Порядок закрытия учетной записи Майкрософт
Если вы закрываете учетную запись Майкрософт по причине ее ненадобности или дублирования, корпорации Майкрософт необходимо убедиться, что соблюдаются два условия.
Во-первых, Майкрософт необходимо проверить, что учетную запись закрываете действительно вы.
Во-вторых, что вы не теряете важные сведения, которые понадобятся вам позже.
Для защиты учетной записи от случайного закрытия мы можем попросить вас подтвердить вашу личность и намерения. Например, если вы забыли данные своей учетной записи и вам пришлось сбросить сведения для ее защиты, вам потребуется подождать 60 дней, прежде чем вы сможете закрыть учетную запись.
Если вы точно хотите закрыть свою учетную запись Майкрософт:
Разверните ссылки ниже, чтобы узнать больше о том, что следует проверить в первую очередь.
Ознакомьтесь с инструкциями по закрытию учетной записи.
Узнайте, что происходит после закрытия учетной записи.
Перед закрытием учетной записи
Закрыв свою учетною запись Майкрософт, вы больше не сможете пользоваться продуктами и службами Майкрософт. Также будут удалены все связанные с ней службы, включая следующее:
Файлы, сохраненные в OneDrive
Данные Xbox Live и тег игрока
Идентификатор и контакты Skype
Учетная запись NuGet.org
Учетные записи электронной почты Outlook.com, Hotmail, Live и MSN
Остаток средств учетной записи, неиспользованные награды и сертификаты корпорации Майкрософт, в том числе свидетельства о сдаче экзаменов и соответствующие транскрипты.
Вы не можете удалить только одну из этих служб и сохранить остальные.
Поэтому, прежде чем закрыть свою учетную запись, разберитесь со всем, что с ней связано, — отмените подписки, проверьте, не забыли ли вы о каких-нибудь важных данных, например о файлах, денежных средствах на картах оплаты или электронных письмах. Также не забудьте проверить службы, с которыми вы реже используете свою учетную запись. Например, воспользуйтесь оставшимся преимуществом коммерческой поддержки через Интернет. В то же время разработчикам необходимо передать владение всеми пакетами, сохраненными на NuGet.org.
Чтобы узнать подробнее о том, что следует сделать перед закрытием учетной записи, раскройте любой из следующих заголовков.
Используйте оставшиеся в учетной записи Майкрософт деньги для приобретения цифрового контента в Microsoft Store.
Чтобы узнать, сколько денег осталось в вашей учетной записи Майкрософт, войдите на веб-сайт учетной записи Майкрософт. Кроме того, следует проверить баланс на счету Skype и убедиться, что у вас не осталось неиспользованных кредитов, — после удаления учетной записи вы не получите их обратно.
Если вы подписаны на такие службы, как Microsoft 365, OneDrive, Xbox Live Gold или версию Outlook.com без рекламы, вы больше не сможете получать к ним доступ.
Если у вас есть подписки или службы за пределами Майкрософт, связанные с этой учетной записью, мы не сможем отменить их от вашего имени.
Настоятельно рекомендуем не закрывать эту учетную запись, если вы не проверили, нет ли у вас личных или рабочих подписок или остатков денежных средств, связанных с этой учетной записью.
Вот как отменить большую часть подписок Майкрософт:
Войдите в раздел Службы и подписки на веб-сайте учетной записи Майкрософт.
Для отмены платной подписки выберите ее, а затем пункт — Оплата и выставление счетов, который появится под названием подписки, которую требуется отменить. Нажмите Отмена и следуйте инструкциям.
Чтобы отменить подписку, не указанную на этой странице, войдите в саму службу (или на сайт поставщика, у которого вы приобрели эту подписку). Например, при наличии подписки на Skype откройте страницу поддержки Skype и найдите сведения об отмене.
Если электронный адрес, сопоставленный с вашей учетной записью Майкрософт, оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @live.com или @msn.com, в результате закрытия учетной записи Майкрософт все электронные сообщения, сохраненные в ней, будут удалены через 60 дней. Тем не менее в течение этого периода ожидания ваш почтовый ящик будет по-прежнему принимать сообщения. Если электронный адрес, сопоставленный с вашей учетной записью Майкрософт, относится к другому поставщику услуг электронной почты (например, @gmail.com), этот раздел можно пропустить, так как ваш адрес электронной почты затронут не будет.
Вы можете настроить автоматический ответ, в котором сообщается о том, что учетная запись будет закрыта, и указывается, куда следует отправлять письма в будущем.
Войдите в папку «Входящие» службы Outlook.com. Нажмите значок Параметры и выберите пункт Параметры.
В разделе Управление учетной записью выберите Автоматический ответ об отсутствии и следуйте инструкциям на экране.
