Стоит ли покупать восстановленный Айфон? Мой опыт
Наверняка вы встречали в магазинах айфоны с пометкой «Как новый», а то и интересовались, что это такое. Многие считают, что это просто б/у аппарат, который протёрли тряпочкой и выложили на полку, а «Как новый» (или Refurbished) написали для красоты словца. Но на самом деле под таким именем скрывается так называемый восстановленный аппарат, который и подержанным-то назвать язык не поворачивается. Хочу немного прояснить, что это такое, и заодно рассказать о своём опыте покупки восстановленного айфона. Интересные материалы о продукции Apple читайте на hype.ru.
Спойлер: за год активной эксплуатации своего восстановленного iPhone 6s я не увидела вообще какой-либо разницы с новой техникой.
Откуда берётся айфон «Как новый»?
Итак, восстановленный аппарат — это не б/у в буквальном смысле, не спешите пугаться и махать руками. Просто кто-то покупает айфон, который — упс — не работает или с ним происходит гарантийный случай, и относит его обратно в магазин либо официальный сервисный центр. А на заводе в смартфоне меняют не только вышедшие из строя части, но и аккумулятор, а также экран с корпусом, с которыми взаимодействовал предыдущий владелец, и вкладывают в коробку полностью новый комплект поставки: наушники, зарядное устройство и т.д. Плюс, конечно, из памяти аппарата стираются все данные предыдущего пользователя — первый запуск будет происходить точно так же, как если бы вы купили абсолютно новенький айфон. Перед отправкой в магазин такому смартфону проводят полный цикл тестирования.
Восстанавливают таким образом лишь ту технику, у которой были незначительные дефекты и которая не убита настолько, чтобы списывать её в утиль. То есть вряд ли вы купите аппарат, который до этого долго и больно колотили о стену, а потом ещё прыгали по нему ногами.
Гарантия на восстановленный айфон
Надо понимать, что восстановление смартфона проводят на официальном производстве, а не в подвале у Ашота. А при покупке восстановленного аппрата вы получаете стандартную ограниченную гарантию на 1 год и можете пользоваться ей так же, как и при покупке нового смартфона.
Наличие гарантии легко проверяется по серийному номеру на коробке или в самом смартфоне, по той же самой схеме, что и в случае с новым айфоном.
Кстати, совет: проверяйте серийный номер сразу же, буквально не отходя от прилавка того места, где вы приобрели аппарат. Однажды, купив «белый» новый смартфон у официального дилера, я нарвалась на айфон, который активировали за пару месяцев до даты моей покупки. Я не проверила и оказалась с «кирпичом» на руках. Доказывать, что я не верблюд, пришлось долго: в Apple меня отправляли в магазин, в магазине — обратно в Apple.
Чем же в итоге отличается восстановленный iPhone от нового?
Фактически — только коробкой, а ещё в серийном номере добавлена буква F в самом начале. Коробка будет просто белая, без картинки с изображением смартфона, с названием модели и пометкой «Apple Certified Pre-Owned».
Больше никаких различий нет, внутри точно такой же комплект поставки, как уже было сказано, новый. Наушники, кабель, зарядное устройство. Даже скрепка для лотка с SIM-картой, и та на месте.
Какой смысл покупать восстановленный айфон?
Если вы предпочитаете исключительно свежие новинки, то смысла в такой покупке, конечно же, нет. Если вам везёт с покупкой б/у техники — тоже (мне нет). А вот если нужен «яблочный» гаджет на гарантии и вы практично предпочитаете предыдущие всё ещё производительные флагманские модели, то это ваш вариант.
Смотрите сами: цена на восстановленный айфон меньше, чем на новый, а, по сути, вы получаете практически новый аппарат, с официальной гарантией и без следов использования. Не «утопленника», не «пользовалась девушка очень аккуратно», «использовал два дня и передумал» и т.д. На подержанный смартфон и ценник, конечно, будет ниже, но это уже вопрос предпочтений — если вы покупаете гаджеты именно на вторичном рынке, то и без меня знаете обо всех рисках.
Сравним. Так, сейчас официальный прайс iPhone 6s ёмкостью 32 Гб — 35 990 руб., у «белых» реселлеров — 31 490 руб. Восстановленный 6s на те же 32 Гб стоит 24 990 руб., а аппарат с памятью 64 Гб обойдётся всего на 1000 руб. дороже. На Авито iPhone 6s 64 Гб в нормальном состоянии и без особо заметных компромиссов в моём регионе стоит 19 – 20 000 руб.
