Проблемы с WhatsApp для Windows 10
WhatsApp – это популярный клиент для обмена мгновенными сообщениями для смартфонов. В связи с огромной популярностью WhatsApp приложение перешло от смартфонов к ПК.
WhatsApp доступен для Windows 8 и Windows 10, но пользователи Windows 10 сообщили об определенной проблеме с этим приложением, и сегодня мы собираемся показать вам, как их исправить.
Как исправить проблемы WhatsApp Windows 10?
Исправление – WhatsApp Windows 10 проблемы
- Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows
- Переустановите приложение
- Проверьте, разрешено ли WhatsApp работать в фоновом режиме
- Запустите приложение от имени администратора
- Отключи свой антивирус
- Сброс настроек браузера
Решение 1. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows
Пользователи Windows 10 сообщили, что не могут установить WhatsApp на свой ПК с Windows 10.
Видимо, они получают WhatsApp Installer не удалось. Произошла ошибка при установке приложения сообщение об ошибке при каждой попытке установить приложение.
Эта проблема вызвана вашей версией Windows, и если вы хотите исправить ее, вам необходимо установить соответствующую версию Windows 10.
WhatsApp поддерживает только 64-разрядные версии Windows 10, и если вы хотите использовать его на своем компьютере, вам необходимо установить 64-разрядную версию.
Обновление 32-разрядной версии Windows 10 до 64-разрядной версии невозможно, поэтому вам необходимо выполнить чистую установку, чтобы установить 64-разрядную версию Windows 10. Кроме того, здесь вы можете загрузить Windows 10 v1903.
Перед установкой 64-битной версии Windows есть несколько вещей, которые вы должны знать.
64-разрядные версии Windows работают только с 64-разрядными процессорами, и если у вас 32-разрядный процессор, вам придется заменить как процессор, так и материнскую плату. Проверьте эту статью, чтобы увидеть, какая материнская плата лучше всего подходит вам.
32-битная архитектура устарела, и большинство компьютеров используют 64-битные процессоры, поэтому поддерживают 64-битную версию Windows 10, поэтому у вас не должно возникнуть проблем с установкой 64-битной Windows на ваш ПК.
После установки 64-разрядной версии Windows 10 вы сможете установить WhatsApp без каких-либо проблем.
Немногие пользователи сообщили, что эта проблема исправлена в более новых версиях WhatsApp, поэтому, если у вас возникла эта проблема, обязательно скачайте и установите последнюю версию.
Решение 2. Переустановите приложение
Немногие пользователи сообщили, что WhatsApp не работает должным образом на их смартфоне, и если у вас возникла та же проблема, вы можете рассмотреть возможность переустановки приложения.
После повторной установки WhatsApp проверьте, сохраняется ли проблема.
Некоторые пользователи также рекомендуют удалять все данные, связанные с WhatsApp, при переустановке, чтобы избежать возможных конфликтов, поэтому вы можете захотеть это сделать.
Решение 3. Проверьте, разрешено ли WhatsApp работать в фоновом режиме
Многие пользователи, как правило, используют режим экономии заряда батареи на своих телефонах с Windows 10 для экономии заряда батареи. Этот режим не позволяет некоторым приложениям работать в фоновом режиме, что экономит заряд аккумулятора.
Если вы все еще хотите сэкономить энергию, вот 13 советов, как продлить срок службы батареи вашего ноутбука, которые действительно работают
Пользователи сообщили, что не получают никаких уведомлений WhatsApp на свой телефон или каких-либо сообщений.
Это может быть большой проблемой, поскольку вы не сможете принимать звонки или сообщения, если не переключитесь на WhatsApp на своем телефоне.
Пользователи подозревают, что эта проблема вызвана режимом Battery Saver, и для его устранения необходимо открыть Battery Saver и проверить, включен ли WhatsApp в разделе «Фоновые приложения».
Если WhatsApp недоступен, обязательно включите его. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки> Система> Экономия заряда батареи .
- Нажмите Изменить настройки экономии заряда батареи .
- Появится список всех приложений. Найдите в списке WhatsApp и убедитесь, что для него установлено значение Вкл. .
