В каких случаях на Windows 10 появляется синий «экран смерти»
В этой публикации я вам расскажу несколько причин, по которым компьютер переходит в режим BSOD, который называют также «синий экран смерти».
Вот мой сегодняшний:
В данном случае сообщение PAGE FAULT IN NONPAGED AREA обозначает что проблема с драйверами. В конкретном случае я использовал свой iPhone 8 в качестве вебкамеры. Программа сработала неправильно при отключении устройства и выдало ошибку. Спасла перезагрузка.
Сейчас я вам расскажу еще несколько причин:
- CRITICAL_PROCESS_DIED — проблема с устройствами, которым нужны «свои» драйвера, а не те, которые ставит Windows. Также данная ошибка возникает если вы удалили системные файлы или же что-то «натворили» в реестре;
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION — проблемы с драйверами видео. Может возникать когда вы запускаете «тяжелые» программы, которые используют видеоадаптер или игры;
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION — ошибка возникает в программах, которые используют сразу несколько внутренних компьютерных устройств: видеокарту, звук, сеть.
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED — проблемы с драйверами видеокарты. Система не ответила в нужное время.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — происходит ошибка доступа к драйверу. В системе он числится, а на деле файл поврежден и отсутствует. Windows не может работать с этим устройством и выбивает ошибку;
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED — ошибка обычно возникает с неисправным USB устройством или жестким диском. Данная ошибка может сигнализировать о неисправности любого устройства.
Что нужно сделать? В первую очередь, конечно же выключить и включить компьютер снова, если он не перезагрузился. Ну а если ничего не помогло, то нужен уже загрузочный диагностический диск (скачать можно с оф сайта, ссылки постоянно меняются). Также следует обратить внимание на то, что на синем экране уже написан тот файл, который вызвал ошибку:
Однажды я его нашел и удалил и мне это помогло. Но в любом случае — всех вариантов ошибок описать невозможно, я лишь дал общее представление про BSOD, а дальше уже можно «гуглить» свою конкретную проблему.
Устранение неполадок с мерцанием экрана в Windows 10
Мерцание экрана в Windows 10 обычно связано с неправильной работой видеодрайверов или несовместимыми приложениями. Чтобы определить, что именно является причиной проблемы — приложение или видеодрайвер — проверьте, мерцает ли диспетчер задач. Затем, исходя из этого, необходимо обновить, откатить или удалить видеодрайвер, либо обновить или удалить приложение.
Чтобы узнать больше, выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:
Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete, чтобы запустить диспетчер задач. Если после нажатия Ctrl + Alt + Delete диспетчер задач не отображается, нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
Если диспетчер задач мерцает и остальные элементы на экране тоже, возможно, причиной проблемы является видеодрайвер. В этом случае см. раздел Устранение неполадок с видеодрайвером.
Если диспетчер задач не мерцает, а остальная часть экрана мерцает, возможно, причиной проблемы является несовместимое приложение. В этом случае см. раздел Обновление или удаление несовместимого приложения.
Инструкции по устранению мерцания экрана или искажения изображения на экране в устройстве Surface Pro 4 см. в разделе Мерцание экрана или искажение изображения на экране в устройстве Surface Pro 4.
Если возникают проблемы при просмотре изображения на экране, может потребоваться запустить компьютер в безопасном режиме и выполнить действия, описанные ниже.
Если из Центра обновления Windows недавно были установлены обновления на ваше устройство, откатите видеодрайвер до предыдущей версии. Либо попробуйте обновить или удалить видеодрайвер, чтобы устранить проблему с мерцанием экрана или искажением изображения на экране.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да.
Чтобы выполнить откат или удалить пакет драйверов через диспетчер устройств, у вас должны быть права администратора.
Если пункт Откатить недоступен, это значит, что в Windows отсутствует предыдущая версия драйвера, к которой требуется вернуться, и вы не сможете завершить этот процесс.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Обновить.
