Ошибка 0хс0000185 Windows 10
Вчера во время использования компьютера выскочил «синий экран», после чего компьютер перезагрузился и показал мне это:
На сторонних форумах советуют сделать clean boot, но тут это невозможно, так как этот текст- единственное, что показывает мой компьютер. Есть ли какой-то другой вариант решения этой проблемы? Заранее спасибо за ответы.
Ответы (3)
Ошибка 0xc0000185, иначе известная как 0xc185, это BSOD или STOP-ошибка, которая возникает, когда компьютер не может связаться с диском, содержащего ОС. Такую опасность могут вызвать свободные подключения оборудования или отсутствующие файлы загрузки. Тем не менее, компьютер останавливается во время загрузки Windows, и отрицает какое-либо дальнейшее развитие событий, пока проблема не будет решена.
Эту проблему можно решить несколькими методами.
Метод 1: Выполнить автоматическое восстановление
- Вставьте диск восстановления в дисковод
- При запросе загрузки с диска/устройства USB
- На экране программы установки Windows нажмите кнопку Далее
- В следующем окне снизу выберите Repair your computer
- Из списка Advanced Startup options, выберите Устранение неполадок
- Нажмите кнопку Advanced options и выберите Автоматическое восстановление
- Подождите, пока Windows инициирует процедуру восстановления и сделает попытку устранить проблемы при запуске. Если ничего не изменится после этого метода, переходите к следующему
Метод 2: Войти в среду восстановления
Если Вы воспользуетесь кнопкой включения/выключения компьютера, три раза нажав её так, чтоб у Вас появилась возможность видеть меню.
Экран блокировки=экран ввода пароля. Нажать на знак питания справа, появится четыре знака.
Начать перезагрузку ПК, удерживая Shift . А если рабочий Проводник, параметры=обновление=восстановление=особые варианты загрузки ( внизу )
Метод 3: Boot команды
- Откройте командную строку в среде восстановления, описанную выше
- Выполните следующие команды по отдельности:
Bootrec /scanos
Эта команда сканирует все диски на совместимость с версиями Windows. Эта команда особенно полезна при наличии установок Windows, Boot Manager.
Bootrec /fixmbr
Этот параметр проверяет совместимость ОС MBR (Master Boot Record) системного раздела. Обратите внимание, что он не перезаписывает существующую таблицу разделов.
Bootrec /fixboot
Эта инструкция записывает новый загрузочный сектор в системный раздел, заменяя какой-либо повреждённый загрузочный сектор.
Bootrec /RebuildBcd
Этот параметр полностью перестраивает хранилище данных конфигурации загрузки, очищает ранее размещенные любые коррупции.
Выполнение команд с bootrec.exe инструментом должно решить любые проблемы с повреждёнными элементами, найденными в startup хранилище данных. Повторите вход в систему и посмотрите, не исчезла ли проблема. Если вы до сих пор проблема не исчезла, продолжайте техники описанные ниже.
Для начала попробуйте воспользоваться автоматическим средством устранение ошибок «синего экрана». Войдите на эту ссылку и следуйте указаниям.
Если это средство не поможет, сделайте, пожалуйста, проверку системных файлов. Для этого нажмине комбинацию клавишь Win + R , откройте командую стоку от имени администратора и впишите команду Chkdsk / f / r/х . Проверка диска должна начаться после того как Вы перезагрузите Ваш ПК.
Если эти действия тоже не принесут результата, воспользуйтесь переустановкой системы из точки восстановления или вернуть компютер в исходное состояние. При этом Вам необходимо помнить о том, чтобы сохранить данные.
Исправление ошибки с кодом 0xc0000185 при загрузке Windows
С системными ошибками рано или поздно сталкиваются все пользователи операционной системы Windows. Одни сбои возникают при старте ОС, другие во время работы, при запуске приложений или прочих условиях, и причины тому могут быть разными. При этом не все ошибки являются критическими, а в большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Одной из проблем при загрузке системы является ошибка 0xc0000185, она относится к BSOD (синий экран смерти) или Stop ошибкам. Хотя сбой и препятствует процессу загрузки Windows, устранить его чаще всего можно простыми методами.
Методика исправления ошибки 0xc0000185 в Windows.
