Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес
Вот вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi с телефона или планшета. Но видите «ошибку конфигурации IP», когда происходит бесконечное получение IP адреса или адрес вовсе не доступен. Чаще такие проблемы можно увидеть на операционной системе «Android». И я сразу отвечу, почему это происходит. Смартфон отправляет запрос на роутер, чтобы тот предоставил ему IP, маску и DNS. Маршрутизатор так и работает. Без установленного адреса, роутер не будет знать куда слать пакеты информации.
Это как жить в глухом лесу и заказывать посылки. Почтальон просто не будет знать куда их доставлять. По умолчанию, на всех интернет-центрах включена функция DHCP. Вот как раз она и раздаёт все эти адреса. Но иногда бывает, что функция отключена или она сломана. А у Андроид в настройках сети стоит автономное получение айпи адреса.
В таком случаи у нас есть три варианта, если не удалось подключиться к роутеру:
- Подойдите и перезагрузите ваш роутер – просто выдерните его из розетки и через 2 минуты вставьте обратно. Если не поможет – и читаем инструкции ниже.
- Прописать IP адрес вручную на телефоне;
- Включить DHCP на роутере.
Об этом мы и будем говорить сегодня. Я подробно расскажу вам про все, с картинками и пояснениями. Но начнём, наверное, с телефона.
Установка сетевых настроек на смартфоне или планшете
Минус данного метода в том, что, прописав вручную настройки на одном телефоне – он будет работать. Но вот если вы попытаетесь подключить другие устройства – на них также придётся прописывать IP, маску и т.д.
- Сначала нам надо узнать IP адрес нашего роутера. Для этого можно заглянуть под корпус аппарата и посмотреть на этикетку.
- Если там указан DNS адрес, а не IP, то узнать можно через компьютер или ноутбук. Подключитесь к роутеру по проводу, который надо будет воткнуть в LAN порт.
- Нажимаем на ноуте или компе сочетание клавиш «Win+R».
- В консоли вводим «ipconfig» и жмём «Enter». Запоминаем IP из строки «Основной шлюз». В моём случае это 192.168.1.1, но у вас может быть и другой.
- Зайдите в «Настройки».
- Теперь переходим в раздел, где у вас находится Wi-Fi подключения. Нажмите на ваше подключение и удалите его.
- Теперь, как обычно нажмите на вашу сеть, чтобы подключиться. Но не торопитесь вводить пароль. Сначала нажмите на стрелочку раздела «Расширенные настройки».
- Нажмите на «Настройки IP» и выберите «Пользовательские», чтобы ввести настройки вручную.
- Сначала введите в поле шлюз IP вашего роутер. У меня это 192.168.1.1. А потом IP-адрес телефона. Но нужно вписать такой же значение как у шлюза, только поменять последнюю цифру на любую другую, но не на 255. Я установил 128, но можно поставить и 16, 18, 28 и т.д. Если, к примеру у вас шлюз (айпи роутера) 192.168.0.1, то IP адрес телефона надо поставить как 192.168.0.*любая цифра* – например 192.168.0.124.
- Теперь пролистываем в самый низ.
- В качестве DNS ставим в первую строку 8.8.8.8, а во вторую 8.8.4.4 — это ДНС адреса от Google. Они позволяют корректно работать всем приложениям на смартфоне и правильно открывать сайты.
- В самом конце листаем вверх, вписываем пароль и подключаемся.
Как включить DHCP на роутере?
Это самый надёжный способ, так как после этого любое устройство сможет без проблем работать в беспроводной сети. Для начала нам надо подключиться к роутеру по проводу. Как это сделать я уже писал выше. Далее открываем браузер на компьютере или ноутбуке и в адресной строке прописываем IP или DNS адрес роутера.
Напомню, что он находится под корпусом маршрутизатора на этикетке. Вас попросят ввести логин и пароль от «Админки», он находится там же. Далее инструкции будут немного отличаться от компании, выпустившей интернет-центр.
TP-Link
На старых моделях: слева выберите «DHCP» и включите режим. Далее «Сохранить».
На новых моделях – «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер». Активируем и сохраняемся.
