Unexpected kernel mode trap windows 10 как исправить

Как исправить ошибку UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP в Windows 10

Синий экран с кодом остановки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP возникает вследствие проблем с программным обеспечением или аппаратных сбоев. В большинстве случаев появляется после установки несоответствующего или неисправного оборудования. Причиной ошибки также могут быть разгон компьютера и сбои в оперативной памяти.

Список причин обширный, но есть несколько эффективных приемов, которые позволят быстро решить проблему. Во-первых, начнем с проверки установленного программного обеспечения, а затем перейдем к аппаратным компонентам.

Изменение дампа памяти ядра

Каждый раз, когда происходит сбой системы или драйвера, Windows собирает всю диагностику состояния ОС и сохраняет ее на жесткий диск, чтобы отправить отчет об ошибке в корпорацию Майкрософт для ее анализа и устранения. Если запись отладочной информации установлена на «Дамп памяти ядра», то такая настройка может вызвать синий экран с ошибкой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Дамп памяти ядра содержит память, которая используется ядром в момент сбоя системы. Для решения проблемы попробуйте изменить этот параметр.

1. Откройте строку системного поиска (клавиши Win + S), впишите «панель управления» и дважды кликните по найденному результату.
2. В правом верхнем углу переключите «Просмотр» на крупные или мелкие значки. Затем перейдите в раздел «Система».
3. Кликните на дополнительные параметры системы, которые расположены в левом боковом меню.
4. Затем кликните на кнопку «Параметры» в секции «Загрузка и восстановления».
5. Измените запись отладочной информации на «Малый дамп памяти».

Можно установить другой параметр, но только не дамп памяти ядра. Сохраните изменения и перезагрузите ПК. Таким образом, можно исправить ошибку UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Проверка программного обеспечения

Windows может аварийно прервать работу, тем самым заблокировав действия пользователя синим экраном, когда установлены проблемные программы или драйверы, которые не поддерживаются установленным оборудованием или типом операционной системы. Для этого проанализируйте программы и удалите ненужные. К ним относятся приложения, которые устанавливаются из некоторых сайтов или загружаются с пакетом других программ. Поищите в списке такие программы, как MSI Afterburner, Riva Tuner, EVGA Precision, Clean master и прочие.

Откройте окно «Выполнить»(клавиши Win + R), наберите appwiz.cpl и нажмите на Enter для входа в раздел «Удаления / изменения программ».

Просмотрите все установленные приложение и удалите ненужные. Для этого кликните правой кнопкой мыши на программе и выберите «Удалить».

После проверьте драйвера, особенно для жестких дисков. Если установлены драйвера, такие как dump_iaStor, а технология Intel Rapid Storage не поддерживается на компьютере, то нужно их немедленно удалить. Для этого нужно перейти в «Диспетчер устройств» и обновить/удалить имеющиеся дисковые устройства. При перезагрузке компьютера BIOS автоматически установит их по умолчанию.

Откройте диалоговое окно «Выполнить», наберите devmgmt.msc и подтвердите ее запуск на Enter.

В Диспетчере устройств перейдите к драйверу, который считаете проблематичным, кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить» или «Обновить драйверы».

При обновлении сначала попробуйте автоматическое, в случае неудачного завершения – обновите вручную. В последнем случае сначала загрузите драйверы из официального сайта, затем перейдите к загруженному файлу из Проводника.

После внесения изменений перезагрузите компьютер.

Проверка оперативной памяти

Синий экран (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) также может возникнуть через ошибки ОЗУ. Попробуйте запустить инструмент тестирования памяти Windows.

1. Нажмите совместно клавиши Win + R, в диалоговом окне введите mdsched и подтвердите на Enter.
2. Отобразится два варианта, либо перезагрузить сейчас и проверить на наличие ошибок или запустить проверку при следующем запуске. При выборе первого варианта, прежде сохраните открытые документы.
3. После перезагрузки начнется тестирование. В ходе проверки может показаться, что операция зависла, дождитесь ее завершения.

