Две учетные записи Microsoft при входе в Windows 10 и результат исправления.
Здравствуйте, я столкнулся с проблемой решение которой вроде бы как помогло найдя у вас в сообществе. Сама суть проблемы решилась но после появилась другая. Сперва скопирую обращение пользователя первой проблемы и ее решение, после уже я напишу с чем столкнулся в результате.
Здравствуйте, уважаемое сообщество!
При включении компьютера на экране блокировки появляется мои имя и фамилия, фото отсутствует, просто кружок с условным изображением, мой правильный логин «*** Адрес электронной почты удален по соображениям конфиденциальности ***», надпись: «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте еще раз. ОК». Нажимаю ОК, изменяется заставка экрана блокировки (другая картинка). Слева внизу — две учетные записи, обе с моим логином, но одна без моей фото, другая — с моим фото, которое связано с моей учетной записью. Я выбираю учетную запись с фото, далее — приглашение ввести пин код. Ввожу пин код и нормально вхожу в систему. Откуда может браться вторая учетная запись? Как ее убрать? В настройках учетной записи у меня прописана только одна запись с фото. Может ли это быть из-за того, что я на ноутбуке (второй компьютер) использую этот же логин и этот же пароль для входа и она синхронизируется с основным ПК как вторая, возможно локальная запись? Спасибо!
Это я сам спровоцировал появление этой записи.
Такое появляется в двух случаях если выполняется вход без ввода пароля:
Если изменить имя компьютера.
При установке некоторых обновлений.
В обоих случаях лечится установкой галочки в окне netplwiz , перезагрузка. При перезагрузке вторая учётка обычно пропадает, после этого можно опять снять галочку в окне netplwiz
Правда были случаи, что не помогало, но что и как делает пользователь в этом окне увидеть нельзя.
Да, это сработало, клонированная учетная запись пропала. Появилась собственно после того как я изменил полное имя компьютера. После решения перед запуском виндовс появились два новых экрана загрузки и-за чего первый с черным экрано и прогруской в виде точек бегающих по кругу в низу долго грузит, после следующий синий экран с прогруской по середине уже и с просьбой подождать и только после появляется экран приветствия и ходит в у четную запись и загружается рабочий стол. Вроде как проблема решена в плане клона учетной записи но из за этих двух новых экранов загруски скорость запуска виндовс значительно упала. Возможно ли решение данной проблемы или тут уже ничего не поможет кроме как снести виндовс и установить по новой с нуля?
Другой пользователь при входе в Windows 10 — как исправить
Некоторые пользователи при входе в Windows 10 сталкиваются что на окне приветствия отображается «Другой пользователь» (или Other user) и предложение ввести логин и пароль, а вход в систему не происходит. Чаще всего проблема появляется после сброса Windows 10 в исходное состояние либо после первого включения нового ноутбука или ПК.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ситуацию и почему может показываться Другой пользователь на экране входа в Windows 10.
Почему отображается Другой пользователь на экране входа и что делать в этой ситуации
Официальный сайт Майкрософт на этой странице сообщает о проблеме следующую информацию: Другой пользователь на экране входа в систему может быть вызван сбоем при запуске системного процесса dwm.exe или его запуском ранее, чем система была переведена в состояние «Winlogon» (вход в систему).
В качестве решения на официальном сайте предлагается следующий метод:
- На экране блокировки нажмите и удерживайте клавишу Shift.
- Удерживая клавишу, нажмите по кнопке питания в правом нижнем углу и выберите пункт «Перезагрузка».
Метод слегка странный, поскольку следующие шаги на официальном сайте не указаны, а после таких действий вы попадете в среду восстановления Windows 10. Однако попробовать можно, единственное, после указанных двух шагов выполните третий: нажмите «Продолжить. Выход и использование Windows 10», возможно следующий запуск исправит проблему.
Дополнительное действие, предлагаемой Майкрософт — обесточить компьютер или ноутбук долгим удержанием кнопки питания (указывают 30 секунд), а затем снова включить его. Этот вариант действительно может иметь смысл попробовать.
От себя добавлю дополнительные возможные действия:
- Попробуйте просто ввести верные логин и пароль (именно пароль, а не ПИН-код). При этом учитывайте: если у вас используется учетная запись Майкрософт, в качестве логина следует указать соответствующий адрес E-mail. Если вход не удался, обратите внимание на то, о какой ошибке вам сообщат, это может помочь разобраться, в чем именно дело.
- Если проблема появилась не после сброса системы в заводское состояние, а после каких-то других действий, то, попав в среду восстановления как это было описано выше, попробуйте использовать точки восстановления системы (Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Восстановление системы).