D-Link
На более старых моделях выбираем «Сеть». Далее «LAN» и переводим в разделе «DHCP-сервер» в состояние «Разрешить». Не забудьте нажать кнопку «Применить». На новых прошивках всё тоже самое, только сначала надо зайти в раздел «Расширенные настройки».
«Локальная сеть» – «DHCP-сервер» – ставим «Да». В левом нижнем углу нажимаем «Применить».
Zyxel Keenetic
В самом низу выберите второй раздел с двумя компьютерами. Далее переходим на вторую вкладку «Сегменты». Нажимаем на первую группу «Home».
В разделе «Сервер DHCP» включаем функцию и применяем настройки.
Более редкое решение
Расскажу из собственного опыта. У меня такая проблема была, когда я перепрошил свой роутер. При этом интернет на компе, который был подключен по проводу был. Но вот подключиться к беспроводной сети, мне так и не удалось. Я залез в настройки, скачал новую прошивку, и она также не работала. Хотя устанавливал я её с официального сайта.
Так что если вы ранее обновляли прошивку вручную или через систему Web-интерфейса аппарата, то стоит сбросить настройки до заводских. Просто зажимаем кнопку «Reset» на 15 секунд. Ждём пять минут и настраиваем его заново. Не все прошивки ровно встают на маршрутизатор.
Всё равно не подключается к WiFi
Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид. Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».
Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.
Устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Получение IP-адреса
Уже где-то на протяжении недели, к статьям по настройке точки доступа в Windows 10 народ оставляет очень много комментариев по проблеме, когда устройства не подключаются к запущенной на ноутбуке точке доступа. Идет просто бесконечное получение IP-адреса, аутентификация, или ошибка, что невозможно подключится к этой Wi-Fi сети. Такая проблема, это конечно же не новость, но насколько я понял, после последнего обновления Windows 10, очень много пользователей столкнулись с этой ошибкой. Многие пишут, что до обновления все работало отлично.
Что интересно, проблема с подключением устройств появляется как при раздаче Wi-Fi через командную строку, так и через «Мобильный хот-спот», который появился в Windows 10 после установки большого обновления.
В любом случае, если у вас Windows 10, вы раздали интернет по Wi-Fi с ноутбука, и устройства не подключаются к точке доступа (невозможно подключится, или получение IP-адреса) , то вы зашли по адресу. Сейчас мы попытаемся выяснить, в чем может быть проблема. В комментариях к другим статьям, уже оставили несколько советов, которые я так же добавлю в эту статью. Сам я с этой проблемой не сталкивался. Сейчас сидел, пробовал разные варианты с запуском мобильной точки доступа, но устройства у меня подключались без проблем. Ошибки я не увидел. Пробовал на двух разных компьютерах с последней версией Windows 10. Wi-Fi адаптеры разные.
Решение проблем с подключением к Wi-Fi, который раздает ноутбук
И так, если вы запустили точку доступа на своем ноутбуке (Windows 10), и при попытке подключить к ней телефон, планшет, другой ноутбук, видите ошибку «Получение IP-адреса. «, «аутентификация», «Невозможно подключится к сети» и т. д., то попробуйте выполнить следующие рекомендации.
1 Да, знаю что вряд ли, но антивирус, если он есть, лучше отключить. Будет достаточно отключения встроенного в антивирус брандмауэра. Так же можно отключить брандмауэр встроенный в Windows 10. Посмотрите и подумайте, может у вас есть еще какие-то программы, которые могли бы блокировать подключение устройств.
2 Убедитесь, что вы открыли общий доступ к интернету, в свойствах вашего подключения к интернету. Это очень важный момент, о котором я подробно писал в статьях по настройке точки доступа. О проблемах, с которыми можно столкнутся при открытии общего доступа, я писал здесь.
Если общий доступ к интернету не открыт, то в свойствах запущенного подключения, будет «IPv4-подключение» – «Без доступа к сети», или «Без доступа к интернету».
Так что обязательно проверьте настройки общего доступа, и убедитесь, что возле подключения, через которое вы получаете интернет, написано «Общедоступно».
