Ошибка с кодом 0x803c0103 на Windows 10
При обновлении операционной системы или при попытке установить новое обновление на Windows 10 может возникнуть ошибка с кодом 0x803c0103 или аналогичная с кодом 0x800b0109. Свидетельствует она о том, что некоторое оборудование и его программное обеспечение несовместимо с новыми компонентами Windows 10.
На официальном форуме Майкрософт при возникновении ошибки с кодом 0x803c0103 рекомендуют в первую очередь перезапустить ПК и повторить попытку через некоторое время с выключенным антивирусом. Во многих случаях это помогает исправить неполадку.
Мы же предлагаем следующие варианты решения ошибки с кодом 0x803c0103 на Windows 10:
- Жмём «Пуск», выбираем «Панель управления». Находим раздел «Устранения неполадок».
- Из списка выбираем «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows 10».
- Ожидаем, пока утилита проверит систему, обнаружит и исправит неполадки.
- После исправлений нужно перезагрузить компьютер.
Также, многим пользователем Windows 10 при возникновении ошибки с кодом 0x803c0103 помогла утилита DISM.exe. Для её запуска необходимо выполнить следующее:
- Запускаем командную строку с правами Администратора.
- Вводим команду «dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth».
- После проверки перезагружаем систему.
В качестве диагностических методов стоит запустить з правами Администратора утилиту sfc. Для этого в командной строке вводим «sfc /scannow».
В случае, если это не помогло решить проблемы, нужно выполнить чистую загрузку Windows 10 и, поочередно включая службы и приложения, определить виновника неполадки. Часто, установленные программы могут конфликтовать с новыми компонентами операционной системы.
Решено: ошибка устранения неполадок Windows 10 0x803c0103
Обновления Windows 10 иногда весьма проблематичны. Есть десятки различных ошибок, связанных с обновлениями, преследующих пользователей с первого дня. А поскольку обновления в Windows 10 являются обязательными, скорее всего, рано или поздно вы столкнетесь с одной из ошибок. После возникновения ошибки большинство пользователей обращаются за встроенным средством устранения неполадок. Тем не менее, кажется, что есть ошибка с самим средством устранения неполадок обновления, и это происходит с помощью кода 0x803c0103 .
Если эта или аналогичные ошибки вас беспокоят при запуске средства устранения неполадок обновления, попробуйте выполнить приведенные ниже шаги, чтобы устранить их.
Как исправить ошибку обновления 0x803c0103
- Запустите SFC и DISM
- Сбросить службы обновления
- Используйте загружаемое средство устранения неполадок
- Сбросить этот ПК
Решение 1 – Запустите SFC и DISM
Давайте начнем с обычного решения, когда какой-либо системный инструмент не может предоставить. Если некоторые из основных файлов Windows повреждены, есть вероятность, что некоторые встроенные функции будут повреждены. Это не редкость для Центра обновления Windows для Windows 10, который имеет тенденцию ломать ПК влево и вправо. Пользователи, которые столкнулись с ошибкой обновления, а затем попытались запустить средство устранения неполадок, попробовали это из первых рук.
Когда что-то подобное происходит, нам нужно проверить систему на наличие коррупции. Принесло ли это вам последнее неоптимизированное обновление или что-то еще под рукой – не имеет значения. Важно то, что у вас есть все необходимые инструменты, чтобы исправить это прямо здесь. Первым инструментом является средство проверки системных файлов, которое сканирует и устраняет повреждения системы. Другой переводит ту же задачу на другой уровень и называется «Обслуживание образов развертывания и управление ими» или «DISM». Они работают лучше всего в сочетании.
Вот как запустить SFC и DISM на вашем ПК:
- В строке поиска Windows введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши по командной строке и запустите ее с правами администратора.
- В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
- После этого введите следующую команду и нажмите Enter после каждого:
- DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
- DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- Когда процедура закончится, перезагрузите компьютер.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Sfc/scannow останавливается в Windows 10
Решение 2 – Сброс службы обновлений
Если мы избегаем предположения, что обновление само по себе плохо администрируется, у нас остаются некоторые внутренние проблемы, которые вы должны проверить. А именно, возможно, файлы обновлений, хранящиеся на вашем ПК, повреждены или связанные службы не будут запускаться при необходимости.
Если это так, мы предлагаем сброс указанных служб и повторную загрузку файлов обновлений, хранящихся в папке SoftwareDistribution. Вот что вам нужно сделать:
- В строке поиска Windows введите cmd .
- Нажмите правой кнопкой мыши Командную строку и запустите ее от имени администратора.
