Не гаснет экран при разговоре на iPhone — что делать
За функцию погашения экрана iPhone во время разговора отвечает датчик приближения. Он срабатывает, когда его что-либо накрывает. Во время разговора этим «чем-то» является голова человека, к которой и подносится iPhone. Таким образом, если экран iPhone не гаснет во время разговора — виноват датчик приближения. О том, как разобраться почему не гаснет экран во время разговора на iPhone рассказали в этом руководстве.
Наклейте кусочек скотча на датчик приближения
Наиболее часто проблемы с датчиком приближения возникают после замены экрана на iPhone. В чувства датчик приводит один многократно проверенный способ. На датчик нужно наклеить небольшой кусочек прозрачного скотча, после чего закрасить скотч черным маркером.
Мастера сервисных центров также отмечают, что вместо скотча эффективнее использовать кусочек канцелярской резинки длиной около 5 мм. Ее требуется наклеить между датчиками света и приближения, после чего проблема со включенным экраном iPhone во время разговора исчезнет.
Разумеется, для получения доступа к датчику iPhone придется разбирать. Сделать это можно и своими руками. В представленных ниже инструкциях подробно показан разбор различных моделей iPhone:
- Как разобрать iPhone 4.
- Как разобрать iPhone 5.
- Как разобрать iPhone 5s.
- Как разобрать iPhone 6/6 Plus.
- Как разобрать iPhone 6s/6s Plus.
Снимите защитную пленку/стекло
Впрочем, далеко не всегда речь идет о поломке датчика. Иногда вина за невозможность его срабатывания лежит на защитной пленке или стекле. В том случае, если пленка или стекло темного цвета, сквозь них датчик приближения попросту не может срабатывать. Решение в такой ситуации вполне очевидное — защитную пленку или стекло необходимо удалить.
Важно отметить, что если датчик приближения на вашем iPhone с пленкой длительное время работал правильно, то, вероятность того, что проблема заключается в блокировке датчика пленкой довольно низкая.
Восстановите iPhone
Если дело не в пленке, то, вероятнее всего, датчик приближения вышел из строя. Тем не менее, перед тем как отправляться в сервисный центр, либо приступать к самостоятельному ремонту iPhone, рекомендуется проверить смартфон на присутствие программной ошибки. Редко, но все-таки случается так, что за отказ датчика приближения ответствен именно сбой в работе iOS.
Сбросить все ошибки позволяет восстановление iPhone через iTunes. Подробное описание данного процесса доступно в этой инструкции.
Экран iPhone не гаснет: что делать?
| Диагностика | 0 руб. |
| Стоимость ремонта | от руб. |
| Время ремонта | от 30 мин |
| Наличие деталей | есть в наличии |
| Вызов курьера | возможен |
Ваша заявка отправлена!
Дисплей Вашего айфона не выключается во время разговора? Или, возможно, после получения уведомления он продолжает быть активным? Эти проблемы можно решить. В большинстве случаев – даже самостоятельно. Но иногда без помощи специалистов не обойтись. В этой статье мы расскажем, что делать, если экран iPhone не гаснет во время разговора или после получения уведомления. Информация будет полезна для владельцев iPhone любой модели – 5, 6, 7, 8, 10, XR, XS, XS Max и других.
Режим разговора: почему экран iPhone не выключается?
Если во время разговора экран Вашего iPhone реагирует на прикосновение к нему лицом или ухом – это показатель программной или аппаратной проблемы.
Дело в том, что на верхней панели айфона размещен датчик приближения. Он установлен для того, чтобы не допустить случайных нажатий, пока вы разговариваете по телефону. Механизм его действия следующий. Когда Вы подносите айфон к уху, датчик реагирует на приближение. Он сразу подает сигнал операционной системе, и после этого экран блокируется. Если такого не происходит – значит, датчик не срабатывает или работает некорректно. Возможные проблемы, почему датчик приближения iPhone не срабатывает:
- Закрыт сенсор. На стекле перед датчиком может быть непрозрачный чехол, плотная пленка или налипшая грязь.
- Падение или сильный удар. Механическое воздействие способно повредить шлейф или сам сенсор.
- Попадание влаги. Возможно окисление контактов или же короткое замыкание.
- Некачественный ремонт. Если после замены дисплея сборка произведена некачественно, может понадобиться даже аппаратный ремонт iPhone.
- Программная ошибка. Приложение или система могут неправильно работать. Для устранения сбоя необходима переустановка iOS или жесткая перезагрузка iPhone.
- Включенная громкая связь. В этом режиме сенсор отключен.
Проверить работу датчика приближения очень просто. При соединении с абонентом достаточно поднести к сенсору палец. Отключить или настроить датчик на iOS невозможно. Он либо работает, либо нет по одной из описанных выше причин.
