Windows 10 падает в синий экран

В каких случаях на Windows 10 появляется синий «экран смерти»

В этой публикации я вам расскажу несколько причин, по которым компьютер переходит в режим BSOD, который называют также «синий экран смерти».

Вот мой сегодняшний:

В данном случае сообщение PAGE FAULT IN NONPAGED AREA обозначает что проблема с драйверами. В конкретном случае я использовал свой iPhone 8 в качестве вебкамеры. Программа сработала неправильно при отключении устройства и выдало ошибку. Спасла перезагрузка.

Сейчас я вам расскажу еще несколько причин:

• CRITICAL_PROCESS_DIED — проблема с устройствами, которым нужны «свои» драйвера, а не те, которые ставит Windows. Также данная ошибка возникает если вы удалили системные файлы или же что-то «натворили» в реестре;
• DPC_WATCHDOG_VIOLATION — проблемы с драйверами видео. Может возникать когда вы запускаете «тяжелые» программы, которые используют видеоадаптер или игры;
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION — ошибка возникает в программах, которые используют сразу несколько внутренних компьютерных устройств: видеокарту, звук, сеть.
• VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED — проблемы с драйверами видеокарты. Система не ответила в нужное время.
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — происходит ошибка доступа к драйверу. В системе он числится, а на деле файл поврежден и отсутствует. Windows не может работать с этим устройством и выбивает ошибку;
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED — ошибка обычно возникает с неисправным USB устройством или жестким диском. Данная ошибка может сигнализировать о неисправности любого устройства.

Что нужно сделать? В первую очередь, конечно же выключить и включить компьютер снова, если он не перезагрузился. Ну а если ничего не помогло, то нужен уже загрузочный диагностический диск (скачать можно с оф сайта, ссылки постоянно меняются). Также следует обратить внимание на то, что на синем экране уже написан тот файл, который вызвал ошибку:

Однажды я его нашел и удалил и мне это помогло. Но в любом случае — всех вариантов ошибок описать невозможно, я лишь дал общее представление про BSOD, а дальше уже можно «гуглить» свою конкретную проблему.

Источник

Синий экран Windows 10. Как убрать?

Синий экран (он же синий экран смерти , Blue Screen , BSOD ) — это экран, на котором выводится информация о критических ошибках операционной системы Windows. В Windows 10, как и в предыдущих версиях, он появляется при серьезных системных проблемах и фатальных сбоях. При этом на экране вы видите текст:
На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить.
Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка.

рабочего стола или экрана приветствия), сразу после входа в учетную запись пользователя, по прошествии какого-то определенного интервала времени работы компьютера (например 2-х минут), при запуске определенной программы либо спонтанно и хаотически. В этой статье выясним причины появления синего экрана. Также, поговорим о том, как убрать синий экран в Windows 10 и устранить проблему.

Причины появления синего экрана Windows 10

Возможных причин, из-за которых появляется синий экран, довольно много. Среди них:

1. вредоносные программы и вирусы;
2. несовместимость или некорректная работа драйверов устройств;
3. повреждение системных файлов операционной системы;
4. неудачные обновления операционной системы Windows 10;
5. одновременное использование нескольких антивирусных программ;
6. неверные настройки BIOS (в том числе разгон);
7. перегрев (процессора, видеокарты, моста/чипсета);
8. несовместимость комплектующих (например модулей памяти между собой);
9. аппаратная неисправность компонентов компьютера (например, битые сектора на жестком диске, когда bad-сектор появляется в области хранения системных файлов).

Следственно, из-за такого количества факторов, не существует простого и универсального решения, чтобы убрать синий экран Windows 10.

Как отключить перезагрузку Windows 10 при синем экране смерти

В большинстве случаев после появления блу скрина компьютер вскоре перезагружается и пользователь не успевает толком прочитать то, что было написано. Можно попытаться отключить перезагрузку (разумеется, если вы ловите блу скрин до загрузки графической оболочки Windows, то этого сделать не получится).

