10 причин, почему домашний Wi-Fi работает медленно
Современный дом наполнен гаджетами, которые работают на базе беспроводного интернета. Для этого нужен роутер, который раздает Wi Fi и обеспечивает стабильное соединение в сети. Если пропадает сигнал, это создает множество неудобств. Основные проблемы, почему медленно работает роутер, заключаются в неправильной настройке и эксплуатации. Их достаточно легко устранить в большинстве случаев.
Что делать, если медленно работает роутер
При выявлении проблем работы оборудования, не стоит спешить заменять его. Чтобы исключить одну из популярных причин, нужно сначала позвонить к провайдеру. В большинстве случаев он работает медленно, так поставщик услуг перенастраивает оборудование или меняет настройки. При медленной работе нужно позвонить к провайдеру и попросить проверить такие данные:
- скорость входящего потока на ваше оборудование, она может снижаться из-за переподключения компанией вас на другой порт, эту опцию специалист проверяет в первую очередь;
- изменение MAC-адреса, если они изменились, их надо узнать и вручную ввести в настройках ПК;
- изменение IP-адреса, аналогично предыдущему пункту, их следует узнать и ввести вручную в настройках роутера и ПК;
- возможные блокировки вашего IP-адреса, которые могут возникнуть из-за нарушения правил использования некоторых сайтов, а также могут быть массовыми, для исправления ситуации рекомендуется использовать VPN.
Если ни один из этих способов не исправил ситуацию, стоит искать причины в неправильной эксплуатации. В отдельных случаях может понадобиться замена на более новую модель. Некоторые провайдеры предлагают скидки на абонентскую плату или рассрочку на покупку нового роутера, эту информацию можно узнать, обратившись непосредственно в офис компании-поставщика услуг Интернет.
Основные причины снижения передачи сигнала роутера
Медленное соединение интернета – это неприятность, потому что при низком не работает Smart TV и игры, а также не открывается большинство страниц в браузере. Провайдер советует перегрузить устройство, в большинстве случаев это помогает в решении проблемы. Но если все подключено верно, роутер перезагружен и она не увеличивается, нужно искать другие причины.
Неоплаченный интернет
Некоторые провайдеры при отсутствии денег на счету абонента не отключают интернет-соединение, а снижают его до минимума. Проверьте состояние счета и пополните его. Часто проблема решается именно таким способом, а чтобы не забывать об оплате, сделайте ее автоматической через интернет-банкинг.
Проблемы на стороне провайдера
Время от времени провайдеры делают замену и перенастройку оборудования, поэтому может существенно упасть скорость. Также может случиться форс-мажор, о котором работники не знают. При выявлении проблемы нужно позвонить поставщику услуг для уточнения причины, это поможет ее как можно быстрее решить.
Вирусы
Даже если у вас есть надежный антивирус, все равно можно скачать троян вместе с какой-то картинкой. Некоторые из них блокируют доступ к сети, подменяя файлы, поэтому значительно снижается передача данных на ноутбук происходит медленно, а некоторые сайты вообще не открываются. Решается вопрос просто: запуском чистящей утилиты и установкой надежного антивируса.
Старая прошивка
Роутер – это не тот девайс, который меняют часто. Если вы заметили значительное снижение передачи данных, причина может быть в старой прошивке. Ее нужно менять периодически, раз в 2-3 года, особенно при переходе на новые тарифы.
Для наибольшей скорости интернета лучше всего использовать сетевую карту и оборудование, которое поддерживает стандарт IEEE 802.11 N.
Неправильное расположение
Если между пользователем и устройством есть стена, мебель, или оно находится за пределами дома на значительном расстоянии, скорость интернета будет падать в разы. Расположить оборудование нужно удобно, чтобы получить отличный сигнал. Лучше всего прикрепить его под потолком, чтобы мебель не мешала распространению сигнала.
Влияние электроприборов
Мало кто знает, что во время работы микроволновой печи уровень сигнала снижается. Эти устройства работают на одной частоте, поэтому во время нагрева или приготовления еды нужно подождать некоторое время для восстановления корректной работы.
Подключение других пользователей
Чем больше пользователей будут использовать Wi Fi, тем медленнее будет работать интернет. Если у вас дома от беспроводной сети работают несколько человек, смартфоны и TV, нужно обеспечить несколько каналов или подключить пакет с наибольшей скоростью.
В отдельных случаях к вашему устройству могут подключаться посторонние, используя трафик и снижая скорость. Обязательно установите пароль, чтобы избежать таких ситуаций.
