Не скачиваются приложения Windows 10
Одна из сравнительно распространённых проблем Windows 10 — ошибки при обновлении и скачивании приложений из магазина Windows 10. Коды ошибок могут быть разными: 0x80072efd, 0x80073cf9, 0x80072ee2, 0x803F7003 и другие.
В этой инструкции — различные способы исправить ситуацию, когда приложения магазина Windows 10 не устанавливаются, не скачиваются или не обновляются. Сначала — более простые способы, мало влияющие на саму ОС (а потому безопасные), а затем, если они не помогут, в большей степени затрагивающие системные параметры и, в теории, способные привести к дополнительным ошибкам, так что будьте осторожны.
Перед тем как приступить: если вдруг ошибки при скачивании приложений Windows 10 у вас начались после установки какого-то антивируса, то попробуйте временно отключить его и проверить, решило ли это проблему. Если перед появлением проблем вы отключали «шпионские функции» Windows 10 с помощью сторонних программ, проверьте, чтобы в вашем файле hosts не были запрещены серверы Microsoft (см. Файл hosts Windows 10). Кстати, если вы до сих пор не перезагружали компьютер, сделайте это: возможно, системе нужно обновиться, а после перезагрузки магазин снова заработает. И последнее: проверьте дату и время на компьютере.
Сброс магазина Windows 10, выход из учетной записи
Первое, что следует попробовать — это выполнить сброс магазина Windows 10, а также выйти из своей учетной записи в нем и снова зайти.
- Для этого, предварительно закрыв магазин приложений, наберите в поиске wsreset и выполните команду от имени администратора (см. скриншот). То же самое можно сделать, нажав клавиши Win+R и введя wsreset.
- После успешного завершения работы команды (работа выглядит как открытое, иногда продолжительное время, окно командной строки), автоматически должен будет запуститься магазин приложений Windows
- Если приложения не начали скачиваться после wsreset, выйдите из своей учетной записи в магазине (клик по значку учетки, выбор учетной записи, нажатие по кнопке «Выйти»). Закройте магазин, запустите заново и снова войдите со своей учетной записью.
На самом деле, способ не так часто оказывается рабочим, но начать я рекомендую именно с него.
Устранение неполадок Windows 10
Еще один простой и безопасный способ, который следует попробовать — встроенные средства диагностики и устранения неполадок Windows 10.
- Зайдите в панель управления (см. Как открыть панель управления в Windows 10)
- Выберите пункт «Поиск и исправление проблем» (если в поле «Просмотр» у вас стоит «Категория») или «Устранение неполадок» (если «Значки»).
- Слева нажмите «Просмотр всех категорий».
- Выполните поиск и устранение неполадок для «Центр обновления Windows» и «Приложения из Магазина Windows».
После этого на всякий случай перезагрузите компьютер и снова проверьте, устанавливаются ли приложения из магазина теперь.
Сброс центра обновлений
Следующий способ следует начать с отключения от Интернета. После того, как отключились, выполните следующие шаги:
- Запустите командную строку от имени администратора (через меню правого клика по кнопке «Пуск», после чего по порядку выполните следующие команды.
- net stop wuauserv
- move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak
- net start wuauserv
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Проверьте, стали ли скачиваться приложения из магазина после этих действий.
Переустановка магазина Windows 10
Об том, как это делается я уже писал в инструкции Как установить магазин Windows 10 после удаления, более кратко (но тоже действенно) приведу и здесь.
Для начала, запустите командную строку от имени администратора, после чего введите команду
Нажмите Enter, а по завершении выполнения команды, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
На данный момент времени, это все способы, которые я могу предложить для решения описываемой проблемы. Если появится что-то новое, добавлю в руководство.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
мне помог способ первый с wsreset до этого куча вариантов было но ничего не выходило
Доброго времени суток! Спасибо! Помогло)
а вот второй раз опять начало, но вышел и зашел из учетки пошло всё хорошо , думаю не дойдет до других вариантов
Здравствуйте! Я удалил игру, а потом решил заново установить, но вылезает ошибка 0x80073cf0. Все методы которые описаны выше сделал (кроме переустановки магазина), но ошибка осталась. Подскажите как ещё можно решать данную проблему?