Итак, если ваша система загружается и способно работать какое-то время, то:

1. Нажмите Win+Break .
2. Кликните Дополнительные параметры системы .
3. На вкладке Дополнительно в секции Загрузка и восстановление нажмите кнопку Параметры .
4. Снимите флажок Выполнить автоматическую перезагрузку:

Это вам позволит внимательно просмотреть детальную информацию об ошибке и поискать решение по конкретной проблеме в интернете по имени сбойного модуля или стоп-коду. Часто сбой вызывают модули nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys. Стоп-коды выглядят так: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и т.д.

Как убрать синий экран Windows 10

Для того, чтобы решить проблему, вам необходимо проверить ваш компьютер по пунктам. Мы расположили действия таким образом не случайно. Мы учитывали два фактора: наиболее частые причины появления синего экрана и легкость выполнения решения. Если пункт не помог — приступайте к следующему. Рано или поздно вы найдете причину BSOD.

Откат системы — восстановление Windows 10

Если вы точно заметили, когда синий экран появился в первый раз, попробуйте выполнить откат системы. Для этого можно использовать либо встроенную функцию «Восстановление системы», или резервный образ, выполненные программой Acronis, AOMEI Backupper, Ghost или любой другой, если у вас такой есть.

Хочу добавить, что частенько синий экран появляется после установки обновления для Windows 10. Если у вас именно такой случай, то сперва попытайтесь обновить драйверы устройств, а затем уже пробуйте удалять обновление. И еще одна ремарка: если вы сделали восстановление системы, то повторно проверьте ПК на вирусы и выполните проверку целостности системных файлов. Это на тот случай, если в резервной копии, из которой вы восстановились, уже имелись вирусы или ошибки ОС Windows.

Если BSOD возникает в процессе загрузки системы либо выскакивает слишком быстро после загрузки, так, что ничего сделать с компьютером нельзя, об этом будет написано ниже в отдельном параграфе.

Обновление драйверов Windows

Если при появлении синего экрана указывается имя модуля, вызвавшего ошибку, поищите в интернете информацию о том, что это за файл. Например, если вы выяснили, что сбой дает компонент драйвера сетевой карты, то начните с поиска обновленной версии:

В то же время, не полагайтесь на сто процентов на драйверы, которые Windows 10 скачивает и устанавливает самостоятельно. В большинстве случаев они работают нормально, но иногда случается, что драйвер из базы Майкрософт является «упрощенным» или «универсальным», снижая производительность или вызывая проблемы в системе. Посетите официальный сайт производителя вашего железа (ноутбука, материнской платы, видеокарты) и проверьте, имеется ли официальный драйвер для Windows 10. Если он доступен, то скачайте последнюю версию и установите.

Иногда помогает и обратное действие: откат драйверов (т.е. установка предыдущей версии драйвера, если более новая вызывает синий экран).

Результат

Итак, для того, чтобы убрать синий экран смерти в Windows 10, выполните такие действия:

1. Проверьте ПК на вирусы при помощи рекомендованных утилит.
2. Если BSOD появился после установки обновление — удалите данное обновление. В последствии можно будет создать резервную копию системы и попытаться снова установить данное обновление.
3. Убедитесь, что в системе установлены последние версии драйверов, сертифицированных для работы с Windows 10.
4. Если добавляли комплектующие — извлеките.
5. Если меняли настройки — верните прежние. Это касается как программ, так и настроек UEFI/BIOS.

Источник

Как исправить BSOD ошибку в Windows 10

Читайте, как исправить ошибку “Синего экрана” Windows . Какие причины появления ошибки и методы восстановления нерабочего компьютера. На компьютере или ноутбуке под управлением Windows появился “синий экран смерти”? После появления сообщения об ошибке система перезагружается? Ищите как исправить BSOD ошибку?

