Не удается войти в учетную запись Windows 10 — Что делать?
При попытке войти в Windows 10 у вас появляется сообщение, что «Не удается войти в учетную запись Windows 10» с пояснением «обычно эту проблему можно устранить, выйдя из вашей учетной записи, а затем войдя в нее снова. Если вы не выйдите сейчас, все созданные вами файлы или вносимые изменения будут потеряны«. Обычно это происходит с учетными записями Mocrosoft, а не локальными. В большинстве случаях, ошибка связана с входом в систему с другого IP-адреса, сбивая предыдущее местоположения. Microsoft хочет удостовериться, что это, именно вы. Это своего рода меры безопасности, но и бывают другие причины появления этого сообщения, когда не удается войти в учетную запись Windows 10. К примеру, после изменения настроек учетной записи или удаления или сторонние антивирусы и VPN программы/расширения могут быть виновниками, когда не удается войти в учетную запись.
Варианты развития событий:
- Когда вы закроете сообщение об ошибке, Windows 10 создает временный профиль, при помощи которого вы загрузитесь на рабочий стол Windows 10. Может и не быть загрузки временного профиля. В этой ситуации ниже 2-3.
- Вы можете загрузиться на рабочий стол при помощи загрузки в безопасном режиме .
- Вы можете загрузиться под учетной записью администратора . (следуйте до шага 1).
Исправить ошибку «Не удается войти в учетную запись» Windows 10
В первую очередь скопируйте все свои данные профиля, в который не можете войти, на другой диск. Это своего рода резервная копия. Перейдите C:\Users (Этот компьютер > Диск C > Пользователи) и скопируйте данные учетной записи (папку).
1. Удалить антивирус и VPN
Сторонний антивирус как Avast был замечен в проблеме с входом учетную запись. Сторонние антивирусы могут блокировать любую подозрительную сетевую активность. Как известно все антивирусы имеют ложное срабатывание. По этой причине, удалите полностью сторонний антивирус на компьютере или ноутбуке, и попробуйте войти в учетную запись Windows 10. Если у вас есть сторонние программы, которые связаны с сетью, интернетом, удалите их.
2. Правка ProfileList в реестре
Шаг 1. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- В ветке ProfileList, переключайтесь на каждую папку вида S-1-5. и ищите свое имя профиля в ProfileImagePath.
- В моем случае это 1myWEBpc1. Не удаляйте профиль, следуйте ниже, вы поймете почему.
Шаг 2. Щелкайте ниже по порядку по S-1-5. и ищите свой профиль, где будет указано в конце имя компьютера с именем вашего профиля. В моем случае 1myWEBpc1.PC. Если у вас есть такое, то удаляйте выше профиль (Шаг 1). Далее нажмите по своему профилю, где в конце .PC, и уберите .PC с точкой.
Если у вас нет профиля с .PC, то удалите выше профиль (Шаг 1) и перезагрузите компьютер. Профиль с именем компьютера должен появится.
Шаг 3. Откройте проводник (Этот компьютер) и нажмите на вкладку «Файл» в левом верхнем углу, выберите «Параметры». В новом окне перейдите во вкладку «Вид» и установите два значение:
- Снимите галочку «Скрывать защищенные системные файлы».
- Установите «Показывать скрытые файлы».
Шаг 4. Перейдите по пути C:\Users (Этот компьютер > Диск C > Пользователи). Скопируйте из папки 1myWEBpc1.pc четыре файла в папку 1myWEBpc1:
Перезагрузите ПК, и проблема с входом в учетную запись должна быть решена.
Не удается войти в учетную запись Майкрософт
Если вы считаете, что неавторизованный пользователь получил доступ к вашей учетной записи, см. разделы Восстановление учетной записи Майкрософт и Сведения для защиты и коды проверки учетных записей Майкрософт.
Ниже приведены несколько основных рекомендаций, которые помогут вам как можно скорее войти в свою учетную запись снова.
Убедитесь, что режим CAPS LOCK отключен и адрес электронной почты написан правильно.
Очистите журнал браузера (инструкции для Microsoft Edge и Internet Explorer).
Попытайтесь войти в учетную запись в другом веб-браузере.
Если вы не помните пароль или если он не подходит, выполните следующие действия.
Пароль к учетной записи Майкрософт можно сбросить следующим образом:
Введите адрес электронной почты, номер телефона или идентификатор в Skype, которые использовались для создания вашей учетной записи Майкрософт. Это может быть любой адрес, включая адреса, зарегистрированные в домене Майкрософт, например hotmail.com или outlook.com.
Если вы указывали сведения для защиты учетной записи, мы отправим вам разовый код на указанный резервный номер телефона или электронный адрес. Если ввести этот код на следующем экране, вы сможете создать новый пароль.
Введите новый пароль, а затем нажмите кнопку Далее.