Чтобы скачать последнюю версию драйвера на устройство, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или видеоадаптера.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
Установите флажок Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку ОК.
Перезапустите устройство, и Windows попробует снова установить драйвер.
Если флажок Удалить ПО драйвера для этого устройства не отображается, убедитесь, что вы запустили компьютер в безопасном режиме.
Если приложение было получено не из Microsoft Store, проверьте наличие обновлений на сайте разработчика.
Некоторые приложения могут быть несовместимы с Windows 10 и могут вызывать мерцание экрана или искажение изображения на экране. Попробуйте удалить приложение, выполнив следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Приложения > Приложения и компоненты. Через несколько минут отобразятся установленные приложения.
Прокрутите список и найдите приложение, которое нужно удалить.
Выберите его, затем нажмите Удалить > Удалить. Если вам будет предложено подтвердить выбор, выберите Да.
После удаления первого приложения перезапустите устройство и проверьте, мерцает ли экран и искажено ли изображение на экране. Если проблема сохраняется, удалите все приложения одно за другим, пока проблема не будет устранена.
Повторная установка приложения
На панели задач выберите значок Microsoft Store.
Выберите Подробнее > Моя библиотека.
Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.
Если приложение было скачано не из Microsoft Store, переустановите его с сайта разработчика.
Как исправить синий экран смерти (BSOD) в Windows 10
Для пользователей Windows 10 уже не удивительно столкнуться с возникновением синего экрана смерти. BSOD, известный как STOP-ошибка, — является по сути самым известным экраном смерти среди прочих.
В предыдущей статье мы рассмотрели ошибки Windows связанные с понятием «Экран смерти», в частности с наиболее популярным синим экраном смерти BSOD.
Итак, что если вам довелось столкнуться с этой неисправностью на своем компьютере? Есть несколько способов исправить, преследующую пользователей Windows 10, неполадку.
Что нужно сделать в первую очередь
Отключить автоматическую перезагрузку.
В большинстве случаев в Windows 10 по умолчанию включен перезапуск в случае возникновения STOP-ошибки. В этой ситуации у вас нет достаточно времени, чтобы записать код ошибки, связанный с BSOD. Чтобы начать процесс исправления сбоя, нужно на некоторое время удержать на экране сообщение об ошибке.
- 1. Щелкните правой кнопкой мыши по Мой компьютер .
- 2. Перейдите в раздел Свойства .
- 3. В левой части выберите Дополнительные параметры системы .
- 4. В разделе Загрузка и восстановление нажмите Настройки .
- 5. Теперь в разделе Отказ системы снимите галочку с Выполнить автоматическую перезагрузку .
Проверьте систему на наличие вирусов.
Одной из причин появления BSOD на вашем ПК с операционной системой Windows 10 является повреждение данных. Помимо обычных сценариев, данные на компьютере могут быть повреждены из-за некоторых вредоносных программ.
Таким образом, если вам доводится видеть синий экран смерти Windows 10 чаще обычно, воспользуйтесь антивирусным программным обеспечением для полного сканирования системы. Защитник Windows, антивирус по умолчанию в Windows 10, тоже может быть хорошим вариантом.
Обновление Windows.
Вы должны убедиться, что ваш компьютер регулярно обновляется последними исправлениями безопасности и другими не менее важными элементами. Это один из наиболее важных моментов, который необходимо учесть на пути к исправлению синего экрана смерти или даже предотвращения его появления. Пользователям Windows 10 в большинстве случаев не нужно делать ничего дополнительно, поскольку обновления системы устанавливаются автоматически, но этот процесс можно остановить.
Обновление драйверов оборудования и прошивки.
Неисправные драйверы на вашем ПК тоже могут привести к появлению синего экрана смерти. Таким образом, обновление или восстановление программного обеспечения способно избавить устройство от BSOD.
