Учимся на моих ошибках: как подключить старый принтер к Windows 10
Вот вам еще одна история из жизни компьютерщика-любителя. Помните, я рассказывал , что собрал родственникам новый компьютер, установил Windows 10, но не смог подключить старый лазерный принтер HP LaserJet 1018. Разгадка оказалась до неприличия проста.
У меня мало опыта по установке и настройке принтеров и подобного рода оборудования, поэтому я изначально неправильно настроил свой мозг. Подумал, что с подключением принтера будут проблемы, ведь он был создан в начале 2000-х. Так и случилось — принтер не распознавался компьютером.
Раньше принтер работал на старом ПК под управлением Windows XP. А с Windows 10 не захотел. Я пытался ставить драйвера (на сайте HP были только универсальные, отдельных драйверов под Windows 10 для LaserJet 1018 не было), удалял и обновлял устройства, драйвера — все без толку.
Не зря говорят — утро вечера мудренее. Я, к сожалению, редко использую этот совет, упорно стараясь решить вопрос здесь и сейчас (а зря!). Но тогда время было позднее и я оставил бесплодные попытки, уехав домой.
Через несколько дней мне привезли строптивый принтер. Я подумал, что в домашних условиях будет легче найти решение проблемы. Тем более, в каморке лежит старенький системный блок с двумя ОС: Windows XP и Windows 7.
Неделю я не притрагивался к принтеру, пока совесть на напомнила о данном обещании. Но как и на компьютере родственников, принтер к Windows не подключился, выдав ошибку:
Последнее usb-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.
В Диспетчере устройств принтер определялся как Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства).
Также удалось найти еще несколько пояснительных фраз об ошибке:
Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
Сбой запроса дескриптора USB-устройства.
Ну и что со всем этим мне делать, подумал я? В интернете нашлось много почти одинаковых статей, которые предлагали советы для данной проблемы.
Главное, что я вынес из них: проблема вовсе не в драйвере. Похоже, принтеру не хватает питания по USB. Я испробовал несколько методов:
— удалял и заново ставил драйвера для Контроллеров USB (Диспетчер устройств);
— подключал принтер к разным USB-разъемам (как на передней, так и задней панелях);
— делал сброс по питанию (отключить все USB-устройства, выключить компьютер с зажатой клавишой Shift, выдернуть вилку, держать нажатой кнопку питания на системном блоке, подключить USB-устройства, включить компьютер).
И тут до меня дошло: черт возьми, я же не проверил USB-кабель, которым принтер подключается к компьютеру. А вдруг проблема в нем? К счастью, дома нашелся запасной кабель. Как только я его подключил, так Windows 10 сразу же увидела новое устройство — HP LaserJet 1018.
Осталось дело за малым: установить какой-нибудь универсальный драйвер. Я не стал долго мучаться, установил утилиту по поиску и обновлению драйверов DriverHub и уже оттуда инсталлировал драйвер печати. После этого принтер заработал как новенький.
Драйвер для HP LaserJet 1018
Чтобы скачать драйвер HP LaserJet 1018 спуститесь немного ниже. Этот принтер лазерного типа, который отлично подойдёт малому офису, дому и канцелярии. Главной особенностью данной модели можно считать режим экономичного использования тонера, при котором его может хватить на 1800-2000 различных чёрно-белых операций. Максимальное количество копий при этом составляет 5000 экземпляров. Превышать этот показатель крайне не рекомендуется, так как из строя могут выйти различные комплектующие.
Установка драйвера подходит для: Windows XP (x32 и x64), Windows Vista (x32 и x64), Windows 7 (x32 и x64), Windows 8 (x32 и x64), Windows 8.1 (x32 и x64), Windows 10 (x32 и x64), Windows 2003 (x32 и x64), Windows 2008 (x32 и x64), Windows 2012 (x32 и x64).
Самое большое разрешение при печати составляет 600х600 точек на дюйм. Отдельно стоит отметить низкую стоимость расходных материалов конкретно для этого принтера, что делает его незаменим помощником в ведении различной документации. Несмотря на вес, который составляет 5 кг, модель отличается компактностью, поэтому установить её можно где угодно. Базовый уровень шума при работе составляет 62 дБ.
Windows 2000/2003/XP/Vista/7/8/8.1/10 — базовый
Размер: 2.6 MB — x32 и 3 — x64
Если после установки драйвера HP LaserJet 1018 принтер не заработает, то попробуйте выключить и включить принтер, а также сделайте перезагрузку компьютера. Иногда пользователи отправляют печать не в установленный принтер, а на другой. Поэтому убедитесь, что вы отправляете на нужный принтер. На вашем компьютере должен быть установлен драйвер для HP LaserJet 1018, чтобы принтер начал работать.
Windows обновление — для всех версий Windows XP-10
Также есть другой способ установки — подробнее читайте тут. Драйвер для этого принтера можно установить без скачивания драйвера. Необходимые файлы уже есть в системе.
Установка драйвера в Windows 10
Если вы купили принтер HP LaserJet 1018, то для его работы вам потребуется установить драйвер. Без него устройство будет просто стоять, и использовать его по назначению вы не сможете. В первую очередь надо скачать драйвер HP LaserJet 1018. Сделать это можно по ссылке, представленной выше. По умолчанию файл будет загружен в папку «Загрузки», но вы можете изменить путь, указав, к примеру, рабочий стол.
Запустите файл. Для этого два раза кликните по левой кнопке мыши. Можете нажать на правую кнопку и в появившемся меню выбрать «Открыть». Сначала программа предложит вам ознакомиться с Лицензионным соглашением. Нажмите на пустой квадратик около слов «Я принимаю условия лицензионного соглашения». Там появится галочка. Если для вас это первая установка, можете почитать текст. Вас может смутить, что вы устанавливаете драйвер на принтер серии 1018, а в окне установки указана серия 1020. Не обращайте на это внимание, проблем с печатью у вас не возникнет. Нажмите левой кнопкой мышки на кнопку «Далее».
Сразу начнется установка. Ее процесс будет отображаться в окне.
После завершения процесса подключите принтер. Для этого возьмите кабель из комплекта, и с его помощью соедините оборудование с компьютером. Подключите принтер к сети и нажмите на кнопку включения.
Все остальное программа сделает за вас. Немного подождите, и можете приступать к работе.
Принтер HP LaserJet 1018 Устранение неполадок
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
- Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
В случае возникновения ошибок в эти дни, пожалуйста, повторите попытку позже.
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Принтер HP LaserJet 1018
Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.