Дополнительные сведения о забытых паролях см. в разделе Сброс пароля к учетной записи Майкрософт.
Если вы сбросили пароль, но по-прежнему не можете войти в систему, возможно, вы изменили параметры своей учетной записи.
Если вы по-прежнему не можете войти в свою учетную запись, найдите свою проблему ниже и разверните этот раздел для получения справки.
Советы и рекомендации, которые помогут вам вспомнить сведения об учетной записи, см. в разделе Эта учетная запись Майкрософт не существует.
Если вы включили двухфакторную проверку подлинности в качестве дополнительной меры безопасности, некоторые приложения и устройства не будут распознавать пароль, так как в их настройках не было задано отображение запроса на ввод кода безопасности. Для входа вместо стандартного пароля необходимо использовать пароль приложения.
Коды проверки отправляются на номер телефона или адрес электронной почты, указанные в учетной записи Майкрософт. Чтобы узнать, как управлять сведениями для защиты и устранять проблемы с кодами проверки, см. раздел Сведения для защиты и коды проверки учетных записей Майкрософт.
Если у вас нет сведений для защиты или доступа к ним (запасной номер телефона или адрес электронной почты), выберите пункт Мне не отправлен код, когда отобразится запрос на ввод кода, или пункт У меня нет доступа к этим данным во время сброса пароля и следуйте инструкциям.
Вам могут предложить заполнить анкету для проверки безопасности. В ней вам нужно будет указать такую информацию, как темы сообщений, которые вы отправляли в последнее время из своей учетной записи, вашу дату рождения, номер кредитной карты, а также другие сведения, которые могут быть известны только вам. Необязательно знать все ответы, и вы можете указать примерные ответы, если не знаете точного.
Перед тем как вы получите полный доступ к учетной записи, возможно, потребуется подождать 30 дней.
В статье Восстановление учетной записи Майкрософт приведены советы по тому, как правильно заполнить анкету безопасности.
После получения доступа к учетной записи вы можете обновить свой адрес электронной почты или номер телефона.
Если вы видите сообщение «Мы еще не готовы» при попытке входа в свою учетную запись, возможно, вы изменили свои сведения безопасности и еще действует 30-дневный период ожидания после их изменения.
В это время невозможно изменять сведения для защиты или добавлять их, но вы можете работать с электронной почтой, использовать Skype, OneDrive и все свои устройства. Спустя 30 дней вы получите уведомление о том, что период ожидания истек и можно ввести новые сведения для защиты учетной записи.
Если отображается сообщение, что ваш профиль временно заблокирован, возможно, мы обнаружили, что ваша учетная запись используется для рассылки спама или других мошеннических действий. Либо ее содержимое нарушает наши Условия использования.
Чтобы предотвратить несанкционированный доступ, корпорация Майкрософт всегда обращает внимание на необычные попытки входа в вашу учетную запись. Если вы приехали в новое место или пользуетесь новым устройством, мы можем попросить вас подтвердить свою личность.
Учетные записи Майкрософт работают на всех устройствах Майкрософт, а также во всех приложениях и службах Майкрософт, в то время как локальная учетная запись работает только на устройстве, на котором она была создана. Поэтому, несмотря на то что мы можем вам помочь восстановить забытый пароль к учетной записи Майкрософт, мы не сможем помочь с управлением локальной учетной записью на устройстве.
Если у вас возникли проблемы при входе в локальную учетную запись на конкретном устройстве с Windows, см. раздел Сброс пароля локальной учетной записи Windows 10.
Если у вас возникли проблемы со входом в электронную почту, инструкции по их устранению см. в разделе Порядок входа в службу Outlook.com и выхода из нее. Кроме того, было бы полезно, если вы ранее использовали учетную запись Hotmail, которая была перенесена в Outlook.
Если учетная запись на устройстве принадлежала другому лицу, вам потребуется создать новую учетную запись Майкрософт.
Исправление службы профилей пользователей Не удалось войти в Windows 10
Служба профилей пользователей не удалось, ошибка входа в Windows 10 возникает, когда ваш профиль пользователя поврежден. Это происходит, когда ваша операционная система не может найти ваш профиль в системном каталоге. Эта досадная ошибка может быть исправлена с помощью методов, которые я собираюсь показать вам в этой статье.
Что такое профиль пользователя?
Профиль пользователя представляет собой набор настроек и информации, связанной с пользователем. Он определяется как цифровое представление личности пользователя и помогает связать характеристики с пользователем. Профили пользователей хранят информацию для таких атрибутов, как системные потребности, общие данные, ограничения и настройки приложения.
Это помогает в определении терминов для определенных функций в системе, таких как видимость профиля, цветовые темы, предпочтительные языки, формат даты и т. Д. Пользовательские профили могут быть созданы, изменены и удалены по выбору.