Что делать, если экран iPhone не гаснет при разговоре
Нужно проверить доступность панели датчиков в верхней части телефона. Непрозрачная пленка, чехол, грязь могут влиять на работу сенсора. Если экран айфона все равно не гаснет, значит, необходимо исправить программные ошибки, влияющие на работу датчика приближения. Это можно сделать с помощью жесткой перезагрузки:
- Одновременно зажмите кнопки «Питание» и «Уменьшить громкость».
- Подождите 9-10 секунд, на экране должен появиться логотип Apple.
На айфонах с механической клавишей «Домой» для жесткой перезагрузки используется сочетание кнопок «Питание» и «Домой». Если после перезагрузки датчик приближения работает некорректно, стоит сбросить настройки iPhone. Для сохранения личной информации нужно заранее сделать резервную копию.
Если после проведения сброса настроек iPhone датчик приближения работает неправильно – значит, возникла аппаратная проблема, и сенсор нужно заменить. Эту процедуру выполняют мастера сервисного центра «X-Repair».
Почему после получения уведомлений экран не блокируется
Если дисплей Вашего iPhone не выключается через некоторое время после получения уведомления, нужно проверить, установлено ли время для автоблокировки экрана. Это можно сделать в меню «Настройки», перейти в раздел «Основные» и «Автоблокировка».
Если после этого дисплей все равно не выключается через некоторое время после получения уведомлений, нужно выполнить жесткую перезагрузку айфона или сбросить настройки.
Ремонт экрана iPhone в Москве
Закажите ремонт датчика приближения айфона в сервисном центре «X-Repair». Мы бесплатно диагностируем неисправность, проведем ремонт и дадим гарантию на проведенные работы от 30 дней. Наши филиалы расположены недалеко от м. Арбатская и м. Багратионовская. Если Вам неудобно до нас добираться, закажите курьерскую доставку. Для получения дополнительной информации позвоните нам или закажите бесплатную консультацию.
Вас также может заинтересовать:
Многие владельцы со временем сталкиваются с тем, что их Айфон перестает нормально заряжаться — при…
Эта статья даст вам понять, как выключить и перезагрузить айфон XS. Инструкция также подойдет для…
При ежедневном использовании мобильного телефона часто возникают ситуации, которые могут привести к его поломке. Например,…
IPhone XR – одна из новых моделей компании Apple с 6,1-дюймовым LCD-экраном. Технологичное стекло защищено…
Почему экран iPhone не блокируется во время звонков и что делать?
За функцию блокировки iPhone во время звонков отвечает датчик приближения. Во время разговора мы подносим экран телефона к уху, заставляя таким образом сработать датчик приближения.
Получается, если экран iPhone не гаснет во время звонков, то проблема связана именно с данным датчиком. В этой статье мы попробуем выяснить, что именно вызвало сбой данной детали и как это можно исправить.
Сбой в системе
Прежде, чем приступать к другим решениям, для начала нужно проверить iPhone на наличие какой-либо системной ошибки путём сканирования с помощью антивируса.
При наличии таковой проблемы ее следует исправить, а затем проверить, заработала функция или нет. Если же функция так и не заработала, то можно попытаться восстановить телефон, но прежде, чем это делать, следует попробовать другие решения проблемы, в противном случае это приведёт к удалению данных с iPhone.
Причина в стекле или защитной плёнке
Не всегда проблема заключается в поломке датчика приближения, особенно когда он перестал работать после того, как было поставлено стекло или нанесена плёнка. Такая проблема возникает из-за того, что стекло или плёнка могут быть тёмного цвета, что попросту мешает датчику нормально функционировать.
Проблема после замены экрана
Если ваша проблема возникла после замены дисплея на телефоне, то стоит попробовать один необычный способ, который часто приводил к решению проблемы:
- Для того, чтобы приступить к решению, нужно аккуратно разобрать iPhone.
- Следующее, что нам пригодится, это кусочек прозрачного скотча или канцелярской резинки длинной около 5-6 мм.
- Когда всё готово, нужно постараться прикрепить этот кусочек между датчиком света и приближением.
Такой необычный и частый способ может устранить вашу проблему.
Другие причины почему экран iPhone не блокируется во время звонков
Если же проблема так и не решилась, то её появлению могли способствовать следующие причины:
- В телефон попала влага.
- Механическое повреждение (из-за падения или удара телефона).
- Износ шлейфа.
- Попадание на датчик излишнего количества пыли.
- Некачественный ремонт.
В случаях попадания влаги или пыли, следует также разобрать телефон и очистить все детали от грязи или пыли. После процедуры очистки следует тщательно высушить все детали.
Если данное решение тоже не помогло и вы подозреваете, что ваша проблема возникла по какой-либо другой причине из списка, то следует отдать iPhone на проверку в сервис центр, который занимается ремонтом телефонов Apple.