Ещё один момент. Сначала в продаже появляются новые айфоны с накопителем на 64 и 256 Гб. Потом эти модификации традиционно убирают и вместо них появляются уже неприличная версия на 32 Гб и на 128 Гб. А прежние версии уже привозят в виде восстановленных.
Собственно, я так и столкнулась впервые с восстановленными айфонами: конфигурации на 64 Гб в нужном цвете уже нигде, кроме очень сомнительных магазинов, не было, а вот «Как новый» смартфон как раз только что привезли. Пришлось изучить вопрос досконально.
Как отличить официально восстановленный айфон от подделки?
Часто сами продавцы занимаются восстановлением (читай — ремонтом) айфонов и продают их под соответствующим названием. Но вот только некоторые «забывают» сообщить покупателям, что сами чинили и меняли начинку у аппарата, а это уже получается самая настоящая подделка.
Итак, на что нужно обратить внимание, чтобы не нарваться на недобросовестного продавца и не заработать проблемы?
- Во-первых, я бы посоветовала почитать форумы, профильные ресурсы или просто сайты официальных продавцов, чтобы знать, какие сейчас есть в продаже модели, а то и расцветки «белых» восстановленных айфонов.
В своё время я увидела в каких-то новостях информацию, что в конкретную сеть привезли партию официально восстановленных iPhone 6s серого цвета. Заказала и в тот же день забрала в магазине, а уже через два дня их разобрали. Конечно, через несколько месяцев девайс снова появился, но не всегда хочется столько ждать, да и нужная мне расцветка потом не приехала.
- Во-вторых, лучше ищите восстановленные айфоны у официальных реселлеров Apple — их список есть на сайте компании.
- Коробка выглядит именно так, как показано на фото выше, а не просто как белая картонка, и она упакована в заводскую плёнку с ровными швами.
- Серийный номер на коробке начинается с буквы F, а статус аппарата легко пробивается по нему на сайте Apple. Если вам не дали до покупки пробить номер, стоит насторожиться.
- Сам смартфон не имеет повреждений, царапин и каких-либо следов использования. Вообще. Разъёмы чистые, комплект полный, а после включения должна загрузиться страница первой настройки. Если что-то не так, а вам начинают рассказывать «Ну что вы хотите? Это же восстановленный, а не новый айфон» — бегите оттуда.
Добавлю, что брак может оказаться как у нового смартфона, так и у восстановленного — никто не застрахован. Но, если хотите купить айфон с официальной гарантией, прилично сэкономить и вам не важен флагман в самой последней версии, то аппарат с пометкой «Как новый» может оказаться хорошим выбором. Кстати, сейчас в РФ приехали восстановленные «семёрки» практически по цене новых 6, и их уже почти раскупили.
Вся правда о восстановленных айфонах. Покупать или пройти мимо?
Они стоят гораздо дешевле и ничем не отличаются от гаджетов «из коробки». Или все-таки отличаются? Это нам с вами и предстоит выяснить. О refurbished iPhone не пишут в газетах, но мы нашли для вас кое-что интересное!
Что значит восстановленный?
Восстановленным называют айфон, которым пользовались ранее, но вернули обратно из-за небольшой поломки либо в рамках trade-in программы. В дальнейшем б/у смартфон отремонтировали, упаковали в новый корпус, тщательно проверили и протестировали. Затем положили в коробку с полностью новыми аксессуарами, отправили на рынок. Это и есть refurbished iPhone от компании Apple.
- Уточнение 1. Ремонтом неисправностей занимают не народные умельцы и не китайские Кулибины, а компания Apple. Это очень важно! После починки смартфон тщательно проверяют по аналогии с новыми мобильными устройствами.
- Уточнение 2. Покупая refurbished iphone, можете рассчитывать на гарантию от производителя в течение 12 месяцев. То есть, на восстановленное устройство распространяются такие же гарантии, как и на новенькие яблочные устройства.
Зачем вообще восстанавливать айфоны?
Продукцию под маркой refurbished Apple продвигает довольно активно. Все дело в программе утилизации старых устройств, в рамках которой американская корпорация предлагается пользователям расстаться со своими мобилками лояльным способом. Специально для смартфонов с незначительными поломками была запущена программа CPO.
Как выглядит процесс восстановления?
- Чтобы смартфон стал refurbished, Apple определяет характер поломки. Важно понять, не повлекла ли она серьезные последствия.
