Сброс браузера Microsoft Edge в Windows 10
В том случае, если при работе нового браузера Microsoft Edge в Windows 10 наблюдаются проблемы (браузер падает, не запускается, тормозит, выдает какие-то ошибки и т.д.), мешающие нормальной работе пользователя, можно попробовать выполнить сброс его параметров и текущего состояния. MS Edge в Windows 10 (как и IE в предыдущих версиях Windows) является частью систему и полностью не может быть удален или переустановлен. Основная методика восстановления его работоспособности — очистка и сброс его параметров и состояния.
Есть два способа сброса браузера Edge: мягкий (сброс текущих настроек пользователя, внесенных в процессе его работы) и жесткий сброс (восстановление браузера к первоначальному состоянию чистой системы). Прежде, чем приступить к сбросу, убедитесь, что проблема связана именно с браузером, а не с одним конкретным сайтом.
Мягкий сброс Microsoft Edge
Если браузер еще запускается, в первую очередь попробуйте выполнить мягкий сброс Microsoft Edge с помощью встроенных средств.
- Откройте Edge и щелкните по значку «…» (три точки) в правом верхнем углу. В выпадающем меню выберите раздел Settings (Настройки).
- В окне настроек найдите секцию ClearbrowsingData (Очистить данные браузера) и нажмите кнопку Choosewhattoclear (Выберите, что нужно очистить).
- В окне нужно выбрать, что необходимо удалить. Поставьте чекбоксы у всех пунктов, в том числе, скрывающихся под спойлером Showmore (Больше). Нажмите на кнопку Clear (Очистить).
- После завершения операции перезагрузите компьютер и запустите Edge. Проверьте, пропала ли проблема. Если не пропала – перейдите к следующему методу.
Жесткий сброс Edge с помощью PowerShell
Если предыдущий способ не помог, попробуйте более радикальную методику сброса параметров MS Edge.
Для этого в первую очередь нужно очистить содержимое каталога C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, хранящего параметры браузера данного пользователя.
где, %username% — имя вашей учетной записи.
Очистку можно выполнить вручную, либо (предпочтительнее) из командой строки PowerShell, запущенной с правами администратора (Edge должен быть закрыт):
remove-item $env:localappdata\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\* -recurse -Force 2>$null
Данная команда рекурсивно очищает содержимое каталога localappdata\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\ в профиле текущего пользователя.
Затем установим дефолтную копию браузера из локального хранилища:
Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach
Перезагрузите Windows 10 и проверьте работу Edge.
Если браузер Edge зависает: 2 варианта, как попробовать решить проблему
Есть мнение, и оно уже не новое, что в Microsoft-вском Edge инструментарий для оперативного устранения разного рода глюков и неполадок браузера несколько бедноват. Давеча, к примеру, пришлось наблюдать, как Edge зависает. Он вдруг «забыл» загрузить страницу сайта, вкладка при этом осталась открытой, и попытки закрыть-открыть ее по-новой закончились ничем.
И вот тут обнаружилась один неприятный нюанс: у Edge, оказывается, опция сброса параметров вообще не предусмотрена, хотя у Internet Explorer-а таковая имеется. И, надо понимать, даже ничего похожего у нового браузера нет (пока, по крайней мере).
Потому юзеру в случае, когда Edge зависает и/или качественно глючит, вариантов действий как бы и не много, точнее фактически всего два, и оба гораздо более сложные в реализации, чем активация безопасного режима одним нажатием клавиши Shift, как в Firefox.
- заморачиваться и пробовать каким-то образом решить проблему Edge или…
- не заморачиваться и отказаться от Microsoft Edge в пользу другого браузера.
И вот с этого места, как говориться, давайте поподробнее, то бишь будем заморачиваться:
если edge зависает — о возможности решить проблему почти автоматически
Итак, Edge зависает или каким то иным образом демонстрирует нежелание работать. Мы первым делом стараемся закрыть проблемную вкладку или вкладки. Однако кнопки закрытия не работают. Потому дальше предпринимаются попытки сделать то же самое через меню браузера, но оно тоже не открывается. С комментариями вслух и мысленно, мы закрываем и открываем весь бразуер несколько раз подряд, но опять без ощутимого эффекта.
Однако мы все равно проявляем настойчивость и продолжаем данную процедуру еще и еще. В итоге комп внезапно выдает сообщение, что сайт такой-то не отвечает (кстати, непонятно, почему именно такое сообщение). НО, что интересно, вместе с этим сообщением внизу экрана появляется табличка с кнопкой «Recover webpage» (восстановить веб-страницу), которая, если ее нажать, запускает функцию автоматического исправления проблемы. Вроде бы…
если edge зависает — как его переустановить
Данная метода позволяет полностью удалить браузер Edge из Windows 10 и потом установить его заново. Само собой, предуполагается, что юзер (т.е. мы с вами) предварительно создаст резервную копию всего важного, с котрой, если вдруг что-то не получится, то ничего не потеряется. Как вы уже знаете, Edge из системы просто так не удаляется, так как он является приложением системным, то бишь «вшит» в Windows 10, и без него никак.
Также не забываем, что после переустановки Edge пропадут все сохраненные закладки, будут закрыты все ранее открытые вкладки и стерта история поиска. В общем, бэкап нужен обязательно.
