Настройка Кортаны в Windows 10 Configure Cortana in Windows 10
Что такое Кортана? Who is Cortana?
Кортана — это персональный помощник по повышению производительности в Microsoft 365, помогая пользователям повысить эффективность работы с меньшими усилиями и сосредоточиться на том, что важно. Cortana is a personal productivity assistant in Microsoft 365, helping your users achieve more with less effort and focus on what matters. Приложение «Кортана» в Windows 10 помогает пользователям быстро получать информацию в Microsoft 365, используя типизированные или произносимые запросы для связи с людьми, проверки календарей, настройки напоминаний, добавления задач и т. д. The Cortana app in Windows 10 helps users quickly get information across Microsoft 365, using typed or spoken queries to connect with people, check calendars, set reminders, add tasks, and more.
Где Кортана доступна для использования в организации? Where is Cortana available for use in my organization?
Ваши сотрудники смогут использовать Кортана на языках, перечисленных здесь. Your employees can use Cortana in the languages listed here. Тем не менее, в настоящее время для пользователей с почтовыми ящиками в США используются только дополнительные навыки работы в США. However, most productivity skills are currently only enabled for English (United States), for users with mailboxes in the United States.
Для приложения Кортана в Windows 10 версии 2004 требуется Последнее обновление Microsoft Store для поддержки языков, отличных от английского (США). The Cortana app in Windows 10, version 2004 requires the latest Microsoft Store update to support languages other than English (United States).
Требуемое оборудование и программное обеспечение Required hardware and software
Для работы кортаны требуется компьютер под управлением Windows 10 версии 1703 или более поздней, а также приведенное ниже программное обеспечение для успешного запуска включенного сценария в Организации. Cortana requires a PC running Windows 10, version 1703 or later, as well as the following software to successfully run the included scenario in your organization.
Микрофон не требуется для использования Кортаны. A microphone isn’t required to use Cortana.
Программное обеспечение Software | Минимальная версия Minimum version |
---|---|
Клиентская операционная система Client operating system | Настольные ПК: Desktop: -Windows 10 версии 2004 (рекомендуется) — Windows 10, version 2004 (recommended) |
-Windows 10 версии 1703 (устаревшая версия Кортаны) — Windows 10, version 1703 (legacy version of Cortana)
Мобильный: Windows 10 Mobile, версия 1703 (старая версия Кортаны) Mobile: Windows 10 mobile, version 1703 (legacy version of Cortana)
Дополнительные сведения о различиях между Кортаной в Windows 10 (версия 2004 и более ранние версии) Узнайте, как мои данные обрабатываются кортаной ниже. For more information on the differences between Cortana in Windows 10, version 2004 and earlier versions, see How is my data processed by Cortana below.
Вход в систему с помощью Azure AD Signing in using Azure AD
У вашей организации должен быть клиент Azure AD, и ваши сотрудники’ устройства должны быть подключены к Azure AD для наилучшего взаимодействия с Кортаной. Your organization must have an Azure AD tenant and your employees’ devices must all be Azure AD-joined for the best Cortana experience. (Пользователи также могут войти в Кортану с помощью учетной записи Майкрософт, но не смогут использовать корпоративную электронную почту или календарь.) Сведения о клиентах Azure AD, о том, как получить присоединение к вашим устройствам и другие сведения об обслуживании Azure AD, можно найти в документации Azure Active Directory. (Users may also sign into Cortana with a Microsoft account, but will not be able to use their enterprise email or calendar.) For info about what an Azure AD tenant is, how to get your devices joined, and other Azure AD maintenance info, see Azure Active Directory documentation.
Как мои данные обрабатываются с помощью Кортаны? How is my data processed by Cortana?
Подход кортаны к интеграции с Microsoft 365 был изменен в Windows 10 версии 2004 и более поздней. Cortana’s approach to integration with Microsoft 365 has changed with Windows 10, version 2004 and later.