3 Проверьте настройки IP для «Подключение по локальной сети*». Нажмите правой кнопкой мыши на подключение, которое появилось после запуска точки доступа (оно со звездочкой и цифрой) , и выдерите «Свойства». Затем, выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите на кнопку «Свойства». Если там уже заданы какие-то IP, и устройства к запущенной Wi-Fi сети не подключаются, то выставьте автоматическое получение IP и DNS. Перезагрузите ноутбук, запустите сеть, проверьте настройки общего доступа, и пробуйте подключится.
Или наоборот, если там будет автоматическое получение адресов, а проблема с подключением наблюдается, то попробуйте прописать адреса вручную. Как на скриншоте ниже. DNS можете попробовать не прописывать. Главное IP-адрес и Маска подсети.
4 Попробуйте удалить ваше подключение к интернету (если у вас PPPoE, высокоскоростное) , и создать его заново. Затем, в свойствах этого подключения заново открыть общий доступ к интернету для запущенного подключения. Никакие адреса вручную прописывать не нужно.
5 Проверьте, запущены ли у вас службы: «Служба автонастройки WLAN», «Маршрутизация» и «Общий доступ к подключению к Интернет (ICS)». По умолчанию, эти службы запускаются автоматически. Но, может быть такое, что по какой-то причине они остановлены. Проверить их можно в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы».
6 Сброс параметров протокола TCP/IP и DNS. Честно, не знаю поможет ли это, но думаю, что в крайнем случае попробовать можно. Запустите командную строку от имени администратора (нажав правой кнопкой мыши на меню пуск) . Выполните по очереди две команды:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
После этого перезагрузите компьютер, и запустите раздачу Wi-Fi сети заново, откройте общий доступ.
Обновление:
Заметил, что в некоторых случаях помогает сброс сети. Как его сделать, писал в статье: сброс настроек сети в Windows 10.
7 Глеб в комментариях к другой статье поделился своим решением. Он просто переустановил Windows 10. После чего, и Wi-Fi, и точка доступа отлично и стабильно работают через «Мобильный Хот-Спот». Если для вас переустановка Windows не сложная процедура, то почему бы не попробовать.
Статья будет обновляться.
Просьба. Если вы знаете какие-то другие решения, или смогли избавится от проблемы с подключением каким-то из описанных выше способов, то напишите об этом в комментариях. Информация будет полезна многим. Спасибо!
Большое человеческое вам спасибо ваши советы помогли теперь все работает
Я рад! Всего хорошего!
Сергей — Вы ГОЛОВА .
Статья про 10, но и на 7 Ваши советы прокатили на ура.
У меня были проблемы с получением IP адресов подключаемыми устройствами,
и рекомендация поковыряться в службах моментально всё вылечила, пара нужных
служб была с какого-то в отключке.
Спасибо что Вы такой есть у нас…
спасибо! испробовал всё, и помогло только сброс протоколов. так же некоторые службы были отключены или включаться должны были вручную. я поставил всё на автоматическое включение и сбросил протоколы. после перезагрузки, ноут стал снова раздавать вай фай. кстати проблемы с хот спотом возникают после каждой обновы десятки
Улучшения с каждым обновлением 🙂
Хорошая, годная статья.
Добавлю, что после включения галки общего доступа к vpn или ppoe соединению, в строке «Подключение домашней сети» где открывается список подключений — нужно выбрать из списка не адаптер локальной сети, и не wi-fi адаптер, которые физически есть в ноутбуке — а виртуальное подключение который создаётся после выполнения в командной строке (можно переименовать его в wi-fi для удобства например). Тогда этому подключению автоматически будет назначен правильный ip и маска сети — и устройства начнут подключаться корректно
Спасибо за дополнение!
А вы не могли бы поделится скриншотом? А то у меня нет возможности на PPPoE (VPN) проверить.
Буду благодарен.
привет спасибо за статью но неполучалось подключиться через IP адрес всерамно , но ришение нашол адрестот самий 192 168 137 1 но в конце надо било добавить 192 168 137 14
Это реально действует. Спасибо! 4 часа перепробовал всё что можно и вот только добавлением четвёрки(не знаю может и другой цифры) всё заработало, т.е. должно быть 192. 168. 137. 14.