В настоящее время о большинстве комплектующих заботятся универсальные драйверы Windows. Однако большинство — это не все. Драйверы, которые ваша операционная система на может обновить автоматическим, вам придется искать самостоятельно на сайте производителя.
Вместе с этим ваш BIOS или UEFI должны быть обновлены до своей последней версии. Не забудьте проверить, сталкиваются ли ваши комплектующие с чрезмерной температурной нагрузкой, в этом вам поможет утилита Speccy.
Более высокие температуры могут быть вызваны пылевым засорением вентилятора. Чтобы предотвратить это, необходимо регулярно чистить компьютер.
Вызывать BSOD могут и подключаемые устройства, такие как USB-накопители, принтеры, геймпады и т.д.
Как исправить синий экран смерти в Windows 10
Загрузка в безопасный режим.
Когда вы запускаете компьютер с помощью безопасного режима, загружаются только основные службы Windows и системные драйверы. Если вам не довелось столкнуться с синим экраном смерти, можно предположить, что виновник ошибки — сторонний драйвер.
Как воспользоваться безопасным режимом?
Ранее, в случае с Windows XP и 7, вы могли использовать утилиту msconfig для загрузки этого режима или же с помощью клавиши F8 при старте запуска. Windows 10 добавила один новый удобный вариант для доступа к безопасному режиму.
- 1. Откройте Настройки > Обновление и восстановление > Восстановление .
- 2. В разделе Расширенный запуск нажмите Перезагрузить сейчас . Подождите пока появится окно с дополнительными параметрами запуска.
- 3. Нажмите Устранение неполадок .
- 4. На следующем экране выберите Параметры запуска , кликните на Перезагрузка для выхода в безопасный режим.
Воспользуйтесь восстановлением системы.
Введя в Windows такую функцию как восстановление системы, Microsoft дала возможность откатывать ошибки, которые мы могли по неосторожности совершить на наших устройствах. Это способно помочь, если причиной синего экрана смерти является программное обеспечение, которое вы не так давно установили.
Можете попробовать найти различные настройки, связанные в системой восстановления Windows 10 в Панели управления > Восстановление . Чтобы откатить систему до предыдущей точки восстановления, нажмите Открыть восстановление системы . Чтобы создать новую точку, нажмите Настроить восстановление системы > Создать . Скорее всего синий экран смерти будет исправлен, если это связано с недавними изменениями на вашем компьютере.
Исправление синего экрана смерти с помощью Устранения неполадок Windows.
Попробуйте воспользоваться встроенным в систему инструментом устранения неполадок. Чтобы найти его, откройте Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок .
Под заголовком Устранение неполадок вы можете увидеть средство по исправлению ошибок, вызывающих остановку или непредвиденный перезапуск системы Windows.
Удалите неисправное обновление Windows.
Во время установки обновления Windows в редких случаях может произойти прерывание процесса и такие инциденты способны привести к появлению синего экрана смерти. Самый простой способ исправить BSOD в Windows 10 — удаление ошибочного обновления. Аналогично нужно поступать и с приложениями, которые могли бы повредить важные файлы на вашем ПК.
Вы можете удалить последнее обновление Windows, посетив Настройки > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows > Удалить обновления .
Переустановите Windows, чтобы исправить синий экран смерти.
Очевидно, что самый последний способ устранить синий экран смерти — полная переустановка операционной системы Windows. Для пользователей, работающих с Windows 10 или 8.1 существует встроенная утилита для переустановки, не требующая наличия специального установочного носителя. Для Windows 7 вам придется ставить систему с помощью загрузочного USB или компакт-диска.
Если в BSOD не виновно непосредственно ваше оборудование, в таком случае вышеперечисленные советы и способы должны вам помочь. Если же проблема заключается в комплектующих, вам придется его заменить.
На всякий случай, если потребуется восстановление информации с жесткого диска, вам помогут инструменты Starus Recovery. Cкачать и опробовать программы для восстановления удаленных данных можно совершенно бесплатно!