Кортана в Windows 10 версии 2004 и более поздних версий Cortana in Windows 10, version 2004 and later
Корпоративные службы кортаны, к которым можно получить доступ с помощью Azure AD через Кортана в Windows 10 версии 2004 и более поздних, удовлетворяют тем же требованиям, о конфиденциальности и безопасности на уровне предприятия (OST). Cortana enterprise services that can be accessed using Azure AD through Cortana in Windows 10, version 2004 and later, meet the same enterprise-level privacy, security, and compliance promises as reflected in the Online Services Terms (OST). Дополнительные сведения об этом можно найти в разделе Кортана в Microsoft 365. To learn more, see Cortana in Microsoft 365.
Как Microsoft Store, сохранение, обработка и использование данных клиентов в Кортаны? How does Microsoft store, retain, process, and use Customer Data in Cortana?
В приведенной ниже таблице описывается обработка данных для корпоративных служб Кортаны. The table below describes the data handling for Cortana enterprise services.
Имя Name | Описание Description |
---|---|
Хранилище Storage | Данные клиентов хранятся на серверах Microsoft в облаке Office 365. Customer Data is stored on Microsoft servers inside the Office 365 cloud. Ваши данные являются частью вашего клиента. Your data is part of your tenant. Речевой голос не сохраняется. Speech audio is not retained. |
Сохраняется в географическом виде Stays in Geo | Данные клиентов хранятся на серверах Microsoft в облаке Office 365 в Geo. Customer Data is stored on Microsoft servers inside the Office 365 cloud in Geo. Ваши данные являются частью вашего клиента. Your data is part of your tenant. |
Хранение Retention | Данные клиента удаляются, когда учетная запись закрывается администратором клиента или когда выполняется запрос на удаление прав субъекта GDPR Data. Customer Data is deleted when the account is closed by the tenant administrator or when a GDPR Data Subject Rights deletion request is made. Речевой голос не сохраняется. Speech audio is not retained. |
Обработка и конфиденциальность Processing and confidentiality | Сотрудники, работающие с данными о клиентах и личными данными (i), будут обрабатывать эти данные только для инструкций от клиента, а (II) будет обязана поддерживать конфиденциальность и безопасность таких данных даже после окончания их задействования. Personnel engaged in the processing of Customer Data and personal data (i) will process such data only on instructions from Customer, and (ii) will be obligated to maintain the confidentiality and security of such data even after their engagement ends. |
Использование Usage | Корпорация Майкрософт использует данные о клиентах только для предоставления согласованных служб и для целей, совместимых с этими службами. Microsoft uses Customer Data only to provide the services agreed upon, and for purposes that are compatible with those services. Машинное обучение для разработки и улучшения моделей — это одно из этих целей. Machine learning to develop and improve models is one of those purposes. Машинное обучение выполняется в облаке Office 365 в соответствии с условиями Интернет-служб. Machine learning is done inside the Office 365 cloud consistent with the Online Services Terms. Ваши данные не предназначены для рекламы. Your data is not used to target advertising. |
Как работает слово «Пробуждение» (Кортана)? How does the wake word (Cortana) work? Если этот параметр включен, Кортана всегда будет прослушивать? If I enable it, is Cortana always listening?
В последней версии Кортаны в Windows повторно включена функция пробуждения Word. The wake word has been re-enabled in the latest version of Cortana in Windows. Если вы используете Windows 10 версии 2004, убедитесь, что вы обновили версию 19041,329 или более поздней, чтобы использовать Word с помощью Кортаны. If you’re on Windows 10, version 2004, be sure that you’ve updated to build 19041.329 or later to use the wake word with Cortana. Для более ранних сборок вы по-прежнему можете нажать кнопку микрофона, чтобы использовать голосовую почту для Кортаны. For earlier builds, you can still click on the microphone button to use your voice with Cortana.
Кортана начинает прослушивание команд или запросов, если обнаружено слово «Пробуждение», или выбрана кнопка «микрофон». Cortana only begins listening for commands or queries when the wake word is detected, or the microphone button has been selected.