После проверьте, удалось ли исправить ошибку BSOD UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Проверка наличия обновлений

С каждым обновлением расширяется поддержка аппаратных компонентов, исправляются ошибки и даже добавляются новые функции. Возможно, проблема, с которой столкнулись, уже устранена в обновлении.

Откройте параметры Windows (клавиши Win + I), перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений» на вкладке «Центра обновления Windows».

Проверка новых устройств

В качестве последнего шага перед переустановкой Windows, нужно проверить недавно добавленное оборудование. Согласно, официальной документации Майкрософт, возникновение синего экрана с кодом UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP может произойти после установки новых устройств, особенно планок оперативной памяти и жесткого диска (или SSD). Если они несовместимы или работают с ошибками, то это может привести к аварийному завершению работы ОС и синему экрану.

Извлеките вновь добавленные устройства (например, планки ОЗУ) и замените их старыми. После перезагрузки проверьте работу компьютера.

Чистая установка Windows

Если перечисленные способы не работают, и все еще сталкиваетесь с ошибкой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, то лучше сделать чистую установку системы. Обратите внимание, что при установке новой версии Windows будут удалены все данные. Поэтому сначала создайте резервную копию данных на внешние хранилища, загрузив компьютер в безопасном режиме.

Источник

UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP ошибка в Windows 8.1, 10

Сообщение об ошибке UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP , которое вы получаете в Windows 10 или Windows 8.1, вызвано сбоем оборудования или, скорее всего, устаревшим или поврежденным драйвером. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сначала выяснить, какие драйверы могли вызвать проблему, и как можно исправить ошибку UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP, которую вы видите на синем экране смерти в Windows 8.1, 10.

В некоторых случаях также может быть проблема с вашим антивирусом. В большинстве случаев Avast Antivirus является причиной сообщения об ошибке «UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP» в Windows 10, 8.1. Решения, перечисленные ниже, также относятся к антивирусам, которые вы используете в Windows 10, 8.1

Решено: UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP

1. Проверьте ваше оборудование

1. Прежде всего, проверьте и посмотрите, внесли ли вы какие-либо изменения в конфигурацию оборудования вашего устройства с Windows 8.1, 10.
2. Если вы недавно добавили ОЗУ или другой жесткий диск, извлеките его из устройства.
3. Перезагрузите устройство Windows 8.1, 10.
4. Без нового оборудования, которое вы недавно установили на свое устройство, проверьте, не появляется ли еще сообщение об ошибке «UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP».
5. Если вы этого не сделаете, то извлеченная вами аппаратная часть не совместима с вашим устройством, поэтому ваша система реагирует таким образом.

2. Отключите антивирус

В большинстве случаев, когда вы получаете это сообщение об ошибке, это происходит из-за используемого вами антивируса. Итак, для этого шага мы удалим или отключим его, чтобы увидеть, исправила ли она проблему.