- В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
-
- net stop wuauserv
- чистые стоповые биты
- net stop cryptsvc
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- чистые стартовые биты
- net start cryptsvc
-
- После этого проверьте обновления еще раз.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: при загрузке средства устранения неполадок произошла ошибка
Решение 3. Используйте загружаемое средство устранения неполадок
Если встроенный модуль устранения неполадок обновления не работает, мы предлагаем использовать загружаемую альтернативу, предоставленную Microsoft. Этот инструмент, теоретически, должен полностью заполнить встроенный модуль устранения неполадок обновления. Он не требует установки, и вы можете запустить его, как только он будет загружен. Следует выполнить поиск ошибок, связанных с обновлением, и исправить их соответствующим образом.
Если вы не уверены, где его взять и как его запустить, вот полное пошаговое объяснение:
- Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows здесь.
- Щелкните правой кнопкой мыши на инструменте и запустите его от имени администратора.
- Следуйте инструкциям и перезагрузите компьютер после применения исправления.
Решение 4 – Сбросить этот ПК
Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог вам устранить ошибку, мы предлагаем сбросить ваш ПК до заводских значений.Я сделал это сам несколько раз после инсайдерского обновления, которое полностью разрушило мою систему или сделало некоторые из ключевых функций недоступными.
После сброса все работало просто отлично. И, самое главное, вы можете сохранить свои файлы и настройки. Ошибки, подобные 0x803c0103, обычно влияют на пользователей, которые обновились до Windows 7/8.1. Таким образом, чистая переустановка является еще одним вариантом, который вы могли бы рассмотреть.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: зависание заводских настроек Windows 10
Вот как можно восстановить заводские настройки вашего компьютера:
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы вызвать приложение Настройки .
- Откройте раздел Обновление и безопасность .
- Выберите Восстановление на левой панели.
- В разделе « Сбросить этот компьютер » нажмите «Начать».
- Сохраните ваши файлы и начните процесс восстановления.
С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Надеемся, что один из перечисленных шагов помог вам устранить ошибку устранения неполадок 0x803c0103. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.
Коды ошибок Windows 10 — что значат и как исправить
Читайте в статье, что значат коды ошибок Windows 10. Найдете полное описание проблем, инструкцию как исправить при установке, загрузке или после обновления.
Windows 10 – это наиболее продуманная и быстрая операционная система от Майкрософт. Однако, несмотря на большое количество служб контроля и автоматического устранения неполадок, пользователи время от времени сталкиваются с появлением ошибок.
Рассмотрим, какие коды ошибок Windows 10 встречаются чаще всего и как их решить простому пользователю.
Все неполадки условно разделяют на несколько категорий:
- Ошибки установки Виндовс – сюда относятся все баги инсталляции, активации и обновления системы;
- Появление всех видов экранов смерти. Так как BSoD может иметь разный вид и причину появления, исправление этой проблемы вынесем в отдельный раздел;
- Ошибки, которые возникают в процессе работы с системой – все виды неполадок, связанных с подключением устройств, работой программ, файловой системы, встроенных служб и так далее.
Windows 10 является новой ОС, ошибки в которой еще недостаточно хорошо исследованы разработчиками, поэтому рассмотрим все причины и способы решения неполадок.
Базовые ошибки системы
С описанными в этом разделе неполадками пользователи сталкиваются еще до установки и начала использования Виндовс 10. Как правило, проблемы с переходом на новую ОС возникают у пользователей Windows 7. Это объясняется тем, что в Майкрософт отменили полную поддержку семерки и теперь установка новых компонентов десятой версии может привести к возникновению системных ошибок.
Коды ошибок, которые возникают при установке
Провялятся баг установки может одним из следующих образов:
- Система начинает инсталляцию, пользователь настраивает нужные параметры (выбирает, сохранять ли файлы, создавать ли диск восстановления и так далее). Затем начинается установка, прогресс бар активный, но вместо сообщения о завершении процесса после 99% пользователь видит сообщение о невозможности установить ОС;
- Внезапная остановка инсталляции. У многих юзеров установщик «замирает» на 25%, а процессор начинает сильно греться. Все заканчивается аварийным отключением компьютера;
- Отказ в установке – подобное сообщение появляется только в том случае, если вы пытаетесь поставить Виндовс 10 на несовместимую с ним систему (несовпадение пакетов Windows или же попытка запуска установщика в Линукс и других ОС).
Код ошибки 0xC19000101
Если на экране появился код ошибки при установке Windows 10 0xC19000101, отмените процесс инсталляции и освободите место на жестком диске. Для нормальной работы ОС требуется как минимум 20 ГБ свободного места на накопителе. Также, советуем открыть поле «Советы по устранению неполадок». В новом окне система предложит наиболее вероятные способы решения возникшего бага.