Сначала пользователь должен включить слово пробуждения в параметрах Кортаны. First, the user must enable the wake word from within Cortana settings. После включения компонента Windows, который использует несколько платформ голосовой почты Windows , начнется прослушивание слова «Пробуждение». Once it has been enabled, a component of Windows called the Windows Multiple Voice Assistant platform will start listening for the wake word. Голосовые функции не обрабатываются распознаванием речи, если два локальных средства обнаружения слов для пробуждения и серверной стороны не согласуются с высокой достоверностью, когда было слышно слово «Пробуждение». No audio is processed by speech recognition unless two local wake word detectors and a server-side one agree with high confidence that the wake word was heard.
Первое решение осуществляется с помощью нескольких платформ голосовой почты Windows, использующих оборудование, которое дополнительно входит в компьютер пользователя’s для экономии энергии. The first decision is made by the Windows Multiple Voice Assistant platform leveraging hardware optionally included in the user’s PC for power savings. Если обнаруживается слово «Пробуждение», в области уведомлений Windows отображается значок микрофона, указывающий на то, что приложение помощника прослушивается. If the wake word is detected, Windows will show a microphone icon in the system tray indicating an assistant app is listening.
На этом этапе приложение Кортаны получит звуковой файл, запустит второе, более точную функцию пробуждения Word и (необязательно) отправляет его в облачную службу Майкрософт, в которой будет подтверждаться третья Детекторная программа пробуждения. At that point, the Cortana app will receive the audio, run a second, more accurate wake word detector, and optionally send it to a Microsoft cloud service where a third wake word detector will confirm. Если служба не подтвердила, что активация была действительной, звук будет удален из других журналов обработки или сервера. If the service does not confirm that the activation was valid, the audio will be discarded and deleted from any further processing or server logs. На компьютере пользователя’s приложение Кортана будет закрыто без уведомления, а запрос не будет отображаться в журнале бесед, так как запрос был отклонен. On the user’s PC, the Cortana app will be silently dismissed, and no query will be shown in conversation history because the query was discarded.
Если все три средства обнаружения пробуждения Word договариваются, на холсте Кортаны будет показано, какие голосовые функции были распознаны. If all three wake word detectors agree, the Cortana canvas will show what speech has been recognized.
Кортана в Windows 10 версии 1909 и более ранние Cortana in Windows 10, versions 1909 and earlier
Кортана в Windows 10 версии 1909 и более ранних версий не является службой, накрываемой центром управления безопасностью Office 365. Cortana in Windows 10, versions 1909 and earlier, isn’t a service covered by the Office 365 Trust Center. Узнайте больше о том, как Кортана в Windows 10 версии 1909 и более ранних рассматривают ваши данные. Learn more about how Cortana in Windows 10, version 1909 and earlier, treats your data.
Ремонтируем Cortana в Windows 10
ВКЛЮЧЕНИЕ и ОТКЛЮЧЕНИЕ CORTANA на WINDOWS 10
«Человеческий язык — это новый уровень пользовательского интерфейса, боты — это новые приложения, а цифровые помощники — это мета приложения. Искусственный интеллект проникает во все ваши взаимодействия.»
Много было написано о Cortana, так как он дебютировал с Windows 10. К этому моменту каждый, вероятно, знает, что он может сделать и как заставить его делать эти вещи. Microsoft, со своей стороны, регулярно вносит коррективы в Cortana с каждым обновлением. Это одна из самых больших функций в ОС, предназначенных для предоставления пользователям максимального удовлетворения, как вокальные элементы принимают большее значение в вычислительной технике.
Тем не менее, помощник, вероятно, не очень полезен, если они не могут быть обременены поручениями, когда вы находитесь в определенных местах. Представьте себе, что вы вдруг теряете возможность сказать: «Привет, Кортана» и быстро ответить на ваш запрос, только потому, что вы находитесь в Маскате и Омане, а не в Мельбурне и Австралии.
Именно это и произошло с некоторыми пользователями Windows 10. Они обнаружили, что Кортана перестала отвечать в некоторых ситуациях или в определенных местах. Хотя это не является большой проблемой для тех, кто не возражает против ввода своих запросов, многие люди привыкли просто озвучивать заказы для их надежного цифрового помощника.