Причины появления ошибки

Ошибка может появиться если:

• На жестком диске компьютера или ноутбука не достаточно места. Для правильной работы ОС Windows 10 на системном диске должно быть свободно 2 – 10 ГБ.
• На компьютер был установлен не совместимый BIOS или прошивка была повреждена.
• Установлены не совместимые с ОС драйвера устройств.
• Реестр Windows был поврежден или удален. Возможно в результате очистки были удалены системные ключи реестра.
• Ативирусное программное обеспечение или компьютерные вирусы могут заблокировать системные файлы или удалить важные ключи реестра.
• В результате ошибок в работе программы для резервного копирования.
• В результате обновления ОС Windows.

Актуально для ОС : Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Как убрать ошибку

Вот несколько способов исправления ошибки:

Шаг 1: Запустите компьютер в “безопасном режиме”

Если ошибка возникает в момент загрузки Windows и блокирует любую возможность работы с системой, попробуйте включить компьютер в “безопасном режиме”. Этот режим предназначен для диагностики операционной системы (далее ОС), но функционал Windows при этом сильно ограничен. “Безопасный режим” следует использовать только если работа с системой заблокирована.

Чтобы запустить безопасный режим сделайте следующее:

• Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры .
• В открывшемся окне параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите раздел Восстановление .
• В разделе Восстановление найдите Особые варианты загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .
• После этого Windows перезагрузится и предложит выбрать следующее действие. Выберите Поиск и устранение неисправностей .
• В меню Поиск и устранение неисправностей кликните на Дополнительные параметры , далее – Параметры загрузки .
• Далее Windows уведомит вас о том, что компьютер можно перезагрузить с использованием дополнительных параметров загрузки. Укажите – Включить безопасный режим . Нажмите Перезагрузить .
• После перезагрузки выберите Включить безопасный режим нажав клавишу F4 .

Шаг 2: Обновите драйвер через Диспетчер устройств

Вы установили новое аппаратное обеспечение на компьютере? Возможно вы начали использовать новое USB-устройство с вашим компьютером. Это могло привести к ошибке. Если вы установили драйвер устройства используя диск, который поставляется вместе с ним, или использовали драйвер не c официального сайта Microsoft, то причина в нем. Вам придется обновить драйвер устройства, чтобы устранить эту проблему.

Вы можете сделать это вручную в диспетчере устройств Windows, для того выполните следующие инструкции:

• Нажмите кнопку Windows , затем введите диспетчер устройств с клавиатуры.
• Выберите Диспетчер устройств из списка.
• Просмотрите список категорий устройств, нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Драйвер может быть отмечен желтым треугольником.
• Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Обновить драйвер .
• Далее откроется окно Мастера обновления драйверов с двумя опциями:
• Автоматический поиск обновленных драйверов . Windows проверит наличие наиболее подходящего драйвера для этого устройства в автоматическом режиме.
• Выполнить поиск драйверов на этом компьютере . Используйте эту опцию, что бы самостоятельно указать ОС файлы драйвера.

Перезагрузите компьютер после установки драйвера.

Шаг 3: Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы

Повреждение или перезапись системных файлов может привести к ошибке. Команда sfc находит поврежденные системные файлы Windows и заменяет их.

• Нажмите кнопку Windows , затем введите cmd с клавиатуры.
• Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора .
• В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter .

Этот процесс может занять несколько минут.

Шаг 4: Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f

Возможно к синему экрану привела ошибка файловой системы или наличие битых секторов диска. Команда CHKDSK проверяет диск на наличие ошибок файловой системы и битых секторов. Использование параметра /f заставит программу автоматически исправлять найденные на диске ошибки, а параметр /r позволяет найти и “исправить” проблемные сектора диска. Для запуска следуйте инструкциям:

• Нажмите кнопку Windows , затем введите CMD с клавиатуры.
• Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора .
• В окне командной строки введите chkdsk c: /f и нажмите Enter (используйте ту букву диска, на котором установлена ОС).