Причины появления ошибки
Не всегда удаётся сразу понять, что спровоцировало сбой, но по коду можно приблизительно определить, что могло послужить источником проблемы, к тому же в сообщении нередко указана вероятная причина неисправности, а это значительно сужает круг «подозреваемых». Так, ошибка 0xc0000185 в Windows 10 или других версиях возникает по причине отсутствия возможности получения системой информации с жёсткого диска, необходимой для запуска. Это может быть связано как с неверными системными настройками, нерегулярными записями в реестре, повреждёнными данными загрузчика, так и с неправильно подключённым оборудованием. Исправление ошибки, имеющей код 0xc0000185, напрямую зависит от устранения провоцирующего фактора. Если обычная перезагрузка не помогает избавиться от сбоя или является только временным решением, то нужно принимать более решительные меры для восстановления нормального функционирования устройства.
Аппаратное решение проблемы
Поскольку данный сбой возникает по причине отсутствия связи с жёстким диском, вполне возможно, что проблема аппаратная и устройство не видит установленное оборудование, так как последнее некорректно подключено. Конечно, перепутать гнёзда на материнке и невозможно, но неисправность может заключаться, например, в повреждённом шлейфе, плохом контакте с материнской платой и т.д. Таким образом, чтобы устранить ошибку 0xc0000185, необходимо осмотреть оборудование, проверить целостность элементов физического подключения жёсткого диска и качество соединения, для чего выполняем следующие действия:
- Снимаем боковую крышку с системного блока компьютера.
- Находим жёсткий диск и оцениваем качество подсоединения шлейфов, как со стороны самого устройства, так и в местах контактов с материнкой. Можно полностью отсоединить оборудование, после чего подключить его снова.
Если речь идёт о ноутбуке, процесс разборки не так прост, как в случае со стационарным ПК. Несмотря на то, что используется практически всё то же оборудование, «начинка» более плотно укомплектована в компактном корпусе устройства. При этом можно разобрать и ноутбук, но здесь следует действовать очень осторожно, чтобы не повредить элементы. Выполняем следующие действия:
- В первую очередь отключаем питание и снимаем батарею. Для извлечения аккумулятора, как правило, нужно потянуть одновременно в разные стороны его фиксаторы и вытащить батарею на себя.
- Все откручиваемые винтики с корпуса (они могут быть и под батареей) выкладываем на подготовленной поверхности, чтобы облегчить сборку и не потерять ничего в процессе. Можно сфотографировать расположение винтов.
- Когда всё отвинчено, плоской отвёрткой аккуратно, чтобы не повредить пластик и фиксаторы внутри, отсоединяем нижнюю крышку корпуса. Главное, не прилагать излишней силы при надавливании на отвёртку, фиксаторы сами освобождают крышку при правильном нажиме.
- После вскрытия нам будут доступны жёсткий диск, материнка и прочие элементы конструкции. Винчестер, как правило, крепится винтами к корпусу и плате, а также соединён с материнкой посредством шлейфа. Осматриваем качество креплений, по необходимости снимаем и заново подключаем жёсткий диск.
Заниматься разборкой в случае, когда ноутбук на гарантии не следует, а также, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить диагностику специалисту. При повреждениях шлейфа потребуется замена элемента.
Варианты решения вопроса программными способами
Рассмотрим, что делать при появлении ошибки 0xc0000185 в Windows 7, 8 или 10, если проблема не связана с аппаратными причинами. Устранить сбой можно программными способами. Первым делом нам потребуется загрузочный диск или флешка с системой подходящей версии. Выставляем приоритет загрузки со съёмного носителя и приступаем к выполнению процедуры по исправлению сбоя с кодом 0xc0000185.
Автоматическое восстановление системы
Функция Windows позволяет просканировать систему на ошибки и автоматически устранить обнаруженные в процессе проблемы. Выполняем следующие действия:
- Вставляем носитель с Windows 8 или другой версией, которая установлена у вас на компьютере.
- При запуске программы установки ОС выбираем параметры языка и жмём «Далее».
- Нажимаем «Восстановление системы» («Repair your computer») в следующем окне.
- Выбираем из списка «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Автоматическое восстановление».
- Ждём, пока Windows выполнит процедуру.
Если системе не удалось исправить проблемы при загрузке, переходим к следующему методу.