После того, как WhatsApp будет работать в фоновом режиме, вы сможете без проблем получать текстовые сообщения, звонки и другие уведомления.
Еще один способ решить эту проблему – полностью отключить функцию экономии заряда аккумулятора телефона.
После этого WhatsApp начнет работать нормально.
Решение 4. Запустите приложение от имени администратора.
Если у вас есть проблемы с WhatsApp на ПК с Windows 10, вы можете попробовать запустить его как администратор.
Для правильной работы некоторых приложений требуются права администратора, и вы можете запустить WhatsApp от имени администратора, просто щелкнув правой кнопкой мыши приложение и выбрав параметр Запуск от имени администратора .
Если запуск приложения от имени администратора устраняет проблему, вам придется делать это каждый раз, когда вы хотите запустить WhatsApp на вашем ПК.
Это может быть немного утомительно, но вы можете настроить автоматический запуск WhatsApp с правами администратора. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык WhatsApp на рабочем столе и выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Совместимость и обязательно установите флажок Запускать эту программу от имени администратора .
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого вы можете запустить WhatsApp в обычном режиме, и он всегда будет работать с правами администратора.
Решение 5. Отключите антивирус
Иногда ваш антивирус может помешать процессу установки и вызвать сбой установки WhatsApp. Если это произойдет, вам необходимо временно отключить антивирусную программу и попытаться установить приложение еще раз.
WhatsApp – самый популярный клиент для обмена сообщениями, но, как вы можете видеть, у него есть некоторые проблемы с Windows 10 и Windows 10 Mobile. Если у вас возникли проблемы с WhatsApp, обязательно попробуйте все наши решения.
Если проблема не устранена, возможно, проблема в используемой версии WhatsApp, поэтому вам придется подождать, пока не выйдет новая версия.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших антивирусных инструментов с неограниченным сроком действия
Решение 6 – Сброс настроек браузера
Если приведенные выше решения не работают, попробуйте сбросить настройки браузера. Если вы используете Chrome, нажмите на меню (три вертикальные точки).
Затем выберите «Настройки», перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите «Восстановить настройки к их исходным настройкам». Затем нажмите «Сброс настроек».
WhatsApp на Windows Phone: обновление, проблемы, перенос чатов
WhatsApp — главный конкурент за лояльность пользователей у Telegram и Viber. Или, может быть, наоборот? В любом случае, пользователям Windows Phone пока везет — все три мессенджера работают на мобильной «винде», поэтому выбор есть. Давайте разбираться, как хорошо работает приложение на этой платформе
Скачать WhatApp можно как в официальном магазине Windows Store. По последней ссылке можно скачать Ватсап даже на совсем дремучую операционную систему Symbyan для тех, кто до сих пор имеет неубиваемые Нокии из нулевых. Где вы такое видели в других мессенджерах?
Обновление
Нужно отдать должное разработчикам — приложение под Windows Phone постоянно обновляется, что сейчас уже считается большой редкостью. И, в отличии от Instagram, официальное приложение Windows Phone 8 еще поддерживает. Однако владельцам Nokia Lumia 800 и других гаджетов на WP 7.8 уже не помочь — приложение на данной платформе перестало поддерживаться.
Последняя стабильная версия вышла 19 октября и имеет номер 2.181.190. В ней наконец-то реализовали функцию видеозвонка, которая уже давно работает на Andriod и iOS. Однако, судя по отзывам, работает она пока сыровато — ждем патчей от разработчиков. Обновляться рекомендуется при соединении через Wi-Fi, т.к. при мобильной передачи данных он иногда будет бесконечно просить обновиться, при этом не обнаруживая новой версии.
Что за WhatsApp Beta?
Многие могли заметить, что в Microsoft Store, помимо полноценного клиента, есть приложение WhatsApp Beta. Что это такое и зачем он там? Данная бета-версия предназначена для разработчиков и просто неравнодушных лиц, которые готовы тестировать новые решения и багфиксы, до того, как они попадут в паблик. Естественно, использовать её в качестве основного приложения не стоит — оставим это энтузиастам. Но реальный кейс её использования есть — вы можете использовать одновременно WhatsApp и WhatsApp Beta на двух разных номерах (идея для 2-SIM телефонов)
WhatsApp сжирает память! Что делать?
