Система не видит всю оперативную память (ОЗУ)! Почему в Windows доступно меньше памяти, чем установлено?
У меня на ноутбуке установлено 8 ГБ ОЗУ, но почему-то используется системой только 3,25 ГБ (про остальную в диспетчере задач написано просто «Зарезервировано аппаратно»). Подскажите, почему система не видит всю мою оперативную память и как все настроить должным образом?
Логично, что, прежде чем увеличивать ОЗУ, необходимо начать использовать на 100% ту, что имеется 👌. Причин, из-за которых система может не использовать всю память — достаточно много (ниже я выделю те, которые покрывают
90% случаев). Отмечу, что большинство из них легко решаются даже начинающими пользователями ПК.
Почему системе может быть не доступна вся память
Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ
Этот подраздел актуален для тех ноутбуков и ПК, на которых есть встроенная видеокарта (ее еще называются интегрированной, например, Intel HD, AMD Vega). Сейчас таких, в общем-то, большинство.
Начинать разбираться с вопросом нужно с диспетчера задач (для его вызова нажмите Ctrl+Shift+Esc).
Во вкладке «Производительность» вы можете увидеть два значения: сколько всего установлено памяти, и сколько из нее используется (в моем случае 12 ГБ всего, и 10,9 ГБ из них используется Windows — т.е. получается, что у меня куда-то пропал
Память — использование памяти (зарезервировано аппаратно 1,1 ГБ) / Windows 10
Кстати, если вы зайдите в панель управления и откроете вкладку «Система и безопасность/Система» — то вы также сможете узнать о том сколько памяти установлено и сколько доступно.
Установленная память — 12 ГБ, доступно 10,9 ГБ
Обратите внимание, что в диспетчере задач (если у вас ОС Windows 10) — можно также просмотреть, сколько памяти отнимает встроенная видеокарта (графический процессор). В моем случае использует она как раз этот самый 1 ГБ.
Использование выделенной памяти
Кстати, узнать о том, сколько памяти установлено на ПК и сколько из них использует встроенный видеоадаптер можно с помощью утилиты CPU-Z. Для этого, после ее установки и запуска используйте разделы Memory и Graphics . См. скриншот ниже.
CPU-Z — оперативная память, видеокарта
Если вас не устраивает, что строенная видеокарта отнимает такое большое количество памяти — то в ряде случаев, используя настройки BIOS (UEFI), можно изменить это значение. Разумеется, на каждом компьютере/ноутбуке (в зависимости от железа) значения «регулировки» могут быть разными (см. скрин ниже).
Кстати, стоит отметить, что количество выделенной памяти для интегрированной карты — может влиять на ее производительность.
Как может называться искомый параметр : Share Memory Size, Internal Graphic Mode Select, Onboard Video Memory Size и др.
Share Memory Size — выделение памяти видеосистеме
Память не определяется в BIOS
Если в диспетчере задач (или свойствах системы, см. скрин ниже) отображается общее количество установленной памяти меньше, чем физический имеющейся на ПК (например, у должно быть 8 ГБ, т.к. установлено 2 планки по 4 ГБ, но отображается в Windows только 4 ГБ) — возможно, что какая-то планка просто не определилась в BIOS.
Установленная память — 12 ГБ
Разумеется, в этом случае необходимо перезагрузить компьютер, войти в BIOS и посмотреть, определилась ли память там, какой ее общий объем.
Total memory — общая память — UEFI
Кстати, также узнать с каким планками памяти Windows может работать — можно с помощью утилиты AIDA64 (вкладка «Системная плата/SPD» ).
AIDA64 — системная плата
Почему может не определяться память в BIOS:
- планка памяти пришла в негодность (рекомендуется ее проверить на другом ПК/ноутбуке);
- установлена не та планка памяти. Вообще, перепутать планки достаточно сложно (т.к. DDR3, например, не установишь вместо DDR4) , однако если речь идет о ноутбуках — то легко можно установить DDR3L (с пониженным энергопотреблением) вместо DDR3 (а они не на всех устройствах обратно-совместимые!). Более подробно: https://ocomp.info/kakaya-ozu-podoydet-noutbuku.html
- окислились контакты планки памяти, попала пыль в разъем и пр. Попробуйте аккуратно почистить контакты памяти резинкой и кисточкой, разъем следует хорошо продуть;
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Неактуальные параметры загрузки
С целью ускорения компьютера, некоторые пользователи (иногда через спец. ПО) меняют параметры загрузки и сами того не подозревая, ограничивают использование ОЗУ. Поэтому, если у вас система видит, скажем, 8 ГБ, а использует только 4-5 ГБ — обязательно проверьте эти параметры.