Вы также можете выбрать параметр Пересылка почты в разделе Управление учетной записью, чтобы полученная почта отправлялась на другой электронный адрес. Но не забывайте о том, что автоматические ответы и пересылка почты перестанут работать после окончательного закрытия учетной записи Майкрософт через 60 дней.
Если вы использовали службы Майкрософт для хранения файлов или данных, связанных с вашей закрытой учетной записью, вы потеряете доступ к ним. Если вам нужны какие-то сведения или файлы, сохраните их копии, например:
электронную почту, документы и фотографии, хранящиеся в Outlook.com, Hotmail или OneDrive;
персональные данные, сохраненные на портале HealthVault;
сведения о покупках на сайте Microsoft.com;
данные портфеля на MSN Финансы;
контакты Messenger, добавленные в Skype (дополнительные сведения о резервном копировании списка контактов можно найти на странице поддержки Skype);
ключи всех продуктов, приобретенных с помощью этой учетной записи Майкрософт. (Установленные программы будут по-прежнему работать, но ключ продукта понадобится для переустановки программного обеспечения или его установки на новое устройство.)
При закрытии учетной записи Майкрософт вы не сможете сохранить некоторые данные. Вы потеряете доступ к музыке, скачанной с помощью абонемента Xbox Music Pass. (Музыку и видео, которые вы уже купили, можно будет воспроизводить, но не удастся перенести на другое устройство.) Все игровые достижения, счет и тег игрока из Xbox Live будут потеряны.
Такие устройства, как телефоны с Windows, компьютеры под управлением Windows 8.1 или более поздних версий, планшеты Surface и консоли Xbox лучше всего работают вместе с учетной записью Майкрософт. Некоторые из этих устройств будут по-прежнему работать, но вы не сможете использовать все их приложения и возможности. Перед закрытием учетной записи рекомендуем настроить на этих устройствах другую учетную запись Майкрософт, чтобы входить на них.
Если вы управляете учетной записью Майкрософт своего ребенка, она не закроется при закрытии вашей учетной записи. Однако после закрытия вашей учетной записи Майкрософт ребенок не сможет войти в систему на Xbox, на компьютере с Windows 8 или более поздней версии, а также на телефонах с Windows, пока не получит разрешение через другую родительскую учетную запись.
Если вы приобрели коммерческую поддержку через Интернет через эту учетную запись Майкрософт, следует полностью использовать оставшиеся преимущества, иначе они будут потеряны. Всего доступно два типа пакетов преимуществ поддержки:
Поддержка по отдельным инцидентам Перейдите в раздел Мои запросы на поддержку и просмотрите журнал обращений.
Если ваше обращение закрыто, вы можете закрыть свою учетную запись Майкрософт.
Если обращение еще открыто, следует дождаться его закрытия, прежде чем закрывать учетную запись. Если закрыть учетную запись слишком рано, можно потерять потенциальные возмещения.
Поддержка по пяти инцидентам. Перейдите в раздел Мои пакеты из 5 обращений за профессиональной поддержкой и просмотрите журнал обращений.
Если вы использовали все обращения или срок действия пакета истек, можете закрыть свою учетную запись Майкрософт.
Если у вас есть право на возврат денежных средств, запросите возврат до закрытия учетной записи Майкрософт.
Если остались неиспользованные или открытые обращения, воспользуйтесь остатком пакета перед закрытием учетной записи Майкрософт. Если вы не воспользуетесь пакетом до закрытия учетной записи, вы потеряете все неиспользованные обращения и не сможете получить возмещение.
Если вы разработчик и хотите сохранить управление своими пакетами на NuGet.org, перед удалением существующей учетной записи не забудьте сначала передать владение этими пакетами в другую учетную запись. Дополнительные инструкции см. в разделе Удаление учетной записи NuGet.org.
Закрытие учетной записи
Когда все будет готово:
Когда вам будет предложено выполнить вход в учетную запись, убедитесь, что это учетная запись, которую вы хотите удалить. Если это не так, выберите Вход с помощью другой учетной записи Майкрософт. Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись, которую требуется закрыть, возможные решения вы найдете в статье Не удается войти в учетную запись Майкрософт.
Убедитесь, что учетная запись Майкрософт выбрана правильно, а затем нажмите кнопку Далее.
Прочтите список и установите флажки возле каждого пункта, чтобы подтвердить, что вы его прочли.
Выберите причину закрытия учетной записи из раскрывающегося списка Выберите причину.
Нажмите Пометить для закрытия.
Примечание об учетных записях Skype
Учетные записи Skype необходимо сопоставить с учетной записью Майкрософт, прежде чем их можно будет закрыть. Выполните предыдущие действия, чтобы закрыть учетную запись, и выполните вход с помощью учетной записи Skype. Вам будет предложено указать адрес электронной почты, чтобы создать учетную запись Майкрософт. Используйте адрес электронной почты, который еще не связан с учетной записью Майкрософт. По завершении вы сможете продолжить действия по закрытию учетной записи.
