Не получается добавить или использовать ПИН-код в Windows 10, что делать?
Читайте, о причинах и способах решения проблемы с добавлением и использованием ПИН-кода в Windows 10 . Корпорация «Microsoft», разработавшая операционную систему «Windows», каждый раз улучшает ее по сравнению с предыдущей версией. Выпуск новых сборок обновлений облегчают конечному пользователю использование системы «Windows» в своих целях.
Операционная система «Windows» является самой распространённой в мире и благодаря последним разработкам может применяться на разных видах устройств: персональных компьютерах, ноутбуках, нетбуках, планшетах и т.д. Одной из главных задач, помимо унификации системы для различных устройств, расширения возможностей и повышения работоспособности системы, является ее безопасность и защищенность от возможных вредоносных программ и злонамеренных хакерских атак. С каждым днем количество компьютерных угроз существенно возрастает, поэтому пренебрегать защитой абсолютно не следует.
Защита персональных данных пользователя – это важный момент для каждого из нас, особенно это касается данных учетной записи пользователя. Для защиты информации «Microsoft» рекомендует применять сложный и длинный пароль с высокой степенью защищенности. Это в первую очередь касается рабочих компьютеров, хранящих большой объем важной информации, для которых существуют высокие риски подвергнуться атаке или стороннему доступу. Но использование длинного пароля на домашнем компьютере не всегда удобно для постоянного входа в систему, и «Microsoft» разработала вариант доступа в систему при помощи короткого ПИН-кода. Конечно, функциональные возможности ПИН-кода значительно ниже по сравнению с другими вариантами авторизации в системе «Windows» .
Благодаря службе «Windows Hello» в операционной системе «Windows 10» пользователям доступны новые виды аутентификации для входа в систему: использования отпечатка пальца, сканирование радужной оболочки глаза или сканирование лица пользователя. Это значит, что для входа в систему пользователю будет достаточно показать свое лицо или прикоснуться к устройству пальцем, например. Однако вариант входа в систему при помощи ПИН-кода также обладает определенными преимуществами. Ведь разработчики «Microsoft» не ставили перед собой задачу заменить ПИН-кодом различные варианты аутентификации, а только пытались облегчить пользователю вход в систему.
Одним из преимуществ ПИН-кода является его скорость, позволяющая пользователю быстрее пройти авторизацию при входе в устройство. И даже если злоумышленник узнает вашу кодовую комбинацию, то он сможет воспользоваться только конкретным компьютером, а не получить доступ ко всем устройствам. В этом случае украденный ПИН-код ни как не поможет мошеннику выполнить авторизацию на других устройствах, связанных с вашим аккаунтом. Опять же, чтобы ввести ваш ПИН-код, необходимо находиться рядом с вашим компьютером физически, и ввести его удаленно не получиться (в отличие от пароля). И если ПИН-код от вашего домашнего компьютера, то возможность использования его злоумышленником существенно снижается.
Операционные системы «Windows 8» , «Windows 8.1» и «Windows 10» позволяют своим пользователям использовать ПИН-код в качестве альтернативного варианта авторизации, и вы можете установить и использовать его вместо пароля. Использование PIN-кода упрощает вход в ваше устройство на базе операционной системы «Windows» , подключение к различным приложениям и онлайн-сервисам, таким как социальные сети, например.
Симптомы проблемы
Иногда пользователи сталкиваются со странными проблемами при использовании опции ПИН-кода в операционной системе «Windows 10» . Наши читатели сообщают нам о различных видах проблем при добавлении или использовании ПИН-кода в «Windows 10» . Ниже приведены только несколько примеров, которыми наши читатели делятся в своих письмах и комментариях:
- Когда пользователь пытается добавить ПИН-код, используя раздел по следующему адресу: «Параметры» ->«Учетные записи» ->«Параметры входа» , то ничего не происходит. Пользователь нажимает кнопку «Добавить» в разделе ПИН-кода, появляется запрос пароля текущей учетной записи, а затем предлагается ввести желаемый ПИН-код, но как только пользователь нажимает кнопку «ОК» , то ничего не меняется и ПИН-код не добавляется. Иногда пользователь получает дополнительно сообщение об ошибке: «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз позже» .