Несоответствие роутера и адаптера
Если адаптер пропускает 50 Мбит, а интернет раздается со скоростью 100 Мбит, вы получите ту, которая установлена именно на пропускном устройстве. Для стабильной работы необходимо подбирать их по одинаковым возможностям раздачи и приема сигнала и желательно одного производителя.
Сетевой кабель
Даже если внешне сетевой кабель цел, внутри могут быть поломки. Если его передавить мебелью, он будет плохо пропускать сигнал и уровень раздачи снизится. Проверьте, все ли в порядке с кабелем, если нет механической причины, возможно, нужна замена. Для этого нужно позвонить провайдеру, чтобы он проверил скорость, с которой ваш роутер принимает сигнал.
Запущенные программы
Есть ряд программ, при запуске которых падает скорость трафика из-за того, что они его поглощают – это сетевые игры и торрент. Если вы не играете, а скачиваете, следует помнить об этом.
Большинство проблем, которые непосредственно связаны с медленной работой роутера, происходят из-за неправильной эксплуатации. Их легко устранить самостоятельно или с помощью специалистов. А если не получится, замена оборудования полностью решает проблему. Более новые модели рассчитаны на современные настойки провайдеров, они дают лучший сигнал.
Почему у вас медленный Wi-Fi и как его ускорить
Выявляем проблемы беспроводной связи и избавляемся от них.
В больших городах нас повсюду окружают источники сигнала Wi-Fi. В многоэтажках у каждого соседа по точке беспроводной связи. Естественно, чем больше загружен эфир, тем хуже будет качество соединения.
Мы уже изучали простые приёмы, которые помогут вам увеличить скорость Wi-Fi. Теперь попробуем кое-что поэффективнее. И, прежде всего, рассмотрим причины низкой скорости беспроводного соединения.
Медленный интернет
От Wi-Fi зависит лишь скорость соединения между вашими беспроводными устройствами и роутером. Поэтому никакая оптимизация роутера не поможет, если у вас низкая скорость соединения с провайдером.
Решение. Сначала проверьте скорость интернета, подсоединившись к роутеру по Wi-Fi. Затем сделайте то же самое, подключив устройство к компьютеру через кабель LAN. Если интернет медленный и в том, и в другом случае, проблема не в роутере. Рассмотрите возможность смены типа подключения (например, с ADSL на оптоволоконную связь). Проверить скорость интернета можно также на сайте Speedtest или другими способами.
Слишком много беспроводных устройств
Сейчас в наших домах появляется всё больше и больше устройств, подключающихся к Wi-Fi. Это не только компьютеры, ноутбуки, планшеты и смартфоны, но и устройства для умного дома — лампочки, выключатели, датчики и камеры. Да что уж там, даже у чайников сейчас есть встроенный Wi-Fi-модуль.
Примите к сведению, что большинство обычных домашних маршрутизаторов поддерживают не больше 30 одновременно подключённых устройств. Это немало, но не для умных домов и не для больших семей, в которых у каждого есть по несколько гаджетов. Если предел в 30 устройств будет превышен, то они будут время от времени спонтанно отключаться от роутера.
Решение. Для Wi-Fi-сети, к которой подключено слишком много беспроводных устройств, лучше выбрать специальный роутер, в идеале — корпоративного класса.
Много стен или большое расстояние
В больших домах одного роутера может быть недостаточно. Ему просто не хватит мощности, чтобы передавать сигнал через стены и потолки. Вы можете ознакомиться с нашим гайдом по правильному размещению роутера.
Однако иногда правильно поставить роутер недостаточно для обеспечения полного покрытия всей площади. У вас может возникнуть соблазн сделать усилитель сигнала, например, из пивной банки, но на практике такие костыли приносят в сеть только больше помех.
Решение. Существует большое количество Wi-Fi-ретрансляторов или репитеров, которые интегрируются в вашу сеть и увеличивают зону покрытия. Просто установите такую штуку на расстоянии от роутера, и Wi-Fi появится даже в самых удалённых от него местах.
Забитый канал Wi-Fi
Роутеры поддерживают в среднем 10–13 каналов связи Wi-Fi, но, поскольку многим пользователям лень возиться с настройкой, маршрутизаторы используют те, что установлены по умолчанию. В итоге они являются самыми загруженными. Стоит выбрать для вашего роутера наиболее подходящий канал связи, который больше никто не использует.
Современные маршрутизаторы оснащены функцией автоматического подбора каналов связи и сами могут определить наименее загруженный из них. Но не факт, что ваш маршрутизатор это умеет, поэтому иногда следует ему помочь. Каналы Wi-Fi имеют простые номера — 1, 2, 3 и так далее. Существуют инструменты, которые проанализируют вашу сеть и найдут наилучший вариант.