Вы также можете удалить учетную запись с устройства. При этом учетная запись не будет удалена, но с устройства будут удалены электронные письма и другое содержимое, связанное с учетной записью.
Удаление учетной записи электронной почты:
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Учетные записи > Электронная почта и учетные записи .
В разделе Учетные записи, используемые приложениями «Почта», «Календарь» и «Контакты», выберите нужную учетную запись и нажмите кнопку Управление.
Выберите команду Удалить учетную запись с этого устройства.
Для подтверждения нажмите кнопку Удалить.
Удаление учетной записи, используемой приложениями:
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Учетные записи > Электронная почта и учетные записи .
В разделе Учетные записи, используемые другими приложениями, выберите нужную учетную запись и нажмите кнопку Удалить.
Для подтверждения нажмите кнопку Да.
После закрытия учетной записи
После того как вы нажмете кнопку Пометить для закрытия, начнется 60-дневный период ожидания перед окончательным удалением вашей учетной записи Майкрософт, на случай если вы передумаете или захотите получить доступ к связанным с ней данным.
Во время периода ожидания ваша учетная запись помечается для закрытия, но продолжает существовать. Если вы хотите повторно открыть свою учетную запись Майкрософт, просто войдите в нее в течение 60 дней. Мы отменим закрытие учетной записи, и все останется таким же, как раньше.
Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт либо вы забыли свой пароль или хотите изменить его, см. раздел справки по учетным записям Майкрософт.
Чтобы создать новую учетную запись по истечении периода ожидания после удаления учетной записи, старое имя учетной записи использовать нельзя.
Удаление учетной записи Microsoft в Windows 10
В ОС Виндовс 10 существует несколько типов учетных записей, среди которых различают локальные аккаунты и учетные записи Майкрософт. И если с первым вариантом пользователи давно знакомы, так как он использовался на протяжении нескольких лет в качестве единственного способа авторизации, то второй появился относительно недавно и использует в качестве данных для входа в систему учетные записи Microsoft, хранящиеся в облаке. Конечно же для многих юзеров последний вариант оказывается непрактичным, и возникает необходимость удалить подобного рода учетную запись и использовать локальный вариант.
Процедура удаления учетной записи Майкрософт в Виндовс 10
Далее будут рассмотрены варианты удаления учетной записи Microsoft. Если Вам необходимо уничтожить локальный аккаунт, то смотрите соответствующую публикацию:
Способ 1: Изменение типа аккаунта
Если Вы хотите удалить учетную запись Майкрософт, а потом создать ее локальную копию, то наиболее верным является вариант переключения аккаунта из одного типа в другой. В отличие от удаления и последующего создания, переключение позволит сохранить все необходимые данные. Особенно это актуально, если у пользователя только единственная учетная запись Майкрософт и к тому же нет локального аккаунта.
- Войдите в систему с учетными данными Microsoft.
- Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I». Это откроет окно «Параметры».
- Найдите элемент, указанный на изображении и нажмите на нем.
В конце процедуры укажите желаемое имя для локальной авторизации и при необходимости пароль.
Способ 2: Параметры системы
Если Вам же необходимо все-таки удалить запись Майкрософт, то процесс будет выглядеть так.
- Авторизуйтесь в системе с помощью локального аккаунта.
- Выполните пункты 2-3 предыдущего способа.
- Нажмите элемент «Семья и другие люди».
Стоит заметить, что в этом случае удаляться все файлы пользователя. Поэтому если Вы хотите использовать именно этот метод и сохранить информацию, то необходимо позаботиться о резервной копии данных юзера.
Способ 3: «Панель управления»
В режиме просмотра «Крупные значки» выберите элемент «Учетные записи пользователей».
После нажмите «Управление другой учетной записью».
Выберите необходимый аккаунт.
После чего нажмите «Удалить учетную запись».
Выберите, что необходимо делать с файлами пользователя, аккаунт которого удаляется. Можно как сохранить эти файлы, так и удалить без сохранения личных данных.
Способ 4: Оснастка netplwiz
Использование оснастки — наиболее простой способ решить поставленную ранее задачу, так как подразумевает всего несколько шагов.
- Наберите комбинацию клавиш «Win+R» и в окне «Выполнить» наберите команду «netplwiz».
В окне, которое появится на вкладке «Пользователи», кликните по аккаунту и нажмите кнопку «Удалить».
Подтвердите свои намерения, нажав кнопку «Да».
Очевидно, что удаление записи Майкрософт не требует ни особых знаний в области ИТ, ни временных затрат. Поэтому если Вы не используете данный тип аккаунта, смело решайтесь на удаление.