спасибо большое помогло!
Мне помогло только это решение (все остальные ну ни разу не сработали):
Открыть Центр управления сетями — выбрать IP версии 4 (TCP\IPv4) – Свойства – отметить «использовать следующие адреса DNS-серверов
Предпочитаемый вставить 4.2.2.1
Альтернативный вставить 4.2.2.2
Поставить галочку – подтвердить параметры при выходе.
Перезагрузиться и наслаждаться рабочим приложением Магазин.
Максим! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
помог твой способ, спасибо!
Братик, дай бог тебе здоровья, пол дня мучился с этим магазином, если бы не ты так бы и дальше, спасибо огромное!
Только этот способ и помог. Спасибо!
Код: 0x803FB005 Помог выход\вход в учетку. СПАСИБО!
у меня не скачивались, потому что менял переменные среды (папка TEMP)
Этот баг уже с самой первой версии десятки, а оно до сих пор есть!
Мне ничего из этого списка не помогло. Решил проблему с Центром обновления Windows. Было выключено в службе. Поставил тип запуска «вручную» и запустил. Теперь приложения устанавливаются и работают без проблем!
Ничего не помогло из этого. В Службах, как оказалось, была отключена «Служба установки Microsoft Store». Проверьте и у себя.
Точно! Я и забыл, что когда-то отключил ее. Спасибо, что напомнили. И да, проверять эту службу следует в первую очередь.
Только это и помогло, аналогично вырубила службу и забыла ;D теперь работает спс.
Перепробовал все, ничего не помогало. Проблема решилась только чисткой реестра с помощью reg organizer.
Windows 10 mobile приложения не скачиваются
В случае столкновения с какими-то критическими багами или нестабильностями, вы можете быстро (относительно) откатить свой смартфон на стабильную Windows Phone 8.1, для старых телефонов, вроде Lumia 535, 640, 735. Более новые смартфоны, при откате получают сборку windows 10 mobile. Для этого Microsoft выпустили специальную утилиту Windows Device Recovery Tool.
Требования для вашего компьютера (PC):
— Операционная система Microsoft Windows 7 или более поздняя.
— USB кабель для подключения телефона к компьютеру.
— Минимум 4 Гб свободного места на диске.
Внимание! Проделывать все нижеперечисленные операции желательно с родным USB кабелем, и без никаких переходников к нему. А также старайтесь пользоваться одним из USB портов который находится непосредственно на материнской плате, а именно задние порты, и лучше всего избегать передних портов (на ноутбуке без разницы). Это очень сильно может повлиять на прошивку телефона, вплоть до получения «кирпича».
Инструкция по восстановлению:
1. Скачайте и установите программу Windows Device Recovery Tool (спойлер «Полезности»)
2. Убедитесь, что ваш телефон достаточно заряжен.
3. Подключите аппарат для его обнаружения.
3.1. Если ваш телефон не определяется автоматически, отключите все телефоны от компьютера и нажмите Мой телефон не был обнаружен в нижней части главного экрана.
3.2. Подключите телефон к компьютеру с помощью совместимого кабеля USB.
3.3. Если будет предложено, выберите производителя телефона.
3.4. Если телефон не подключен в течение одной минуты вы можете попробовать перезагрузить телефон: оставьте USB подключенным, нажмите одновременно и удерживайте кнопку питания и регулировки громкости вниз. Отпустите нажатые клавиши, когда телефон провибрирует.
4. После обнаружения телефона, нажмите Установить программное обеспечение , чтобы начать установку программного обеспечения для вашего телефона.
5. Вы можете выбрать акцентный цвет и тему, которая будет изначально применена после запуска вашего гаджета.
6. Не отключайте кабель от телефона до окончания установки.
7. После установки ПО и загрузки телефона, можно восстановить данные из заранее сделанной вами резервной копии (если вы конечно её сделали).