1. Пожалуйста, вставьте ваш Windows 8.1, 10 медиа CD/DVD в дисковод CD/DVD.
2. Перезагрузите операционную систему Windows 8.1, 10.
3. При запуске ПК он должен загрузиться с DVD-диска Windows 8.1, 10.
4. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Далее» в первом окне, которое отображается на экране.
5. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Восстановить компьютер».
6. Затем вы попадете в окно «Выберите вариант», и вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать на кнопку «Устранение неполадок».
7. В следующем окне щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Дополнительные параметры».
8. В окне «Дополнительные параметры» щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Командная строка».
9. В появившемся черном ящике напишите следующее: «C:» без кавычек.
10. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
11. Далее в окне «Командная строка» вам нужно написать следующее: «BCDEDIT/SET BOOTMENUPOLICY LEGACY» без кавычек.
12. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
13. После выполнения команды напишите следующее: «EXIT».
14. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
15. После выхода из командной строки вам придется щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать кнопку «Продолжить», чтобы перезагрузить устройство.
16. Когда Windows 8.1, 10 перезагружается, вам нужно постоянно нажимать кнопку «F8».
17. Это должно привести вас к опциям «Advanced Boot».
18. Переместите стрелки вниз, чтобы выбрать функцию «Безопасный режим».
19. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
20. Это должно привести вас в режим «Безопасный режим».
21. Теперь вам придется отключить антивирус, который вы используете, или просто удалить его на время этого шага.
22. После того, как вы отключили его, выньте Windows 8.1, 10 медиа CD/DVD.
23. Перезагрузите операционную систему Windows 8.1, 10.
24. Проверьте и убедитесь, что вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP».
25. Если вы этого не сделаете, я предлагаю вам попробовать установить другую версию антивируса, чтобы увидеть, поможет ли он с текущей версией, вы не сможете нормально работать с Windows 8.1, 10.
26. Если вы по-прежнему получаете это сообщение об ошибке, снова запустите функцию «Безопасный режим», как вы это делали выше, но на этот раз щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Рабочий стол» на экране «Пуск» Windows 8.1, 10.
27. Переместите курсор мыши в нижний правый угол окна.
28. В появившемся меню вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать на «Настройки».
29. В окне «Настройки» щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Панель управления».
30. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите в окне «Диспетчер устройств».
31. С левой стороны проверьте свои драйверы и посмотрите, есть ли у кого-нибудь из них восклицательный знак рядом с ними.
32. Если они это сделают, вам придется удалить этот драйвер или обновить его, потому что, скорее всего, он не совместим с вашей операционной системой Windows 8.1, 10.
33. Если у вас нет восклицательных знаков рядом с драйверами, вам придется удалять или обновлять их один за другим, пока не найдете поврежденный драйвер, который вызывает у вас эту неисправность.

– СВЯЗАННО: исправлено: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD в Windows 10

3.Запустите средство устранения неполадок BSOD

Поскольку этот код ошибки проявляется как проблема BSOD, вы также можете запустить встроенное средство устранения неполадок BSOD, чтобы исправить это. В Windows 10 выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> выберите и запустите средство устранения неполадок BSOD, как показано на снимке экрана ниже.

В Windows 8.1 перейдите в Панель управления> введите «Устранение неполадок»> выберите «Устранение неполадок»> нажмите «Показать все», чтобы отобразить список всех средств устранения неполадок, а затем выберите и запустите средство устранения неполадок «Синий экран».

Несмотря на то, что шаги, перечисленные в этом руководстве, применимы как для Windows 8.1, так и для Windows 10, если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой на компьютере с Windows 10, вы также можете ознакомиться с этим подробным руководством по Windows 10 для получения дополнительных решений.

Было ли это сложно? Я думаю, что любой может решить эту проблему, если вы внимательно обратите внимание на действия, описанные выше. Ваш ПК с Windows 8.1, 10 снова заработает в кратчайшие сроки. Для получения дополнительной информации вы также можете написать нам в разделе комментариев ниже, мы поможем вам в дальнейшем решить эту проблему.

Источник

Как исправить ошибки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP типа «синий экран» (0x0000007F)

Признаки ошибок UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP типа «синий экран»

• Появляется ошибка “UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP” и окно активной программы вылетает.
• Отображается сообщение «STOP Ошибка 0x7F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP».
• «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом»
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x7F при запуске определенной программы.
• Отображается сообщение “The UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP bug check has a value of 0x0000007F. This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа «синий экран» UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows. Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибок UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP типа «синий экран»

• Драйверы устройства неправильно сконфигурированы, устарели или повреждены. (очень распространенная)
• Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Operating System программные файлы.
• Конфликт драйверов после установки нового оборудования.
• Поврежденные или удаленные системные файлы после установки программного обеспечения или драйверов, связанных с Windows Operating System.
• Синий экран Ошибка 0x7F вызван повреждениями жесткого диска.
• Ошибка остановки файла UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP в связи с повреждением оперативной памяти (RAM).

