Windows 10 ноутбук плохой звук

Шипит и хрипит звук в Windows 10 — как исправить

Одна из распространенных проблем пользователей — искажения звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, хрипит, трещит или очень тихий. Как правило, подобное может возникать после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки некоторых программ для работы со звуком).

В данной инструкции — способы исправить проблемы со звуком Windows 10, имеющие отношение к его неправильному воспроизведению: посторонним шумам, хрипам, пискам и подобным вещам.

Возможные варианты решения проблемы, пошагово рассматриваемые в руководстве:

Примечание: прежде чем приступать, не пренебрегите проверкой подключения устройства воспроизведения — если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (колонками), попробуйте отключить колонки от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудио-кабели со стороны колонок также подключаются и отключаются, переподключите и их тоже. По возможности, проверьте воспроизведение с другого источника (например, с телефона) — если и с него звук продолжает хрипеть и шипеть, проблема, судя по всему, в кабелях или самих колонках.

Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука

Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 — попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.

1. Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.
2. Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
3. Нажмите кнопку «Свойства».
4. На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки.

После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.

Формат воспроизведения аудио

Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».

Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.

Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10

Иногда в Windows 10, даже с «родными» драйверами для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима (включается и отключается там же, на вкладке «Дополнительно» в свойствах устройства воспроизведения).

Попробуйте отключить опции монопольного режима для устройства воспроизведения, применить настройки и снова проверить, восстановилось ли качество звука, или он все также воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.

Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком

В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.

Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.

Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» — «Звук»).

Настройка устройства воспроизведения

Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.

Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами — иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.

Установка драйверов звуковой карты Windows 10

Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.

При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:

• Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
• Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).

В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и 8) или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.

Более подробно по всем аспектам установки нужного драйвера звуковой карты в Windows 10 в отдельной статье: Пропал звук в Windows 10 (подойдет и для рассматриваемой здесь ситуации, когда он не пропал, но воспроизводится не так, как нужно).

Дополнительная информация

В завершение — несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:

• Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи — дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании. Возможно, здесь полезной окажется инструкция «Тормозит Windows 10 — что делать?».
• Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится — просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.

На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.

Источник

Проблемы со звуком Windows 10

После обновления до Windows 10 или чистой установки многие пользователи сталкиваются с проблемами со звуком. Неполадки разные: звук не идет через наушники или колонки, становится тише, периодически прерывается. В некоторых случаях помогает замена наушников и колонок, но часто причина сбоя кроется в системе.

Исправление неполадок со звуком на Windows 10

Данное решение проблемы прежде всего относится к операционной системе Windows 10, если же у вас более ранняя версия Виндовс или данная инструкция не помогает вернуть звук, то ознакомьтесь со статьей — что делать, если пропал звук на компьютере? Это более подробное руководство по решению проблем со звуком.

Прежде чем пытаться самостоятельно устранить неполадки, запустите автоматическую проверку звука. Щелкните по значку динамика в трее правой кнопкой и выберите опцию «Обнаружить неполадки со звуком».

Появится мастер диагностики, который поможет вам найти и исправить ошибки.

Работа с драйверами

Если мастер диагностики не сумел обнаружить причину сбоя и устранить её, то переходите к другим методам восстановления звука. Сначала убедитесь, что система по умолчанию использует то устройство, через которое вы пытаетесь услышать воспроизводимые звуки.

1. Щелкните по значку в виде динамика, выберите пункт «Устройства воспроизведения».
2. Проверьте, какое звуковое оборудование отмечено галочкой. Если возле колонок (наушников) галочки нет, щелкните по ним правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию».

Если по умолчанию используется правильное устройство, то следующим этапом диагностики будет проверка драйверов звукового оборудования.

1. Зайдите в диспетчер устройств. Убедитесь, что звуковая плата работает нормально.
2. Если проблема возникла после обновления Windows 10, откройте свойства звуковой карты и перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите «Откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера.
3. Удалите звуковую карту и нажмите в диспетчере устройств «Обновить конфигурацию». Система самостоятельно найдет и установит нужное программное обеспечение.

