Устройства и принтеры пусто windows 7

Что делать, если не открываются «Устройства и принтеры» на Windows 7

Возвращаем работоспособность каталога «Устройства и принтеры»

Причиной возникновения сбоя могут быть конфликты с ПО печатающего оборудования, зависший сервер печати или оба варианта вместе, а также вирусное заражение или повреждение системных компонентов. Проблема эта достаточно сложная, поэтому нужно пробовать все представленные решения.

Способ 1: Удаление сведений об установленных устройствах

Чаще всего рассматриваемый сбой случается из-за неполадок с каким-то из установленных принтеров или по причине нарушенной целостности ключей реестра, относящихся к указанному компоненту. В такой ситуации необходимо действовать следующим образом:

Нажмите Win + R для вызова меню «Выполнить». Введите в текстовом поле services.msc и нажмите «OK».

Закрывайте менеджер служб и откройте интерфейс ввода команд с правами администратора.

Введите в окошке printui /s /t2 и нажмите Enter.

Если удаления ПО не происходит (появляется ошибка), надо открыть реестр Windows и перейти по адресу:

• Для Windows 64-бит – HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors
• Для Windows 32-бит – HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors

Здесь нужно удалить всё имеющееся содержимое каталогов.

Внимание! Раздел под названием winprint ни в коем случае не трогайте!

Обратите внимание, что такая процедура удалит все распознанные системой принтеры, поэтому их придётся установить заново. В этом вам поможет следующий материал.

Способ 2: Восстановление системных файлов

Не исключено также, что компоненты, которые отвечают за запуск «Устройств и принтеров», повреждены или отсутствуют. В такой ситуации поможет восстановление системных файлов по следующей инструкции.

Способ 3: Перезапуск службы Bluetooth

Возможно, что причина неполадки вовсе не в принтере, а в одном из Bluetooth-устройств, данные о котором повреждены, что и не даёт запуститься упомянутому компоненту. Решением станет перезапуск службы этого протокола.

Способ 4: Проверка на вирусы

Некоторые варианты зловредного ПО бьют по системе и её элементам, в том числе по «Устройства и принтеры». Если ни один из перечисленных выше методов не помог, вы, вероятно, столкнулись с одним из таких вирусов. Как можно быстрее проверьте компьютер на заражение и устраните источник проблем.

На этом мы заканчиваем руководство по возвращению работоспособности компонента «Устройства и принтеры». Напоследок отметим, что наиболее частая причина этой неполадки – нарушение целостности реестра или драйверов распознанного оборудования для печати.

Источник

Устройства и принтеры пусто windows 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Добрый день!
Столкнулся с проблемой отображения установленных принтеров.
При открытии папки «Устройства и принтеры» ничего не отображается, сверху пробегает бегунок до конца и отображается, что принтеров и устройств нет. Кнопка «Добавить принтер» не работает.
Операционная система Windows 7 Максимальная 32 разряда.
Из принтеров установлен Kyocera FS-1120D (Драйвер Kx531025_MS-signed), Fax, Microsoft XPS Document Writer и OneNote 2010.

Служба «Служба поддержки Bluetooth» работает и запускается автоматически.
Служба «Диспетчер печати» работает и запускается автоматически.

Стоит антивирус Avast (все экраны отключил)

Пробовал:
1) start shell. <26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683>\0\:: <2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D>из командной строки. Результат: принтеров нет.
2) В коммандной строке с правами Администратора поочередно выполнил команды:
regsvr32 «%SystemRoot%\System32\actxprxy.dll»
regsvr32 «%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll»
Результат: принтеров нет.
3) Пробовал создать раздел в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ControlPanel\NameSpace с именем <2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d>и значением «По умолчанию» «Принтеры». Результат: в «Панели управления» появилась папка «Принтеры», но там тоже ничего нет.
4) Нашел в интернете и попробовал запустить файлы ie8-rereg.cmd. После перезагрузки результат тот же. На всякий случай запустил еще ie8-rereg.32on64.cmd и ie8-rereg.64on64.cmd также без результата.
5) В AVZ, выполнил скрипты по восстановлению системы, также без результата.
6) Пробовал откат системы на разные даты вплоть до 3 месяцев назад (когда принтер точно работал). Также не помогло.

Много еще чего делал, сейчас уже все и не упомню.

Проблема, как мне кажется, возникла после установки сетевого принтера НР (но не могу точно утверждать). Принтер не установился, а через некоторое время перестал печатать и локальный.
В первый сбой помог запуск службы «Служба поддержки Bluetooth», после чего он исправно печатал еще несколько дней.
Второй сбой случился после переноса компьютера в другое место. Напряжение в сети нормальное, сбоев нет.

Ребята, подскажите, пожалуйста, еще варианты, в чем может быть проблема.

и перезагрузитесь.
Если не поможет, выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log после этого.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.