Почему не открывается коннект менеджер мтс. Коннект менеджер не работает.Решение проблемы на MAC OS
Как правильно подключить модем «МТС» на Windows
После покупки сетевого оборудования порядок первого включения и активации выглядит следующим образом:
- Вставить модем или роутер в USB-разъем.
- Дождаться, пока в фоновом режиме не загрузятся недостающие файлы обновлений и драйверов (в редких случаях в комплекте доступен и диск со всей информацией).
- В нижней части интерфейса появится иконка программы «МТС-Коннект», которая поможет разобраться с недостающими настройками и сетевыми подключениями.
Особенности неисправностей
Как подключить интернет МТС для модема: выбор тарифа и условия
До перехода к комплексной диагностике с расшифровкой возникающих неполадок и поиском причин, почему модем МТС не подключается к сети, желательно начать с малого – проверки лицевого счета, перезагрузки компьютера и модемов с роутерами (индикатор должен загореться красным, потом выключиться, а затем – снова активироваться). Ничего не изменилось? Возможно, проблема связана с конкретным ПК, разъемом или даже с SIM-картой. Убедиться в противоположном поможет проверка модема или роутера на стороннем девайсе – ноутбуке, компьютере друзей или знакомых (лучше способа узнать, почему перестал работать 4G-модем, и не придумать).
Что делать, если Wi-Fi роутер не видит USB модем?
Уже много статей написано на тему беспроводных сетей, настройки маршрутизаторов и т. д. Но, почему-то мало внимания уделяют маршрутизаторам, которые могут работать с USB модемами. Мы уже писали о настройке двух таких роутеров: TP-Link TL-MR3220 и Asus RT-N13U. Хорошие устройства, хотя TP-Link TL-MR3220 почему-то быстро сломался и отказался видеть модем. Об этом я так же писал. Возможно, попался какой-то брак. Да и в процессе настройки, с TL-MR3220 было больше проблем чем с Asus RT-N13U, который заработал сразу после подключения.
Но, в этой статье я хотел бы рассказать об одной популярной проблеме, которая очень часто возникает в процессе настройки маршрутизаторов в паре с USB модемами. О проблеме, когда роутер отказывается работать с USB модемом. Не видит его, или не хочет подключатся к интернету. Проблема действительно есть, сам сталкивался при настройке TP-Link TL-MR3220.
Маршрутизаторы, которые умеют работать с USB модемами, идея очень хорошая. Ведь если у вас нет возможности провести кабельный интернет, а есть только беспроводной 3G/4G (например, в селе), и вы хотите раздавать Wi-Fi, то это просто отличный вариант. Жаль, что на данный момент таких роутеров не очень много на рынке, по несколько моделей от каждого производителя. Но, выбрать есть с чего.
Так вот, есть у вас 3G/4G интернет, вы узнали, что можно раздать этот интернет по Wi-Fi. Купили маршрутизатор, конечно же с поддержкой USB модемов, принесли это все домой, подключили, настроили, а ничего не работает. Почему? Скорее всего потому, что ваш роутер не “дружит” с вашим модемом. Сейчас постараемся разобраться во всем по порядку.
Кстати, если вы еще ничего не покупали, то советую ознакомится с этой статьей. В ней я писал, как правильно выбирать роутере для модема.
Это интересно: Запрещаем доступ к настройкам роутера для всех устройств (кроме вашего), которые подключены к вашей сети
Советы по решению проблемы
1. Как я уже писал выше, проблема чаще всего в несовместимости роутера с модемом. Так как для каждой модели роутера есть список поддерживаемых модемов и провайдеров. Этот список нужно изучать обязательно до покупки роутера. А еще лучше, до покупки роутера и модема. Найти эти списки можно на официальных сайтах производителей роутеров. Вот, например, TP-Link для их моделей . Нужно, что бы ваш модем был в списке. Модель модема ищите на наклейке на самом модеме. Если вы не обнаружили своего модема в списке, то проще всего сдать роутер назад в магазин и взять подходящий. Или, играться с прошивками (возможно потерять гарантию), и не факт что получится.
2. Если все хорошо, модем есть в списке, но не работает, то для начала, сделайте сброс настроек роутера. И попробуйте настроить все заново. Желательно по инструкции.
3. Если модем видит роутер, но не устанавливает соединение с интернетом, то проверьте правильно ли вы задали настройки провайдера, и обязательно убедитесь в том, что модем находится в зоне покрытия. То есть, что модем стабильно держит сеть. Если нет сигнала, то он понятное дело не сможет подключится к интернету.
