Windows 10 не видит устройство mtp

Как исправить ошибку подключения MTP в Windows 10

Сегодня мы рассмотрим проблему, которая всё чаще и чаще встречается у пользователей, которые пользуются несколькими смартфонами, или очень часто их меняют.
Еще вчера вы нормально пользовались передачей данных между своим компьютером и смартфоном, а сегодня, подключив новенький смартфон обнаружили, что компьютер не работает с ним по протоколу MTP . Обновление драйверов приводит к ошибке, что такие драйвера не поддерживаются системой, и они не могут быть установлены. Удаление устройства так же ни к чему не приводит, так как после удаления всё повторяется вновь — скачиваются и устанавливаются драйвера MTP, но в последний момент отказываются устанавливаться в систему, и вы вновь не можете получить доступ к смартфону по протоколу MTP.
Учитывая то, что я постоянно тестирую большое количество смартфонов, я столкнулся с подобной проблемой, когда очередной смартфон перестал определяться, когда включаешь протокол MTP. Выход был найден чуть более, чем за час.
Первым делом отправляемся в Параметры и выбираем Устройства .

В Устройствах , в самом низу, выбираем Диспетчер Устройств .

Запускаем Диспетчер Устройств и ищем не установленное устройство. Узнать его можно благодаря жёлтому треугольнику с восклицательным знаком. В нашем случае, это переносное устройство А8.

На устройстве вызываем контекстное меню с помощью правой клавиши мыши и выбираем Обновить драйвер .

А вот теперь, нужно выбрать не Автоматический поиск обновленных драйверов , а Выполнить поиск драйверов на этом компьютере .

Теперь нам нужно проигнорировать пункт выбора места для поиска драйверов. По умолчанию стоит путь к библиотеке драйверов Windows. Поверьте, в данном случае она нам не понадобится для того, чтобы «оживить» наш MTP протокол. К тому же, мы уже пользовались MTP раньше, а это значит, что драйвера установлены в нашей системе. Поэтому выбираем Выбрать драйвер из списка уже установленных .

Из появившегося списка установлено драйверов выбираем USB — устройство MTP , после чего выбираем Далее .

После окончания установки драйверов MTP, появится окно, уведомляющее нас об успешной установке. В панели уведомлений появится уведомление о доступности новых параметров для нашего устройства. При этом, и в отчёте и в уведомлении мы увидим название нашего устройства.

В Диспетчере Устройств, вместо неизвестного А8, так же появится наше устройство.

Теперь вы без проблем можете просматривать папки и файлы находящиеся на вашем устройстве.

Источник

Windows 10 не видит смартфон по USB

Если компьютер с Windows 10 перестал видеть ваше устройство на андроид, а сомнений в его корректной работе не возникает, проблема может скрываться в неправильной настройке ПО. Например, из-за неправильно установленных обновлений или другого софта. Если вы перепробовали простейшие способы, вроде подключения в другие порты, смену кабеля или простое включение/выключение смартфона или ПК, попробуйте описанные ниже варианты.

Неправильная работа драйверов

Драйвера могут слететь из-за проблем с обновлениями. Крупные обновления Виндоус 10 редко проходят без крупных сбоев, поэтому проблемы с драйверами — это ещё не самая серьёзная проблема. Попробуйте проверить, корректно ли они работают. Зайдите в диспетчер устройств компьютера. Напишите «диспетчер устройств» в поиске по компьютеру, чтобы быстро перейти в нужное приложение. Найдите в перечне своё устройство. Чтобы упростить задачу, можно отключить другие USB-гаджеты.

Кликните по своему андроид-устройству правой кнопкой и попробуйте обновить драйвера. Выполните поиск драйверов на ПК и выберите в появившемся списке SB-устройство МТР. После переустановки драйвера, андроид смартфон может заработать. Также драйвер можно удалить и переподключить Android через кабель — Windows 10 произведёт установку драйвера автоматически.

