Windows 10 остановилась загрузка обновления

Что делать, если Windows 10 завис при обновлении

Для удобства пользователей, Windows10 обновляется в автоматическом режиме. Хотя обновление может «нарушить» то, что вы делаете, важно, чтобы оно было установлено.

Microsoft делает это не для собственного удовольствия — апгрейд устанавливает исправления для известных угроз безопасности, вносят вклад в общую функциональность ОС, а также добавляют дополнительные функции.

Очень часто проблема с обновлением самой Windows заключается в следующем. Пользователи сталкиваются с ситуацией, когда апгрейд останавливается и застревает на полпути процесса. Это явно не радует, особенно если update вызвал остановку всего, что вы делали до того, как он начался.

Важно понимать, что выключение компьютера во время обновления очень опасно и может привести к тому, что компьютер окажется неработоспособным, что называется «блокированием системы».

Это происходит потому, что для правильной работы апгрейда им необходимо изменять системные файлы, а также удалять старые и заменять их новыми. Часть этих файлов могут быть необходимыми для загрузки ОС.

Если update прерван на половине пути — некоторые важные файлы могут быть уже удалены без обновления или установки новых в ОС. Что, соответственно, приводит к «поломке» Windows. Компьютер все равно будет запускаться, но ОС не сможет загрузиться для полноценной работы.

Поэтому важно убедиться, что обновление действительно зависло, а не просто занимает продолжительное время.

Однако, если update не закончится в течение нескольких часов, обычно считается, что оно «застряло». В этом случае следуйте инструкциям ниже, и вы сможете вернуться к работе в кратчайшие сроки.

Что делать, если обновление Windows 10 зависло

Способ 1.

Испытанный и проверенный Ctrl-Alt-Del может быть быстрым решением для апгрейда, который «застревает» в определенной точке. Эта функция позволит вам получить доступ к экрану входа и войти в систему в обычном режиме. Если экран входа не появляется — то могут потребоваться дополнительные действия.

Способ 2.

Перезагрузите компьютер . Сброс вашего ПК в середине установки является «смертельным грехом», о чем недвусмысленно предупреждают производители. Но если ваше обновление действительно «зависло» — у вас не так много вариантов. Используйте физическую кнопку питания или кнопку сброса компьютера. Но помните, что вам, возможно, придется удерживать ее нажатой.

Способ 3.

Загрузитесь в безопасном режиме. Этот режим, доступен из меню «Параметры запуска». Он отключает все, кроме критически необходимых для Windows функций, обеспечивая устранение любых конфликтов программного обеспечения, которые могут помешать update. После установки обновления вы можете перезапустить Windows, чтобы выйти из безопасного режима.

Способ 4.

Выполните восстановление системы. Чтобы защититься от подобных вещей, Windows обычно создает точку восстановления непосредственно перед применением апгрейда, поэтому можно «откатить» ОС, если возникнут проблемы. Вы можете получить доступ к функции восстановления системы из безопасного режима или из расширенных параметров запуска.

Способ 5.

Попробуйте восстановление при загрузке. Более полное исправление, чем просто восстановление системы. Утилита восстановления при загрузке (также доступно на экране « Дополнительные параметры запуска ») может иногда устранять основные проблемы, которые могут препятствовать процессу обновления.

Способ 6.

Выполните чистую установку Windows. Это в значительной степени «ядерный вариант», но если ничего не помогает, вы можете просто стереть свою предыдущую копию Windows и начать все с нуля.

Тем не менее, имейте в виду, что это сотрет весь ваш жесткий диск (а точнее его раздел, на котором установлена система — обычно С:\), поэтому убедитесь, что любые важные данные заранее скопированы на другой носитель, например флешку.

Источник

Не скачиваются обновления Windows 10 — что делать?

Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 — остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений или их установки. При этом в центре обновлений, как правило, отображаются те или иные коды ошибок, которые могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации.

В этом материале — о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений. Если предложенные ниже способы не сработают, настоятельно рекомендую ознакомиться с дополнительными методами в инструкции Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7.

Утилита устранения неполадок центра обновления Windows

Первое из действий, которое имеет смысл попробовать — использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.

Шаги будут следующими:

Найти необходимое средство устранения неполадок можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).
Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.
После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления.
Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.

В Windows 10 устранение неполадок можно найти не только в панели управления, но и в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок.

Ручная очистка кэша обновлений Windows 10

Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.

Отключитесь от Интернета.
Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
net stop bits
После этого, зайдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\ и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
net start bits
net start wuauserv

Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.

Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки

Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.

Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.

После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).

И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.

Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool или другие программы управления обновлениями Windows 10. Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.

После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.

Установить выбранные обновления
Скачать обновления
И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).

Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).