- сначала нужно нажать сочетание Win+R , чтобы появилось окно «Выполнить»;
- далее ввести команду msconfig и нажать Enter;
после перейти в раздел «Загрузка» (выбрать ОС, если у вас их несколько), и нажать по кнопке «Дополнительные параметры загрузки» ;
Загрузка — дополнительные параметры
далее посмотрите, не установлены ли у вас галочки рядом с параметрами «Число процессоров» и «Максимум памяти» (в идеале никаких ограничений стоять не должно!).
Ограничение ОС Windows
Разные версии Windows могут «видеть» и использовать разное количество ОЗУ.
- если у вас 32-х битная ОС — то макс. количество памяти, которое в ней будет доступно — 3,25 ГБ (чтобы задействовать большое количество памяти — ОС необходимо переустановить на 64 битную) . Это актуально для любых ОС Windows XP/7/8/10;
- если используется Windows 7 starter (64 bit) — то у нее ограничение в 2 ГБ, у версии Windows 7 Home (64 bit) — 8 ГБ. У Windows 8/10 (64 bit) — ограничение в 128+ГБ (даже для домашних версий).
Для того, чтобы точно узнать свою версию ОС:
- нажмите Win+R и введите команду dxdiag ;
в появившемся окне посмотрите строку «Операционная система» — в ней будет указана и версия Windows и ее битность (в моем случае Windows 10, 64 bit).
Какая у меня Windows, 32-64 bit
Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти
У каждой материнской платы и ЦП есть «свое» ограничение как по объему, так и по типу памяти, с которой они могут работать. Разумеется, обойти это ограничение нельзя*.
Узнать, эти ограничения можно:
- в документации, которая шла в комплекте к вашему железу;
- в тех. характеристиках, которые можете посмотреть на сайте производителя и в онлайн-магазинах;
- в спец. утилитах, например, в AIDA64 — вкладка «Системная плата/чипсет» . В моем примере макс. объем памяти 16 ГБ, поддерживаемые типы: DDR3-1066, DDR3-1333, DDR3-1600 (SDRAM).
Системная плата — чипсет — AIDA64
Дополнения по теме приветствуются.
Windows 10 не видит всю оперативную память: что делать?
Производительность компьютера напрямую зависит от объема оперативной памяти. В ней хранятся данные приложений и операционной системы, к которым они часто обращаются. Поэтому чем больше их будет загружено, тем быстрее будут обрабатываться процессором, что увеличит быстродействие системы.
В Диспетчере задач Windows 10 можно заметить, что часть общего объема оперативной памяти в текущее время используется системой. В некоторых случаях наблюдаем, что несвойственно большой объем ОЗУ был «зарезервирован» Windows. Это может произойти из-за того, что она была отведена для интегрированного графического адаптера, но, если установлена дискретная видеокарта, то нужно искать причину. В некоторых случаях «недоступный» объем составляет от 1024 до 4096 МБ.
Почему используется не вся память
При определенных настройках в Windows 10 и Биосе под систему может быть зарезервирован некоторый объем ОЗУ, который в итоге становится недоступным. В некоторых случаях Windows не видит ОЗУ из-за неполадок на аппаратном уровне. Есть несколько решений, которые позволяют снять ограничения и использовать полный объем.
Обратите внимание, что если установлена 32-разрядная Windows 10, система будет видеть только 3,25 ГБ оперативной памяти независимо от того, сколько фактически установлено ОЗУ на компьютере. Чтобы использовать больше, нужно установить 64-разрядную версию ОС.
