Что делать если Windows 10 зависает при загрузке
Иногда случается такая проблема: операционная среда перестает загружаться. Это может происходить на разных этапах, во время отображения логотипа изготовителя материнской платы, на этапе ввода пароля, после аутентификации и в момент отображения рабочего стола. Сообщения об ошибках тоже могут быть абсолютно различными: от BSOD’а (синего экрана смерти) до простого уведомления о том, что компьютер был восстановлен некорректно, в силу чего дальнейшая загрузка ОС попросту невозможна.
Как бы то ни было, с какой проблемой вы не столкнулись, критически важно помнить, что вы делали до того, как компьютер перестал загружаться, какие ваши шаги привели к такой ситуации: устанавливали ли вы новые аппаратные комплектующие в системный блок, ставили драйвера, антивирус или фаерволл, — в любом случае, знание того, что вы делали непосредственно перед появлением ошибки, может решить проблему на 70%. В этой статье я опишу наиболее частые причины отказа загрузки системы на ноутбуке или компьютере, и как с ними бороться, вернув систему в работоспособное состояние.
Случай №1 – появление синего экрана смерти
Наиболее частая ошибка, которая возникает в процессе работы, — это сообщение о том, что компьютер запущен некорректно, и сейчас будет выполнена перезагрузка ПК (см. также Синий экран смерти: причины появления ошибки и его исправление).
Также эта проблема может появляться во время установки обновлений Windows (также вам будет полезно: Ошибки при обновлении Windows 10) и решается путем простой перезагрузки. Затем все может быть работать отлично, после чего через какое-то время ошибка будет появляться снова. Какие могут быть причины этой проблемы?
- Наиболее вероятная причина – это неисправность блока питания (в особенности, если ПК включается со второго или третьего раза). После двух неудачных попыток запуска операционки автоматически происходит инициализация восстановления системы, и компьютер, наконец, возвращается в рабочее состояние.
- Еще один вариант – это отключение режима быстрой загрузки в параметрах ОС. Как это сделать?
Заходим в панель управления, выполнив правый щелчок мыши на стартовой кнопке и выбрав в меню соответствующий пункт.
Заходим в раздел «Звук и оборудование» и выбираем категорию «Электропитание».
В списке подкатегорий в левой части экрана выбираем опцию «Действие кнопки питания» и щелкаем на нее.
Далее находим кнопку «Изменить параметры, недоступные в данный момент» и нажимаем на нее.
Перед нами появляется список скрытых параметров, которые можно изменять. Снимаем галочку с пункта «Активировать быструю загрузку» и подтверждаем свое решение, выбрав кнопку «Сохранить изменения».
Наконец, еще одна вполне возможная причина появления окна BSOD – это некорректная работа системного ПО (чаще всего, антивирусов, брендмауэров, программ для чистки реестра). Если вы не так давно устанавливали одно из выше перечисленных приложений, попытайтесь его удалить, — возможно, работоспособность ОС’и вернется.
Как правило появление экрана BSOD сопровождается еще одним окном, в котором пользователю предлагается перезагрузить ПК, либо использовать вспомогательные настройки.
Если вы видите такое окно, попытайтесь восстановить поврежденные файлы и реестр Windows 10, используя механизм восстановления системы.
Как это сделать? Нажимаем кнопку «Вспомогательные настройки», затем «Устранение и поиск неисправностей», «Вспомогательные настройки», «Параметры загрузки». После всего этого щелкните на кнопке для перезагрузки.
Когда компьютер будет перезагружен, появится окно «Настройки загрузки». Когда оно будет находиться на экране, нажмите на клавиатуре кнопку F6, чтобы запустить безопасный режим с поддержкой режима cmd. Если он будет работать, залогиньтесь под администратором.
В появившейся строке приглашения введите по порядку вот такие команды:
- sfc /scannow
- dism /online/cleanup-image/restorehealth
- shutdown –r
Важно заметить, что после ввода одной из двух первых команд компьютер может долгое время не реагировать на действия пользователя, зависать либо выдавать ошибки. Запаситесь терпением.
Теперь ожидайте, когда произойдет перезапуск ПК. Скорее всего, указанные шаги позволят вам полностью вернуть работоспособность операционки.