Считаю этот способ можно добавить в статью.
Спасибо вам большое ваша статья мне очень помогла.Теперь все работает вы Молодец.
Огромное спасибо! Помог 6 пункт — Сброс параметров протокола TCP/IP и DNS.
Сергей, вот последовательность моих сегодняшних действий (шёл по этой Вашей статье):
Сначала в свойствах адаптера через который подключен к интернету включил «Разрешить общий доступ…» и выбрал «подключение по локальной сети*№». (Не знаю почему, но раньше делал это много раз, и всё раз за разом исчезало и сделать это не получалось — видимо что-то ещё до этого получилось исправить в настройках.) После этого смартфону удалось подключиться к адаптеру, но сеть была без доступа к интернету.
Затем в «Подключении по локальной сети*№» выставил «Получать IP и адрес DNS автоматически». После чего в «Состояние», «Общие» напротив «IPv4-подключение» появилось долгожданное «Интернет» (в строке «IPv6-подключение» осталось по-прежнему — без доступа к сети). Однако при этом начались бесконечные попытки подключения смартфона к адаптеру — «Идёт получение IP-адреса» (длго) и «Сохранено» (быстро). Затем снова «Идёт получение IP-адреса». Пробовал вручную вписывать IP и DNS (только не понял, почему советовали прописывать те цифры, что в примере, а как узнать нужные — не знаю). Ситуация не поменялась — «Идёт получение IP-адреса» (длго) и «Сохранено» (быстро).
Дальше полез проверять службы и оказалось, что «Маршрутизация и удалённый доступ» была отключена. Включил тип запуска — автоматически. Служба «Общий доступ к подключению к интернету (ICS) был выставлен в ручную. Выставил автоматически.
Сбросил протоколы — ничего не поменялось.
На ноутбуке так же не получается подключиться, но выглядит немного иначе картина, чем на смартфоне — в свойствах ноутбучного адаптера в «IPv4-подключение» — без доступа к интернету.
Дельный совет дал некто Va$iliy — про то, что в списке подключений нужно выбирать не адаптер локальной сети, а виртуальное подключение. Жаль — нет подробностей, и я так и не понял, где и, как выбрать виртуальный адаптер, ведь в перечне его нет: если в «Высокоскоростное подключение, Свойства, Доступ, Настройка», то у меня там есть какие-то 1700, 1701, 1702… 1708. Можно добавить, но там в «Параметры службы» я не могу разобраться. Последняя ситуация видна на скрине:
Максим, я уже отвечал вам в комментариях к этой статье.
Зачем везде писать? Я уже не понимаю в чем там у вас проблема. Каша какая-то.
Вы общий доступ правильно открыли? Я показывал уже в чем у вас ошибка. И не нужно нигде менять настройки IP. Я где-то об этом разве писал. Общий доступ открыли и все.
Напишите коротко и конкретно. В чем сейчас у вас проблема.
Последние события.
Итак, только что было «бесконечное получение IP-адреса». Я переоткрыл общий доступ к интернету. Через несколько секунд на смартфон пришла рассылка из Вконтакта и появился значёк подключенного Wi-Fi. Счастье длилось не долго, через несколько секунд подключение снова исчезло. По каким-то причинам пропало высокоскоростное подключение. Перегрузился, высокоскоростное подключение появилось, но не создавалась точка доступа через коммандную строку. Обновил драйвера своего адапрета, получилось создать точку доступа. На ноутбуке — показывает «Без доступа к интернет», на смартфоне — подключение нормальное, с виду всё работает, но по факту ничего не грузится — только из куков (все сообщения в приложении ВК — старые), в WatsApp сообщения не отправляются. Зашёл в настройки высокоскоростного адаптера, галочка на «Разрешить другим пользователям» стояла, но в строке ниже ничего выбрано не было. Выбрал «Подключение по локальной сети*№».
Итак, сейчас ситуация следующая: ноутбук пишет «Без доступа к сети», смарфон — «Идёт подключение», затем «Ошибка аутентификации», затем «Идёт аутентификация» и т.д.