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Шаг 5: Используйте режим совместимости со старой версией Windows

BSOD может вызывать “устаревшее” программное обеспечение. Если ошибка появляется после запуска программы, то использование режима совместимости Windows избавит от появления ошибки. Для устранения проблемы следуйте следующим инструкциям:

• Найдите исполняемый файл программы, он имеет расширение .exe и кликните на нем правой кнопкой мышки.
• В контекстном меню укажите Исправление проблем с совместимостью .
• На следующем шаге появится окно Устранения проблем с совместимостью . Вам будет доступно два режима диагностики:
• Использовать рекомендованные параметры . Выберите этот вариант для тестового запуска программы с использованием рекомендуемых параметров совместимости.
• Диагностика программы . Выберите этот вариант для выбора параметров совместимости на основе замеченных проблем.
• После тестирования c различными версиями Windows и параметрами запуска сохраните параметры для программы.

Шаг 6: Отключите лишние программы из автозагрузки Windows

Программное обеспечение, вызывающее синий экран смерти, может быть прописано в автозагрузку Windows и ошибка будет появляться сразу после запуска системы без вашего участия. Удалить программы из автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач .

• Загрузитесь в Безопасном режиме .
• Кликните правой кнопкой мышки на Панели задач , затем на пункте Диспетчер задач .
• Перейдите на вкладку Автозагрузка .
• Чтобы убрать ту или иную программу из автозагрузки выберите её из списка и отключите, нажав кнопку Отключить в правом нижнем углу окна.

Шаг 7: Обратитесь в поддержку Microsoft

Microsoft предлагает несколько решений удаления ошибки “голубого экрана”. можно убрать с помощью Центра обновления или обратившись в поддержку Windows .

• Перейдите на сайт технической поддержки Microsoft .
• Введите код и сообщение об ошибке в поисковую строку и следуйте найденным рекомендациям.
• Если вы не найдете готового решения, то задайте вопрос в сообществе – возможно вам ответит сертифицированный системный администратор.

Шаг 8: Установите последние обновления системы

С обновлениями Windows дополняет базу драйверов, исправляет ошибки и уязвимости в системе безопасности. Загрузите последние обновления, что бы избавиться от ошибки.

Запустить Центр обновления Windows можно следующим образом:

• Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры .
• В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность .
• Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.

Рекомендуется настроить автоматическую загрузку и установку обновлений операционной системы с помощью меню Дополнительные параметры .

Чтобы включить автоматическое обновление системы необходимо запустить Центр обновления Windows :

• Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры .
• В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите подменю Центр обновления Windows . Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
• Перейдите в Дополнительные параметры и выберите, как устанавливать обновления – Автоматически .

Шаг 9: Запустите проверку системы на вирусы

“Синий экран смерти” с ошибкой может вызывать компьютерный вирус, заразивший систему Windows.

Для проверки системы на наличие вирусов запустите установленную на компьютере антивирусную программу.

Современные антивирусы позволяют проверить как жесткие диски, так и оперативную память. Выполните полную проверку системы.

Шаг 10: Выполните проверку оперативной памяти

Неполадки с памятью могут привести к ошибкам, потере информации или прекращению работы компьютера.

Прежде чем проверять оперативную память, отключите её из разъёма на материнской плате компьютера и повторно вставьте в него. Иногда ошибка вызвана неправильно или не плотно вставленной в разъём планкой оперативной памяти, или засорением контактов разъёма.

Если предложенные действия не привели к положительному результату, исправность оперативной памяти можно проверить средствами операционной системы, с помощью средства проверки памяти Windows.

Запустить средство проверки памяти Windows можно двумя способами:

Перейдите в Панель управления / Система и безопасность / Администрирование. Запустите приложение Средство проверки памяти Windows.

Запустите средство Выполнить с помощью комбинации клавиш Windows + R. Наберите mdsched и нажмите Enter. После чего откроется средство проверки Windows.

Для начала проверки выберите один из предлагаемых вариантов, проверка оперативной памяти в соответствии с которым будет запущена после перезагрузки компьютера.

Если в результате проверки будут определены ошибки, исправить которые не представляется возможным, то такую память необходимо заменить (замене подлежит модуль памяти с неполадками).

Источник