- Иногда срабатывает вход в безопасном режиме, после которого проблема решается. Для входа в безопасный режим: удерживая Shift, нажимаем «Перезагрузка», переходим в «Писк и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажимаем кнопку «Перезагрузить». После этого нажимаем 5 или F5 (включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов). Подробнее: Безопасный режим Windows 10.
- Можно попробовать зайти в среду восстановления, пункт «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (если будет запрошен пароль для пользователя «Администратор», ничего не вводите, просто нажмите Enter), создать в командной строке нового пользователя и дать ему права администратора (Как создать пользователя Windows 10, в том числе в командной строке), а после перезагрузки попробовать выбрать (при наличии возможности) этого пользователя на экране входа и войти под ним. Если возможности выбора пользователя нет, то при входе в безопасном режиме, как в предыдущем пункте, таковая может появиться.
В случае, если вход при вводе верных логина и пароля происходит без проблем, но при каждой загрузке вы снова видите «Другой пользователь», зайдя в систему запустите редактор реестра (Win+R — regedit), перейдите к разделу
Если в этом разделе присутствует параметр DontDisplayUserName и его значение равно 1, дважды нажмите по нему и присвойте значение 0. Аналогично для параметра dontdisplaylastusername. После этого закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Два одинаковых пользователя в Windows 10 при входе
Одна из частых проблем, с которой обращаются в комментариях — дублирующееся имя пользователя на экране блокировки при входе в систему. Проблема обычно возникает после обновлений компонентов и, несмотря на то, что показывается два одинаковых пользователя, в самой системе (если, например, пользоваться шагами из статьи Как удалить пользователя Windows 10) отображается только один.
В этой инструкции — пошагово о том, как исправить проблему и убрать пользователя — дубль с экрана входа в Windows 10 и немного о том, когда возникает такая ситуация.
Как убрать одного из двух одинаковых пользователей на экране блокировки
Описываемая проблема — один из частых багов Windows 10, который обычно возникает после обновления системы при условии, что перед обновлением вы отключили запрос пароля при входе в систему.
Исправить ситуацию и убрать второго «пользователя» (по факту в системе так и остается лишь один, а дубль лишь отображается при входе) можно, используя следующие простые шаги.
- Включите запрос пароля для пользователя при входе в систему. Для этого нажмите клавиши Win+R (Win-клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите netplwiz в окне «Выполнить» и нажмите Enter.
- Выберите проблемного пользователя и установите отметку «Требовать ввод имени пользователя и пароля», примените настройки.
- Перезагрузите компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и последующее включение).
- Вы можете снова отключить запрос пароля при входе, если нужно, но: при использовании учетной записи Майкрософт, после нажатия Ок (когда нужно ввести пароль и подтверждение пароля) измените верхнее поле с имени пользователя на привязанный к учетной записи E-mail.
Сразу после перезагрузки вы увидите, что на экране блокировки больше не показываются учетные записи с одинаковым именем.
Проблема решена и, если требуется, вы можете снова отключить ввод пароля, см. Как отключить запрос пароля при входе в систему, второй пользователь с таким же именем больше не появится.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Здравствуйте. Никогда не было такой проблемы. А из-за чего такое получается? Ведь учётка MS одна? Виртуальный отключен? Очень интересно..
Проблема на самом деле очень частая (среди тех, кто держит отключенным запрос пароля при наличии этого пароля) и уже сравнительно давно. А вот «механизм» появления «второго» пользователя мне самому не ясен.
Здравствуйте. Если отключен запрос пароля, так он и не будет запрашиваться). «…и уже сравнительно давно….». У меня ноут не использовался 8 месяцев, опрашивается пароль win10, подтверждается код MS и дальше работаем. Но, он не дублируется.
Здравствуйте.Всегда заходил в компьютер с учетной записи Гость. Теперь столкнувшись с этой проблемой (при загрузке показывает две учетных записи админ) не знаю что делать… поможет ли мне данная статья ведь я не знаю какой пароль от учетной записи админ
Здравствуйте…
А как так получилось, что вы не знаете доступа от админа к своему компьютеру?
Сделала так, как описано. Действительно, дубль пропал. Но в процессе пользования (выключение на ночь, включение утром) дубль вернулся… что делать?
А после перезагрузки исчезает? (именно перезагрузка, а не завершение работы и включение). Если да, то можно попробовать отключить быстрый запуск — https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
Спасибо, помогло! А теперь последний вопрос: когда включаю комп из спящего режима, дубль снова появляется. Что ещё можно сделать?
Установить вручную все оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием с сайта производителя материнской платы / ноутбука
Я сделал малость по другому, ввел команду, шелкнул дубля и нажал удалить, винда переспросила точно ли я уверен подтвердил и все дубль исчез)
Я сделала точно так же. Думаю, что это лучшее решение
Ой, спасибо!