По каким причинам службе профиля пользователя не удалось войти в систему?
Они — довольно много причин для того, чтобы эта ошибка произошла в вашем компьютере с Windows 10.
- Профиль пользователя в каталоге C: / Users / (имя пользователя) был удален вручную без выполнения соответствующей процедуры. Когда профиль удаляется вручную, идентификатор безопасности (SID) все еще присутствует, и операционная система все равно будет пытаться загрузить профиль с несуществующим путем к профилю. Вот почему профиль не загружается.
- Профиль пользователя был переименован вручную без соответствующей процедуры, что привело к повреждению профиля.
- Возникла проблема с переходом профиля пользователя в состояние резервного копирования.
- Поврежденный профиль пользователя
- Антивирус, выполняющий сканирование и блокирующий файлы профиля пользователя во время авторизации, также может вызвать ошибку.
Как исправить Служба профилей пользователей не удалось войти в систему?
Здесь я покажу вам наилучшие возможные способы исправления ошибки службы профилей пользователей при входе в систему.
Примечание: перед тем, как попробовать методы, перезагрузите компьютер
1. Загрузка в безопасном режиме
Безопасный режим загружает компьютер с минимальным количеством драйверов и сервисов. Когда окна не загружаются должным образом, безопасный режим запускается без проблем.
Теперь, как загрузить в безопасном режиме.
- Убедитесь, что ваш компьютер выключен
- Теперь нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, и удерживайте его, пока он не выключится.
- Повторите процедуру 2-3 раза, пока не появится сообщение Подготовка к автоматическому ремонту.
- Позвольте Windows диагностировать ваш компьютер
- Затем нажмите «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры»
- Затем нажмите «Start Up» для продолжения.
- Нажмите «перезагрузить», а затем нажмите 4 на клавиатуре, чтобы загрузить в безопасный режим.
Теперь загрузка в безопасном режиме, вероятно, исправит ошибку, и вы можете загрузить ее в свой профиль.
2. Удалите поврежденный профиль пользователя учетной записи пользователя.
Этот метод является попыткой удалить поврежденный профиль и заменить его профилем по умолчанию.
Примечание. Пользователь потеряет данные поврежденного профиля.
Если у вас нет учетной записи администратора, сделайте следующее, чтобы создать ее.
- Загрузитесь в безопасном режиме и включите встроенный Администратор, а затем выйдите из поврежденного профиля и войдите в Администратор.
Откройте командную строку при загрузке и включите встроенного администратора, затем перезапустите и войдите в систему администратора.
- Поскольку теперь вы находитесь в профиле администратора, сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять, из каталога C: / Users / (имя пользователя) поврежденного профиля в другое место. Затем удалите папку.
- Теперь нажмите «Windows + R», чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить », введите « regedit » и нажмите « ОК ».
- Это приведет вас к редактору реестра, где вам нужно найти это место.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
- Теперь найдите ключ SID в списке профилей (обычно с расширением .bak ) и посмотрите на значение ProfileImagePath, чтобы убедиться, что оно имеет то же имя учетной записи пользователя (например, B), которое имеет ошибку профиля пользователя.
- Если нет, то продолжайте находить ключ SID.
- Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши и, удерживая нажатой клавишу SID (например,… -1014.bak), удалите его.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление ключа SID.
- Если имеется несколько ключей SID с одинаковым номером, но без расширения .bak, удалите все из них.
- После удаления закройте редактор реестра.
- Теперь проверьте, можете ли вы войти в уязвимый профиль пользователя.
- Если да, то снова скопируйте все файлы резервных копий в профиль пользователя.
Этот метод заменяет затронутый профиль пользователя новым и позволяет получить доступ к профилю пользователя.
3. Альтернативный метод
- Нажмите «Windows + R», чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить », введите « regedit» и нажмите «ОК».
- После открытия редактора реестра, он получил указанное местоположение
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList;
- Затем определите свой профиль пользователя, посмотрев на параметр ProfileImagePath.
- Если вы нашли свой профиль пользователя и имя раздела реестра не заканчивается на .bak, измените значение 32-битных параметров DWORD State и RefCount на 0 (создайте их вручную, если их нет)
- Предположим, что в дереве профиля есть два одинаковых ключа реестра, просто удалите из них расширение .bak или обратитесь к основному разделу.
- Убедитесь, что параметры установлены в 0 .
Если это не сработает, то создайте новый профиль и скопируйте туда данные профиля.
ВЫВОД
Это возможные способы исправления ошибки службы профилей пользователей при входе в систему на компьютере с Windows 10. Я надеюсь, что вы смогли четко понять и выполнить шаги, чтобы исправить ошибку.
Если проблема не решена или вы столкнулись с трудностями в понимании или выполнении какого-либо из шагов, не стесняйтесь комментировать ниже.