Решение проблем с работоспособностью Центра обновлений Windows 10
Как известно, в операционной системе Windows 10 имеется Центр обновления, который отвечает за установку последних апдейтов и исправлений, вносимых разработчиками. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами, которые связаны с работоспособностью этого приложения. Обычно они проявляются при попытке запуска поиска обновлений или уже во время их инсталляции. На экране может появиться уведомление, свидетельствующее об остановке работы Центра. Далее мы хотим разобрать все доступные варианты решения этой неполадки.
Решаем проблемы с работоспособностью Центра обновлений Windows 10
Далее будут рассмотрены способы, которые позволяют исправить ошибки в функционировании Центра обновлений. В большинстве случаев такая проблема появляется сразу же при запуске поиска апдейтов, а если вы просто получили уведомление о невозможности инсталляции конкретных файлов, следует обратиться к инструкциям в отдельной нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке. Мы же переходим к решению главной задачи.
Способ 1: Запуск средства устранения неполадок
Самый простой и быстрый метод — использование средства устранения неполадок. Довольно часто этот стандартный инструмент не приносит должного результата, однако попробовать его запустить стоит, ведь это не займет много времени. От вас требуется выполнить лишь такие действия:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Здесь вас интересует раздел «Обновление и безопасность».
Отыщите пункт «Центр обновления Windows» и кликните по нему левой кнопкой мыши.
После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», на которую и надо нажать.
Ожидайте завершения сканирования. Оно не займет много времени.
Если какие-то неисправности нашлись, они исправятся в автоматическом режиме или же на экране появятся инструкции, которые нужно будет выполнять. В случае нерезультативности этого метода переходите к следующим инструкциям.
Способ 2: Отключение обновления других продуктов Майкрософт
Во время установки основных компонентов при обновлении иногда происходит и апдейт других продуктов Майкрософт, что относится ко встроенным приложениям. В некоторых ситуациях именно это и вызывает сбои в функционировании Центра обновлений, что можно проверить только путем отключения апдейтов этих продуктов.
- Для этого в меню «Параметры» снова выберите пункт «Обновление и безопасность».
В первом же разделе «Центр обновления Windows» отыщите строку «Дополнительные параметры» и кликните по ней.
Переместите ползунок первого пункта в состояние «Вкл.».
После этого можно вернуться назад и нажать на «Проверить наличие обновлений».
Если поиск был успешно запущен, а затем пошла загрузка и инсталляция, значит, дело действительно заключалось в попытках установки апдейтов для других продуктов Microsoft. Скорее всего, эта неполадка будет автоматически устранена после окончания инсталляции.
Способ 3: Очистка кэша Центра обновлений
Центр обновления Windows имеет отдельную папку на системном разделе жесткого диска. Именно туда помещаются все объекты и конфигурационные файлы перед инсталляцией апдейтов. Иногда причиной проблем с функционированием Центра как раз и выступает этот кэш, в котором произошло неправильное сохранение файлов или появились конфликты при попытках перезаписи. Проверить эту неисправность и избавиться от нее можно следующим образом:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Службы» через поиск.
Здесь отыщите строку «Центр обновления Windows» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.
Нажмите по кнопке «Остановить» и примените изменения.
Теперь откройте Проводник и перейдите по пути C:\Windows\SoftwareDistribution .
Удалите абсолютно все файлы и папки, находящиеся здесь. Не беспокойтесь, это не может никаким образом пагубно сказаться на функционировании операционной системы.
После этого не забудьте запустить отключенную ранее службу по тому же примеру. Теперь можно переходить к попыткам запуска проверки обновлений.
Способ 4: Загрузка обновления стека обслуживания (SSU)
Иногда проблемы с работоспособностью Центра обновления Windows вызваны отсутствием последнего апдейта стека обслуживания, который частично связан с рассматриваемым приложением. Он не будет установлен автоматически, поскольку сам Центр не функционирует, поэтому придется скачать и инсталлировать его самостоятельно.
- Для этого перейдите по указанной выше ссылке, через поиск отыщите одно из указанных ниже обновлений в соответствии с версией и разрядностью операционной системы.
- Windows 10 (первая версия) — kb4523200 ;
- Windows 10 1607 — kb4520724 ;
- Windows 10 1703 — kb4521859 ;
- Windows 10 1709 — kb4523202 ;
- Windows 10 1803 — kb4523203 ;
- Windows 10 1809 — kb4523204 ;
- Windows 10 1903 — kb4524569 .
После этого отобразится всплывающее окно. В нем надо кликнуть по появившейся ссылке для начала загрузки.
Дождитесь окончания этого процесса и запустите установочный файл.
Следуйте появившимся инструкциям, чтобы успешно завершить инсталляцию.
Затем в обязательном порядке требуется перезагрузить компьютер, поскольку только после этого все изменения вступят в силу.
Способ 5: Скачивание свежих обновлений через базу знаний
Этот метод заключается в полностью ручной инсталляции обновлений, используя статьи из базы знаний для устранения проблем, связанных с функционированием Центра обновлений. Суть этого метода заключается в следующем:
- Сначала перейдите по расположенной выше ссылке, чтобы попасть на страницу базы знаний под названием «Журнал обновлений Windows 10». Там отыщите сведения о последней версии. На момент написания статьи она имеет номер 1909. Этот номер нужно запомнить для дальнейшего поиска апдейтов.