Кодs ошибки Windows 10 C1900101-20004 и C1900101-20017
В случае возникновения кода C1900101-20004 необходимо отключить кабель SATA, а при C1900101-20017 – зайдите в БИОС и отключите ядра, оставив рабочими только 1-2 из них. После успешной установки системы работу отключенных компонентов нужно вернуть.
Код 0x80072f76 0x20017
При возникновении в Windows 10 кода ошибки 0x80072f76 0x20017, необходимо создать загрузочную флешку или диск и уже с помощью носителя установить ОС. Таким образом, будет запущена «чистая установка» Виндовс. Также, вы можете попробовать повторно установить систему после выполнения указанных ниже действий.
0x80072f76 — исправляйте MediaCreationTool
В Windows 10 код ошибки 0x80072f76 означает, что возникли проблемы в работе утилиты MediaCreationTool, которая отвечает за скачивание и установку десятки с сервера Майкрософт. Следуйте инструкции:
- Найдите скачанную утилиту MediaCreationTool и щелкните на её значке правой кнопкой мышки;
- Откройте окно свойств и перейдите во вкладку «Общие»;
- Внизу найдите поле «Разблокировать» и поставьте возле него галочку, как показано на рисунке;
- Сохраните изменения.
Теперь повторно запустите утилиту MediaCreationTool и начните установку Виндовс 10. Все будет работать в нормальном режиме, и ошибка больше не появится.
Ошибки при активации Windows 10
Как известно, для установки Виндовс 10 достаточно скачать ISO-образ на сайте Майкрософт. Это бесплатно и запустить инсталляцию может любой пользователь. Главное, чтобы совпадали сборки старой и новой ОС и ваш компьютер имел минимальные технические характеристики.
Для начала нормальной работы с установленной десяткой её нужно активировать. Пользователи, купившие диск с системой, могут сделать это еще на этапе установки. В таких случаях ошибка активации возникает крайне редко и решается простым перезапуском инсталлятора.
Если же вы решили сначала инсталлировать ОС, а потом уже в настройках ввести ключ активации, есть большая вероятность столкнуться с неполадкой.
Распространенные коды ошибок активации Windows 10 и способы их решения:
- 0xC004C003, 0xC004C4A2, 0x803FA067L – введенный ключ является недействительным. Для устранения проблемы используйте другой ключ или обратитесь в службу поддержки на сайте Майкрософт;
- 0xC004F004, 0xC004F005, 0xC004C010 – вы ввели действительный ключ, но в данный момент серверы проверки не работают, либо временно перегружены. Попробуйте повторно ввести код через 10-20 минут или перезагрузите компьютер и повторите действие;
- 0xC004C4A4, 0xC004B001, 0xC004F050 – возникают в том случае, если ранее вы уже устанавливали Виндовс 10 по программе бесплатного перехода на новую ОС и теперь повторно переустановили систему. Новая копия еще не активирована поэтому вы получаете ошибку при использовании старого ключа активации. Через 1-2 дня система автоматически активируется самостоятельно. Для этого компьютер должен быть подключен к интернету;
- 0xC004F034 – ключ продукта неправильный или не соответствует установленной сборке. Например, у вас есть ключ от Windows 10 Home, а вы установили образ для Windows 10 Professional;
- 0xC004FC03 – на компьютере отсутствует соединение с интернетом. Подключите ПК к сети, чтобы сервер активировал вашу копию операционной системы;
- 0xC004C008 – ключ продукта уже был использован на максимально доступном количестве компьютеров. Для активации вашей копии Виндовс используйте другой код;
- 0x80072F8F – ошибка даты и времени. Для активации ОС на компьютере должны быть выставленные правильный часовой пояс и сегодняшняя дата;
- 0xC004E003 – возникает только в том случае, если вы установили неофициальную сборку Виндовс 10 со стороннего сайта, в которой изменены важные системные компоненты. Рекомендуем удалить установленную ранее ОС (откатить до предыдущей версии) и скачать образ ISO с сайта Microsoft.com.
Коды ошибок при обновлении Виндовс 10
Обновления системы Windows 10 приходят регулярно. Обычные пакеты безопасности устанавливаются через каждые несколько дней и часто их инсталляция происходит в фоновом режиме.
Примерно через каждые несколько месяцев разработчики Microsoft выпускают более серьёзные апдейты, которые требуют полной перезагрузки системы, а их установка может занимать даже несколько часов.
Коды ошибок при обновлении Windows 10 отображаются в окне Центра уведомлений. Так как система обновляется «по воздуху», для устранения неполадок достаточно проверить соединение с интернетом или перезагрузить компьютер и попытаться подключиться к Wi-Fi с быстрым поддержкой быстрого соединения.