Если вы оказались в ситуации, когда вы хотите использовать Кортану, но она не доступна на вашем ПК с Windows 10, вам не нужно отчаиваться. Существует способ сделать цифровой помощник Microsoft доступным для вас независимо от того, где вы находитесь и в какой стране проживания. Вам просто нужно настроить несколько параметров на вашем компьютере, и всё будет хорошо работать.
Почему Кортана недоступна на моем ПК?
Для тех, кто каким-то образом жил под скалой и никогда не слышал о Cortana, вот что Microsoft должна сказать об этом:
Поговорите с Cortana почти для всего, что вам нужно – она будет отвечать на ваши вопросы, давать указания, воспроизводить музыку, сообщать вам погоду и многое другое. Кортана заботится о деталях, так что вы можете начать свой день и сделать больше с меньшими усилиями.
Как и лучшие помощники в реальной жизни, Cortana помогает везде, где происходит жизнь. Она работает со всем, от вашего календаря до вашей музыки и интеллектуальных домашних услуг.
Используйте Кортану для установки напоминаний на основе времени и местоположения. Попросите ее сделать предварительный просмотр вашего дня и перенести его, когда вы дважды забронированы. Добавить элементы в списки и в напоминания фото.
Существует также небольшой лакомый кусочек в нижней части страницы Cortana на веб-сайте Microsoft, который объясняет, почему некоторые люди не могут получить доступ к этой функции в своих системах.
В нем говорится: «Cortana доступна в некоторых странах частично и опыт может варьироваться в зависимости от региона и устройства».
Другими словами, Кортана доступна не в каждом маркетплейсе в мире. Итак, если вы находитесь в Абудже, Нигерия или купили ноутбук для Windows 10 во время длительной поездки в Варшаве, Польша, не ожидайте, что будете кричать «Привет Кортана!» с другого конца комнаты в ближайшее время.
То есть, если вы не измените настройки языка и региона на язык и страну, где доступна Кортана для Windows 10. Пока вы этого не сделаете, вы не сможете наслаждаться всем, что предлагает Cortana, даже если вы загрузите приложение Cortana для Windows 10.
Если Cortana не работает на Windows 10
Как упоминалось в предыдущем параграфе, ваш язык и регион должны поддерживаться для работы Кортаны на вашем ПК с Windows 10. Если вы находитесь в регионе, где Кортана доступна, но ваш компьютер настроен на неподдерживаемый язык, Кортана может не работать. Если ваш язык поддерживается, но вы выбрали регион, который не поддерживается, вы, вероятно, получите одинаково отрицательные результаты.
Во избежание сомнений, вот регионы, а также языки, для которых доступна Cortana:
- Австралия: Английский
- Канада: Английский
- Китай: Китайский (Упрощенный)
- Франция: Французский
- Германия: Немецкий Язык
- Индия: Английский Язык
- Италия: Итальянский Язык
- Япония: Японский Язык
- Испания: Испанский Язык
- Великобритания: Английский Язык
- США: Английский
То, что вы должны сделать с этого момента, довольно очевидно — отрегулируйте свой язык и региональные настройки, чтобы соответствовать одной из пар, перечисленных выше. Вам также необходимо изменить настройки своей речи, если это необходимо. В остальной части этого руководства мы покажем вам, как изменить каждый, в свою очередь.
Как изменить язык по умолчанию
Вы можете использовать либо Панель управления, либо приложение Настройки, чтобы настроить свои языковые настройки. После этого ваш язык отображения Windows будет изменен, и вы также сможете разговаривать с Cortana — при условии, что вы выбрали один из поддерживаемых языков.
Меняем язык по умолчанию в Windows 10:
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите «Время И Язык».
- Нажмите кнопку «Язык». Здесь будет отображаться язык по умолчанию. Если это один из тех, которые перечислены выше в качестве поддерживаемого языка, вам не нужно делать ничего другого.