Если нет компьютера, то лучше сначала идти по ссылке, читать инструкцию, скачивать файлик (спасибо superman_md). Nokia Lumia 1320 — Обсуждение
Далее:
1.WDRT — установка помощника по обновлению — скачивание обновления 10586.107 — удаление помощника по обновлению — установка обновления — перезагрузка, инет не включать.
2.Ставить файлик из ссылки, перезагружать тело.
Если не сразу подхватывается, то заходим в проводник, тапаем по файлу, и должено сработать. В «обновления — дополнительно» появится новый пункт «Отложить обновления» — поставить галку.
Вернуться на шаг назад, проверить обновы, должна прийти последняя версия: на данный момент это 10586.753. За инструкцию спасибо LyapaDara
Репозиторий appx приложений Майкрософт ссылки для скачивания Спасибо YuriPet
В теме действуют Правила форума в полном объеме.
Говорите «Спасибо» повышением репутации. Если у Вас меньше 15 сообщений —
нажмите кнопку»жалоба» на том сообщении, где Вам помогли, и напишите, кто Вам помог.
ВНИМАНИЕ!
Прошивку и восстановление аппаратов обсуждайте в профильных темах своих телефонов!
- С 10 декабря 2019 г. пользователи Windows 10 Mobile больше не будут получать от корпорации Майкрософт обновления для системы.
- После 31 декабря 2019 г. Вы больше не сможете использовать WhatsApp на операционных системах Windows Phone.
- До 10 марта 2020 г. будут создаваться автоматические или ручные резервные копии устройства с параметрами и некоторыми приложениями.
- До 10 декабря 2020 г. (как минимум) продолжат работать некоторые службы, в том числе загрузка фотографий, восстановление устройства из существующей резервной копии.
- 12 января 2021 г. Microsoft прекратит поддержку приложений Office для Windows 10 Mobile. Их нельзя будет установить из магазина.
За информацию спасибо boromir
По всем вопросам, а также для наполнения шапки темы полезной информацией, обращаться куратору evgen35rus в QMS
Сообщение отредактировал Uncle — 21.01.20, 10:42
Магазин Windows 10 не обновляет и не скачивает приложения
Магазин приложений (Windows 10 финальная версия) внезапно перестал нормально работать. А именно — не скачивает новые приложения и не обновляет текущие. Загрузки просто висят «в ожидании», и ничгео не происходит. Никаких сообщений об ошибке и т.п. Скриншот прилагаю:
Отключения антивируса (Касперский 2015), команда wsreset и откат на более раннюю точку восстановления — не помогают. С интернетом всё в порядке.
Как решить проблему?
Ответы (15)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Этот ответ помог 820 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Ну что же — похоже и в сообществе никто не в курсе. Тогда отвечу сам себе 🙂
Т.к. проблема не только у меня одного, как я смотрю.
После многочисленных проб и ошибок выявилась причина. Еще до обновления на Windows 10 я перевел свою локальную учетную запись пользователя, в Учетную запись Майкрософт. В этом было всё дело. Ни в антивирусах, железе, целостности системных файлов, брандмауэрах и тому подобном.
Стоило мне переключить свою учетную запись обратно на локальную — все тут же заработало, магазин стал скачивать и нормально обновлять приложения.
P.S. Переключить тип учетной записи на локальную можно здесь:
Этот ответ помог 292 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Этот ответ помог 29 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Этот ответ помог 34 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
В магазине виндовс нажмите на значок расположенный в правом верхнем углу магазина с изображением человечка. Эта ваша учетная запись. Нажмите на нее, затем на пункт параметры из всплывающего окна, отключить автообновление, потяните рычажок , готово. Попробуйте скачать любое приложение, ход загрузки виден рядом с вашей учетной записью на вкладке с изображением стрелочки. Мне кажется дело в том что виндовс пытаясь авто обновить старые игры со старого магазина старой операционки тупо глючит, даже не давая их удалить. Отключив автообновление мы успокоим работа виндовс и все заработает)))
мне помогли в центре пддержки
Этот ответ помог 6 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.