Выбираем лучший канал Wi-Fi
Windows
Для поиска лучшего канала Wi-Fi есть очень лёгкое и бесплатное приложение, которое даже не требует установки — WifiInfoView. Скачайте, распакуйте и запустите его, а затем просто отсортируйте точки доступа Wi-Fi по занимаемым каналам. Чем больше роутеров используют один и тот же канал, тем он загруженнее. Например, в моём случае, большинство роутеров соседей используют каналы 1 и 11.
Пользователи Windows 10, которые предпочитают использовать софт из Microsoft Store, могут воспользоваться бесплатным приложением WiFi Analyzer. При первом запуске программы вам необходимо будет предоставить приложению доступ к управлению Bluetooth и Wi-Fi. После этого перейдите на вкладку Analyze, где будет представлен график, на котором каналы Wi-Fi помечены в соответствии с их загруженностью, и выберите подходящий.
У компьютеров Mac есть встроенный инструмент для диагностики Wi-Fi. Чтобы открыть его, нажмите клавишу Option и щёлкните по значку Wi-Fi в строке меню. В появившемся выпадающем меню выберите пункт «Открыть Беспроводная диагностика».
В открывшемся диалоговом окне щёлкните «Продолжить» и введите пароль пользователя. Затем в строке меню выберите «Окно» → «Сканирование».
Теперь нажмите кнопку «Сканировать сейчас». После завершения процесса вы увидите список найденных сетей. Лучшие каналы для той или иной из них будут указаны слева.
Android
На Android также имеется приложение Wifi Analyzer. На самом деле, приложение для смартфона даже лучше, чем десктопное, потому что у телефона есть преимущество — вы можете передвигаться с ним в руках по всему дому, выявляя «мёртвые зоны» вашей Wi-Fi-сети.
На панели Wifi Analyzer есть значок «Вид», нажав на который вы увидите список функций приложения. Среди них отыщите «Рейтинг канала». Перед вами будут отображены все каналы близлежащих Wi-Fi-сетей, помеченные звёздочками в зависимости от загруженности. Больше звёзд — лучше канал. Ещё оценить загруженность каналов Wi-Fi можно с помощью графика в окне приложения. Чем больше пересечений на оси X, тем загруженней канал.
Если вас почему-то не устраивает Wifi Analyzer, вы можете попробовать его аналог с открытым исходным кодом, который называется… WifiAnalyzer. Да, названия отличаются только пробелом. Это приложение предоставляет те же самые функции и тоже может использоваться для поиска лучшего канала Wi-Fi.
iPhone
Пользователям iPhone не повезло. Из-за политики Apple, выражающейся в запрете сторонним приложениям доступа к характеристикам беспроводной сети, под iPhone невозможно использовать анализаторы Wi-Fi для поиска свободных каналов.
Однако, если вы обладаете девайсом с джейлбрейком, для поиска подходящего канала вы можете воспользоваться приложениями WiFi Explorer или WiFiFoFum из неофициального репозитария приложений Cydia.
Как изменить свой канал Wi-Fi
Итак, вы выбрали лучший канал из предложенных. Теперь нужно перенастроить роутер.
К сожалению, унифицированной последовательности действий не существует. Поэтому стоит обратиться к инструкции устройства.
В основном настройка роутера выполняется либо через специальные приложения (как, например, у новых роутеров Xiaomi), либо через служебную страницу устройства. Получить доступ к странице можно, введя IP роутера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в адресной строке браузера. Роутер запросит у вас имя пользователя и пароль — они, как правило, стандартные и чаще всего указываются на корпусе.
Отыщите в настройках пункт, относящийся к беспроводным сетям, и найдите там поле, в котором обозначены каналы Wi-Fi. Выберите лучший канал из выпадающего списка и сохраните настройки. После этого роутер перезагрузится. Готово.
Ещё будет нелишним переключить ваш роутер на стандарт беспроводной связи IEEE 802.11n. Это тоже неплохо повышает скорость соединения. Сделать это можно в настройках роутера на вкладке «Wireless Settings». Найдите опцию «Mode» и в выпадающем списке выберите вариант «11n only».
Выбор малозагруженного канала позволяет ощутимо повысить скорость беспроводных соединений. Но в том случае, если вокруг вас слишком много точек доступа и все каналы заняты, особых изменений вы не увидите. Решение — выбрать новый роутер. Большинство из них работают на частоте 2,4 ГГц, но новые двухдиапазонные маршрутизаторы поддерживают ещё и 5 ГГц. Каналы с такой частотой загружены меньше, и соединение через них куда быстрее.