4. Если подключили модем через удлинитель, то попробуйте подключить без него, напрямую.
5. Если ничего не помогло, то обязательно попробуйте обновить прошивку роутера до последней версии.
Основные разновидности ошибок
Модемы и роутеры от MTS при возникновении технических неполадок не оставляют пользователей в неведении, а сразу сообщают код, описывающий неполадки и разрешающий владельцам сетевого оборудования даже без обращения в поддержку разобраться, как действовать дальше. Среди распространенных ошибок легко выделить те, о которых речь идет ниже.
Устройство отключено или недоступно
Как подключить вай фай МТС к компьютеру: тарифы и оборудование
Предупреждение появляется, если драйверы для модема не загружены, и устройство не определяется операционной системой.
Error 619
Проблема связана с использованием удаленного доступа или при подключения к определенным портам 4G-сети, недоступным в текущий момент.
Возможно, придется сбросить текущие настройки и добавить новые.
Error 628
Доступ к серверам нарушен. Ошибка возникает и по вине оператора (временные неполадки, технические работы, проверка оборудования), и из-за слабого сигнала и нестабильного соединения.
Error 720
Синхронизация данных не настроена или работает некорректно. Причина – в несовместимости USB-модемов и роутеров с текущей операционной системой, USB-разъемом или же отдельными деталями компьютера. Лучше сразу обратиться за помощью к оператору.
Устройство не найдено
Физические повреждения сетевого оборудования, SIM-карты или «ЮСБ» интерфейсов компьютера. Разорвать пару, а затем снова подключать купленные приемопередатчики бессмысленно – потребуется полная диагностика.
Интернет от Мегафона для модема и роутера
Для работы модема и роутера с сим-картой Мегафон необходим тариф «Мегафон-Онлайн». Это единственный интернет-тариф для модема или роутера. Можно даже сказать, что это базовый интернет-тариф.
Условия просты: абонентская плата отсутствует, 1 Мб мобильного интернета в домашнем регионе стоит 2,5 рубля, а в других регионах – 9,9 рубля. Разумеется, никому такие условия не подойдут и близко. Что это за интернет-тариф, на котором просмотр онлайн-фильма в средненьком качестве обойдётся абоненту в 3800 рублей (только за трафик)?
Мегафон-Онлайн – это базовый тариф, который представляет собой лишь остов для надстроек. Для нормального пользования мобильным интернетом к нему необходимо подключить специальные интернет-опции. Именно о них в данной статье и пойдёт речь.
Пакеты интернета от Мегафона для роутера или модема
Какие же тарифы приготовил мобильный оператор Мегафон для своих абонентов? Рассмотрим на примере Москвы и области.
На самом деле детальный разбор тут не нужен. Достаточно знать несколько небольших особенностей, а именно – намеренное сокрытие максимально важной информации от абонентов. Дело в том, что оба тарифа имеют специальную сноску в виде вопросительного знака, на который я, человек неплохо знакомый с мобильными операторами, разумеется навёл курсор…
Забавно, что опсосы ещё способны меня удивить своей подачей информации, хотя, казалось бы, много лет я читаю новости от МТС, Мегафона, Билайна и Теле2, внимательно изучаю тарифы и опции… В чём же дело? Что не так с этими сносками?
Мегафон предлагает на выбор два пакета интернета для модемов и планшетов: «Интернет L» и «Интернет XL». Их подробное описание Вы можете прочитать в статьях на нашем сайте, перейдя по ссылкам.
- Интернет L – 36 Гб в месяц за 890 рублей. Оказывается, что сутки у Мегафона для этого тарифа делятся на день и ночь. Ночь – с 01:00 до 06:59. Всё остальное время – день (с 07:00 до 00:59). На ночь и на день выделяется по 18 Гб трафика! Если Вы не сова и не ставите на ночь что-то скачиваться, то Вы получаете лишь 18 Гб мобильного интернета. И за 890 рублей это крайне скромные параметры. Да и зачем нужен этот «Интернет L», если за 1290 рублей мы можем получить трафик без ограничений?
- Интернет XL – безлимитный интернет? Ведь написано, что «трафик не ограничен»! Очень жаль, но нет. Да какой там жаль? Это чистой воды дезинформация. Трафик является безлимитным лишь с с 01:00 до 06:59, то есть ночью. Днём, то есть с 07:00 до 00:59 трафик лимитирован, размер пакета – 30 Гб. И всё это за 1290 рублей в месяц. Возможно, это было бы не так плохо, если бы не обманка со сноской.
