The windows installer does not permit installation from a remote desktop
The following forum(s) have migrated to Microsoft Q&A: All English Exchange Server forums!
Visit Microsoft Q&A to post new questions.
Answered by:
Question
Today when was installing Exchange 2013SP1 onto one of my virtual machines I got the following error:
This error has suprised me in a lot of ways: 1) it was my 10th, or 20th or . installation of Exchange on to the same test VM and this error has never arised before, 2) it’s rather tardy error as Step1 and Step2 completed successfully in spite of «The Windows Installer does not permit installation from a RDP connection.» 3) I was using Virtual machine connection — not RDP connection!
Thank you in advance,
Answers
Today when was installing Exchange 2013SP1 onto one of my virtual machines I got the following error:
This error has suprised me in a lot of ways: 1) it was my 10th, or 20th or . installation of Exchange on to the same test VM and this error has never arised before, 2) it’s rather tardy error as Step1 and Step2 completed successfully in spite of «The Windows Installer does not permit installation from a RDP connection.» 3) I was using Virtual machine connection — not RDP connection!
Thank you in advance,
Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread
При подключении пользователь получает сообщение «Служба удаленных рабочих столов сейчас занята» On connecting, user receives «Remote Desktop Service is currently busy» message
Чтобы определить соответствующее решение этой проблемы, выполните следующие действия: To determine an appropriate response to this issue, see the following:
- Прекращает ли служба удаленных рабочих столов отвечать на запросы (например, клиент удаленного рабочего стола зависает на экране приветствия)? Does the Remote Desktop Services service becomes unresponsive (for example, the remote desktop client appears to «hang» at the Welcome screen).
- Если служба перестает отвечать, см. раздел Проблемы с памятью на сервере RDSH. If the service becomes unresponsive, see RDSH server memory issue.
- Если клиент взаимодействует со службой без проблем, перейдите к следующему шагу. If the client appears to be interacting with the service normally, continue to the next step.
- Могут ли пользователи отключиться от сеансов удаленного рабочего стола и снова подключиться к ним? If one or more users disconnect their remote desktop sessions, can users connect again?
- Если служба по-прежнему отклоняет подключения независимо от того, сколько пользователей отключили сеансы, см. раздел Проблема с прослушивателем удаленных рабочих столов. If the service continues to deny connections no matter how many users disconnect their sessions, see RD listener issue.
- Если служба принимает подключения только после того, как несколько пользователей отключили сеансы, проверьте политику ограничения числа подключений. If the service begins accepting connections again after a number of users have disconnected their sessions, check the connection limit policy.
Проблемы с памятью на сервере RDSH RDSH server memory issue
На некоторых серверах RDSH с Windows Server 2012 R2 обнаружена утечка памяти. A memory leak has been found on some Windows Server 2012 R2 RDSH servers. Со временем эти серверы начинают отклонять подключения к удаленному рабочему столу и входы в локальную консоль с отображением таких сообщений: Over time, these servers begin to refuse both remote desktop connections and local console sign-ins with messages like the following:
Не удается завершить требуемую операцию, так как службы удаленных рабочих столов сейчас заняты. The task you are trying to do can’t be completed because Remote Desktop Service is currently busy. Повторите попытку через несколько минут. Please try again in a few minutes. Другие пользователи должны по-прежнему иметь возможность входа. Other users should still be able to sign in.
При попытке подключения клиенты удаленного рабочего стола также перестают отвечать на запросы. Remote Desktop clients attempting to connect also become unresponsive.
Чтобы устранить эту проблему, перезапустите сервер RDSH. To work around this issue, restart the RDSH server.
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление KB 4093114 (10 апреля 2018 г. — KB4093114 (ежемесячный накопительный пакет)) на серверах RDSH. To resolve this issue, apply KB 4093114, April 10, 2018—KB4093114 (Monthly Rollup), to the RDSH servers.
