Причины неработоспособности USB-модема Beeline
При использовании фирменных USB-модемов от компании Beeline могут возникать некоторые трудности, связанные с их работоспособностью. К причинам появления подобных проблем можно отнести довольно большое количество факторов. В рамках данной статьи мы расскажем о наиболее актуальных неисправностях и методах их устранения.
Не работает модем Билайн
Каждая возможная причина неисправности USB-модема Билайн напрямую зависит от тех или иных факторов. Это могут быть как проблемы в операционной системе Windows, так и повреждения устройства.
Причина 1: Механические повреждения
Наиболее часто встречаемой трудностью, связанной с неисправной работой USB-модема, является механическое повреждение устройства. Подобный девайс может выйти из строя из-за оказания небольшого давления, например, на основной штекер подключения. В таком случае его можно только заменить или обратиться в сервисный центр.
Примечание: Некоторые повреждения можно устранить самостоятельно при должных знаниях.
Подключите модем к любому другому компьютеру или ноутбуку с целью проверки целостности. Если после этого устройство функционирует корректно, вам следует протестировать на работоспособность используемые USB-порты на ПК.
И хотя USB-модемы Билайн вне зависимости от модели не требуют подключения к интерфейсу 3.0, причиной неправильной работы может выступать недостаток питания. В основном это связано с использованием специальных разветвителей, призванных увеличить количество портов. Чтобы избавиться от проблемы, соедините устройство напрямую с компьютером на задней стенке системного блока.
При возникновении сообщения «SIM-карта не обнаружена» вам следует проверить соединения контактов устройства с симкой. Также может потребоваться дополнительная проверка SIM-карты на работоспособность путем подключения к телефону или другому модему.
На этом возможные варианты механических неполадок заканчиваются. Однако учтите, каждая ситуация является уникальной и потому даже с исправными устройствами могут возникать трудности.
Причина 2: Отсутствуют драйвера
Для того чтобы подключиться к интернету через USB-модем Билайн, на компьютере должны быть установлены драйвера, идущие в комплекте с устройством. Обычно их не требуется устанавливать вручную, так как это происходит в автоматическом режиме при инсталляции специального софта. При отсутствии нужного ПО сеть настроить невозможно.
Переустановка софта
- В некоторых случаях, например, если драйвера были как-то повреждены в процессе использования девайса, их можно переустановить. Для этого откройте раздел «Панель управления» и выберите пункт «Программы и компоненты».
Найдите в представленном списке программу «USB-модем Beeline» и выполните ее удаление.
После этого отключите и повторно подключите устройство к USB-порту.
Примечание: Из-за смены порта драйвера будут устанавливаться при каждом подключении.
Через «Этот компьютер» по необходимости запустите установщик программы.
Произведите инсталляцию софта, следуя стандартным подсказкам. Когда она завершится, модем заработает должным образом.
Иногда может потребоваться дополнительное переподключение устройства.
Переустановка драйверов
- Если повторная установка официального ПО не принесла результата, переустановку драйверов можно произвести вручную из папки с программой. Для этого перейдите к нужной директории на ПК, по умолчанию имеющей следующий адрес.
C:\Program Files (x86)\USB-модем Билайн\Huawei
Далее необходимо открыть папку «Driver» и запустить файл «DriverUninstall».
Примечание: В дальнейшем лучше всего использовать «Запуск от имени администратора».
Удаление происходит в скрытом режиме без каких-либо уведомлений. После запуска подождите несколько минут и сделайте то же самое с файлом «DriverSetup».
Надеемся, у вас получилось решить проблемы с отсутствующими или неправильно работающими драйверами от USB-модема Билайн.
Причина 3: Заблокирована SIM-карта
Помимо трудностей с самим устройством могут возникать ошибки, связанные с используемой SIM-картой и подключенным на ней тарифом. Зачастую все сводится к блокировке номера или отсутствию пакетов трафика, требуемого для интернета.
- В обоих случаях проблем с обнаружением SIM-карты не будет. Чтобы восстановить номер, вам потребуется пополнить баланс и по необходимости связаться с оператором. Иногда возобновление обслуживания может быть недоступно.
При отсутствии трафика нужно посетить официальный сайт для подключения дополнительных пакетов или изменения тарифа. Стоимость услуг зависит от условий договора и региона регистрации номера.
В отличие от большинства других операторов, Билайн редко блокирует номера, тем самым сводя к минимуму возможные трудности с SIM-картой.
Причина 4: Заражение вирусами
Это причина неработоспособности модема Билайн является наиболее универсальной, так как заражение операционной системы вирусами может выражаться в различном виде. Чаще всего проблема заключается в блокировке сети или удалении драйверов подключенного оборудования.
Избавиться от вредоносных программ можно с помощью специальных онлайн-сервисов и софта, детально рассмотренных нами в соответствующих статьях на сайте. Кроме этого вам может помочь полноценная антивирусная программа.
