VipNet Client 3 блокирует поиск обновлений Windows 7
VipNet Client — довольно популярный продукт, особенно среди государственных предприятий, для построения защищенных сетей. Довольно распространенной версией VipNet Client является версия за номером 3, которая вышла в далеком 2010 году, и которая имеет за собой один грешок — при попытке поиска обновлений Windows 7 выдает ошибку 800b0001.
В интернете, как и на форуме поддержки, довольно часто дают совет поставить последнюю версию продуктов данного производителя, однако, можно обойтись и простым изменением настроек.
Отключение криптопровайдера через графический интерфейс
- Открываем «ViPNet Client Монитор«. В меню программы находим пункт «Сервис«, и в нем открываем подпункт «Настройка параметров безопасности . «.
- В открывшемся окне переходим на вкладку «Криптопровайдер«.
- На вкладке «Криптопровайдер» убираем галочку у пункта «Использовать Криптопровайдер ViPNet CSP«.
- Нажимаем кнопку «ОК» для изменения параметров. Если появляется ошибка:
Ошибка при сохранении настроек криптопровайдера.
501: Доступ запрещен
(SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PathEngine\x86\Groups\)
То нужно закрыть полностью программу VipNet Client [Монитор], и запустить её заново с правами администратора, после чего выполнить предыдущие шаги по отключению криптопровайдера повторно.
Отключение криптопровайдера через реестр
Можно так же отключить криптопровайдер VipNet CSP через реестр. Для этого, нужно в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Groups\
Ошибка Центра обновления Windows — 800B0001
Ошибка с кодом 800B0001 может возникать при попытке запустить поиск обновлений системы в ОС семейства Windows. Выглядит это вот так:
Не удалось выполнить поиск новых обновлений
Произошла ошибка при поиске новых обновлений для компьютера.
Найденные ошибки: Код 800B0001
Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Исправляем ошибку 800B0001 (Установлен ViPNet)
Очень часто подобная ошибка возникает на тех машинах, где установлена программа ViPNet. На нашем сайте есть целая статья, которая рассказывает о том, как исправить эту ошибку на компьютерах с ViPNet, без его удаления. Более подробно читайте тут: VipNet Client 3 блокирует поиск обновлений Windows 7
Исправляем ошибку 800B0001 (ViPNet на компьютере не установлен)
Если на вашем компьютере не установлен ViPNet, а ошибка все-равно присутствует, то для ее исправления можно попробовать проделать следующие действия.
Способ 1
Открываем «Пуск». Пишем там «Устранение неполадок» и запускаем его. В открывшимся окошке ищем пункт «Система и безопасность» > «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows«. После этого запуститься мастер, который проверит вашу систему и напишет что нужно делать далее, если обнаружит ошибку. Это может занимать довольно много времени, так что запаситесь терпением.
Способ 2
Иногда такая ошибка встречается в том случае, когда не установлено обновление KB2720211. Если это ваш случай, то попробуйте скачать и установить обновление, перезагрузить компьютер и проверить работу Центра обновления Windows.
Способ 3
Если предыдущий способ не помог (или у вас уже установлено данное обновление), то можно попытаться восстановить работу службы центра обновления вручную. Для этого создайте bat файл и вставьте в него следующее содержание:
После создания такого файла, его необходимо запустить, дождаться, когда он закончит свою работу и перезагрузить компьютер. После успешной загрузки, можно проверять работу Центра обновления Windows.
Обновление ViPNet до версии 4
Сбор диагностики установки
По просьбе специалиста ГАУ РК «ЦИТ», заархивируйте и пошлите на указанный им ящик следующие журналы (какие есть — некоторых может не быть):
- C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet Client\Logs — все файлы из этой папки
- C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet CSP\Logs — все файлы из этой папки
- C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\DrvInstall — все файлы из этой папки
- C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\SetupExtractor — все файлы из этой папки
Решение типовых проблем
Решения в таблицах ниже стоит пробовать одно за другим: не все сразу, а по-порядку. Мы расположили их от менее сложного к более сложному.
Скачивание ключевой
Проблема | Возможная причина | Решение |
---|---|---|
Ключевая не скачивается (браузер пишет, что соединение отсутствует) | Отсутствует настройка в ViPNet (туннель) |
|
Мешают настройки прокси-сервера в браузере | Если у вас в организации есть прокси-сервер (такое бывает только в больших организациях), настраиваемый на уровне ОС компьютеров, необходимо в браузере настроить исключение прокси для сайта vpn.security.rkomi.ru |
Обновление — общее
Проблема | Возможная причина | Решение |
---|---|---|
Невозможно открыть файл программы-обновления | Программа плохо сохранилась на диске | |
Программа скачалась частично | Если после запуска программы окно безопасности ОС (Windows 7) пишет что издатель Неизвестный издатель, а не SAU RK «CIT» (файл подписан подписью ЦИТ), тогда надо скачать файл снова. | |
Сайты не открываются или открываются через раз, даже после настройки фильтров | Проблемы с машрутизатором | Необходимо настроить фильтры открытой сети — разрешить все входящие |
Проблема с IP-адресами | Если у компьютера IP адрес из диапазона 10.0.0.0—10.0.0.255, то есть вероятность конфликта с адресами виртуальной сети ViPNet. Такое, к примеру, наблюдалось на YOTA. Необходимо изменить IP адрес на адрес из подсети 192.168.0.0/16, 172.16.0.0/12. |
Программа обновления ViPNet — работа кнопки Установить ViPNet
Проблема | Возможная причина | Решение |
---|---|---|
Показывается ошибка Не удается установить ViPNet или ViPNet не устанавливается (не появляется в системе) | Некорректно удалилась предыдущая версия программы ViPNet. |
|
Недостаточно места на диске C: | На диске C: должно быть не менее 10 ГБ свободного места. Удалите (перенесите) лишние файлы с этого диска и заного нажмите на кнопку Установить ViPNet в программе обновления. | |
| ||
Мешает антивирус | Выключите антивирус полностью и попробуйте установить ViPNet снова | |
Отключена служба установки программ |
| |
Отсутствует обновление ОС KB2570791 |
| |
Отсутствуют обновления ОС | ||
Установка доходит почти до конца, могут даже появляться иконки, но потом бегунок откатывается назад и пишет что не удалось установить |