Проблема с прослушивателем удаленных рабочих столов RD listener issue
Проблема обнаружена на тех же серверах RDSH, которые были обновлены с Windows Server 2008 R2 непосредственно до Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2016. An issue has been noted on some RDSH servers that have been upgraded directly from Windows Server 2008 R2 to Windows Server 2012 R2 or Windows Server 2016. Когда клиент удаленного рабочего стола подключается к серверу RDSH, этот сервер создает прослушиватель удаленных рабочих столов для сеанса пользователя. When a Remote Desktop client connects to the RDSH server, the RDSH server creates an RD listener for the user session. На затронутых серверах ведется подсчет числа прослушивателей к удаленному рабочему столу, которое увеличивается по мере подключения пользователей, но никогда не уменьшается. The affected servers keep a count of the RD listeners that increases as users connect, but never decreases.
Вы можете решить эту проблему с помощью следующих методов: You can work around this issue with the following methods:
- Перезапустите сервер RDSH, чтобы сбросить счетчик прослушивателей удаленного рабочего стола. Restart the RDSH server to reset the count of RD listeners
- Измените политику ограничения числа подключений, задав очень большое значение. Modify the connection limit policy, setting it to a very large value. Дополнительные сведения об управлении политикой ограничения числа подключения см. в разделе Проверка политики ограничения числа подключений. For more information about managing the connection limit policy, see Check the connection limit policy.
Чтобы устранить эту проблему, установите следующие обновления на серверы RDSH: To resolve this issue, apply the following updates to the RDSH servers:
Проверка политики ограничения числа подключений Check the connection limit policy
Вы можете задать ограничение на число одновременных подключений к удаленному рабочему столу на уровне отдельного компьютера или путем настройки объекта групповой политики. You can set the limit on the number of simultaneous remote desktop connections at the individual computer level or by configuring a group policy object (GPO). По умолчанию ограничение не задано. By default, the limit is not set.
Чтобы проверить текущие параметры и определить существующие объекты групповой политики на сервере RDSH, откройте окно командной строки как администратор и введите следующую команду: To check the current settings and identify any existing GPOs on the RDSH server, open a command prompt window as an administrator and enter the following command:
Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. After this command finishes, open gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Службы удаленных рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Подключения и найдите политику Ограничить количество подключений. In Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections, find the Limit number of connections policy.
- Если для параметра этой политики задано значение Отключено, групповая политика не ограничивает подключения по протоколу RDP. If the setting for this policy is Disabled, then group policy is not limiting RDP connections.
- Если же для параметра этой политики задано значение Включено, проверьте результирующий объект групповой политики. If the setting for this policy is Enabled, then check Winning GPO. Если нужно удалить или изменить ограничение числа подключений, измените этот объект групповой политики. If you need to remove or change the connection limit, edit this GPO.
Чтобы применить изменения политики, откройте окно командной строки на соответствующем компьютере и введите следующую команду: To enforce policy changes, open a command prompt window on the affected computer, and enter the following command:
LiveInternetLiveInternet
—Цитатник
РАМОЧКА » ВКУСНО КАК» . ВАШ ТЕКСТ. Нина . ВАШ ТЕКСТ. Нина
РАМОЧКА » БУТЕРБРОД» Сделала я бутерброд, А теперь вот маюсь: Он никак не лезет в рот, Как .
Рамочка»Яблочный Спас» Здесь будет ваши текст
Мой друг- СОБАКИН. пост с мокрым носом. А давненько к нам собак.