Оба тарифа поданы с обманками. И это крайне печально. Пользоваться ли этими тарифами – решать Вам, но я бы рекомендовал очень внимательно изучать то, что Вы собираетесь себе подключать.
Лично я вообще операторам не доверяю, но Мегафон своим интернетом для модема заслужил дополнительную порцию недоверия.
Кстати, нельзя не сказать о том, что мобильные операторы считают и входящий, и исходящий трафик. Поэтому нужно внимательно относиться к ночным скачиваниям, например, с торрентов.
Видео по теме
Рекомендованные материалы
Поделиться в социальных сетях:
Индикатор светится, но модем не работает
Подключение и настройка модема МТС на ноутбуке: порядок активации
Конструкция 4G-модемов и роутеров от «МТС» предполагает наличие специальных диодов и интерфейсов, отображающих текущее состояние сети, стабильность сигнала и даже текущий заряд беспроводного сетевого оборудования. Но светящиеся и подмигивающие индикаторы – еще не показатель работоспособности сетевого оборудования.
Виной тому – отсутствующие драйверы или проблемы с распознаванием оборудования в «Диспетчере устройств» в Windows.
Проблема решается и вручную (перейти в раздел с сетевыми адаптерами поможет строка «Выполнить», вызываемая через Win + R и команда devmgmt.msc), и сторонними инструментами, вроде Driver Booster, способными в автоматическом режиме загрузить недостающие компоненты и активировать сетевое оборудование.
Устранение проблем в работе этих сетевых устройств.
1. Самым распространенным случаем является банальная несовместимость устройств. То есть 3/4G модем не может работать с определенной моделью маршрутизатора. Проще говоря, модем и роутер несовместимы. Не спешите отчаиваться. Найдите на корпусе одного и второго устройства название модели и посетите официальный сайт производителя маршрутизатора, чтобы убедиться в том, что устройства могут работать в тандеме. В списке отыщите свою модель и зайдите в технические характеристики. Найдите описание, где упоминается с какими моделями модемов он без проблем работает в паре.
Если окажется, что в паре они работать не могут, то придется заменить одно из устройств. Особое внимание стоит обратить на тот факт, что, если вам все же приходится менять одно из устройств, то однозначно в этом списке стоит выбирать модем. Тому существует две основные причины:
- Стоимость 3G-модема, как правило, раза в 3 меньше, нежели у роутера. И тратить лишние деньги просто не имеет смысла.
- Не сталкивался, но слышал, что бывают такие модели, которые вообще не будут работать ни с одним роутером, так как они способны обмениваться данными непосредственно через USB-порт настольного компьютера или мобильного ноутбука.
- Забегая вперед, хочу сказать, что если вы захотите «подружить» эти устройства путем прошивки маршрутизатора, то вы автоматически лишитесь гарантии, а «померить» их может и не получиться.
Следует сказать, что при выборе сетевого оборудования необходимо изначально очень внимательно отнестись к вопросу совместимости. Как правило, для каждой модели роутера существует свой список совместимости, на который стоит ориентироваться.
2. Случаются такие неприятные моменты, когда в предлагаемом производителем списке оба устройства вполне себе совместимы и, казалось бы, могут преспокойно работать. Но результат получается нулевой. Дело в том, что производители часто продают устройства с немного устаревшими версиями программного обеспечения или дорабатывают сырые версии в последствии.
Этот вопрос можно попробовать решить путем прошивки, но 100% гарантии успеха никто не даст. Зайдите на сайт разработчика и найдите в специальном разделе микропрограмму под свою модель, а потом отдайте её на «съедение» роутеру, через административный раздел. Процедура эта не сложная и не требует особой технической подготовки. Но, если возникают сомнения, то лучше обратиться за помощью к специалисту.
3. Прежде чем, приступить к смене микропрограммы, убедитесь в том, что модем находиться в зоне покрытия провайдера и все настройки вы сделали правильно. Если же решите создать подключения заново, то рекомендую сразу сбросить настройки роутера, а потом попробуйте связать их между собой снова. Я несколько раз сталкивался с ребятами, которые неправильно задавали параметры в настройках и поэтому роутер не видел модем.
Зайдите в интерфейс устройства и активируйте параметр «Включить модем». Актуально не для всех моделей. Обязательно проверьте какой задан режим устройства и сравните конфигурацию параметров с рекомендуемыми вашим оператором. Уточнить всю необходимую информацию, вы можете в службе технической поддержки клиентов.