Чуть было не полез с «умелыми» мозгами и руками в лабиринты Windows 10. Дров было бы наломано. Отчаялся. Да набрёл на Вас. Спасибо, добрый человек!
вин 10 1809. ставлю запрос пароля второй пропадает. убираю запрос — появляется вновь. мне кажется он появился не сразу после установки винды, а после переименования компа. для входа пользуюсь пином. подскажите чего, плиз
Здравствуйте. А перезагрузку делаете после того как ставите запрос пароля? Именно перезагрузку, а не завершение работы или выход из системы (это важно).
да, все время перезагрузку. и он пропадает, когда СТАВЛЮ запрос. но когда запрос снимаю и перезагружаюсь, он не входит, т.к. пользователя опять два и он стоит на втором и пишет, что что-то не так и приходится перейти на первого и все равно набрать пин
не знаю в каком разделе написать, но после переустановки вин 10 создается папка юзера со старым никнеймом при настройке винды ввожу аккаунт MS, как это можно изменить? спасибо
Из простых способов — при установке создать локальную учетную запись, а уже потом переключить её на учетку майкрософт.
В окне «Учетные записи пользователей» только один, настоящий, второго, самопоявившегося нет. Хотя при входе есть. И запрашивает пароль на него. Плиз, как быть?
Так в статье именно про такой случай и написано…
Виктория писала «да, все время перезагрузку. и он пропадает, когда СТАВЛЮ запрос. но когда запрос снимаю и перезагружаюсь, он не входит, т.к. пользователя опять два и он стоит на втором и пишет, что что-то не так и приходится перейти на первого и все равно набрать пин»
Вот у меня все точь в точь! Есть дельные советы по этой проблеме?
А попробуйте удалить ПИН, если вы его для входа включили, т.е. оставить пароль только.
Т.е. путь:
1. включаем запрос пароля, перезагружаемся.
2. удаляем пин.
3. отключаем запрос пароля.
4. перезагружаемся.
Виктория писала «да, все время перезагрузку. и он пропадает, когда СТАВЛЮ запрос. но когда запрос снимаю и перезагружаюсь, он не входит, т.к. пользователя опять два и он стоит на втором и пишет, что что-то не так и приходится перейти на первого и все равно набрать пин» После удаления пина,и отключения запроса пароля.Все равно две учетки и теперь просит пароль.
После удаления пина перезагружались дополнительно с включенным запросом пароля? И только потом отключение запроса и опять перезагрузка?
Если да и не помогло… то дальше не знаю куда копать, сам бы искал.
Здравствуйте!
Такое дело… С пин-кодами и пользователями-дублями я разобрался, НО!
Ставлю пин, дубль исчезает. Убираю пин, появляется. А мне и пин не нужен и дубль) Может есть статья об этом, дайте ссылку. Или может есть какое-то решение в двух словах…
Вот-вот, мне тоже ни пин, ни пароль абсолютно не нужны! Стационарный комп и я один им пользуюсь. Эти пляски «с бубном» уже надоели …
Всем привет, я удалил пин-код (подтвердил паролем) и отключил ввод пароля при входе, перезагрузка, все получилось, теперь не требует
Не помог ваш способ. Выше Борис писал и Виктория — все тоже самое, хоть убирай пин, хоть нет. Либо одна учетка с пикодом, либо 2 с паролем.
Т.е. опробовали такой вариант:
1. Удаляем пин-код (вообще).
2. Включаем запрос пароля в netplwiz
3. Обязательно перезагружаемся.
4. Отключаем запрос пароля (если нужно, а если не нужно — оставляем включенным).
Ребята огромное вам спасибо! Вы во столько многом мне помогли, как никто другой! Спасибо большое.
Спасибо огромное. Сколько бился с двумя пользователями. Вылечил. Только надо аккуратно делать по инструкции.
Не успел написать «спасибо», как выяснилось, что не все так просто. Действительно, при включении и перезагрузке код не спрашивает. Но после впадания в «Сон» снова просит ввести код.
У меня данная проблема появилась после установки лаунчера EpicGames. Удаляю пароль, перезагрузка, не работает лаунчер — выдаёт ошибки. Вот спрашивается на кой чёрт они лезут в мои учётные записи, если я являюсь администратором пк и совершаю запуск. Пришлось удалить этот шлак для стабильной работы пк. Спасибо за помощь.
Делюсь своим опытом борьбы с этой проблемой. Ничего из того что здесь написано не помогло, а помогло переключение на локальную учётную запись. Если разобраться мне учётная запись Майкрософт и не нужна особо, а когда перепробовав кучу написанных здесь советов, не получил желаемого результата, то просто решил изменить учётную запись на локальную, и о чудо! Теперь снова, могу без проблем автоматом, входить в нужную учётную запись, во время включения компьютера
EpicGames не было. Переключение на локальную учётную запись не помогло.