—Метки
—Рубрики
- * flash-картинки (29)
- * HTML коды (11)
- * бродилки (6)
- * мои сырые работы (21)
- * рамки заготовки (61)
- * уроки по эфиграфу (15)
- A STATE OF SOUL (383)
- АВАТАРКИ (13)
- АНИМАЦИЯ (103)
- * флеш-открытки (84)
- * флеш-часы (18)
- АУДИОКНИГИ (176)
- БАННЕРЫ (15)
- БРОДИЛКИ (45)
- ВЫШИВКА (61)
- ВЯЗАНИЕ (867)
- * блузочки (61)
- * варежки,воротники,горловина,снуды,носочки, болер (42)
- * для детей, для животных (18)
- * для мужчин (13)
- * жакеты, платья, свитера, жилеты (283)
- * кайма, ободки (22)
- * палантины, пальто, пончо (21)
- * пинетки (10)
- * скатерти, пледы, паласы,салфетки (131)
- * узоры (252)
- * шарфы, шали (41)
- * юбки (3)
- ВЯЗАНИЕ И ШИТЬЕ (162)
- * жалюзи, занавески (1)
- * занавески (1)
- * перчатки (3)
- * прихватки, подставки (11)
- * тапочки (27)
- * цветы, для животных (39)
- * шляпки (78)
- ГАДАНИЯ/ТЕСТЫ/ГОСКОПЫ (5)
- ГАЛЕРЕЯ ДЕФНЕ (2)
- ГЕНЕРАТОРЫ (151)
- * редакторы фото (65)
- *генераторы (102)
- ГОРОДА (66)
- ДЛЯ БЛОГА (118)
- ДЛЯ КОМПА (281)
- ЗДОРОВЬЕ (298)
- * здоровье (294)
- ИГРУШКИ (77)
- ИГРЫ (9)
- ИКОНКИ (3)
- ИСКУССТВО (617)
- * актеры (23)
- * искусство (552)
- * искусство востока (41)
- *стихи (1)
- архитектурное искусство (2)
- фото искусство (1)
- КАЛЕНДАРИ (7)
- КИНО (143)
- КЛИПАРТ (752)
- * еда (33)
- * животные (151)
- * люди (465)
- * предметы (223)
- * сердечки (23)
- * фрукты/ ягоды (30)
- * цветы (129)
- КНОПОЧКИ (41)
- КОЛЛАЖИ (1185)
- коллажи друзей (43)
- мои коллажи (37)
- КРАСОТА (132)
- * кремы для лица (27)
- * маски для волос (31)
- * маски для лица (18)
- * прически (38)
- * уход за собой (28)
- КУЛИНАРИЯ (843)
- * сладкое: конфеты_нуга_тянучки (16)
- * аджика (10)
- * варенье, джемы (29)
- * десерты (63)
- * жульен (7)
- * закуски (104)
- * изд.из теста: пироги (30)
- * кулинария (22)
- * кухня армянская (2)
- * кухня грузинская (47)
- * кухня еврейская (1)
- * мясное (86)
- * мясо: курица (36)
- * мясо: рыба (33)
- * напитки (115)
- * салаты (43)
- * соусы (51)
- * супы (69)
- * супы-кремы (10)
- * сыры (20)
- маринады (2)
- МОДА (19)
- МУДРЫЕ МЫСЛИ (83)
- * притчи, рассказы (43)
- * фразы (38)
- МУЗЫКА (163)
- НАГРАДЫ (6)
- ОБЯВЛЕНИЯ (2)
- ПИШЕМ КРАСИВО (200)
- * алфавит (39)
- * делаем подпись свою анимацией онлайн (14)
- * надписи на прозрачном фоне (106)
- * шрифты (58)
- ПЛЕЕРЫ (86)
- ПОЗДРАВЛЕНИЯ,ОТКРЫТКИ,КОММЕНТАРИИ (217)
- ПОСТЫ ОТ ИРОЧКИ (iro4kan) (41)
- ПРИРОДА (364)
- * интересные моменты (15)
- * фауна (284)
- * флора (53)
- ПРОГРАММЫ (353)
- * Word (23)
- * антивирусники (16)
- * проги (280)
- * проги и работа с ними (47)
- РАЗДЕЛИТЕЛИ (28)
- РАМКИ (1616)
- * рамки мои (13)
- * рамки от Дефне (13)
- * рамочки (1545)
- * рамочки музыкальные (7)
- рамочки с днем рождения (1)
- САД (68)
- СЕРВИС ЗАКЛАДОК (5)
- СКАЗКИ, ИСТОРИИ, СТИХИ (10)
- СЛАДКОЕ (441)
- * из творога (34)
- * кексы (38)
- * кремы (69)
- * рулеты (27)
- * шарлотка (4)
- * зефиры (18)
- * куличи (12)
- * мороженое (23)
- * печенье (40)
- * пироги (116)
- * пирожное (45)
- * пирожное из заварного теста (12)
- * слойки (12)
- * тарталетки (5)
- * шоколад (5)
- СОВЕТЫ (62)
- * готовка (17)
- * ремонт (4)
- * советы (39)
- * уход за мебелью (11)
- СУМКИ (14)
- СХЕМЫ (459)
- * схемы (326)
- * схемы мои (129)
- ТВОРЧЕСТВО (126)
- * лепка (7)
- * оригами (1)
- * работы из полимерной глины (4)
- * творческие идеи (57)
- * умелые ручки (89)
- * холодный фарфор (11)
- ТОРТЫ (436)
- * торты (397)
- * торты: бисквиты (18)
- * украшаем торт (14)
- торты без выпечки (7)
- УКРАШАЕМ СТОЛ (21)
- УРОКИ (25)
- * уроки рисования (39)
- *уроки рисования (25)
- ФОНЫ (208)
- * глиттеры (23)
- * фоны (133)
- * фоны прозрачные, футажи (63)
- ФОТОШОП (1342)
- * кисти (24)
- * маски (71)
- * плагины (42)
- * стили (18)
- * уроки (1185)
- * фильтры (22)
- ФШ проги и помощь (27)
- ФШ уроки от Лорик (11)
- ШИТЬЕ (66)
- * подушки (29)
- * шитье (38)
- ЭПИГРАФЫ (2)
- ЭТО ИНТЕРЕСНО (407)
- * видео (113)
- * особые (6)
- * тесты (8)
- * это интересно (292)
- ЭТО НАДО ЗНАТЬ (44)
- ЮМОР (643)
- * анекдоты (94)
- * юмор (551)
- ЯЗЫКИ (43)
- * английский (37)
- * русский (6)
—Ссылки
—Приложения
- ОткрыткиПерерожденный каталог открыток на все случаи жизни