Настройки Андроид

Настройки ОС на смартфоне тоже могли измениться из-за обновлений или установки другого ПО (особенно не из Плей Маркета). Проверьте, подключён ли смартфон к компьютеру в правильном режиме. В режиме зарядки, модема или камеры посмотреть файлы смартфона в проводнике не получится. Посмотрите на уведомления, чтобы убедиться в правильности подключения смартфона. Смартфон может быть подключён как модем — в этом режиме он тоже не показывает файлы в режиме проводника. Зайдите в настройку беспроводных сетей Андроид и переключите соответствующий ползунок, чтобы подключить устройство в обычном режиме.

Другие способы

Если вы считаете, что проблема скрывается в телефоне (например, если вы часто устанавливали приложения не из Play Market), попробуйте сделать возврат к заводским настройкам. Перед этим лучше сохранить личные файлы. А так как подключение по USB не работает, придётся загрузить личную информацию в облако. Хард ресет вполне может восстановить подключение, но пользуйтесь этим методом только в самом крайнем случае. Будет обидно, если фалы в телефоне удалятся, а подключение всё равно не заработает.

Не будет лишним протестировать ПК на наличие вредоносного ПО. Существуют вирусы, способные блокировать передачу информации, в том числе и по USB. Ведь порой самое банальное решение может оказаться самым действенным.

Понравилась статья? Ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал Дзен

Источник

Windows 10 компьютер не видит телефон Android через usb

Иногда компьютер на Windows 10 не видит телефоны Android , только услышен обычный звук уведомления, указывающий, что новое оборудование было подключено, но телефон так и не появиться в проводнике.

Вы можете просто увидеть сообщение Windows 10, что оно не распознает устройство. Поскольку на рынке так много разных устройств, и они работают под различными версиями Android, поэтому проблему порой трудно устранить.

Когда вы подключаете телефон к компьютеру Windows 10, вы должны слышать знакомое сообщение о новое найденном оборудовании. Это означает, что устанавливаются драйверы для вновь подключенного устройства. Это займет не более нескольких минут, и вы должны получить доступ к его хранилищу из проводника. Так происходит, когда все идет хорошо.

Компьютер не видит телефон Android, как исправить

1] Компьютер не видит телефон Android через usb

Если телефон на Андроде не распознается, независимо от его типа, вы всегда должны проверить кабель usb и порт на пк, в который вы его подключаете. Выполните следующие.

1. Замените кабель.
2. Подключить кабель в другой порт.
3. Поменяйте порт USB 2.0 вместо порта USB 3.0.
4. Отключите кабель и подключите его снова.
5. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон.
6. Перезагрузите телефон, а затем подключите его к компьютеру.

2] Тип USB-соединения на телефоне

Телефон Android может подключаться к компьютеру как к разным типам устройств, так и по разным протоколам. Он может быть настроен для зарядки от компьютера, для работы в качестве устройства MTP или для разрешения передачи файлов. Обычно это третий вариант, который необходимо выбрать для доступа к файлам / фотографиям на телефоне Android. Это не проблема с вашим компьютером с Windows 10. Это связано с телефоном.

1. Если ваш телефон подключен к компьютеру, отключите и снова подключите его.
2. Убедитесь, что телефон разблокирован.
3. Откройте приложение «Настройки» на телефоне Android.
4. Перейти к подключенным устройствам.
5. Нажмите на USB.
6. Выберите Передача файлов.
7. Подождите, пока Windows 10 установит драйверы, а затем откройте проводник, чтобы получить доступ к телефону.

3] Установить драйверы вручную

Возможно, по каком-то факторе Windows 10 не определила автоматом драйверы для этого устройства. В данном случае вы можете установить их самостоятельно.

1. Подключите телефон Андроид к компьютеру.
2. Откройте диспетчер устройств.
3. Разверните USB-устройства.
4. Ищите свой телефон по имени или как хранилище или устройство MTP. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
5. Установите все драйверы, которые найдет Windows 10.
6. Отключите и снова подключите телефон.