Заключение
В настоящей статье мы разобрали исключительно часто встречаемые проблемы, в то время как неисправности могут быть связаны с некоторыми другими факторами. За ответами на возникающие вопросы вы всегда можете обратиться к нам в комментариях.
Твой Сетевичок
Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
Настройка модема Билайн: алгоритм для ZTE и Huawei
С помощью модема можно оставаться на связи даже в условиях отсутствия беспроводного интернета. Особенно это актуально для дальних поездок, во время отдыха на даче, на рыбалке и т.д. И хотя установка и дальнейшие настройки девайса — процесс несложный, у многих пользователей он может вызвать трудности. Если вы приобрели модем Билайн, но по каким-либо причинам его автоматическая установка не началась, следует произвести его настройку вручную.
Первое подключение модема Билайн и его настройка
Главное, о чём необходимо помнить — нельзя отключать модем от компьютера во время его настройки
Настроить девайс — значит произвести чёткое выполнение нескольких последовательных действий, рассчитанных на 5–10 минут. Все они хорошо знакомы любому человеку, когда-либо устанавливавшему на свой компьютер программы для различных новых устройств.
Алгоритм включает в себя следующие шаги:
- Произвести включение компьютера и дождаться его окончательной загрузки.
- С помощью одного из разъёмов-USB присоединить модем (с предварительно активированной SIM-картой) к устройству.
- Дождаться, когда система распознает модем и сообщит об этом владельцу компьютера (чаще всего устройство при этом обозначается как «Новый диск» в «Моих дисках»).
- Запустить инсталляцию модема (если этого не произошло в автоматическом режиме, нужно запустить файл Autorun.exe).
- Подтвердить наличие лицензии на установку программы для модема.
- Дождаться окончания процедуры установки и появления на экране иконки подключения к сети. Двойной клик по ярлыку позволит открыть окно.
При этом важно помнить, что в некоторых случаях выполненная по всем правилам настройка может не обеспечить моментального выхода в сеть. И причин для этого несколько, например:
- отсутствие на данном участке территории (временно или постоянно) зоны устойчивого покрытия сети;
- отсутствие поддержки какого-то конкретного вида связи в данном месте.
О сути проблемы сообщит само устройство:
- горящий красным светодиод на модеме означает, что сигнал вообще не принимается;
- зелёный сигнал — что возможна передача данных EDGE;
- голубой сигнал — что модем ловит 3G-сигнал.
Устройство 4G
Настройка устройства 4G производится строго по вышеприведённой схеме. Ни один шаг не должен вызвать затруднений у пользователя, ведь все операции сопровождаются всплывающими на экране комментариями от системы.
В случае, если пользователю нужно зайти в установочные данные 4G, выполняются следующие действия:
- Производится запуск профиля данного типа подключения.
- Выбирается значок настроек (двойным нажатием).
- С помощью логина и пароля, а также номера дозвона в открывшемся окне можно узнать любую необходимую информацию.
Работа 4G-модема, увы, не всегда сопровождается высокой скоростью соединения, и связано это с тем, что в некоторых районах нагрузка на сеть слишком высока.
Самые популярные модели 4G модемов от Билайн:
- «ZTE MF831» (оборудован внешней антенной для усиления сигнала, имеет разъём для внешней антенны);
- «ZTE MF823D» (не имеет внешней антенны);
- HUAWEI E3370B (уступает устройствам от «ZTE» по скорости передачи данных, хотя имеет и свои достоинства: например, в устройстве есть слот для карты памяти, на которую можно сохранять необходимую информацию).
Несмотря на некоторые отличия, устройства очень похожи, в том числе и по своей цене. Модемы рассчитаны на работу лишь с «родной» SIM-картой оператора, под брендом которого и был куплен девайс.
Устройство 3G
Настройка 3G-сети требует выполнения пяти шагов:
- Запуск приложения.
- Переход в «Настройки» с последующим выбором пункта «Настройки сети».
- Выбор опции «Автоматически» (для «Режима выбора сети»).
- Выбор «Только 3G» (для «Приоритета выбора сети»).
- Сохранение загруженных данных.
Установка 3G модема может производиться в двух вариантах: через персональный компьютер (для этого потребуется специальная программа) или посредством web-интерфейса (будет задействовано интернет-приложение, которое откроется в браузере компьютера).
Стандартная схема установки через ПК подробно описана выше, поэтому стоит остановиться на втором способе. Чтобы воспользоваться web-интерфейсом, нужно:
- Запустить имеющийся на компьютере интернет-браузер.
- Ввести в адресную строку цифры 192.168.8.1.
- Нажать на кнопку Enter.
Далее можно приступать непосредственно к установке модема.
- После первого подключения устройства к персональному компьютеру диалоговое окно предлагает пользователю совершить активацию своего стартового баланса для модема.
- Затем понадобится раздел меню «Услуги».
- Здесь пользователю нужно выбрать «Основное меню» и уже в нём запустить блок, отвечающий за установку связи с интернетом.