Случай №2 – появление логотипа Windows и выключение ПК
Если вы остановились на итерации с появлением логотипа Win 10 и прекращением последующей загрузки, причина такого поведения – та же самая. Разница лишь в том, что в этом случае мы не сможем попасть в консольную командную строку, чтобы запустить механизм восстановления. Теперь, чтобы инициировать процедуру восстановления, нам понадобится загрузочный диск с операционной средой Win 10. Если такого у вас нет, придется записать его на компакт-диск или на флешку (ссылка чуть выше) на другом компьютере.
Загружаемся с диска (возможно, для этого нам понадобится изменить порядок объектов загрузки в БИОС, чтобы вначале загрузка осуществлялась с компакт-диска, и лишь после этого – с винчестера). Появляется стандартный экран инициализации процедуры установки. Выбираем пункт «Восстановление ОС», в результате чего мы попадаем на ту же самую форму восстановления среды.
Далее обращаемся к случаю №1, описанному чуть выше, и повторяем те же самые шаги, описанные ранее.
Случай №3 – появление ошибок Boot failure или OS wasn’t found
Может произойти так, что во время загрузки на дисплее будет появляться черный экран с указанным в заголовке текстом ошибки.
Первое, что приходит в голову при появлении такого сообщения – это неправильный порядок девайсов для загрузки в БИОСе. Еще одна вероятная причина, связанная с аппаратными неисправностями – это поломка жесткого диска или SSD-накопителя. Если вы абсолютно уверены, что все ваши дисковые устройства в порядке, — 99% из 100%, что ошибка появляется из-за испорченного загрузчика. Как это исправить?
Загружаемся с диска с записанным на него дистрибутивом «десятки». На экране старта установки выбираем пункт «Восстановление ОС».
Далее «Устранение и поиск неполадок», «Вспомогательные настройки», «Восстановление во время загрузки».
Выбрав этот пункт меню, инициализируется процесс восстановления загрузчика среды, который и решит нашу проблему. Когда процедура восстановления будет завершена, компьютер перезапустится автоматически.
В приведенной выше статье я описал наиболее распространенные ошибки, связанные с невозможностью загрузки операционки и методики их решения. В целом, каждую ошибку стоит рассматривать в отдельности, но описанные мной способы решения, скорее всего, вашу проблему исправят, и вы сможете продолжать успешно работать.
Решение проблем с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
Установка Windows 10 — процесс, с которым сталкивается практически каждый пользователь, желающий начать взаимодействие с этой операционной системой. К сожалению, успешно он проходит не всегда, а во время инсталляции возникают различные ошибки. К списку популярных проблем относится зависание на логотипе, например, после первого или второго перезапуска установщика. Сегодня мы бы хотели продемонстрировать доступные методы решения этой неполадки, чтобы каждый юзер смог подобрать оптимальный для себя.
Решаем проблемы с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
В большинстве случаев рассматриваемая проблема связана с установщиком или настройками компьютера, которые мешают продолжить нормальное добавление файлов. Все доступные варианты решения можно расставить по сложности реализации и эффективности, что мы и сделали. Вам остается только следовать инструкциям и путем перебора отыскать действенный метод.
Перед переходом к осуществлению следующих инструкций советуем убедиться в том, что процесс подготовки и инсталляции выполнен правильно. Для этого ознакомьтесь с руководством по ссылке ниже. Если какие-то настройки или другие действия вы пропустили, исправьте их и повторите установку. Вполне возможно, что в этот раз она пройдет корректно.
Способ 1: Использование порта USB 2.0
Как известно, сейчас практически все дистрибутивы Windows 10 устанавливаются на компьютеры или ноутбуки при помощи заранее созданной загрузочной флешки. Обычно она вставляется в первый попавшийся USB-порт, а затем запускается инсталляция. Однако этой детали следует уделить отдельное внимание. Иногда настройки BIOS или UEFI оказывают негативное влияние на считывание данных с порта USB 3.0, что влечет за собой появление зависаний на логотипе. Попробуйте вставить носитель в USB 2.0 и повторить установку. На изображении ниже вы видите разницу между USB 2.0 и 3.0. Младшая версия имеет черный окрас, а старшая — синий.
Способ 2: Проверка приоритета загрузки
В общих рекомендациях по установке Виндовс 10 практически всегда можно найти сноски, говорящие о необходимости настройки приоритета загрузки в BIOS. Он влияет на считывание носителей во время запуска компьютера. Для корректной инсталляции рекомендуется ставить флешку на первое место, а потом уже будет идти основной жесткий диск. Если вы этого не сделали или настройки случайно сбились, проверьте данный параметр и поставьте съемный накопитель на первое место, а затем уже проверяйте эффективность этого метода. Более детально об изменении приоритетов загрузки в BIOS читайте в отдельном материале на нашем сайте, перейдя по указанной далее ссылке.