4] Удалить / переустановить устройство

Возможно драйверы не были установлены правильно. Это имеет тенденцию случаться. Самый быстрый способ исправить это — переустановить их.

1. Воткните телефон Андроид в компьютер.
2. Откройте диспетчер устройств.
3. Ищите телефон под USB-устройствами или Potable-устройствами.
4. Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из контекстного меню.
5. Отключите телефон и перезагрузите компьютер.
6. Вернувшись на рабочий стол, снова подключите телефон, и Windows 10 будет искать и устанавливать драйверы для устройства.

5] Изменить тип подключения

Ранее мы говорили о подключении телефона через режим передачи файлов. Это работает с большинством телефонов, но не со всеми. В некоторых случаях вам может потребоваться выбрать режим MTP или Transfer Photos.

1. Подключите свой телефон Android к компьютеру.
2. На вашем телефоне откройте приложение «Настройки».
3. Перейдите в Подключенные устройства > USB.
4. Выберите «Передача фотографий».
5. Проверьте, можете ли вы получить доступ к телефону. Если нет, повторите описанные выше шаги и выберите MTP вместо передачи фотографий.

6] Включить отладку по USB

Вообще говоря, вам не нужно включать отладку по USB для доступа к файлам на вашем телефоне Android, но для некоторых телефонов это позволяет Windows 10 найти нужные драйверы для него.

1. На вашем телефоне откройте приложение «Настройки».
2. Перейти к устройству или системе. Это зависит от устройства.
3. Найдите номер сборки. Это может быть вложено в другое меню. Это зависит от вашего телефона.
4. Нажмите номер сборки семь раз. Это включит параметры разработчика (читайте: Параметры разработчика Android).
5. Вернитесь в приложение «Настройки» и найдите «Параметры разработчика».
6. Подключите ваш телефон к вашему компьютеру.
7. На экране параметров разработчика найдите и включите отладку по USB .
8. Разрешить Windows 10 для установки драйверов и получить доступ к телефону из проводника.

7] Установите OEM драйверы

Драйверы OEM — это драйверы, выпущенные производителем устройства. Их сложно получить, если у вас есть старое устройство, но оно того стоит. Они могут помочь, если Windows 10 не распознает ваше устройство.

1. Посетите официальную страницу разработчика Android. Там есть таблица для каждого типа устройства. Найдите свое устройство и перейдите по ссылке, чтобы скачать драйверы для него.
2. Найдите и скачайте драйвер.
3. Установите их как обычное приложение, если вы получите EXE-файл.
4. Если вы не получили файл EXE, подключите телефон к компьютеру и откройте диспетчер устройств.
5. Найдите ваше устройство в разделе «Портативные устройства» или «USB-устройства». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
6. При появлении запроса выберите «Обзор моего компьютера для программного обеспечения» и выберите загруженный драйвер.

8] Установите драйверы Google USB

Эти USB-драйверы принадлежат Google и предназначены для устройств Nexus. Обычно они устанавливаются, когда вы планируете разработку для Android.

1. Посетите официальную страницу драйверов и загрузите их.
2. Загрузите почтовый файл.
3. Подключите телефон к компьютеру.
4. Откройте диспетчер устройств на вашем компьютере с Windows 10.
5. Найдите свой телефон в разделе « Портативное устройство» или «USB-устройства».
6. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер».
7. Выберите опцию « Просмотреть мой компьютер для программного обеспечения» , а затем следуйте инструкциям, пока вам не будет предложено выбрать драйверы.
8. Выберите извлеченную папку и разрешите диспетчеру устройств установить ее.

Вывод

Телефоны на Android вообще видят компьютеры хорошо. Это гораздо более открытая ОС, чем iOS, поэтому большинство операционных систем и множество других устройств могут легко быть сопряжены. Тем не менее, системе Windows 10 по-прежнему требуются некоторые драйверы для установки соединения, и обычно пользователи сталкиваются с проблемами.

Источник