После этого кликните по ссылке ниже, чтобы перейти на официальную страницу каталога центра обновления Microsoft. Здесь введите тот самый номер, который был определен ранее.
По очереди загрузите все присутствующие обновления или выберите только нужные для себя.
При открытии нового всплывающего окна подтвердите скачивание, щелкнув по соответствующей ссылке.
Остается только дождаться завершения загрузки и произвести инсталляцию всех обновлений вручную.
После установки всех апдейтов перезагрузите компьютер и начните использование компьютера. Если после выхода новых обновлений их инсталляция через Центр обновления Виндовс пройдет успешно, значит, проблема была успешно решена банальной ручной установкой проблемных компонентов.
Способ 6: Опция «Обновление на месте»
Разработчики Windows 10 создали для своей операционной системы отдельную опцию в виде утилиты, которая называется Update Assistant. Она функционирует без помощи стандартного Центра обновлений и позволяет инсталлировать последнюю версию Виндовс, совершив всего несколько кликов.
- Сначала нужно загрузить эту программу. Для этого перейдите на ее страницу и нажмите «Обновить сейчас».
После этого начнется загрузка исполняемого файла. Дождитесь окончания этого процесса и запустите полученный объект.
Следуйте отобразившимся на экране инструкциям, а после появления уведомления об успешном обновлении закройте окно и перезагрузите компьютер.
Способ 7: Проверка целостности и восстановление системных файлов
Последний способ, о котором мы хотим поговорить сегодня, заключается в восстановлении системных файлов при помощи стандартных утилит SFC и DISM. Это пригодится в тех ситуациях, когда ни один из описанных методов не принес должного результата. Тогда имеет смысл полагать, что проблема связана с повреждением файлов, отвечающих за корректную работу Центра обновлений. Проверить это и исправить можно при помощи упомянутых выше утилит. Более детальные сведения об этом варианте и руководства по устранению различных ошибок вы найдете в отдельной статье на нашем сайте далее.
Только что мы рассказали о семи разных методах исправления неполадок с функционированием Центра обновления Windows 10. Вам следует по очереди задействовать все их, чтобы максимально быстро и просто отыскать верное решение. Если этого сделать не удалось, придется переустанавливать ОС или же искать новую сборку.
Windows 10. Не работает центр обновления и другие службы.
Добрый день, на компьютере установлена лицензионная версия Windows 10 Home.
Проблемы с которыми столкнулся:
1. Не работает центр обновления Windows. При попытке поиска обновлении возникает ошибка: 0x800704cf, 0xc8000442 и другие.
2. Не загружаются даже самые распространенные сайты yandex, google, microsoft и др. При неоднократной перезагрузке страницы сайт может загрузиться, но потом также сбрасывается. Например Edge пишет: не удалось открыть эту страницу.
3. Постоянно сбрасываются загрузки любых данных через браузеры(вложения почты, обновления и т.д.)
Что пробовал сделать:
1. Устанавливал все возможные браузеры — везде страницы не загружаются.
2. Проверял антивирусными программами Касперский и Др. Веб — вредоносного ПО не найдено.
3. Удалял их, думал, может, они что-то блокируют.
4. Проверял установку и синхронизацию времени.
5. SSL сертификаты в настройках браузера также ставил и убирал галочку.
4. Загружал обновления через сайт microsoft. При попытке установить их вручную — происходит ошибка.
5. И последнее, откатил ОС переустановкой через службу восстановления.
Ничего из вышеперечисленного не помогло.
Прошу помочь и разобраться в проблеме.
Ответы (9)
Пожалуйста, укажите полное название модели Вашего устройства/ материнской платы компьютера, а также номер установленной сборки. Проверяли ли Вы совместимость железа с установленной версией Windows? После каких Ваших действий возникли ошибки?
По мере поступления дополнительной информации, мы постараемся Вам помочь.
Этот ответ помог 2 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Что хочу добавить, в другой теме нашел совет воспользоваться средством по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
Не сразу, где-то с 5го раза, это средство запустилось, смог обновиться до версии 1709.
Но проблемы не исчезли, Edge все также не открывает страницы, chrome, кажется, что даже стабильнее работает, но для этого пришлось брандмауэр отключить.
Центр обновления все также не работает, вот, например, что он сейчас пишет при попытке получить обновление: Накопительное обновление для Windows 10 Version 1709 для систем на базе процессоров x64, 2018 02 (KB4074588) — ошибка 0x8e5e03fa
Номер сборки 16299.125
Информация о материнской плате S1151 ASUS H110M-K
2. Совместимость не проверял, т.к. не знаю, как это сделать. Компьютер относительно новый.
3. Edge всегда плохо загружал вложения, с момента покупки компьютера. Не придавал этому значения, т.к. остальные браузеры работали нормально, связывал это с настройками безопасности.
Как я понял уже сейчас, у меня изначально не работал центр обновления windows. Скорее всего после выхода какого-то из важных обновлений, вероятнее всего, в декабре обновление до версии 1709 — ситуация усугубилась. Никаких действий, которые могли бы повлиять на работоспособность я не делал.