Если у вас постоянно уходит в никуда память телефона после установки и использования Ватсапа, то вам к нам. Забивается всё либо из-за резервного копирования, либо из-за сохранения мультимедиа-файлов (видео, фото).
Файлы резервного копирования вы можете вручную, через «Проводник» удалить все файлы, которые сохраняет WhatsApp. Зайдите на SD-карту — WhatsApp — WinPhoneBackup в этой папке всё это дело сохраняется. Если вам не нужна локальная копия — удалите всё оттуда
Чтобы отключить сохранения медиа-файлов необходимо зайти в настройки программы. Далее выбрать «Чаты и звонки». Свайпните на ОТКЛ функцию «Сохранить медиа».
Не запускается после сброса настроек
«Виндоводы» периодически сталкиваются с этой проблемой. Циклическая настройка не дает полноценно запуститься приложению. На самом деле, решение довольно неожиданное и, в то же время, простое. Необходимо перед запуском WhatsApp добавить контакт в телефонную книгу телефона. И всё.
Перенос чата с Windows Phone
Если вы решили всё-таки покинуть прайд владельцев Windows Mobile, то перед вами обязательно встанет вопрос — а как перекинуть чаты? Они не сохраняются в каком-либо облаке, они хранятся в памяти телефона. Бесплатный и самый примитивный способ — это копирование текста чата и сохранение его в текстовый или Word-документ (по умолчанию он есть в системе Windows Mobile). Платный способ — с помощью приложения. Стоит оно 479 рублей и только на английском языке. Перед покупкой лучше почитатьнебольшой FAQ по программе и конкретно о том, как переносить переписку.
Whatsapp не запускается windows mobile 10
Админам: перенесите тему в более подходящий раздел, если посчитаете нужным.
Я хочу напомнить, что 10.12.2019 Майкрософт «выключает свет» в экосистеме Windows 10 Mobile. Эта дата может незначительно сдвинуться или растянуться на несколько недель, но принципиально она не изменится.
Что ожидается:
— полное прекращение работы Microsoft Store. Опыт у Майкрософта есть — был убит Nokia Store на Симбиане и S40.
— невозможность скачать/обновить карты (Windows Maps для Win 10 Mobile, Here Maps для WinPhone 8.1)
— не исключено, что отвалятся сервисы, за которые отвечает Майкрософт. Например синхронизация почты и контактов с outlook.com/hotmail.com и/или невозможность привязать телефон к аккаунту Майкрософта. Скорее всего, это произойдет не сразу, а в течение нескольких месяцев:
Бекапы можно будет делать до марта 2020, некоторые аппы (Майкрософта) тоже продолжат работать до этой даты. Загрузка фотографий и восстановление из бекапа будет работать до декабря 2020 года.
— Whatsapp прекратит работать 31.12.2019. Скайп вряд-ли протянет намного дольше (возможно, до марта 2020).
Предлагаю обсудить, что делать дальше.
Невзломанные аппараты на WinPhone 8.1 в этой ситуации превращаются в простые звонилки в случае сброса к заводским настройкам.
Взломанные аппараты на WinPhone 8.1 и на Win 10 Mobile позволяют side loading в той или иной форме. Тем не менее, нужно уже сейчас сделать бекап контактов (я использую My Contacts Backup). Встроенная утилита Contacts and SMS backup в моем случае отваливается на первых 9-ти контактах.
Нужно установить все карты, которые потенциально могут понадобиться. На WinPhone 8.1 возможности ограничены — карты можно устанавливать только в память телефона (а ее мало), но Win 10 Mobile позволяет устанавливать карты (и приложения) на microSD. 16 GB microSD карты должно хватить.
Нужно установить из стора все приложения, которые потенциально могут понадобиться, пока Microsoft Store еще работает (не для всех есть xap/appx).
Нужно собрать все возможные xap и appx файлы для установки без стора.
Разработчик «Лампового плеера» доходчиво все написал об отключении загрузки приложений здесь, так что пока не паникуем)))
Сообщение отредактировал KMA86 — 14.10.19, 19:31