Удаленный рабочий стол Windows 10 не работает или не подключается
Вы знаете, что самое большое раздражение, когда дело доходит до Windows 10? Он обновляется с одной версии на другую. Одно из последних обновлений для Windows 10 вызвало много проблем у людей, которые ежедневно используют удаленный рабочий стол. В общем случае ошибка возникает из-за того, что RDP-клиент Windows 10 не работает или не подключается и не может найти имя хоста компьютера . Мы видели два случая вокруг этого.
1] Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или папке в сети
Эта ошибка появляется при попытке запустить средство устранения неполадок с сетью. Когда вы добавляете имя сервера внутри него, оно все равно не может определить проблему. Удивительно, но диски, кажется, появляются и исчезают время от времени. Даже после подключения сетевые команды не работают. У пользователя было несколько ПК, и все другие системы не видели себя в сети.
2] Удаленный рабочий стол не может найти компьютер «HOSTNAME».
Эта ошибка обнаружилась при использовании классического программного обеспечения для удаленного рабочего стола. Это продолжало терпеть неудачу с сообщением
Удаленный рабочий стол не может найти компьютер «HOSTNAME». Это может означать, что «HOSTNAME» не принадлежит указанной сети. Проверьте имя компьютера и домен, к которому вы пытаетесь подключиться.
Иногда это работало после того, как пользователь попытался подключиться несколько раз. Однако при использовании версии удаленного рабочего стола UWP кажется, что он подключается 100% времени.
Удаленный рабочий стол Windows 10 не работает
Это явный случай проблемы DNS. Возможно, на DNS-сервере есть две разные записи, и поэтому иногда он подключается, а иногда нет. Когда он может разрешить правильный адрес, диски подключаются к ПК, но через несколько минут они исчезнут. Вы можете проверить это, используя nslookup для имени хоста, несколько раз и посмотреть, получаете ли вы один и тот же результат каждый раз.
В этом случае вам необходимо сменить DNS-сервер или попросить администратора разрешить эту проблему за вас.
Второй вариант, который работал для многих, — отключить IPv6 на сетевом адаптере. По умолчанию Windows предпочитает IPv6, а не IPv4. Поэтому, если у вас возникают проблемы с использованием IPv6 для подключения к серверам, вы можете заставить свой компьютер использовать только IPv4.
Откройте Настройки> Сеть и Интернет> Ethernet> Изменить параметры адаптера.
Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, для которого вы хотите его отключить, и выберите свойства.
Найдите флажок Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) , снимите этот флажок.
Нажмите OK и перезагрузите компьютер.
Это должно решить вашу проблему!
Что делать, если не работает RDP Wrap после обновления Windows 10
Способ 1: Замена файла конфигурации
Проблемы с работой рассматриваемой программы возникают вследствие обновлений системной библиотеки termsrv.dll. Под каждую её версию RDP Wrap нужно конфигурировать заново. К счастью, разработчики приложения заботятся об этом сами и после каждого мажорного апдейта выпускают новый конфигурационный файл. Алгоритм его замены выглядит следующим образом:
- Перейдите по ссылке в репозиторий приложения на GitHub.
Репозиторий на GitHub
Откройте каталог res двойным щелчком левой кнопки мыши. Найдите внутри ссылку с именем rdpwrap.ini и кликните по ней правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Сохранить ссылку как…» (в других браузерах – «Сохранить объект как…» или похожее по смыслу).
Сохраните файл rdpwrap.ini в любое подходящее место на компьютере.
После запуска списка служб найдите запись «Службы удалённых рабочих столов», выделите её и нажмите «Остановить службу».
Далее откройте «Проводник» и перейдите по следующему адресу:
C:\Program Files\RDP Wrapper
Скопируйте полученный ранее rdpwrap.ini и вставьте в эту папку.
Подтвердите замену файла.
Перезагрузите компьютер, после чего откройте монитор враппера с именем RDConfig.
Проверьте строку «Listener» – если надпись в ней гласит «Fully supported», проблема устранена.
Данный метод является предпочтительным, и к следующему следует прибегать только в случае отсутствия его эффективности.
Способ 2: Настройка в «Редакторе групповых политик»
Пользователи Windows 10 редакций Профессиональная и Корпоративная могут решить рассматриваемую проблему настройкой определённого параметра в «Редакторе групповых политик».
- Вызовите средство «Выполнить» (шаг 3 Способа 1), в котором введите запрос gpedit.msc.
Перейдите по следующему пути:
Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows/Службы удаленных рабочих столов/Узел сеансов удаленных рабочих столов/Подключения
Дважды кликните по политике «Ограничить количество подключений».
Установите положение «Включено», после чего измените значение максимального количество подключений на 999999 . Сохраните изменения последовательным нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».
Закройте «Редактор групповых политик» и перезагрузите компьютер.
Описанная выше манипуляция позволит решить проблему, но является потенциально небезопасной, поэтому используйте её в самом крайнем случае.
Не работает RDP в целом
Порой вышеприведённые действия не приводят к желаемому результату. В этом случае отметим, что скорее всего дело уже не во враппере и библиотеке. Действуйте так:
- Сначала проверьте параметры брандмауэра, как системного, так и стороннего, и разрешите в нём соединение по РДП.
Урок: Настройка брандмауэра на Windows 10
Также стоит проверить состояние портов – не исключено, что требуемый для работы нужного протокола просто закрыт.
Подробнее: Как открыть порты на Windows 10
После этого проверьте целостность компонентов ОС и восстановите их одним из возможных способов, если в этом появится необходимость.
Урок: Проверка целостности и восстановление системных файлов в Windows 10
Теперь вам известно, как нужно действовать в ситуации, когда RDP Wrapper перестал работать после обновления Windows 10, и что делать, если подключение по этому протоколу не работает в целом.
Если удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать
Кое-кто из пользователей «семерки» по-прежнему не собирается переходить на Windows 10. Вопреки всем стараниям Microsoft, где активно работают над тем, чтобы с мотивацией у «отстающих» все было в полном порядке. Так что, если почему-то не получается подключиться с компа на Windows 7 к компу на Windows 10 через «удаленный рабочий стол».
… то бишь, через Remote Desktop Connection (а точнее, через Remote Desktop Protocol), то это теперь тоже весьма серьезный повод задуматься.
Не факт, конечно, что данная проблема тоже является элементом «заботы» разработчика о своих пользователях. Однако, судя по отзывам последних, её актуальность давеча, скажем так, начала несколько повышаться. Впрочем, в конспирологию вдаваться вряд ли стоит. Потому сейчас просто расскажем о том.
что делать, когда удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать
#1 — проверяем текущее состояние службы удаленного доступа на ПК с Windows 7:
- «Пуск» > «Панель управления» > «Система»;
- в левой части окна «Система» кликаем «Настройка удаленного доступа«;
- в открывшемся окошке «Свойства системы» переходим во вкладку «Удаленный доступ«;
- активируем опции «Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру» (сверху) и «Разрешать подключение от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опаснее)» (она ниже, в разделе «Удаленный рабочий стол«);
- жмем «Применить» и «ОК«.
#2 — обновляем версию ОС на ПК с Windows 10
…по той простой причине, что некоторые обновления Windows могут влиять на работу Протокола удалённого рабочего стола (RDP) не самым лучшим образом (как KB4103721 в свое время, к примеру). Поэтому если этот самый протокол нормально не работает или вообще никак не работает, то есть смысл проверить Центр обновления Windows 10 на предмет наличия очередного апдейта. Процедура стандартная: «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > кнопка «Проверка наличия обновлений» (или «Установить…», если комп уже сам скачал все апдейты).