- Дешевые авиабилетыВыгодные цены, удобный поиск, без комиссии, 24 часа. Бронируй сейчас – плати потом!
- Всегда под рукойаналогов нет ^_^ Позволяет вставить в профиль панель с произвольным Html-кодом. Можно разместить там банеры, счетчики и прочее
- Все на карте
- Я — фотографПлагин для публикации фотографий в дневнике пользователя. Минимальные системные требования: Internet Explorer 6, Fire Fox 1.5, Opera 9.5, Safari 3.1.1 со включенным JavaScript. Возможно это будет рабо
—Музыкальный плеер
—Фотоальбом
—Поиск по дневнику
—Сообщества
—Статистика
Oшибка установщика Windows Installer, решение проблемы +видео
Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает появляются различные ошибки.
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться. При этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить этот высер от Билли, к тому же почему-то на английском языке
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама система. Решается очень просто:
- Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
- На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
- Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
- В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
- Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
- Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.
Всё, эта ошибка установщика Windows не появится, а установка должна пройти как по маслу! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня.
В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.
Ещё способы решить проблему:
- Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
- Выключите антивирус на время
- Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами
Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости».
- Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена инсталляция программ со съёмных накопителей)
- Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системная ошибка 2147287035
- Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
- Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
- Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
- Здесь ищем в списках переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
- Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы получить путь к временной папке пользователя кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если всё равно не работает служба Windows Installer, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310».
На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.
Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.
Ошибка установщика Windows
В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:
- Нет доступа к службе установщика Windows
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
- Ошибка пакета установщика Windows
или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error».
Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испоганил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.
Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:
- Нажмите «Win + R» и введите services. msc
- Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
- Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
- Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
- Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.
Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите
Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров установщика Windows Installer. Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, согласитесь с импортом настроек.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика Windows 4.5. Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
1. Нажмите «Win + R» и введите cmd
2. Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
3. Закройте чёрное окно
Если это не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor 2015, почитайте мою статью, там есть пункт исправления работы службы.
Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows 7. Однако не торопитесь это делать, если не работает Windows Installer попросите помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей
Смотрим видео по решению проблем с правами доступа
Рубрики: | ДЛЯ КОМПА |
Метки: для компа
Процитировано 1 раз
Понравилось: 4 пользователям