Чтобы узнать разрядность, перейдите в Сведения о системе командой msinfo32 из окна «Выполнить» (Win + R).
В правой части окна в позиции Тип будет отображена разрядность ОС. Если указано значение x86, то установления 32-разрядная версия. Если отображается x64, то это указывает на 64-разрядную Windows 10.
Снятие ограничения в Конфигурации системы
По умолчанию система может постоянно и без необходимости резервировать при загрузке для себя значительный объем оперативной памяти.
Перейдите в конфигурацию системы командой msconfig , загруженной из окна командного интерпретатора (Win + R).
Откройте вкладку Загрузки и выберите текущую ОС из списка, если установлено несколько. Нажмите на кнопку «Дополнительные параметры». Снимите флажок с опции «Максимум памяти» и щелкните на «ОК» для сохранения изменений.
После перезагрузки ПК проверьте, сколько памяти использует Windows 10.
Настройка Биос
В настройках Биоса есть несколько параметров, из-за которых Windows 10 не может использовать всю оперативную память. Во-первых, если установлена дискретная видеокарта, то нужно проверить, что интегрированный графический процессор (iGPU) отключен. Если он включен, то Windows будет резервировать для него память.
Перезагрузите компьютер и при появлении первого экрана нажмите на клавишу, предназначенную для входа в Биос, указанную в строке Setup. Распространенными клавишами для его вызова могут быть DEL, F2, F12 или Esc. Также ее можно узнать в интернете по модели материнской платы.
В настройках BIOS найдите параметры iGPU, Internal Graphics или Onboard Graphics. Название и расположение параметров отличается в разных моделях. Установите значение Выключено (Disabled или Turned Off).
Также в настройках найдите параметр Memory Map Feature, который разрешает Windows использовать всю установленную память. Найдите его и проверьте, что он включен (Enabled или turned On).
Также проверьте значения параметров:
Render Standby — Enabled
iGPU Memory — Auto
Multimonitor — Disabled
Сохраните изменения, и перезагрузите компьютер. Посмотрите, может ли ОС использовать всю оперативную память. Если она не видит весь объем ОЗУ, перейдите к следующему шагу.
Проверка планок ОЗУ
Иногда используется не весь объем памяти из-за физического повреждения планок. Для решения проблемы проверим ОЗУ на наличие повреждений, а также исправность слотов.
Отсоедините кабель питания и снимите крышку с системного блока. Извлеките планки, затем удалите пыль, и аккуратно протрите контакты ластиком.
Если установлено несколько планок, то попробуйте запустить ПК, оставив в гнезде по одной. Если с одной из планок компьютер не загружается, то она неисправна. Аналогичным образом проверьте все слоты, устанавливая в каждый рабочую планку. После установите и зафиксируйте ОЗУ защелками, не прилагая излишнего усилия.
В системе используется не вся оперативная память, что можно сделать
Рассмотрим, что можно сделать, если операционная система не видит всю оперативную память.
Первый вариант. Прежде всего, следует посмотреть на разрядность операционной системы, будь это Windows или Linux. Как известно, в своем большинстве 32-битные системы поддерживают оперативную память не более 4 Гб, а 64-битные — свыше 4 Гб. Что касается редакций операционных систем, то они также имеют ограничения.
В качестве примера представлю на двух ревизиях Windows.
Ограничения оперативной памяти в Windows 10:
32-bit версия Windows 10 Home — 4 Гб;
64- bit версия Windows 10 Home — 128 Гб;
32- bit версия Windows 10 Pro — 4 Гб;
64- bit версия Windows 10 Pro — 512 Гб.
Ограничения оперативной памяти в Windows 7:
32-bit версия Начальная — 2 Гб;
32-bit версия Home Basic — 4 Гб; 64- bit версия — 8 Гб;
32-bit версия Home Premium — 4 Гб; 64- bit версия — 16 Гб;
32-bit версия Professional — 4 Гб; 64- bit версия — 192 Гб;
32-bit версия Корпоративная — 4 Гб; 64- bit версия — 192 Гб;
32-bit версия Ultimate — 4 Гб; 64- bit версия — 192 Гб.