4. Часто пользователи подключают устройства приема через различного рода, шнуры и удлинители. Необходимо просто убрать этот лишний элемент. Именно кабеля служат серьезной проблемой и могут нивелировать все усилия по приему и отдачи сигнала.
И наконец, если роутер не видит USB модем провайдера, то не следует паниковать, а отнеситесь к этому спокойно и подойдите с холодной головой к решению проблемы. В подавляющем большинстве случаев проблему удается решить положительно вышеизложенными способами. Желаю удачи! Пока!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Модема нет в перечне
Если оборудование не отображается в перечне доступных устройств (и не запускается модем, в принципе), то проблема скрыта глубже и связана либо с разъемами, либо с физическим повреждением модема или роутера. Желательно провести первичный осмотр всей техники сразу (в том числе и компьютера), а после – заглянуть в инструкции или же в коробку с комплектацией.
Возможно, там доступен и диск с драйверами или перечислены рекомендации, связанные с первичной настройкой (нажать кнопки на корпусе в определенном порядке, использовать только интерфейс USB-3.0). Если после ряда экспериментов ничего не изменилось – стоит обратиться в техническую поддержку по номеру 8-(800)-250-08-90.
Причины и способы устранения проблем 4G модема Билайн
- Как ни странно, основной причиной того, что Билайн модем не подключается является банальное отсутствие положительно баланса на счету Билайн. Причина этого (помимо того, что абонент сам просрочил ежемесячные платежи) заключается в медленной работе биллинговых систем провайдеров. Так, Билайн интернетом можно некоторое время пользоваться и при отрицательном балансе. В связи с этим, во избежание проблем с выходом в интернет, в случае затруднительной ситуации, необходимо обратиться в техническую поддержку Билайн и узнать не является ли номер заблокированным. Если это так, то нужно попросить сотрудника Билайн его разблокировать.
- Кроме того, желательно использовать на компьютере приложение firewall. С его помощью можно с легкостью просматривать информацию о том, какие из приложений расходуют слишком много трафика или блокируют модем, и при желании отключать их.
Удобство мобильного интернета в независимости и свободе передвижений – где бы вы ни находились, достаточно воткнуть USB-модем в компьютер и весь мир у вас на экране. Но бывает и не так радужно. Что делать, если модем Билайн не подключается к интернету? В зависимости от конкретной ситуации могут быть варианты. Раньше у вас всё отлично работало, а вот сегодня перестало? Или же вы только что стали счастливым обладателем новенького модема?
Если не желает работать только что купленный модем, все дело в настройках подключения сети. Может быть и такая ситуация – в процессе загрузки программного обеспечения произошел сбой и поэтому неправильно проходит интеграция интернета в систему компьютера. Можно попробовать удалить только что установленную программу сопряжения и заново все установить.
Если в интерфейсе настроек сетевого подключения требуется вводить IP-адрес и какие-то дополнительные данные, нужно связаться с провайдером и попросить сообщить вам все эти необходимые данные для подключения.
Билайн выделяется среди конкурентов своей довольно высокой стоимостью тарифов. Зачем тогда платить больше? Все дело в качестве услуги. Видео данного оператора идет гораздо более хай-ди, чем у Мегафона, тем более МТС. Кроме того – если вы любитель свежего воздуха, тогда за городом, кроме Билайна вы вряд ли что поймаете.
В перечне модем есть, но не функционирует
При возникновении неполадок после загрузки драйверов или на этапах первичной настройки не обойтись без дополнительной диагностики штатными средствами Windows. Речь о вызове «Свойств» при клике правой кнопкой мыши по подключенному оборудованию в «Проводнике». В появившемся меню сначала придется перейти на вкладку «Оборудование» (там система начнет писать все подробности о модемах), а уже после – к разделам «Драйверы», «Сведения» и «События». Там появятся краткие инструкции и коды ошибок, если 4G-модемы (LTE Modem) и роутеры уже перестали работать или же функционируют с ошибкой.
Возможно, придется заняться настройкой еще раз.
Диагностирование в перечне устройств
Кроме «Диспетчера устройств» и раздела «Свойства» в «Проводнике» «Виндовс», проблемы могут возникать и в «Сетевых подключениях», где перечислены текущие настройки для взаимодействия с серверами оператора (вызвать раздел в два счета поможет комбинация Win + R и команда ncpa.cpl).