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP типа «синий экран» могут быть вызваны целым рядом проблем в оборудовании, прошивках, драйверах или программном обеспечении.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки типа «синий экран» в базе знаний

Как исправить ошибки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP типа «синий экран» (BugCheck 0x7F)

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x7F

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (например, Windows Operating System):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0x7F (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Operating System резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки типа «синий экран». Кроме того, существует возможность, что ошибка 0x7F связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 0x7F, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 0x7F.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Пожалуйста, учтите: Ваш файл UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 0x7F. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Windows Operating System.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Windows Operating System в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Windows Operating System.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Windows Operating System.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 0x7F связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 0x7F и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Иногда для решения проблемы Ошибки типа «синий экран» нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f»)

Хотя большинство ошибок 0x7F типа «синий экран», связанных с хранением, вызваны проблемами с драйверами жесткого диска или с контроллерами внешней памяти, в некоторых случаях такие BSODы могут быть вызваны повреждениями жесткого диска.

Со временем ваш компьютер может накопить ошибки на жестком диске в связи с частым непреднамеренным неправильным использованием. Непредвиденные завершения работы, «принудительное завершение» программ, поврежденная или неполная установка программного обеспечения (например, Windows Operating System), отказ оборудования Microsoft Corporation и перебои в подаче электроэнергии могут привести к повреждению файловой системы и хранимых данных. В результате, вы можете столкнуться с появлением синих экранов, связанных с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Microsoft поставляет удобную утилиту под названием “chkdsk” (“Check Disk” — проверка диска), предназначенную для сканирования и исправления ошибок жесткого диска. Если описанные выше шаги по устранению ошибок не помогли избавиться от ошибки ОСТАНОВКИ 0x7F, запуск утилиты “chkdsk” может помочь обнаружить и устранить причину появления BSOD.

Как запустить “chkdsk” (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «chkdsk /f» и нажмите ENTER.
8. «chkdsk» начнет сканирование жесткого диска на наличие повреждений, которые могли вызвать ошибки ОСТАНОВКИ0x7F.
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 10: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок

Иногда ошибки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP типа «синий экран», связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x7F), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x7F.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86. Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Как запустить Memtest86 для сканирования повреждений памяти, вызывающих ошибки ОСТАНОВКИ 0x7F:

1. Возьмите неиспользуемый USB флэш-накопитель и подключите к компьютеру.
2. ЗагрузитьUSB образ Windows MemTest86.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на файле образа и выберите пункт «Извлечь в текущую папку«. Извлеките папку в любое место, где вы сможете с легкостью осуществлять доступ к ней (например, на Рабочий стол).
4. Откройте извлеченную папку, запустите утилиту ImageUSB и выберите подключенный USB-носитель для создания загрузочного диска. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: данное действие приведет к стиранию всех данных на USB-носителе
5. Memtest86 будет установлена на USB-носитель, после чего вы сможете приступить к проверке возможных источников ошибок UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
6. Перезагрузите компьютер при помощи установленного USB-привода.
7. Memtest86 начнет тестирование памяти на наличие ошибок.
8. Следуйте командам на экране.

Если все описанные выше шаги не увенчались успехом, а Memtest86 обнаружила повреждения памяти, то крайне вероятно, что ошибка типа «синий экран» UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP вызвана плохим состоянием памяти. В таком случае, вам требуется заменить отказывающую память, чтобы устранить BSODы 0x7F.

Дополнительную помощь может оказать обучающее видео от Corsair, в котором рассказывается, как запустить Memtest86:

http://www2.corsair.com/training/how_to_memtest/6

Шаг 11: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 0x7F. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 0x7F не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки типа «синий экран» ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 0x7F.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Windows 2000

Проблема с Ошибка 0x7F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

Источник