Если драйвер, устанавливаемый системой, не работает, найдите подходящее программное обеспечение самостоятельно.

• Проблема со звуком возникла на ноутбуке Windows 10 – ищите драйверы на сайте производителя ноутбука.
• Звуковая карта встроена в материнскую плату – ищите драйверы на сайте производителя материнской платы.
• Покупали звуковую плату отдельно – идите на официальный сайт производителя звуковой карты.

Если драйвер будет не для Windows 10, а для Windows 7 или 8, то ничего страшного. Главное, чтобы совпадала разрядность системы – x64 и x86. Перед установкой драйвера желательно удалить звуковую карту в диспетчере устройств, чтобы программное обеспечение ставилось начисто, а не обновлялось.

Если вы скачали драйвер для более ранней версии Windows, потому что для «десятки» пока нет подходящего ПО, то запускайте установку в режиме совместимости. Как это сделать:

1. Щелкните по исполнительному файлу драйвера правой кнопкой и откройте свойства.
2. Перейдите на вкладку «Совместимость».
3. Отметьте пункт «Запустить в режиме совместимости» и выберите подходящую версию ОС. Если скачан драйвер для Windows 8, ставьте совместимость с Windows 8.

При запуске в режиме совместимости проблемы с установкой программного обеспечения звуковой карты будут устранены. Этот метод следует обязательно применить владельцам ноутбуков Asus, оснащенных звуковым чипом Via Audio. Установщик драйвера рекомендуется запускать с полномочиями администратора.

Если звук стал тихим

Звук необязательно пропадает полностью: иногда он начинает хрипеть или громкость вдруг самостоятельно уменьшается до минимума. Если вы столкнулись с такой проблемой, то первым делом проверьте наушники и колонки – вероятно, они неисправны. Если же оборудование в порядке, то стоит посмотреть системные настройки.

1. Откройте список устройств воспроизведения.
2. Зайдите в свойства используемого звукового оборудования (звуковой платы).
3. Перейдите к вкладке «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты.
   
4. Вернитесь к списку устройств воспроизведения и перейдите на вкладку «Связь». Установите значение «Действие не требуется».

Хотя настройки связи относятся к телефонным разговорам через компьютер, иногда эти параметры влияют на воспроизведение других звуков. Еще один вариант решения проблемы – удалить звуковую плату и установить драйверы, совместимые с Windows 10, пусть даже они будут неродными.

Источник

После обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем: что делать

Многие пользователи десятой версии ОС Windows иногда после обновления до этой модификации, «чистой» установки или после инсталляции апдейтов для имеющейся системы жалуются на то, что появились проблемы со звуком (например, после обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем). Почему так происходит? Причин может быть не так уж и много, а устранить проблему можно несколькими нехитрыми способами, которые далее и предлагаются к рассмотрению.

После обновления Windows 10 звук стал тише: что предпринять в первую очередь

При возникновении такой ситуации первым делом необходимо самостоятельно произвести диагностику саундсистемы. Если нет звука, он стал ниже по уровню громкости, появились посторонние шумы или хрипы, для начала зайдите в настройки звуковой системы, используя для этого ПКМ на значке громкости в системном трее с выбором строки устранения неполадок.

При обнаружении проблем система на каждом этапе будет выдавать рекомендации по их устранению. Если же неполадки найдены не будут, откроется окно устройств. Их можно проверить самостоятельно. Если в Windows 10 нет звука, выберите активное устройство, используемое по умолчанию (оно обозначено зеленой галочкой) и нажмите кнопку настройки. Далее пройдите несколько шагов для обнаружения проблем. Если ничего из этого эффекта не дало, а в Windows 10 нет звука и после этого, переходите к следующим шагам.