Узнать разрядность и версию Windows можно, например, нажав сочетание клавиш Win+Pause Break или кликнув по значку «Этот компьютер» на Рабочем столе. В открывшемся окне можно видеть соответствующую информацию.
Второй вариант. Ограничение максимального объема оперативной памяти зависит от процессора т.к. для AMD-процессоров начиная с 754 сокета и Intel 1156 сокета (серверный 1366 сокет) контроллер памяти располагается в центральном процессоре, а не в северном мосту материнской платы как это было ранее. Что касается материнских плат, если у Вас имеется на нее документация, можно посмотреть ограничения оперативной памяти по ее типу и частоте.
В случае отсутствия мануала его можно скачать с сайта-производителя материнской платы.
Третий вариант. Порой ограничение использования оперативной памяти может быть установлено в операционной системе. Чтобы это выяснить, на Рабочем столе ОС Windows нужно нажать сочетание клавиш Win+R, в окне «Выполнить» ввести «msconfig» и нажать «Enter». В открывшемся окне следует перейти в пункт «Загрузка» и выбирать «Дополнительные параметры загрузки». Возможно, что здесь будет включен пункт «Максимум памяти» с указанием меньшего значения фактической оперативной памяти.
В данном случае следует снять галочку, затем нажать «OK» и «Применить». Чтобы текущие изменения вступили в силу необходимо перезагрузить компьютер и проверить использование оперативной памяти в системе.
Четвёртый вариант. Также проблема может быть связана с настройками биоса либо uefi, и, преимущественно, когда используется интегрированная видеокарта. В этом случае стоит зайти, в настройки BIOS/UEFI, чаще всего нажатием клавиши Del при включении компьютера (в ноутбуках чаще клавиша F. ).
В настройках BIOS/UEFI (рассматриваю на примере материнской платы ASUS) нужно найти пункт «Параметры графики». В нем выключить инициализацию IGPU, а объем используемой памяти указывать небольшой.
Также в пункте «Конфигурация памяти» перевести Memory Remap в Enable, т.е. «включено».
Затем сохранить произведенные изменения, нажав клавишу F10, в результате чего компьютер перезагрузится. Затем в параметрах системы следует посмотреть, на сколько используется установленная память. (В зависимости от версии BIOS или UEFI указанные настройки могут отличаться и пункты настроек могут называться немного иначе, например: Integrated Graphics Share Memory, Internal Graphic Mode Select, Onboard Video Memory Size и т.д. )
Пятый вариант. Порой изменения настроек BIOS/UEFI не дают результата и значения используемой памяти почти или совсем не изменяются. В этом случае стоит попробовать обновить версию прошивки BIOS, скачав ее с сайта-изготовителя материнской палаты, после чего разместить файл новой версии биоса, для удобства, в корне диска или флешки. В своем большинстве материнские платы поддерживают обновление через биос/uefi. Для этого следует зайти в его настройки. Выбрать утилиту позволяющую обновлять биос. На материнских платах ASUS это ASUS EZ Flash, у Gigabite — Q-Flash, у MSI — BIOS UPDATE и т.д.
Утилита предоставляет возможность обновления как через носитель информации, так и через интернет. Выбрав первый вариант следует перейти в корень диска, где располагается файл с обновлением, и собственно, запустить процесс. По завершении обновления компьютер перезагрузится и остается проверить, какой объем оперативной памяти в результате используется в системе.
Шестой вариант. Память в системе может использоваться не полностью в силу причин, связанных непосредственно с проблемами оперативной памяти. В этом случае планки следует извлечь из материнской платы и визуально осмотреть их на наличие дефектов. Порой контакты на планках памяти со временем окисляются, поэтому их следует потереть стеркой. Бывает, что оперативная память неправильно или неплотно установлена в
слоты на материнской платы. (В таком случае будет наблюдаться нехватка объема памяти (на один модуль) при условии, если планка не одна, если одна — компьютер просто не включиться). Поэтому необходимо проверить, корректно ли она установлена в соответствии с пазом на слоте и полностью ли она утоплена в разъеме.
Подробнее представлено в данном видео:
Фото и видео материалы взяты с канала ServLesson на YouTube.