- Если ваш язык по умолчанию не поддерживается, нажмите кнопку «Добавить предпочитаемый язык» в разделе предпочитаемые языки.
- Вы должны искать язык, который вы хотите использовать в качестве системного языка по умолчанию. Щелкните его, когда вы найдете его, чтобы добавить его в свой системный список.
- Нажмите «Далее».
- Нажмите кнопку «Установить в качестве языка отображения».
- В некоторых случаях необходимо загрузить языковой пакет для выбранного языка. Пакет содержит голосовые и письменные записи на выбранном языке, что позволит вам использовать этот язык на вашем компьютере. Чтобы загрузить прилагаемый языковой пакет, установите флажок «Установить языковой пакет».
- Просмотрите свои настройки и выберите «Дополнительные функции», которые вам нужны.
- Нажмите кнопку «Установить».
- Вы получите приглашение выйти из своей учетной записи. Выйдите из системы, нажав кнопку «Да, выйдите сейчас».
Когда вы снова войдете в систему, язык отображения Windows изменится на ваш новый параметр.
Если вы хотите использовать этот язык во всей системе Windows 10, в том числе на экране входа:
- Вернитесь в раздел язык приложения «Настройки».
- Найдите опцию «Связанные параметры» в правой панели и нажмите кнопку «Параметры языка администрирования».
- Перейдите на вкладку «Администрирование».
- Нажмите кнопку «Копировать настройки».
- Установите флажок «Экран приветствия и системные учетные записи».
- Установите флажок «Новые учетные записи пользователей».
- Нажмите «OK».
- Нажмите кнопку «ОК» еще раз.
- Нажмите кнопку «Перезапустить».
Как изменить регион по умолчанию
Есть еще много работы, чтобы сделать, прежде чем вы можете восстановить способность использовать Cortana. Следующая вещь, чтобы изменить свой регион, если он в настоящее время не установлен на поддерживаемое местоположение.
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите «Время и Язык».
- Щелкните «Регион».
- Щелкните стрелку раскрывающегося списка «Страна или регион», чтобы отобразить список стран/регионов. Прокрутите вверх или вниз и выберите один из поддерживаемых регионов. Убедитесь, что выбранный регион совпадает с ранее выбранным языком. Например, если вы выбрали английский язык в качестве своего языка, вы должны выбрать свой регион из Австралии, Канады, Индии, Великобритании или Соединенных Штатов.
- Если вы хотите, вы можете использовать опцию «Региональный формат», чтобы установить формат для даты и времени.
Наконец, вам нужно настроить распознавание речи на вашем ПК с Windows 10, если вы еще этого не сделали. Обратите внимание, что не все доступные языки отображения Windows также имеют возможности распознавания речи. Тем не менее, пока вы выбрали один из языков, для которых доступна Кортана, не должно быть никаких проблем.
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в раздел «Время и языки».
- Нажмите кнопку «Язык».
- Найдите язык, который вы ранее выбрали в качестве языка отображения. Щелкните его и выберите «Параметры».
- Нажмите кнопку «Параметры языка».
- Нажмите кнопку «Речь».
- Выберите пункт «Загрузить».
- После загрузки пакета голосового пакета перезагрузите систему.
Теперь, когда вы выполнили все шаги, Кортана станет доступна на вашем компьютере независимо от того, где вы находитесь. Конечно, это поможет, если вы говорите на выбранном языке свободно, иначе у нее могут возникнуть трудности с выполнением ваших команд.
Если вы находите Кортану заторможенной или кажется, что существует неоправданная задержка между вашей командой и результатами, это может быть время, чтобы освободить ваш компьютер от проблем, которые вызывают замедление системы.
С вашим недавно полученным навыком исправления для случаев, когда Кортана недоступна в Windows, вы можете принести свой цифровой голосовой помощник с собой, куда бы вы ни направлялись. Вы можете использовать эти знания, чтобы помочь своим друзьям, живущим в странах, где услуга не поддерживается по умолчанию.