- Далее появится диалоговое окно с сообщением «Успешно».
Таким образом, операция по установке модема завершена, а компьютер уже должен быть подключён к 3G-интернету.
Настроить модем Билайн вручную для ноутбука и стационарного компьютера
Чаще всего пользователям требуется подключить девайс к ноутбуку, макбуку или стационарному компьютеру
Модемы «Huawei»
Ручная настройка модема «Huawei» на ноутбук или стационарный компьютер начинается традиционно: модем с SIM-картой Билайн подключается к компьютеру через разъём USB. Далее:
- На экране компьютера появится окно настроек (в пустые поля необходимо занести имя пользователя, а также установить свой пароль для входа в систему).
- Зайти в настройки устройства «Huawei» (для добавления информации об имени пользователя и точке доступа).
- Занести информацию об имени имеющейся Wi-Fi-сети и пароля к ней (для этого есть с точки SSID и Ключ WPA-PSK).
- Перейти в раздел «Главное» для проверки подключения. Если оно есть — настройка благополучно завершена. Если подключения нет, придётся возвращаться к алгоритму установки и начинать всё с самого начала.
Модемы «ZTE»
С процедурой настройки модемов марки «ZTE» справятся даже начинающие пользователи. После присоединения модема к USB-входу система сама «извлечёт» данные, необходимые для загрузки нужных программ. Затем на компьютере появится интерфейс, в котором потребуется задать корректные параметры модема.
Далее для владельца модема станет доступным использование возможностей виртуального личного кабинета (с отправкой SMS-сообщений и определением статуса устройства). Вслед за стартовым подключением и определением настроек в течение 1–2 минут появится и Сеть.
Подключение девайса к телевизору
Модем позволяет смотреть любые программы и кинофильмы онлайн, в хорошем качестве и без рекламы
С развитием технологий телевизор перестаёт быть устройством исключительно для просмотра телепрограмм. В этой связи актуальным на сегодняшний день становится и вопрос подключения модема Билайн к домашнему ТВ. Возможность такого рода предусмотрена в случае с телевизорами, оснащёнными опцией Smart-TV.
Настройка модема в данном случае также имеет свои тонкости. Современные телевизоры обычно оснащены USB-входами, однако для подключения модема они не подойдут. Потребуется применение маршрутизатора или кабеля.
Модемы «Huawei»
Настройка модемов этого производителя производится после создания доступа в Сети. Произвести нижеперечисленные действия можно на экране ТВ, используя уже имеющиеся подключения. Хронология действий при этом будет следующей:
- В браузере (для работы подойдёт любой) ввести логин и пароль.
- Выбрать вкладку сетевых настроек и установить в ней возможность для групповой передачи данных (для этого надо поставить галочку возле Enable IGMP, а затем — не забыть сохранить установки).
- Создать новую конфигурацию в настройках WAN (что обеспечит подключение к роутеру, относящееся к IpoE-типу).
После завершения этих процедур система предложит пользователю подключить Multicast VLAN ID. Затем нужно сохранить все настройки — и устройство будет готово к работе, а также приёму цифровых каналов в отличном качестве.
Модемы «ZTE»
Настройка модемов «ZTE» также производится через систему управления на телевизоре. Если устройство подключено с помощью кабеля, телевизор начнёт производить кабельное соединение. В случае отсутствия такого подключения, оборудование автоматически приступит к поиску беспроводного соединения.
Когда интернет-соединение будет обнаружено, в списке сетей нужно выбрать Билайн, указать ключ безопасности и приступать к настройке девайса. Для этого следует выполнить ту же последовательность действий, что и для модемов «Huawei». В случае, если ключ был введён верно, доступ к телеканалам появится сразу же вместе с беспроводным соединением.
Разлочить модем от другого оператора под Билайн
Для правильной работы модема и выхода в Сеть понадобится программа, которая уже содержится на устройстве, и после подключения её установка запускается автоматически
В ситуации, когда пользователь решает сменить интернет-провайдера на оператора Билайн, но при этом не хочет покупать новый модем, ему могут пригодиться различные способы по разлочке устройства. При этом разблокировка модемов от МТС или от Мегафон происходит по однотипному алгоритму.
- Сначала нужно сменить оригинальную прошивку девайса на универсальный вариант. Найти её можно в Интернете по запросу для конкретной модели. Так, на устройстве происходит замена программного обеспечения, которая лишает гаджет признаков принадлежности к определённому оператору.
- Далее можно начинать настройку модема под Билайн.
- Нужно выбрать имя профиля (в качестве него по умолчанию может идти «Beeline»).
- В графе с номером для дозвона указать следующую информацию: *99#.
- Установить логин Beeline;
- Указать точку доступа — Beeline.ru.
Использовать модем можно практически с любым устройством, главное — правильно его настроить. Выполнить подключение устройства и его дальнейшую настройку несложно, если строго следовать советам по установке.