершения процедуры обновления драйвера тачпад не заработал, тогда рекомендуется вручную удалить старый драйвер и потом снова установить новый. Для этого еще раз заходим в «Диспетчер устройств», находим там тачпад, кликаем по правой кнопкой мыши, в меню выбираем «Удалить», затем заново ставим новый драйвер (т.е. тот, который вы только что скачали) и, если понадобится, перезапускам ноутбук.
Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad
Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.
1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn
Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.
На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.
2. Удаление Других Драйверов Мыши
Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.
Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.
3. Обновление или откат драйвера тачпада
Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.
Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.
4. Включить тачпад в свойствах мыши
Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.
- Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
- Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
- Найдите ваш Тачпад и нажмите «включить».
5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков
Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.
Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.
Не работает тачпад на Windows 10
После установки пользователи Windows 10 могут обнаружить такой неприятный сюрприз, как отказ тачпада. При этом мышь исправно работает. Что же делать в таком обескураживающем случае? Исправлять проблему, чтобы она не мешала нормальной работе.
Периодически что-то не работает в Windows 10 после установки только по одной причине: в мире огромное количество производителей, выпускающих разные комплектующие для компьютеров. Но так как Windows 10 недавно вышла, то адаптировать под нужды всех её ещё не успели, вот и идёт эпопея несовместимости оборудования и программного обеспечения. Поэтому стоит набраться терпения и действовать.
Для начала нужно удостовериться, включены ли настройки самого тачпада, ведь в большинстве случаев именно неправильные действия пользователя ведут к трудностям в работе компьютера. После этого можно постараться сменить драйверы в системе. Манипуляции эти несложные, с ними может справиться даже непрофессионал.
Проверка
Прежде чем бить тревогу по поводу того, что что-то не работает, рекомендуется сначала проверить, а включены ли настройки тачпада на ноутбуке? Известно, что иногда он просто выключен одной кнопкой. На ноутбуках полно функциональных клавиш, которые отвечают за включение и выключение определённых опций. Распознать нужную клавишу можно по изображённому на ней символу тачпада.
Зажимаем FN и F7, тачпад переходит из нерабочего в рабочее состояние. Зажимаем ещё раз, и происходит обратное.
Но не всегда можно так запросто выкрутиться из подвохов операционной системы Windows 10. Часто она предоставляет очередную головоломку. Поэтому отправляемся в настройки самой панели управления тачпада и проверяем выставленные параметры.
- Для этого открываем панель управления правым щелчком по меню Пуск.
- Далее следуем в Категория и выбираем там Мелкие значки.
- Отправляемся на вкладку ClicPad.
Наиболее частые проблемы в Windows 10 по работе тачпада возникают именно по этому адресу. Поэтому требуется проверить настройки в данном пункте.
- Нажимаем кнопку Включить.
- Снимаем галку с Отключать внутреннее указ…..
- Восстанавливаем настройки по умолчанию, нажимая на соответствующую кнопку.
Если щелкнуть по кнопке Параметры, то можно увидеть дополнительные более точные настройки. После их изменения могут появляться проблемы в работе тачпада. Здесь также рекомендуется восстановить стандартные заводские настройки.
Если после этих хитрых манипуляций настройки оказались бесполезными, и снова ничего не работает, то пора переходить к проблеме драйверов.
Смена драйвера
С любым оборудованием в компьютере нужно запускать специальные мини программы, которые реализуют грамотную работу софта и железа.
Обычно такие утилиты запускаются автоматически. Но, Windows 10 на то и новая операционная система, что периодически в ней работают битые драйвера. Систему нужно доводить до ума, а это процесс долгий. Поэтому постоянно что-то не работает. Решить такую проблему можно заменой драйвера.
- Идём в Диспетчер устройств.
- Открываем Мыши и указующие устройства.
- Щёлкаем правой кнопкой мыши по названию производителя.
- Выбираем Обновить драйверы.
- Лучше использовать Автоматический поиск необходимых драйверов.
Есть большой сюрприз в том, что установленный драйвер на ноутбуке может оказаться самым новым. И получится, что очередное исправление от Windows 10 не работает. В этой курьёзной ситуации нужно идти на официальный сайт производителя ноутбука и загружать драйвера оттуда. Обычно их легко найти, указав свою модель в поиске. Загрузка происходит стандартным образом, не сложнее, чем обыкновенного фильма или музыкального файла.
После выгрузки из сети достаточно запустить установочный файл в Windows 10, чтобы драйвер встал на компьютер. Вот и всё, предложенных способов должно в принципе хватить для устранения проблем. Если всё это оказалось бесполезным, и тачпад всё равно не работает, то пора нести ноутбук в сервис и проверять его работоспособность. Объясняться в сервисе, почему продали бракованный ноутбук, или почему он оказался сломан – это уже совсем другая история, которая выходит за рамки данной статьи.