Способ 3: Удаление существующих разделов
Не всегда установка Windows осуществляется на полностью «чистый» жесткий диск. Иногда на нем находится ранее созданные разделы с файлами старой операционной системы. Часто именно подобная ситуация ведет к появлению трудностей, поэтому желательно полностью очистить разметку накопителя, что осуществляется так:
- Запустите инсталлятор ОС, в окне укажите желаемый язык и переходите далее.
Нажмите по кнопке «Установить».
Введите лицензионный ключ или отложите это действие на потом.
Укажите вариант инсталляции «Выборочная».
Теперь время осуществить те самые действия, которые должны помочь в решении проблемы. Выберите первый раздел и нажмите по кнопке «Удалить».
С системным томом следует сделать то же самое, а оставьте только тот раздел, на котором хранятся пользовательские файлы, если такой существует.
Все разделы преобразовались в незанятое пространство. Именно его и следует выбрать, а затем нажмите на «Далее» и следуйте инструкциям для успешной инсталляции.
Способ 4: Создание таблицы разделов жесткого диска
Инсталлятор Windows 10 во время работы с пустым накопителем должен самостоятельно создать таблицу разделов GPT или MBR, отталкиваясь от версии BIOS или UEFI, но это происходит не всегда. Иногда из-за подобной неполадки и появляется зависание на логотипе. Исправить ситуацию нужно самостоятельно, полностью отформатировав диск. Для обладателей UEFI нужна таблица GPT. Преобразование в нее осуществляется так:
- Запустите установщик операционной системы, но нажимайте не на кнопку «Установить», а используйте «Восстановление системы».
В списке выбора действий кликните на «Поиск и исправление неисправностей».
Среди дополнительных параметров отыщите «Командная строка».
В ней придется запустить утилиту diskpart, введя ее название и нажав на Enter.
Просмотрим список доступных дисков через list disk .
В списке отобразятся все подключенные устройства. Обратите внимание на диск, который будет использован для установки Виндовс. Запомните его номер.
Введите select disk 0 для выбора накопителя, где 0 — его номер.
Напишите команду clean . Учитывайте, что после ее активации абсолютно все разделы на диске будут удалены вместе с хранящейся там информацией.
Конвертируйте таблицу разделов в GPT через convert gpt .
По завершении введите exit и перезапустите ПК для повторной попытки установки ОС.
Если на вашей материнской плате имеется стандартный BIOS без оболочки UEFI и инсталляция операционной системы будет производиться в режиме Legacy, таблицу разделов нужно форматировать в MBR. Для этого используйте приведенную выше инструкцию, но команду конвертирования замените на convert mbr .
Способ 5: Обновление BIOS
Старая версия BIOS не всегда оказывает негативное влияние на взаимодействие с компьютером, однако иногда это провоцирует появление глобальных проблем, например, рассматриваемой сегодня. Это означает, что требуется сначала обновить программное обеспечение, а уже потом переходить к инсталляции ОС. Сделать это будет проблематично, поскольку придется найти рабочий компьютер для записи нужных файлов, а некоторым пользователям даже понадобится обращаться в сервисный центр. Однако задача вполне выполнима, а на нашем сайте имеется инструкция, детально описывающая ее реализацию.
Способ 6: Повторное создание загрузочной флешки
В некоторых случаях программное обеспечение, записывающее образ ОС для дальнейшей установки, срабатывает не совсем корректно или же сам пользователь допускает ошибки на этом этапе. Подобное положение вещей тоже может провоцировать зависания во время инсталляции, поэтому важно создавать загрузочный накопитель в соответствии со всеми рекомендациями. Мы советуем воспользоваться отдельной статьей далее, в которой описывается полностью правильное осуществление поставленной задачи. Перейти к ней можно, кликнув по расположенной далее ссылке.
Это были все способы, о которых мы хотели рассказать в рамках сегодняшней статьи. Не стоит забывать и о том, что причиной появления зависаний может служить поврежденный или неправильно созданный образ, скачанный через torrent-источники. Внимательно подбирайте ISO-файл и читайте отзывы о нем, чтобы не сталкиваться с трудностями в самый неподходящий момент.