Проверка жёсткого диска системной утилитой CHKDSK
Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000185 на ноутбуке или ПК путём диагностики и восстановления жёсткого диска при помощи встроенного системного инструмента Check Disk:
- Запускаем командную строку в среде восстановления (переходим по пунктам «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры»).
- В командной строке вводим команду chkdsk C: /f /r /x (вместо «С» необходимо указать соответствующий том, на котором стоит Windows, если система установлена на другом диске).
- Нажимаем клавишу Enter.
- Параметры имеют следующие значения: /f – сканирование на ошибки и их автоматическое исправление, /r – поиск повреждённых секторов, восстановление их содержимого, /x – отключение тома перед проверкой.
- Процесс займёт некоторое время, по его завершении служба предоставит отчёт о выполненных работах на экране.
- Перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.
Восстановление загрузочных файлов
Ошибки при старте Windows, в том числе и сбой с кодом 0xc0000185, могут быть спровоцированы повреждением или отсутствием файлов, необходимых для загрузки системы. Так, для восстановления данных конфигурации (BCD) используются Boot-команды. Выполняем следующее:
- Открываем командную строку в среде восстановления (см. выше).
- В командной строке поочерёдно нужно задать несколько команд, после каждой из которых нажать Enter:
- bootrec.exe /scanos (выполнение сканирования дисков и софта на совместимость с текущей версией ОС).
- bootrec.exe /fixmbr (оценка совместимости системного раздела MBR).
- bootrec.exe /fixboot (запись загрузочного сектора в системный раздел взамен на повреждённый).
- bootrec.exe /rebuildbcd (полная перестройка хранилища данных конфигурации).
По окончании процедуры проверяем, появляется ли ошибка 0xc0000185.
Если вышеописанные способы не помогли решить проблему и сбой всё ещё на месте, придётся пойти на крайние меры, что предполагает полную переустановку системы. В случае, когда процесс сопровождается различными трудностями или останавливается, потребуется приобретение нового жёсткого диска.
Решение ошибки с кодом 0xc0000185 в Windows 10
Способ 1: Восстановление загрузчика Windows
В большинстве случаев ошибка с кодом 0xc0000185 сопровождается проблемами с запуском операционной системы, из-за чего постоянно появляется синий экран смерти. Если войти в Windows 10 так и не получилось, единственным вариантом решить возникшую неприятность будет восстановление загрузчика, что осуществляется через «Командную строку», запущенную с загрузочной флешки. Детальное описание выполнения этого метода вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.
Способ 2: Очистка жесткого диска
В случае, когда операционная система все же запускается, но спустя некоторое время все равно возникает рассматриваемая ошибка, потребуется произвести очистку диска, что проще всего осуществить при помощи стандартных средств.
- Для этого откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Очистка диска».
После его запуска отметьте для удаления все временные и остаточные файлы и запустите процедуру удаления.
В появившемся меню подтвердите выполнение действия.
Дополнительно можно воспользоваться вспомогательными программами, которые предназначены специально для очистки мусора, скопившегося на компьютере. Детальнее об этом читайте в отдельной статье на нашем сайте по ссылке ниже.
Способ 3: Проверка жесткого диска на работоспособность
Ошибка с кодом 0xc0000185 практически всегда проявляется при возникновении неполадок в работе HDD. Если его очистка от мусора не принесла никаких результатов, потребуется проверить устройство на наличие ошибок и общую работоспособность. Осуществляется это при помощи специального программного обеспечения, ознакомиться с которым можно в статье далее.
Способ 4: Удаление последнего ПО
Если проблема начала появляться после того, как на компьютер было установлено какое-либо программное обеспечение, вполне возможно, что именно оно оказывает негативное влияние на работу ОС и провоцирует синий экран смерти. Попробуйте полностью удалить те самые программы, а затем проверить поведение ПК.
Способ 5: Восстановление Windows 10
Последний метод восстановления работоспособности ПК после возникновения ошибки с кодом 0xc0000185 — восстановление к исходному состоянию или откат к той дате, когда ошибки еще не наблюдалось. Узнать, как это выполнить, поможет отдельная инструкция на нашем сайте по ссылке ниже.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а сама неполадка появилась сразу же после установки ОС, рекомендуется произвести переустановку, особенно тем пользователям, кто скачал не лицензионную версию. Используйте руководство ниже, чтобы разобраться с этим процессом.