Выбор устройства воспроизведения

Десятая версия Windows в плане звуковой системы выглядит весьма интересной. Дело в том, что она автоматически может добавлять сторонние устройства воспроизведения, например, звуковые системы графических адаптеров, HDMI-устройства или даже виртуальные управляющие компоненты вроде SoundMAX. Такие устройства способны перехватывать управление звуковой системой, а их настройки как раз и могут стать причиной того, что громкость снизилась.

В окне, где показаны все устройства воспроизведения, отключите все сторонние девайсы и программные звуковые компоненты и выберите именно то устройство, которое используется в данный момент (например, динамики Realtek HD Audio – их кстати, может быть не одно, а два). Попробуйте воспроизведение или тест на каждом из них. То, которое будет работать нормально, установите в качестве устройства по умолчанию.

Отключение дополнительных эффектов

Но иногда вопрос о том, как исправить звук (Windows 10), а точнее, поиск ответа него, может сводиться к отключению ненужных эффектов, о которых многие пользователи даже понятия не имеют. Так, например, для выбранного устройства можно воспользоваться вкладкой связи, где будут показаны параметры снижения громкости при работе с другими приложениями (Skype, например). Такие настройки способны влиять на громкость, но не всегда.

Лучше использовать кнопку свойств и там проверить настройки нескольких вкладок (Enhancements, пространственный звук или дополнительные возможности). Возможно, в параметрах включен объемный саунд, тонкоменсация или воспроизведение 7+1, а сама звуковая система для этого не приспособлена. Отключите все эффекты и проверьте звук заново.

Проблемы с драйверами

Но что делать, если действительно после обновления Windows 10 звук стал тише, и выше описанные методы проблему не устранили? Очень часто проблема может состоять в драйверах. При этом ситуация может быть двоякой: либо драйвер нуждается в обновлении, либо обновленный драйвер работает некорректно, и его нужно откатить.

Для выполнения таких действий в самом простом случае следует использовать «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc в меню «Выполнить»), через ПКМ обновить драйверы или перейти к разделу свойств, где можно выполнить обновление или откат.

Если требуется установка драйвера для нестандартного оборудования, на вкладке сведений следует выбрать ID устройства и скопировать самую длинную строку с идентификаторами DEV и VEN, после чего задать поиск драйвера в интернете.

Для случаев, когда после обновления Windows 10 звук стал тише, можно использовать и более простое решение, которое состоит в установке специальных программ для обновления драйверов (например, Driver Booster). Приложение автоматически просканирует все «железо», после чего найдет и установит самые свежие драйверы абсолютно для всех устройств, имеющихся в системе.

Пропал звук в Windows 10: что делать в такой ситуации

Наконец, если звука нет вообще, в настройках саундкарты попробуйте выполнить восстановление настроек по умолчанию, удалите устройство из «Диспетчера задач», деинсталлируйте недавно установленные обновления, примените откат системы до той даты, когда со звуком все было в порядке.

Но и это работает не всегда. В Windows 10 обновление звука можно произвести за счет самостоятельной повторной установки соответствующего драйвера, но только для самого инсталлятора нужно включить режим совместимости (чаще всего лучше использовать совместимость с Windows 8).

Краткий итог

Таковы в общих чертах проблемы со звуком и методы их устранения. Вирусы, способные воздействовать на драйверы, не рассматривались, равно как и дополнительные виртуальные программные устройства, которые для воспроизведения нужно отключать или настраивать их собственные параметры. Кроме того, некоторые такие программы в процессе инсталляции самостоятельно устанавливают собственные устройства или драйверы для саундкарт, чтобы они использовались по умолчанию. А ведь они с установленным оборудованием могут быть совершенно несовместимы. Так что, и такие ситуации следует учитывать. Но в большинстве своем помогают самые простые методы, начиная от правильного выбора устройства воспроизведения или отключения эффектов и заканчивая установкой самого свежего драйвера. Режим совместимости может быть использован, если программы автоматического апдейта драйвер под Windows 10 для специфичного оборудования не найдут.

Источник