Если в каталоге пусто, подключения горят серым или же и вовсе помечены крестиком, значит проблема в параметрах TCP/IPv4 или TCP/IPv6. Действовать нужно так: нажать на подключение правой кнопкой мыши, вызвать «Свойства», а уже оттуда – проверить два значения. В обоих случаях на странице «Общие» IP-адреса и DNS-сервера обязаны подбираться автоматически, то есть поля для цифр должны оставаться пустыми, иначе возникнут проблемы с совместимостью. Если разделы заполнены – данные стоит очистить, изменения – сохранить, а после – попробовать подключиться снова.
Простая настройка MikroTik с USB модемом ZTE MF710M от TELE2
Сегодня расскажу о том, как легко настроить USB модем ZTE MF710M от оператора TELE2 на роутерах MikroTik и постараюсь описать весь процесс настройки максимально доступно.
Небольшое лирическое отступление почему мой выбор именно в пользу роутеров MikroTik? Не секрет, что от приобретения продукции MikroTik многих отпугивает именно сложность настройки RouterOS (хотя тут уже всё зависит от вашего опыта), зато работают такие устройства максимально стабильно и обладают практически безграничным функционалом по сравнению с продукцией других, даже именитых брендов.
Но вернёмся, собственно, к подключению USB модема ZTE MF710M от TELE2 (просто в моём случае это именно TELE2, а так без разницы) и он не так прост, как кажется на первый взгляд. Особенность данного модема в том, что он работает в режиме роутера и представляется компьютеру в виде сетевого интерфейса.
Для конечного пользователя это выглядит так, как будто мы подключились через обычную проводную сеть и получили все настройки по DHCP. Таким образом нам не нужно прописывать никакие настройки точки доступа (APN) или AT-команды для установления соединения (доступны в специальном отладочном режиме DebugMode), всю эту работу модем берет на себя. Отсюда имеем главное преимущество такого решения — совместимость с любой операционной системой (Windows, MacOS, Linux, FreeBSD). Но это ещё не всё!
В модеме имеется полноценный WEB-интерфейс для отображения состояния и изменения настроек, доступный через его локальный IP-адрес (192.168.0.1). Он нам понадобится проверить что в модеме включен режим автоподключения к Интернет, прежде чем полезем настраивать MikroTik. Так что, для начала, подключите модем к компу и зайдите в соотвествующие настройки модема в своём браузере.
Выглядит это примерно так (для изменения настроек следует отключиться от Интернет):
Как видим, всё ОК. Втыкаем наш модем в роутер и приступаем к настройке MikroTik, которую будем осуществлять тоже через web-морду (адрес по умолчанию 192.168.88.1, логин:admin с пустым паролем).
Выбираем режим «WebFig» (есть ещё два варианта — «Quick Set» для быстрой настройки и «Terminal» для продвинутых). В боковом меню выбираем «Interfaces», где на вкладке «Interface» увидим наш модем lte1
Итак, модем у нас включен, но Интернет пока не работает. Для прихода счастья осталось создать DHCP-клиент для этого интерфеса lte1 и правило NAT. В боковом меню раскрываем «IP» и добавляем соотвествующие настройки для интерфеса lte1 в пунктах «DHCP-client» и «Firewall» как я показал на скриншотах:
После чего на интерфейсе lte1 появится IP адрес и заработает Интернет. Всё тоже самое можно проделать и в терминале:
/ip dhcp-client add disabled=no interface=lte1 /ip firewall nat add action=masquerade chain=srcnat out-interface=lte1 to-addresses=0.0.0.0
Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
Если считаете статью полезной, не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Улучшаем работу сети Wi-Fi на macOS Почему тормозит Интернет? Мониторинг загруженности сети в реальном времени на Linux Почему я перестал пользоваться MPlayerX и вам не советую Массаж «битых» пикселей LCD экранов На что обратить внимание при самостоятельном апгрейде ноутбука Бензогенератор и бесперебойник APC. Всё не так просто, как кажется…
Настройка параметров маршрутизатора
Если даже после выбора автоматического поиска подходящих значений TCP/IPv4 ничего не изменилось, значит остался последний вариант действий – позвонить в поддержку по номеру 8-800-250-08-90 и уже у консультанта получить следующие координаты:
- Необходимые IP-адреса для МТС.
- Значения «Маски подсети» и «Основного шлюза».
- Предпочитаемые DNS-сервера (в том числе и альтернативные).
Значения вводятся все там же (Win + R и команда ncpa.cpl) – в «Свойствах» автоматически сгенерированного сетевого подключения для значений TCP/IPv4 и TCP/IPv6.
В некоторых ситуациях после добавления параметров потребуется перезагрузка компьютера или ноутбука.