- «Windows 10» не позволяет пользователю выполнять вход с помощью ПИН-кода или система не распознает ПИН-код.
- В «Windows 10» не отображается опция ввода ПИН-кода на экране входа в систему.
- Пользователи вводят ПИН-код на экране входа в систему, а система зависает и не реагирует на запросы. Пользователи вынуждены принудительно перезапускать свой компьютер.
- ПИН-код работает нормально, но после установки обновления новой версии сборки «Windows 10» он перестает работать.
- Пользователи не могут найти какие-либо параметры входа в разделе «Параметры» – «Учетные записи» – «Параметры входа» . Он открывается как пустая страница. Или кнопка «Добавить» , чтобы задать ПИН-код, не отображается (выглядит серого цвета) и ее невозможно активировать.
Выше приведено только несколько примеров. Но основная тенденция такова, что возможность добавления и использования ПИН-кода в качестве опции входа в систему может не всегда работать корректно или может не работать вообще.
Причина проблемы
Это происходит из-за неправильных или испорченных разрешений, установленных для скрытой системной папки под названием «Ngc» . Эта папка находится на системном диске «С» по следующему адресу:
Что делать, если в Windows 10 не работает опция PIN-код
Использование пароля — не единственный способ аутентификации, который предлагает Windows 10. На домашних компьютерах вместо сложного и длинного пароля можно использовать короткий четырехзначный код, делающий вход в учетную запись более быстрым. Включить эту функцию можно в разделе «Учетные записи», перейдя на вкладку «Параметры входа» и нажав кнопку «Добавить» в блоке «ПИН код».
Процедура создания пин-кода более чем проста.
Но как быть, если кнопка добавления в вашей системе неактивна?
С этой проблемой обычно сталкиваются пользователи, чей компьютер присоединен к домену, что, впрочем, не мешает ее устранению. Включается функция ПИН-код просто.
Командой gpedit.msc в окошке «Выполнить» запустите редактор локальных политик и перейдите к этой настройке:
Справа вам нужно отыскать политику «Включить вход с помощью удобного ПИН-кода».
Щелкнув по ней дважды, установите в открывшемся окошке радиокнопку в положение «Включено».
Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
После этого кнопка включения пин-кода должна стать доступной.
Если политика включена, но кнопка всё равно неактивна или просто не работает, неполадка может быть вызвана некорректными разрешениями или повреждением каталога Cng, расположенного по указанному на скриншоте адресу.
Получив на него права доступа, удалите его и перезагрузите компьютер, чтобы система смогла пересоздать его с правильными правами. Если это не помогло, проверьте включена ли у вас криптографическая служба «Изоляция ключей CNG», без нее использование аутентификации с помощью пин-кода и графического пароля невозможно.
Что делать, если не удается создать, изменить или удалить ПИН-код в Windows 10
Используемый для входа в учетную запись ПИН -код в Windows 10 аналогичен паролю, но в отличие от последнего, ПИН -код хранится исключительно локально и привязывается к устройству, на котором он был активирован. Установка PIN в разделе «Параметры входа» приложения Параметры занимает меньше минуты, но не исключено, что при этом вы столкнетесь с ошибкой, не позволяющей ни добавить новый, ни изменить старый ПИН -код, ни даже его удалить.
На все попытки внести изменения в настройки Windows станет выдавать сообщение «Что-то пошло не так. Повторите попытку позже…» .
Эта неполадка может возникнуть вследствие повреждения или удаления системных файлов, отвечающих за работу ПИН -кода.
К счастью, проблема имеет простое решение: сбросить установленный в Windows 10 ПИН -код можно путем удаления содержимого системной папки NGC .
Но сначала вам нужно стать ее владельцем.
Откройте от имени администратора командную строку и последовательно выполните эти две команды:
takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /d y
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant администраторы:F /t
В результате в консоли вы должны получить сообщения об удачном присвоении прав владельца файлам и удачной их обработке.
Затем перейдите в Проводнике в указанную в команде папку.
Удалите ее содержимое — каталог с длинным названием в фигурных скобках и перезагрузите компьютер.
ПИН-код будет сброшен, и вам будет предложено авторизоваться в учетной записи, используя обычный логин и пароль.
Так как PIN сбрасывается для всех учетных записей, их владельцам потребуется создать новый ПИН .