После создания резервной копии данных копируем в адрусную строку следующий путь (вместо username вписываем свое имя пользователя):
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
Далее можно вернуться в папку Packages, в ней найти и скопировать куда-нибудь папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. На всякий случай, если с переустановкой браузера что-то не получится. После этого возвращаемся назад и пробуем удалить эту самую Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
Важный момент: с первого раза может не получиться, и со второго — тоже. Потому повторяем попытки. Если не получается долго, то открываем папку и удаляем ее содержимое. Т.е. открываем Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, выделаем всё, что внутри (Ctrl + A) и жмем Delete. Если что-то не удаляется, кликаем на Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, заходим в «Свойства«, снимаем галочку «Только для чтения«, жмем «Применить» и «ОК«. Затем снова пробуем удалять.
Операцию можно считать успешной, когда в совсем папке ничего не останется (может быть, что не удалится папка AC, но ее можно оставить). Если не осталось, значит, можно считать, что Edge вы удалили. Перезагружаем комп .
Теперь Edge надо установить заново. Для этого:
- запускаем командную строку системы от имени администратора («Пуск» -> Командная строка (администратор) или просто WIN + X);
- подтверждаем учетную запись, если надо, и от имени администратора запускаем PowerShell (через поиск);
- вводим команду Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach и жмем Enter.
Еще один момент: в процессе на экране могут появляться сообщения о том, что что-то прервано, в таком случае жмем либо «Продолжить«, либо «Пропустить«.
По факту завершения процесса установки, пробуем запустить Edge. Успех затеи ознаменует экран первого запуска браузера (как на картинке). Смотрим, проверяем. Если всё работает нормально и без зависаний, то тогда сохраненную папку можно грохнуть, а ссылку на эту страничку сохранить в надежном месте.
Обновление KB4559309 для Windows 10 вызывает проблемы производительности
KB4559309 оказалось довольно спорным обновлением для Windows 10. Именно его Microsoft использовала для того, чтобы предложить новый Microsoft Edge на Chromium для устройств под управлением Windows 10, версия 1803 и выше, вплоть до версии 2004.
Многим пользователям не понравился такой агрессивный подход, и они критиковали Microsoft за принудительную поставку браузера, а некоторые обратились к Edge Blocker Toolkit, чтобы предотвратить установку нового веб-обозревателя. Также можно воспользоваться следующей инструкцией:
Однако, это оказалась не единственная проблема с KB4559309. Пользователи на форумах Microsoft теперь жалуются, что это обновление вызывает проблемы с производительностью, включая медленную загрузку и значительное замедление быстродействия.
Проблемы производительности после установки KB4559309 для Windows 10
Портал Windows Latest установил, что Microsoft занимается исследованием проблемы, но на данный момент нет информации о том, находится ли исправление в разработке. Команде Microsoft Edge необходимо больше данных о том, что именно происходит, прежде чем она сможет поделиться срока исправления проблемы.
Пользователи сообщают о следующих проблемах после установки KB4559309 на устройствах Windows 10:
- Медленная загрузка
- Не удалось установить обновление
- Медленная работа ПК периодически
- Отключение беспроводной сети
- Медленное сетевое соединение
- Зависание аудио и видео
- Чрезмерное потребление памяти
Некоторые из упомянутых здесь проблем могут быть не вызваны непосредственно обновлением Edge, но пользователи отмечают, что заметили их после его установки.
Что можно предпринять, чтобы решить данные проблемы, пока недоступно исправление?
Пользователи в соответствующем обсуждении ищут всевозможные обходные пути, и некоторые говорят, что отключение BitLocker иногда устраняет проблемы с производительностью на их устройствах. Другие утверждают, что отключение быстрого запуска позволяет устранить проблема с медленной загрузкой. Вы также можете удалить Microsoft Edge, полученный через Центр обновления Windows и заблокировать новый Microsoft Edge на устройствах Windows 10.
Но, с другой стороны, не существует обходного пути, которое бы помогло всем, поэтому сейчас совершенно очевидно, что Microsoft должна создать исправление.
Обновление KB4559309 для Windows 10 устанавливает новый Microsoft Edge
Обновление KB4559309 поставляется только для устройств Windows 10 «Домашняя» и Pro, поскольку компания не предлагает новое обновление Edge для устройств Enterprise. Компания отмечает:
Данное обновление не предназначено для устройств Enterprise. В частности, это обновление предназначено для устройств под управлением Windows 10, версии 1803 или более поздних версий редакций Домашняя и Pro. Устройства под управлением Windows 10 Домашняя или Pro, которые присоединены к домену Active Directory или Azure Active Directory или управляются WSUS или WUfB, также исключаются из этого автоматического обновления.
Обновление устанавливает новый браузер Edge на базе Chromium для устройств Windows 10, которое полностью заменяют классическую версию Microsoft Edge. Новый Edge импортирует большую часть данных от своего предшественника, включая пароли, избранное и открытые вкладки, а также сохраняет ярлыки, плитки и другие данные.
Другими словами, после установки обновления Chromium-версия Edge становится доступной на вашем устройстве. Старый Edge (Project Spartan) становится частью истории, он будет скрыт в ОС. Рано или поздно Microsoft просто полностью отключит браузер, скорее всего, после завершения перехода к преемнику на движке Chromium.