Дополнительная информация

Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:

Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
Если вы используете сторонний антивирус или файрволл, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.

Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, например, сторонние утилиты для отключения, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания. Если использовались сторонние программы, чтобы отключить обновления, попробуйте снова включить их с помощью той же программы.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Не знаю, как сейчас, но еще полгода назад, некоторые файрволы, отключали службу «Брандмауэр Виндовс» и из-за этого обновления не скачивались. Шла проверка какие обновления доступны, но их установка прерывалась с ошибкой. Стандартными средствами исправления, это проблема не устранялась. Только вручную.

для владельцев Win10 ну и возможно других у кого глюки.

Центр обновлений привязан , к «службе Брэндмауэра». Если по каким то причинам эта служба отключена , нужно зайти в службы и поставить режим запуска в «Ручной» , также попробовать включить и выключить профили домена и общие. В моём случае помогло простое включение службы и настройка в режим Ручной , можно также попробовать автоматический запуск или автоматический отложенный.

Раньше не смотря на отрубленный наглухо брэндмауэр всё качалось и обновлялось.
Перед этим я ещё пробовал выполнить скрипт , но обновления заработали только после включения службы. Скопировать в блокнот заменить расширение на BAT, запустить от админа, перезагрузить комп.

Здравствуйте. У меня проблема такая Обновления скачиваются но после установки их в журнале обновлений нет. Стоит надпись Ни одно обновление ещё не устанавливалось. Заранее спасибо. И ещё вопрос Скачал из каталога вручную последнее обновление. установил в журнале оно стоит. Как мне теперь быть Скачивать ли все обновления из каталога. Версия 1607 построение ОС 14393 1670

Здравствуйте.
Не знаю, что рекомендовать, так как не видел подобного. А после загрузки обновлений при выключении компьютера он предлагает «обновить и завершить работу»? Устанавливаются при этом обновления (сам процесс идет?)

Не знаю, в какой раздел обратится. W1809 не видит подключения 3g. Соответственно, не работает центр обновления, хот-спот. Все обычные в таких случаях советы реализованы безрезультатно.

А если полностью снести ПО модема, удалить подключение и заново установить?
Также: если вдруг обновлялись до 1809 с имеющимся сторонним антивирусом и именно после обновления перестало работать, то можно попробовать: удалить антивирус, перезагрузиться, проверить, заработало ли, снова поставить антивирус.

ПО модема нет, подключение через rasdial, антивируса нет — нативный, подключение переустанавливал, инет работает замечательно. надписи в состоянии: «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети.» В ЦО — «Обнаружена ошибка. Ежедневная проверка обновлений будет проводится и далее. Нам не удалось проверить наличие обновлений, так как отсутствует подключение к Интернету. Убедитесь в наличии возможности мобильной передачи данных или подключения к сети Wi-Fi и повторите попытку.»

А никаким способом не блокировались серверы майкрософт в целях «анти-шпионства» (DWS и подобные)?

Нет. Однако все же пробовал подставить чистый хост файл — безрезультатно.

А что делать, если обновления скачались (Накопительное обновление для Windows 10 Version 1809 для систем на базе процессоров x64, 2019 07 (KB4507469)) и ждут установки (Состояние: Ожидание установки). Но в пуск — выключение — не появляется надпись перезагрузить и установить или выключить и выполнить обновление? Можно только выключить или перезагрузить ноутбук. После перезагрузки или включения захожу в центр обновления Виндовс, там под обновлением может быть надпись: Ошибка установки – 0x80070002. Делаю проверить обновление, оно вроде уже скачано и снова ждёт установки. Как его всё-таки установить? Стоит Виндовс 10 Про 64 бит.

Здравствуйте.
Посмотрите вот это: https://remontka.pro/0x80070002-error-windows/
Предполагаю, что, возможно, какие-то службы, связанные с обновлениями отключены.

драсте,у меня тут зависло обновление на 100%. (Скачивание — 100%)

Здравствуйте. Такая проблема, при нажатии кнопки «поиск обновлений», появляется надпись «При подключении к службе Центра обновления Windows возникла проблема. Попытка подключения будет предпринята позже или вы можете нажать кнопку «Повторить» сейчас.» и так всё время. Модуль устранения неполадок не выявляет проблему. Скачала утилиту Windows Update Minitool, запустила, пишет: «Поиск обновлений: Завершено с ошибками». Как исправить? Помогите, пожалуйста.

Здравствуйте.
По описанию более всего похоже, что вы как-то блокировали доступ к серверам обновлений Windows ранее (например, с помощью программ для отключения слежки Windows 10). И четкого рецепта решения я тут не дам: разные такие утилиты по-разному все это блокируют. Но вообще, в первую очередь — сбросить файл hosts и параметры брандмауэра.