- После тщательной диагностики начинается ремонт. Старые, вышедшие из строя компоненты заменяются новыми и еще раз проверяются.
- Следующий этап для refurbished iPhone – проверка на профпригодность. Если все «внутренности» работают отлично, производится замена корпуса. Старый уходит в утилизацию, на «воскрешаемый» ставят корпус без зазоров.
- Айфону присваивают номер, чтобы окончательно «оборвать связи», кладут в новую коробку вместе со скрепкой, наклейками, шнуром Lightning-USB и пр.
Приятный момент: восстановленные айфоны поступают на рынок с новыми аккумуляторами, экранами. Их меняют, даже если в этом не было необходимости. Если подвести итог, то refurbished Apple устройства:
- Проверяют на дефекты, ремонтируют на официальных заводах по сборке продукции Эпл.
- «Одевают» в новый корпус, всегда меняют экран и батарею.
- Тестируют на работоспособность.
- Присваивают другой серийный номер.
- Делают новую комплектацию, дают гарантию на целый год.
Откровенно «убитые» девайсы на восстановление не уходят. Некоторые компоненты перерабатывают, некоторые американская корпорация оставляет себе, чтобы в дальнейшем применить с пользой.
Отзывы о refurbished iPhone
И все-таки, восстановленный айфон – это новое или б/у устройство? В процессе ремонта компания Apple чистит смартфон и меняет комплектующие, включая корпус, батарею. Однако даже этот факт не делает телефон 100% новым. Он все-таки близок к б/у, о чем нужно помнить при покупке. В подтверждение публикуем отзывы реальных владельцев, купивших refurbished Apple для себя или своих близких:
- Пользуюсь смартфоном iPhone 7 месяц. Идеальная сборка – сравнивал с телефоном друга, у которого новый, а не официально восстановленный iPhone – все совпадает. Проверил аккумулятор через программу, показывает один цикл. Слышал, что люди жаловались на динамики и вибро, у меня все работает нормально. Touch ID тоже летает, комплектация полная. (Алекс).
- Не первый раз покупаю восстановленные iPhone – даже минимальных отличий от новых смартов не увидел. Вообще не вижу смысла переплачивать и брать в коробке, когда есть восстановленные аппараты (Евгений)
- Пока все отлично, у меня refurbished iPhone 6S. Цена на него немного подросла – доволен, что купил переработанную версию. Единственное, что заметил – малехо щелкает возле кнопки громкости, когда сильно давлю. Но меня не напрягает, учитывая ту сумму, которую заплатил за восстановленный iPhone (Kasper180919)
- Ой, я даже подумать не могла, что кто-то уже держал в руках этот телефончик. А потом мне рассказали о refurbished iPhone и я поняла, что разницы нет совсем!! Коробочка симпатичная, зарядочка, наушника в упаковке заводской. К самому айфончику претензий никаких. Звонит, в Инстаграмм заходит, работает безукоризненно (Кристина Barz).
Впрочем, есть и отрицательные отзывы об iphone, восстановленных производителем. В основном пользователи жалуются на наличие царапин, потертостей на дисплее после распаковки, проблемный сенсор, неравномерную подсветку, «хрипящий» динамик и другие недостатки. Радует тот факт, что негативных комментариев гораздо меньше – большинство все-таки положительные или нейтральные. Покупку refurbished iphone можно сравнить с лотереей, в которой шансы сорвать джек-пот очень велики.
Как быстро отличить восстановленный Apple iPhone от нового?
Далеко не все владельцы iPhone знают, как отличить восстановленный айфон от нового. На самом деле, все очень просто. Если смартфоном уже пользовались, а затем восстановили, на обратной стороне вы увидите модельный номер, который начинается с букв FG. Также о состоянии refurbished говорит сокращение RFB в конце.
Второй способ, позволяющий проверить номер модели – зайти в меню «Настройки», затем в «Основные» и «Об устройстве». Впрочем, этот способ не такой надежный. Особо хитрые умельцы подделывают номер в настройках. Так что лучше перестраховаться и выполнить проверку через iTunes. Подключаем мобильное устройство к компьютеру и сверяем номера. Если продавец уверяет, что модель восстановлена с нуля, однако номера не совпадают, он втирает вам какую-то дичь. Точнее, обычный б/у смартфон с кучей проблем, да еще и по завышенной цене. На вторичном рынке мошенников хватает – будьте осторожны!