0х800F0922
Этот код говорит о том, что в системе недостаточное количество памяти на жестком диске для установки обновления. Почистите память и только после этого повторно устанавливайте обновления.
Также, появление ошибок при обновлении может свидетельствовать о их несовместимости с техническим характеристиками вашего ПК.
0x80070002
Код ошибки 0x80070002 в Windows 10 означает, что на компьютере неправильно выставлена дата или Центр обновлений работает некорректно. Для начала убедитесь, что время выставлено верно. Затем следуйте инструкции:
- Откройте в команду строку и поочередно прописывайте в ней команды net stop bits (для перезагрузки служб BITS), net stop wuauserv (перезапуск Центра обновлений);
- Теперь перезагрузите компьютер и снова зайдите в командную строку;
- Выполните команду net stop cryptsvc для остановки работы криптографических служб и повторно попытайтесь обновить систему.
Синий экран смерти (BSoD)
Синий экран смерти (или BSoD) – это самая серьёзная ошибка всех версий ОС Windows. Цвет экрана может быть как синим (в 95% случаев), так и красным.
Синий цвет указывает на программную причину неполадки. Система не смогла справиться с нагрузкой или не был найден способ устранения бага, поэтому появляется BSoD. Он блокирует сеанс, е сохраняет данные и автоматически перезапускает компьютер.
Распространенные причины появления BSoD:
- Перегрузка системы. Возможно, вы используете программы, которые исчерпывают ресурс оперативной памяти, на жестком диске очень мало места или же процессор сильно греется;
- Установленная программа несовместима с Виндовс 10;
- Работа вредоносных программ.
Красный экран смерти
Красный экран смерти обозначает что нарушена работа аппаратных компонентов ПК. Если красный экран появляется через несколько минут после каждого включения ОС. Единственное, что вы можете сделать – обратиться в сервисный центр для проведения ремонта.
В десятой версии Виндовс стало гораздо удобнее взаимодействовать с BSoD. В окне появилось более-менее нормальное описание для возникшей ошибки, и пользователи могут просканировать QR-код, который перенаправит их на страничку с детальными указаниями для решения проблемы.
Универсальный способ устранения экрана смерти:
- Выключите компьютер и запустите его повторно в безопасном режиме;
- Удалите программу, во время работы которой возникла ошибка (рекомендуется);
- Просканируйте компьютер антивирусом или встроенным Windows Defender. Удалите найденные вредоносные файлы;
- Запустите утилиту «Диагностика оперативной памяти». Если будут найдены программные ошибки в функционировании ОП, система автоматически их исправит.
- Зайдите в окно «Все параметры» и откройте вкладку «Устранение неполадок». В этом окне поочередно кликайте на клавиши для тестирования работы различных модулей системы. В случае обнаружения проблем, Виндовс самостоятельно исправить ошибки или укажет вам детальную информацию о том, как это сделать сможете вы.
Другие ошибки в работе ОС
Рассмотрим распространенные типы неполадок, которые могу появляться при работе с ОС Windows 10.
Неполадки с USB
Часто при подключении любого устройства через USB (флешки или кабеля) появляется ошибка с кодом 43 Windows 10. Она указывает на то, что материнская плата не может подключиться к устройству.
Проблема имеет аппаратных характер и используемый разъем следует починить или заменить. Попробуйте подключить устройство к другому порту USB на вашем компьютере.
Не исключён и единовременный программный сбой. Для его устранения вы можете попробовать выполнить такие действия:
- Если на компьютере включен энергосберегающий режим работы для портов USB, его нужно выключить. Для этого зайдите в диспетчер устройств и откройте вкладку «Контроллеры»;
- Выберите порт, который не работает и в окне его свойств прейдите во вкладку «Питание»;
- Нажмите на клавишу «Обновить»
Код 0x8004005
Сразу после установки Виндовс 10 в системе может возникать ошибка с кодом 0х8004005. При этом, появляются проблемы в работе сетевого оборудования. Часто подключение к интернету пропадает, но появляется после перезагрузки ПК и снова исчезает через 5-10 минут.
Для устранения этой неполадки разработчики выпустили специальный пакет обновлений 0x80KB3081424. Если в данный момент на компьютере есть соединение с сетью, запустите работу Центра обновлений и пакет будет установлен автоматически.
В случае, если подключение не работает, загрузите нужный пакет с сайта Майкрософт на другой ПК и скиньте файл на свой компьютер. Выполните установку и перезапустите ОС.
Теперь вы знаете, как устранить распространенные коды ошибок в Windows 10. Делитесь в комментариях, с какими багами и неполадками сталкивались вы и как смогли их решить.